최신 Salesforce 경험 클라우드 컨설턴트 무료 시험 질문

질문 #1

Dreamscape Flowers(DF)는 현재 채널 판매 실적을 개선하기 위해 Salesforce 파트너 관계 관리(RPM)를 평가하고 있습니다. Salesforce PRM은 DF가 채널 판매를 가속화하는 데 어떤 두 가지 방법으로 도움이 될 수 있습니까? 2개의 답변을 선택하세요.

A. 채널 영업 팀의 파트너 자격 할당 자동화

B. 채널 판매 계층 구조에서 파트너 계층을 자동화함으로써

C. 파트너 리드 라우팅을 자동화하여

D. Salesforce CPQ로 인용을 자동화하여

답변 보기

정답: BC

질문 #2

Northern Trail Outfitters(NTO)는 NTO 직원과 협력하여 연구 관련 제출물을 작성하는 독립 연구원들을 위한 디지털 경험을 구축하고 있습니다. 최소한 어떤 사용자 가시성 설정을 활성화해야 합니까?

A. 없음

B. 사이트 사용자 가시성

C. 게스트 사용자 가시성

D. 포털 사용자 VisibilityCorrect

답변 보기

정답: D

질문 #3

Universal Containers(UC)는 여러 고객 경험을 관리하지만, 각 고객에 대한 프로필은 하나뿐입니다. 어떤 고객도 두 개 이상의 경험에 접근할 수 없습니다. UC 관리자는 각 고객에게 접근 권한을 부여하기 위해 어떤 두 단계를 거쳐야 합니까? 두 가지 답변을 선택하세요.

A. 권한 SetCorrect를 작성하십시오

B. 주어진 ExperenceCecrect에 대한 권한 냄비를 선택하십시오

C. 주어진 경험에 대한 프로필을 선택하십시오

D. 해당 사용자 프로필을 편집하십시오

답변 보기

정답: AB

질문 #4

DreamHouse Realty(DR)는 최근 잠재 구매자를 위한 사이트를 만들었습니다. DR은 데이터 범주별로 체계적으로 정리된 풍부한 지식 기반을 보유하고 있으며, 이제 이러한 지식 기반 자료를 사이트 사용자에게 제공할 계획입니다. DR이 수동 개입 없이 사이트에 새로운 자료가 지속적으로 게재되도록 하려면 어떤 두 가지 단계를 거쳐야 할까요? 2개 선택

A. 기사를 컨텐츠 주제로 맵핑하십시오

B. 데이터 카테고리에 주제를 매핑합니다

C. "사이트에서 공유"설정을 활성화합니다

D. "주제 할당 자동화"설정을 활성화합니다

답변 보기

정답: BC

질문 #5

Cloud Kicks(CK)는 새로운 Experience Cloud 사이트에서 기존 싱글 사인온(SSO) ID 공급자를 사용하려고 합니다. CK는 Experience Cloud의 적시 프로비저닝 기능을 사용하려고 합니다. 사용자 유형에 필요한 값은 무엇입니까?

A. 표준

B. 사용자 이름

C. 엔터티 ID

D. 페더레이션 ID

답변 보기

정답: D

질문 #6

질문을 사례로 에스컬레이션하는 두 가지 방법은 무엇입니까? 두 가지 답변을 선택하세요.

A. FeedCorrect에서‘‘에스컬레이션’을 선택하는 중재자가 수동으로

B. 에스컬레이션’을주는 사용자가 수동으로

C. 사례 할당 규칙을 통해 자동으로

D. 지정된 Criteriacorrect를 회의하여 프로세스 빌더를 통해 자동으로

답변 보기

정답: AD

질문 #7

Cloud Kicks(CK)는 사용자가 정보를 쉽게 검색하고 둘러볼 수 있도록 사이트의 콘텐츠를 구성하고자 합니다. 이 목표를 달성하기 위해 CK가 사용해야 하는 세 가지 기능은 무엇입니까?

A. Navigational TopicsCorrect

B. 컨텐츠 주제 Correct

C. 컨텐츠 그래프

D. 특집 topiccorrect

E. 내비게이션 트리

답변 보기

정답: ABD

질문 #8

Cloud Kicks(CK)에는 외부 계정 계층 구조가 있는 파트너 커뮤니티가 있습니다. 파트너 역할 수는 파트너 관리자와 파트너 사용자로 정의된 두 가지로 설정되어 있습니다. CK에 사례를 생성하는 하위 계정에 파트너 사용자가 있는 경우, 누가 액세스할 수 있습니까?

