Último Salesforce Experience Cloud Consultor Free Exam Perguntas | SPOTO

O Dreamscape Flowers (DF) está avaliando o Salesforce Partner Relationship Management (RPM) para ajudar a melhorar seu desempenho atual de vendas de canais.

A Northern Trail Outfitters (NTO) está construindo uma experiência digital para seus pesquisadores independentes que estarão colaborando com a equipe da NTO em suas submissões relacionadas à pesquisa. Qual configuração de visibilidade do usuário precisa ser ativada no mínimo?

Os contêineres Universal (UC) mantêm várias experiências de clientes, mas apenas um perfil para nenhum cliente tem acesso a mais de uma experiência em quais duas etapas o administrador da UC deve conceder acesso a cada cliente? Escolha 2 respostas

A Dreamhouse Realty (DR) criou recentemente um site para potenciais compradores. O Dr. tem uma rica base de conhecimento organizada em categorias de dados e agora planeja disponibilizar esses artigos de conhecimento para os usuários do site. Que duas etapas o DR precisa ser tomado para garantir que novos artigos apareçam no site de forma contínua sem intervenção manual? Escolha 2 respostas

O Cloud Kicks (CK) deseja usar seu provedor de identidade de assinatura única (SSO) existente com seu novo site de nuvem de experiência. Ckwants para usar o recurso de provisionamento just-in-time para a experiência em experiência em experiência. Qual valor é necessário no tipo de usuário?

Quais são as duas maneiras pelas quais uma pergunta pode ser escalada para um caso? Escolha 2 respostas

O Cloud Kicks (CK) deseja organizar o conteúdo em seu site para que os usuários possam pesquisar e navegar facilmente informações. Quais três recursos o CK deve usar para atingir esse objetivo?

O Cloud Kicks (CK) tem uma comunidade parceira com um hierarco de conta externa. O número de funções de parceiro é definido como duas com as funções definidas como gerente parceiro e usuário de parceiros. Se a CK tiver um usuário parceiro em uma conta filho que cria um caso, quem terá acesso?

O Northern Trail Outfitters (NTO) está punindo para criar um suporte técnico de RH para seus funcionários. Ele recomenda o uso do Experience Cloud para construir o aplicativo de suporte de HR Help Whot, não deve considerar ao criar o aplicativo MR Help Desk?

Northern Trail Qutfitters gostaria de exibir um componente de herói diferente na página inicial dos Estados Unidos e da EMEA. Como um administrador deve conseguir isso?

Os contêineres da Universal (UC) contrataram designers de UX para ajudar a melhorar o reconhecimento da marca e possui um novo guia de estilo que ele precisa implementar para unificar a marca em todos os seus sites de experiência. O que a UC deve fazer para conseguir isso?

O Northern Trail Outfitters configurou o bate -papo para que os clientes possam obter respostas rapidamente para suas perguntas conversando com um agente enquanto navega no site da experiência. Como um administrador deve incorporar a janela de bate -papo em um site de experiência?

A AW Computing deseja criar um site que ofereça aos clientes acesso a artigos de conhecimento e conversas ponto a ponto, com o objetivo de diminuir o número de chamadas para sua organização de suporte. O que a computação aw deve fazer para atingir esse objetivo?

Os contêineres Universal (UC) mantêm vários sites voltados para o cliente, mas apenas um perfil para todos os usuários dos clientes. Nenhum cliente tem acesso a mais de um site. Qual etapa o administrador do sistema UC deve conceder aos clientes acesso ao site apropriado?

O administrador do Salesforce da Universal Containers (UC) configurou tópicos. A UC está passando por uma fase de rebranding e deseja simplificar tópicos, mas manter artigos que foram atribuídos aos tópicos. Como o administrador do Salesforce deve conseguir isso?

Um consultor recentemente terminou os requisitos de coleta para um projeto de chutes em nuvem (CK) que lançará cinco novos sites de nuvem de experiência do cliente em todo o mundo, tudo em uma nova organização do Salesforce. O objetivo desses sites é gerar zumbido em torno de novos modelos CK e novas idéias de crowdsource para o departamento RAD. O consultor conhece vários livros que eles precisam para permitir a moderação e a taxa de limite de regras como parte de seu planejamento e deve atender aos seguintes requisitos: * Cada site deve ter três conteúdo exclusivo

O Cloud Kicks (CK) planeja construir um site de intranet social, bem como um site de ajuda de RH para seus funcionários que usam o Experience Cloud. A maioria dos funcionários trabalha em vendas ou serviços e atualmente usa o Salesforce. Qual licença de usuário deve ser recomendada para os funcionários da CK acessarem os sites de experiência em nuvem?

