Obtenha sucesso no exame CompTIA A+ com os testes práticos 220-1102

Pergunta #1

Um ficheiro malicioso foi executado automaticamente quando uma unidade flash foi ligada. Qual das seguintes funcionalidades evitaria este tipo de incidente?

A. Desativar o UAC

B. estringir administradores locais

C. Ativar a UPnP

D. Desativar a reprodução automática

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Resposta correta: A

Pergunta #2

Um utilizador do macOS relata ter visto um cursor redondo a rodar num programa que parece estar congelado. Qual dos seguintes métodos o técnico utiliza para forçar o encerramento do programa no macOS?

A. O técnico pressiona as teclas Ctrl+Alt+Del para abrir o menu Forçar Encerramento, selecciona a aplicação congelada na lista e clica em Forçar Encerramento

B. O técnico clica na aplicação congelada e prime e mantém premida a tecla Esc no teclado durante 10 segundos, o que faz com que a aplicação force o encerramento

C. O técnico abre o Finder, navega para a pasta Aplicações, localiza a aplicação que está congelada na lista, clica com o botão direito do rato na aplicação e selecciona a opção Forçar Encerramento

D. O técnico abre o menu de ícones da Apple, selecciona Forçar Encerramento, selecciona a aplicação bloqueada na lista e clica em Forçar Encerramento

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Resposta correta: D

Pergunta #3

Um administrador de sistemas tem a tarefa de configurar os sistemas de desktop para usar um novo servidor proxy que a organização adicionou para fornecer filtragem de conteúdo. Qual dos seguintes utilitários do Windows é a MELHOR escolha para aceder à configuração necessária para concluir este objetivo?

A. Segurança e manutenção

B. Centro de Rede e Partilha

C. Firewall do Windows Defender

D. pções da Internet

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Resposta correta: D

Pergunta #4

Um utilizador está a ter sintomas frequentes de malware numa estação de trabalho Windows. O utilizador tentou várias vezes reverter o estado, mas o malware persiste. Qual das seguintes opções é a mais provável para resolver o problema?

A. Colocar ficheiros de sistema em quarentena

B. Reimagem da estação de trabalho

C. ncriptar o disco rígido

D. Desativar o suporte de TLS 1

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Resposta correta: B

Pergunta #5

Um utilizador do Windows informou que um pop-up indicava um problema de segurança. Durante a inspeção, um sistema antivírus identificou malware de uma transferência recente, mas não conseguiu remover o malware. Qual das seguintes acções seria a MELHOR para remover o malware e, ao mesmo tempo, preservar os ficheiros do utilizador?

A. Executar o verificador de vírus em modo administrativo

B. einstalar o sistema operativo

C. einiciar o sistema em modo de segurança e voltar a analisar

D. liminar manualmente os ficheiros infectados

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Resposta correta: C

Pergunta #6

Uma equipa de agentes de apoio irá utilizar as suas estações de trabalho para armazenar dados de cartões de crédito. Qual das seguintes opções o departamento de TI deve ativar nas estações de trabalho para manter a conformidade com os controlos regulamentares comuns? (Escolha dois.)

A. Empresa

B. ro para estação de trabalho

C. Casa

D. ro

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Resposta correta: AB

Pergunta #7

Um técnico descarregou software da Internet que exigia que o técnico percorresse uma caixa de texto e, no final da caixa de texto, clicasse num botão com a designação Aceitar. Qual dos seguintes acordos é o mais provável de estar a ser utilizado?

A. DRM

B. DA

C. ULA

D. OU

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Resposta correta: C

Pergunta #8

Um utilizador de telemóvel descarregou uma nova aplicação de pagamento que permite efetuar pagamentos com um dispositivo móvel. O utilizador tenta utilizar o dispositivo num terminal de pagamento, mas não consegue fazê-lo com êxito. O utilizador contacta um técnico de apoio ao cliente para comunicar o problema. Qual das seguintes opções o técnico deve confirmar como parte do processo de resolução de problemas?

A. Se o modo de avião estiver ativado

B. Se o Bluetooth estiver desativado

C. e NFC estiver ativado

D. Se o Wi-Fi estiver ativado

E. Se os serviços de localização estiverem desactivados

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Resposta correta: C

Pergunta #9

Enquanto navegava num sítio Web, um membro da equipa recebeu uma mensagem de que o sítio Web não era de confiança. Pouco tempo depois, vários outros colegas comunicaram o mesmo problema em vários outros sítios Web. Os utilizadores remotos que não estavam ligados a recursos empresariais não tiveram quaisquer problemas. Qual das seguintes opções é a causa mais provável deste problema?