A. 파트너 관리자 역할을 수행하는 사례를 만든 파트너 사용자 및 파트너 계정의 파트너 관리자 역할

B. 사례를 만든 파트너 사용자, 파트너 사용자 역할의 동료, 파트너 관리자 역할을 수행하는 사람, 파트너 계정의 파트너 사용자 역할 및 상위 계정의 파트너 관리자 역할을 수행하는 파트너 사용자

C. 사례를 만든 파트너 사용자, 파트너 사용자 역할의 동료, 파트너 관리자 역할을 수행하는 사람 및 부모 계정의 파트너 관리자 역할을 수행하는 파트너 사용자

D. 사례를 만든 파트너 사용자, 파트너 관리자의 역할을 수행하는 사람, ParentAccount에서 파트너 사용자 역할을 수행하는 사람 및 부모 계정의 파트너 관리자 역할을 수행합니다

답변 보기

정답: B

질문 #9

Northern Trail Outfitters(NTO)는 직원들을 위한 HR 헬프 데스크를 구축하기 위해 말장난을 하고 있습니다. IT 부서는 Experience Cloud를 사용하여 HR 헬프 데스크 앱을 구축할 것을 권장합니다. NTO는 MR 헬프 데스크 앱을 구축할 때 무엇을 고려해야 할까요?

A. HR 사용자 이익은 HR 허가 SAT 라이센스가있는 엔터프라이즈 및 성능 에디션에서만 제공됩니다

B. MR 사용자 프로필은 직원 허가 세트 라이센스가있는 직원 클라우드에서만 사용할 수 있습니다

C. HR 헬프 데스크 앱은 org

D. HR 헬프 데스크 앱은 지식과 셀프 서비스를 하나의 경험 사이트에 중앙 집중화 할 수 있습니다

답변 보기

정답: C

질문 #10

Northern Trail Qutfitters에서 미국 및 EMEA 지역의 홈페이지에 다른 Hero 구성 요소를 표시하려고 합니다. 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. EMEA 용 PageVariation을 작성하고 테마를 구성하며 다른 영웅 구성 요소를 포함시킵니다

B. EMEA의 페이지 변형을 만들고, 유연한 페이지 레이아웃을 구성하며, 다른 영웅 구성 요소를 포함시킵니다

C. EMEA의 동일한 페이지 변형을 사용하고 여러 타겟팅 된 HTML 구성 요소를 포함하십시오

D. EMEA의 동일한 페이지 변형 사용, 여러 영웅 구성 요소를 포함하고 각각 구성 요소를 대상으로합니다

답변 보기

정답: D

질문 #11

Universal Containers(UC)는 브랜드 인지도를 높이기 위해 UX 디자이너를 고용했으며, 모든 Experience 사이트에서 브랜딩을 통합하기 위해 구현해야 할 새로운 스타일 가이드가 있습니다. 이를 달성하기 위해 UC는 무엇을 해야 할까요?

A. 모든 경험 사이트에 적용 할 맞춤형 테마를 만듭니다

B. 모든 사이트에서 공유 부트 스트랩 CSS 파일을 참조하십시오

C. 모든 경험 사이트에 적용 할 맞춤형 템플릿을 만듭니다

D. 스타일 가이드를 경험 관리자에게 보내도록 구현하십시오

답변 보기

정답: A

질문 #12

Northern Trail Outfitters는 고객이 Experience 사이트를 탐색하는 동안 상담원과 채팅하여 질문에 대한 답변을 빠르게 얻을 수 있도록 채팅 기능을 구성했습니다. 관리자는 Experience 사이트에 채팅 창을 어떻게 삽입해야 하나요?

A. 내장 된 서비스 구성 요소를 빌더 페이지에 추가하십시오

B. 임베디드 서비스 AP를 사용하여 사용자 정의 구성 요소 생성

C. 임베디드 서비스 커넥터를 구성하십시오

D. 임베디드 서비스 빠른 작업을 만듭니다

답변 보기

정답: A

질문 #13

AW 컴퓨팅은 고객이 지식 문서와 P2P(동료 간 대화)에 접근할 수 있는 사이트를 구축하여 지원팀으로의 문의 전화 수를 줄이려고 합니다. 이 목표를 달성하기 위해 AW 컴퓨팅은 무엇을 해야 할까요?