A Dreamscape Flowers (DF) planeja usar o Salesforce Partner Relationship Management (PRM) para gerenciar o ciclo de vida do parceiro. O DF está ciente de que o Salesforce PRM pode ajudar nas vendas de canais, distribuição de leads e co-marketing com parceiros. Que outros três recursos vêm padrão com o Salesforce PRM que o DF pode aproveitar sem qualquer personalização de código? Escolha 3 respostas

O Cloud Kicks (CK) está prestes a lançar um site público e espera tráfego muito alto em determinadas regiões. A CK usará a rede de entrega de conteúdo (CDN). O que o CK deve considerar durante a fase Go-Live para evitar problemas de usabilidade?

O Universal Container (UC) possui um modelo de negócios que envolve clientes B2C e B2B. Um grupo de clientes B2B assinou recentemente um contrato com a UC que permitiria que eles comecem a trabalhar com a equipe de suporte da UC na resolução de problemas de clientes B2C de baixa seveza. Como o UC deve usar a experiência em nuvem para atingir esse objetivo?

Os contêineres Universal (UC) possuem um portal de clientes para que os clientes possam gerenciar seu envio. A UC possui várias regras de compartilhamento e aproveita a hierarquia de contas externas para ajudar no acesso a dados. Um dos grandes clientes da UC, Cloud Kicks, adquiriu recentemente o Northern Trail Outfitters. As vendas desejam mesclar essas duas contas, mas estão recebendo um erro. O que pode ser a causa do erro?

Os contêineres da Universal estão implementando uma comunidade de clientes. Que mecanismo de compartilhamento deve ser usado para permitir que os clientes visualizem seus próprios casos, mesmo depois que esses casos forem atribuídos a um agente de suporte?

A URSA principal solar (UMS) gostaria de renderizar um cabeçalho e rodapé de um sistema de gerenciamento de conteúdo externo em seu portal de clientes. Qual recurso o UMS deve usar para conseguir isso?

Os contêineres universais (UC) trabalham com parceiros regionais para vender produtos localizados. A UC está aceitando ativamente novos aplicativos de parceiros em determinadas regiões. Os parceiros só podem se inscrever usando o programa de referência UCS, e o formulário de inscrição em determinadas regiões pode conter um grau variável de informações confidenciais. A lista de parceiros existentes não deve ser compartilhada com o público em geral. O que o consultor de nuvem de experiência deve recomendar?

A URSA Majorsolar (UMS) gostaria de exibir uma coleção de artigos de notícias que adicionou a um espaço de trabalho no Salesforce por meio de uma coleção CMS em seu portal de clientes. Onde o UMS deve criar a coleção CMS antes de configurar o componente de coleção do CMS no Experience Builder?

A Dreamhouse Reality (DR) está procurando entrar no negócio de seguros. Depois de discutir com o Consultor de Negócios. O Dr. decidiu usar agentes independentes para gerenciar reivindicações. Que dois recursos estão disponíveis para o DR implementar uma solução envolvendo persona do agente de seguros? Escolha 2 respostas

Northern Trail Qutfitters (NTO) gostaria de criar uma base de publicação para o público em geral poder ver artigos, manuais e perguntas frequentes. Qual modelo não deve selecionar ao criar seu site?

O UniversalContainers Experience Cloud Admin precisa mover um site de uma organização de produção para outra organização de produção à qual não está diretamente conectado. Qual é a escolha recomendada para mover o site de uma organização para a outra?

O Northern Trail Outfitters configurou o bate -papo para que os clientes possam obter respostas rapidamente para suas perguntas, contando com um agente enquanto navega no site da experiência. Como um administrador deve incorporar a janela de bate -papo em um site de experiência?

O que é um pré -requisito para criar um usuário que tenha uma licença de comunidade parceira?