A. Foi instalada uma má atualização da assinatura do antivírus

B. m router estava mal configurado e estava a bloquear o tráfego

C. m fornecedor de serviços de Internet a montante estava a bater asas

D. A hora ou a data não estavam sincronizadas com o sítio Web

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Resposta correta: D

Pergunta #10

Qual das seguintes opções deve ser mantida ao longo do ciclo de vida das provas forenses quando se trata de uma prova?

A. Utilização aceitável

B. Cadeia de custódia

C. Política de segurança

D. Gestão da informação

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Resposta correta: B

Pergunta #11

Uma empresa acabou de atualizar vários PCs de secretária. Os discos rígidos contêm PII. Qual das seguintes opções é o MELHOR método para eliminar as unidades?

A. Perfuração

B. Desmagnetização

C. Formatação de baixo nível

D. Apagar/limpar

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Resposta correta: B

Pergunta #12

Qual dos seguintes é um protocolo AAA proprietário da Cisco?

A. TKIP

B. ES

C. ADIUS

D. ACACS+

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Resposta correta: D

Pergunta #13

Um técnico está a trabalhar com uma empresa para determinar a melhor forma de transferir informações pessoais sensíveis entre escritórios durante a realização de negócios. A empresa utiliza atualmente unidades USB e é resistente à mudança. O responsável pela conformidade da empresa afirma que todos os suportes de dados em repouso devem ser encriptados. Qual das seguintes opções seria a MELHOR forma de proteger o fluxo de trabalho atual?

A. Implementar um disco rígido secundário com encriptação na estação de trabalho adequada

B. onfigurar um portal SFTP reforçado para transferências de ficheiros entre servidores de ficheiros

C. Exigir que os ficheiros sejam protegidos individualmente por palavras-passe com palavras-passe únicas

D. tivar o BitLocker To Go com uma palavra-passe que cumpra os requisitos da empresa

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Resposta correta: D

Pergunta #14

Um utilizador criou um ficheiro numa unidade partilhada e pretende impedir que os seus dados sejam eliminados acidentalmente por outros. Qual das seguintes aplicações deve o técnico utilizar para ajudar o utilizador a ocultar o ficheiro?

A. Gestor de dispositivos

B. Opções de indexação

C. xplorador de ficheiros

D. Ferramentas administrativas

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Resposta correta: C

Pergunta #15

Um técnico está a resolver problemas no PC de um cliente e recebe uma chamada telefónica. O técnico não atende a chamada e coloca o telemóvel em silêncio. Qual das seguintes opções descreve MELHOR as acções do técnico?

A. Evitar distracções

B. Tratar adequadamente o material confidencial do cliente

C. Cumprir a política de privacidade do utilizador

D. Definir e cumprir prazos

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Resposta correta: A

Pergunta #16

Um utilizador de uma aplicação recebeu um e-mail a indicar que a versão da aplicação atualmente em uso deixará de ser vendida. Os utilizadores com esta versão da aplicação também já não receberão patches ou actualizações. Qual das seguintes opções indica que um fornecedor já não suporta um produto?

A. UP

B. EULA

C. OL

D. AC

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Resposta correta: C

Pergunta #17

O software de segurança foi acidentalmente desinstalado de todos os servidores do ambiente. Depois de solicitar a reinstalação da mesma versão do software, o analista de segurança descobre que será necessário preencher um pedido de alteração. Qual das seguintes é a MELHOR razão para seguir o processo de gestão de alterações neste cenário?

A. s proprietários podem ser notificados de que está a ser feita uma alteração e podem monitorizá-la quanto ao impacto no desempenho

B. Pode ser efectuada uma avaliação dos riscos para determinar se o software é necessário

C. Os utilizadores finais podem estar cientes do âmbito da mudança

D. Pode ser implementado um plano de reversão no caso de o software avariar uma aplicação

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Resposta correta: A

Pergunta #18

Um utilizador de um escritório corporativo relata a incapacidade de se ligar a quaisquer unidades de rede. Nenhum outro utilizador comunicou este problema. Qual das seguintes é a razão mais provável para o utilizador estar a ter este problema?