A. 채터 그룹을 사용하여 내부 조직에 액세스 할 수 있습니다

B. 모든 고객에게 슬랙 구현을 열어줍니다

C. 고객 서비스 템플릿으로 사이트를 만듭니다

D. 마케팅 마이크로 사이트 템플릿으로 사이트를 만듭니다

답변 보기

정답: C

질문 #14

Universal Containers(UC)는 여러 고객용 사이트를 운영하지만 모든 고객 사용자에 대한 프로필은 하나만 있습니다. 어떤 고객도 두 개 이상의 사이트에 접근할 수 없습니다. UC 시스템 관리자는 고객에게 적절한 사이트에 대한 접근 권한을 부여하기 위해 어떤 조치를 취해야 합니까?

A. 고객 신원 프로필 또는 권한 세트를 활성화합니다

B. 사이트 멤버십에 프로필을 할당합니다

C. CreateAnd는 사용자 및 사이트에 권한을 설정합니다

D. 모든 고객 포털 사용자 공개 그룹에 사용자를 추가하십시오

답변 보기

정답: B

질문 #15

Universal Containers(UC)의 Salesforce 관리자가 주제를 설정했습니다. UC는 리브랜딩 단계를 거치고 있으며, 주제를 간소화하면서도 주제에 할당된 문서는 유지하려고 합니다. Salesforce 관리자는 이를 어떻게 달성해야 할까요?

A. 오래된 주제를 비활성으로 표시하고 새로운 활성 주제에 기사를 할당하십시오

B. 컨텐츠 관리에서 유사한 주제를 병합합니다

C. 기존 주제를 삭제하고 새로 생성 된 주제에 기사를 지정하십시오

D. 기존 주제를 유지하고 기사를 새로 만든 주제에 재 할당하십시오

답변 보기

정답: B

질문 #16

한 컨설턴트가 최근 새로운 Salesforce 조직에서 전 세계적으로 5개의 새로운 고객 경험 클라우드(Customer Experience Cloud) 사이트를 구축하는 Cloud Kicks(CK) 프로젝트에 대한 요구사항 수집을 완료했습니다. 이 사이트들의 목적은 새로운 CK 모델에 대한 관심을 불러일으키고 RAD 부서를 위한 새로운 아이디어를 크라우드소싱하는 것입니다. 컨설턴트는 계획의 일환으로 관리 및 속도 제한 규칙을 활성화해야 하며, 다음 요구사항을 충족해야 한다는 것을 알고 있습니다. * 각 사이트는 세 개의 고유한 콘텐츠를 포함해야 합니다.

A. 모든 현장 요율 규칙에 대한 알림 및 동결 작업이 구현되어 있는지 확인하십시오

B. 이해 당사자에게 컨텐츠 중재 규칙의 수가 금지 규칙이 아닌 규칙이 조직 한도를 초과한다고 통지합니다

C. 내용 중재 규칙이 아닌 요율 규칙 수가 조직 제한을 초과한다고 이해 당사자에게 알립니다

D. 이해 관계자에게 중재 및 요율 규칙의 수가 조직 한도를 초과한다고 알립니다

답변 보기

정답: D

질문 #17

Cloud Kicks(CK)는 Experience Cloud를 활용하여 직원들을 위한 소셜 인트라넷 사이트와 HR 지원 사이트를 구축할 계획입니다. 대부분의 직원들은 영업 또는 서비스 부문에 종사하며 현재 Salesforce를 사용하고 있습니다. CK 직원들이 Experience Cloud 사이트에 접속하려면 어떤 사용자 라이선스를 권장해야 할까요?

A. Salesforce 인증 사이트

B. Salesforce Unlimited

C. Customer CommunityCorrect

D. 플랫폼 포털

답변 보기

정답: C

질문 #18

Dreamscape Flowers(DF)는 Salesforce 파트너 관계 관리(PRM)를 사용하여 파트너 라이프사이클을 관리할 계획입니다. DF는 Salesforce PRM이 채널 판매, 리드 배포, 파트너와의 공동 마케팅에 도움이 될 수 있다는 것을 알고 있습니다. DF가 코드 수정 없이 활용할 수 있는 Salesforce PRM의 다른 세 가지 기능은 무엇입니까? 3개 선택

A. 파트너 값 점수 매트릭스

B. 사례 에스컬레이션

C. Al 기반 지식 기반

D. 파트너 인센티브 맵

E. 채팅

답변 보기

정답: BCE

질문 #19

Cloud Kicks(CK)가 공개 사이트를 곧 출시할 예정이며, 특정 지역에서 매우 높은 트래픽이 예상됩니다. CK는 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 사용할 예정입니다. CK는 서비스 시작 단계에서 사용성 문제를 방지하기 위해 무엇을 고려해야 할까요?

A. CK는 트래픽이 높은 지역에서 CDN을 제공하고 활성화해야합니다

B. CK는 트래픽이 높은 지역에서 CDN을 제공하고 트래픽이 낮은 CDN을 활성화해야합니다

C. CK는 트래픽이 낮은 지역에서 CDN을 제공하고 활성화해야합니다

D. CK는 트래픽이 낮은 지역에서 CDN을 제공하고 트래픽이 높은 CDN을 활성화해야합니다

답변 보기

정답: A

질문 #20

유니버설 컨테이너(UC)는 B2C와 B2B 고객을 모두 포함하는 비즈니스 모델을 가지고 있습니다. 최근 한 B2B 고객이 UC와 계약을 체결하여 심각도가 낮은 B2C 고객 문제를 해결하기 위해 UC 지원팀과 협력할 수 있게 되었습니다. UC는 이 목표를 달성하기 위해 Experience Cloud를 어떻게 활용해야 할까요?

A. B2C 고객 및 B2B 고객을위한 디지털 경험을 만들고 직원에게 내부 CRM 앱을 사용하십시오

B. 2C 고객, B2B 고객 및 직원을위한 단일 디지털 경험을 만들어

C. B2B 고객을위한 파트너 포털 인 B2B 고객을위한 디지털 경험을 만들고 직원을위한 내부 CRM 조직을 사용하십시오

D. B2C 고객 및 직원 및 B2B 고객 및 직원을위한 디지털 경험을 창출하십시오

답변 보기

정답: B

질문 #21

Universal Containers(UC)는 고객이 배송을 관리할 수 있도록 고객 포털을 운영하고 있습니다. UC는 여러 공유 규칙을 적용하고 있으며, 외부 계정 계층 구조를 활용하여 데이터 접근을 지원합니다. UC의 주요 고객 중 하나인 Cloud Kicks는 최근 Northern Trail Outfitters를 인수했습니다. 영업팀에서 두 계정을 통합하려고 하는데 오류가 발생합니다. 오류의 원인은 무엇일까요?

A. 활성 경험이있는 계정 클라우드 사용자는 다른 계정과 병합 될 수 없습니다

B. 계정을 병합하려는 사용자에게는 병합 포털 역할 권한이 없습니다

C. 계정을 병합하려는 사용자에게는 시스템 관리자 프로파일이 없습니다

D. 외부 계정 계층에 사용 된 계정은 다른 계정과 병합 될 수 없습니다

답변 보기

정답: D

질문 #22

Universal Containers에서 고객 커뮤니티를 구축하고 있습니다. 고객이 지원 담당자에게 케이스가 할당된 후에도 자신의 케이스를 볼 수 있도록 하려면 어떤 공유 메커니즘을 사용해야 할까요?

A. OWD 및 APEX 공유

B. SetCorrect 공유

C. 슈퍼 사용자 액세스를 사용한 사례 공동 소유

D. 맵 및 사용자 정의 권한 세트 공유

답변 보기

정답: B

질문 #23

Ursa Major Solar(UMS)에서 외부 콘텐츠 관리 시스템의 머리글과 바닥글을 고객 포털에 렌더링하려고 합니다. UMS는 이를 위해 어떤 기능을 사용해야 할까요?

A. 개발자 콘솔

B. 소형 헤더 특성

C. 풍부한 콘텐츠 편집기

D. CMS ConnectCorrect

답변 보기

정답: D

질문 #24

Universal Containers(UC)는 지역 파트너와 협력하여 현지화된 제품을 판매합니다. UC는 특정 지역에서 신규 파트너 신청을 적극적으로 받고 있습니다. 파트너는 UC 추천 프로그램을 통해서만 신청할 수 있으며, 특정 지역의 신청서에는 민감한 정보가 포함될 수 있습니다. 기존 파트너 목록은 일반 대중과 공유해서는 안 됩니다. Experience Cloud 컨설턴트는 무엇을 추천해야 할까요?