A. O utilizador não está ligado à VPN

B. servidor de ficheiros está offline

C. ma pilha fraca está a impedir a ligação

D. O script de início de sessão falhou

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Resposta correta: A

Pergunta #19

Um utilizador precisa de assistência para instalar software num PC Windows, mas não estará no escritório. Qual das seguintes soluções um técnico utilizaria com maior probabilidade para ajudar o utilizador sem ter de instalar software adicional?

A. PN

B. SRA

C. SH

D. DP

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Resposta correta: D

Pergunta #20

Um analista precisa de acesso GUI ao software de servidor em execução num servidor macOS. Qual das seguintes opções fornece a MELHOR forma de o analista aceder ao servidor macOS a partir da estação de trabalho Windows?

A. RDP através do Gateway RD

B. Ambiente de trabalho remoto da Apple

C. cesso SSH com chaves SSH

D. NC com nome de utilizador e palavra-passe

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Resposta correta: D

Pergunta #21

Um conselho consultivo de mudança acaba de aprovar um pedido de mudança. Qual das seguintes opções é a etapa seguinte MAIS provável no processo de mudança?

A. Analisar e remover o malware

B. gendar verificações automáticas de malware

C. olocar o sistema em quarentena

D. esativar o restauro do sistema

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Resposta correta: B

Pergunta #22

Um técnico descarrega uma ferramenta de segurança validada e anota o hash do fornecedor de a11e11a1. Quando o download é concluído, o técnico valida novamente o hash, mas o valor retorna como 2a222a2b2. Qual das seguintes opções é a causa mais provável do problema?

A. Modo de navegação privada

B. ertificado inválido

C. Ficheiro modificado

D. ache do navegador

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Resposta correta: C

Pergunta #23

Qual das seguintes ferramentas de linha de comando elimina um diretório?

A. d

B. el

C. ir

D. d

E. d

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Resposta correta: D

Pergunta #24

Um técnico está a instalar uma nova aplicação empresarial no computador de secretária de um utilizador. A máquina está a executar o sistema operativo Windows 10 Enterprise de 32 bits. Qual dos seguintes ficheiros deve o técnico executar para concluir a instalação?

A. nstalador_x64

B. nstaller_Files

C. nstalador_32

D. nstalador_x86

E. nstalador_Win10Enterprise

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Resposta correta: D

Pergunta #25

Um técnico recebe uma chamada de um utilizador que não consegue abrir o Outlook. O utilizador afirma que o Outlook funcionou bem ontem, mas o computador pode ter reiniciado durante a noite. Qual das seguintes opções é a razão mais provável para o Outlook ter deixado de funcionar?

A. Instalação do filtro anti-spam

B. efinições de registo inválidas

C. Infeção por malware

D. Atualização do sistema operativo

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Resposta correta: D

Pergunta #26

Um técnico está a resolver um problema de falta de áudio de saída numa aplicação VoIP do Windows 10 de terceiros. O PC utiliza um microfone USB ligado a um hub alimentado. O técnico verifica se o microfone funciona no PC utilizando o Gravador de Voz. Qual das seguintes opções o técnico deve fazer para resolver o problema?

A. Retire o microfone do concentrador USB e ligue-o diretamente a uma porta USB do PC

B. Ativar o microfone nas definições de privacidade do Windows para permitir que as aplicações do ambiente de trabalho acedam ao mesmo

C. liminar o microfone do Gestor de Dispositivos e procurar novo hardware

D. Substituir o microfone USB por um que utilize uma ficha tradicional de 3,5 mm

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Resposta correta: B

Pergunta #27

Um utilizador informa que um PC parece estar a funcionar mais lentamente do que o habitual. Um técnico verifica os recursos do sistema, mas a utilização do disco, da CPU e da memória parece estar correcta. O técnico verifica que a temperatura da GPU é extremamente elevada. Qual dos seguintes tipos de malware é o mais provável culpado?

A. Spyware

B. Criptominerador

C. Ransomware

D. írus do sector de arranque

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Resposta correta: B

Pergunta #28

Um utilizador está a ser orientado pelo serviço de assistência para procurar o nome de rede de um PC Windows para que o serviço de assistência possa utilizar uma ferramenta de administração remota para ajudar o utilizador. Qual dos seguintes comandos permitiria ao utilizador fornecer ao técnico as informações correctas? (Escolha dois.)