A. 내부 비즈니스 개발 팀을위한 앱을 만들고 해당 지역의 기존 파트너에 대한 토큰 기반 추천 링크를 생성 할 수 있습니다

B. 기존 파트너를위한 공개 사이트를 만들고 잠재 고객 파트너를위한 토큰 기반 추천 링크를 생성 할 수 있습니다

C. Prospect Partners를위한 공개 사이트를 만들고, 비공개 계약을 보여주고, 사이트의 신청서를 작성할 수 있습니다

D. 파트너를위한 인증 된 디지털 경험을 만들고 해당 지역의 다른 파트너를 추천 할 수 있습니다

답변 보기

정답: D

질문 #25

Ursa MajorSolar(UMS)에서 고객 포털의 CMS 컬렉션을 통해 Salesforce의 작업 공간에 추가한 뉴스 기사 컬렉션을 표시하려고 합니다. Experience Builder에서 CMS 컬렉션 구성 요소를 구성하기 전에 UMS는 어디에 CMS 컬렉션을 생성해야 합니까?

A. 작업 공간의 관리자

B. WorksPacescorRect의 컨텐츠 관리

C. 커뮤니티 설정

D. 브랜딩 세트

답변 보기

정답: B

질문 #26

DreamHouse Reality(DR)는 보험 사업 진출을 모색하고 있습니다. 사업 자문가와 논의 후, DR은 보험금 청구 관리를 위해 독립 에이전트를 활용하기로 결정했습니다. DR이 보험 에이전트 페르소나를 활용한 솔루션을 구현하는 데 사용할 수 있는 두 가지 기능은 무엇입니까? 2개 선택

A. 금융 서비스 커뮤니티 권한 설정

B. 보험 에이전트 포털 번개 템플릿

C. 금융 서비스 번개 템플릿

D. 보험 에이전트 권한 설정 라이센스

답변 보기

정답: AB

질문 #27

Northern Trail Qutfitters(NTO)는 일반 대중이 기사, 매뉴얼, FAQ를 볼 수 있는 공개 지식 기반을 구축하고자 합니다. NTO는 웹사이트 구축 시 어떤 템플릿을 선택해야 할까요?

A. 파트너 중앙

B. 도움말 센터

C. 고객 계정 포털

D. 고객 서비스

답변 보기

정답: B

질문 #28

UniversalContainers Experience Cloud 관리자가 한 운영 조직에서 직접 연결되지 않은 다른 운영 조직으로 사이트를 이동해야 합니다. 한 조직에서 다른 조직으로 사이트를 이동할 때 권장되는 방법은 무엇입니까?

A. 메타 데이터 API를 통한 배포

B. 경험 빌더를 통한 출판

C. 변경 세트를 통한 배포

D. 번개 볼트 내보내기 및 설치

답변 보기

정답: D

질문 #29

Northern Trail Outfitters는 고객이 Experience 사이트를 탐색하는 동안 상담원과 채팅하여 질문에 대한 답변을 빠르게 얻을 수 있도록 채팅 기능을 구성했습니다. 관리자는 Experience 사이트에 채팅 창을 어떻게 삽입해야 하나요?

A. 내장 서비스 구성 요소를 빌더 페이지에 추가하십시오

B. 임베디드 서비스 API를 사용하여 사용자 정의 구성 요소를 만듭니다

C. 임베디드 서비스 커넥터를 구성하십시오

D. 임베디드 서비스 빠른 작업을 만듭니다

답변 보기

정답: A

질문 #30

파트너 커뮤니티 라이선스가 있는 사용자를 만드는 데 필요한 전제 조건은 무엇입니까?

A. 파트너로서 활성화``작업은 사용자 페이지 레이아웃에 있어야합니다

B. Experience Workspace에서 '' '활성화'를 선택하십시오

C. `파트너로 활성화 ''조치는 계정 페이지 레이아웃에 있어야합니다

D. 파트너 사용자가``파트너로 활성화 ''권한 세트를 가지고 있는지 확인하십시오

답변 보기

정답: C

아무것도 놓치고 싶지 않으신가요?

Cisco, PMP, CISA, CISM, AWS 연습 시험 100% 합격 세일!
지금 받기

최신 Salesforce 경험 클라우드 컨설턴트 무료 시험 질문 | SPOTO

View The Updated Salesforce Exam Questions

제출 후 답변 보기

아무것도 놓치고 싶지 않으신가요?

Cisco, PMP, CISA, CISM, AWS 연습 시험 100% 합격 세일! 지금 받기

최신 Salesforce 경험 클라우드 컨설턴트 무료 시험 질문 | SPOTO

View The Updated Salesforce Exam Questions

제출 후 답변 보기

Cisco, PMP, CISA, CISM, AWS 연습 시험 100% 합격 세일!
지금 받기