A. HI

B. NIST

C. CI

D. GPD

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Resposta correta: AB

Pergunta #29

Quando um utilizador telefona para comunicar um problema, um técnico submete um bilhete em nome do utilizador. Qual das seguintes práticas deve o técnico utilizar para se certificar de que o bilhete está associado ao utilizador correto?

A. Pedir ao utilizador que forneça um número de telefone de chamada de retorno a adicionar ao bilhete

B. tribuir o bilhete ao utilizador avançado do departamento

C. egistar o bilhete com um identificador de utilizador único

D. ornecer ao utilizador um número de bilhete único que pode ser consultado em chamadas subsequentes

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Resposta correta: D

Pergunta #30

Um técnico recebe um bilhete que indica que o utilizador não consegue resolver páginas Web externas. No entanto, endereços IP específicos estão a funcionar. Qual das seguintes opções é mais provável que o técnico precise de alterar na estação de trabalho para resolver o problema?

A. Gateway predefinido

B. Endereço do anfitrião

C. Servidor de nomes

D. Máscara de sub-rede

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Resposta correta: C

Pergunta #31

Um utilizador contactou o help desk para comunicar a existência de pop-ups numa estação de trabalho da empresa, indicando que o computador foi infetado com 137 vírus e que é necessário pagar para os remover. O utilizador pensou que o software antivírus fornecido pela empresa evitaria este problema. O pedido do serviço de assistência indica que o utilizador só recebe estas mensagens quando abre o browser da Web pela primeira vez. Qual das etapas a seguir MAIS provavelmente resolveria o problema? (Escolha duas.)

A.

B.

C.

D.

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Resposta correta: AF

Pergunta #32

Um utilizador ligou um computador portátil a uma rede sem fios e foi induzido a fornecer credenciais de início de sessão para um Web site. Qual das seguintes ameaças foi utilizada para efetuar o ataque?

A. Dia zero

B. Vishing

C. DoS

D. Gémeo mau

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Resposta correta: D

Pergunta #33

Uma organização está a centralizar as funções de suporte e requer a capacidade de suportar o ambiente de trabalho de um utilizador remoto. Qual das seguintes tecnologias permitirá que um técnico veja o problema juntamente com o utilizador?

A. DP

B. NC

C. SH

D. PN

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Resposta correta: B

Pergunta #34

Aparece uma BSOD no monitor da estação de trabalho de um utilizador. O utilizador carrega imediatamente no botão de alimentação para desligar o PC, na esperança de reparar o problema. O utilizador reinicia o PC e a BSOD volta a aparecer, pelo que contacta o serviço de assistência. Qual das seguintes opções o técnico deve usar para determinar a causa?

A. Código de paragem

B. Visualizador de eventos

C. erviços

D. Configuração do sistema

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Resposta correta: A

Pergunta #35

Um técnico recebe uma chamada de um utilizador que está de férias. O utilizador fornece as credenciais necessárias e pede ao técnico que inicie sessão na conta do utilizador e leia um e-mail crítico que o utilizador estava à espera. O técnico recusa-se porque isso é uma violação do:

A. olítica de utilização aceitável

B. equisitos de conformidade regulamentar

C. Acordo de não divulgação

D. rocedimentos de resposta a incidentes

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Resposta correta: A

Pergunta #36

DRAG DROP (Arrastar e largar não é suportado)Um cliente sofreu recentemente uma falha de energia numa SOHO. O cliente pensa que os componentes não estão corretamente ligados. Um trabalho de impressão continuou a ser executado durante vários minutos após a falha de energia, mas o cliente não conseguiu interagir com o computador. Assim que a UPS deixou de emitir um sinal sonoro, todos os dispositivos em funcionamento também se desligaram

A. Ver a secção Explicação para obter a resposta

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Resposta correta: A

Pergunta #37

Um utilizador está a ter problemas com o telefone depois de instalar uma nova aplicação que diz otimizar o desempenho. O utilizador transferiu a aplicação diretamente do Web site do fornecedor e está agora a ter uma utilização elevada da rede e a receber repetidos avisos de segurança. Qual das seguintes opções o técnico deve executar PRIMEIRO para atenuar o problema?

A. Aceitação do utilizador final

B. Efetuar a análise de risco

C. Comunicar às partes interessadas

D. Teste de caixa de areia

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Resposta correta: B

Pergunta #38

Depois de uma empresa ter instalado um novo router SOHO, os clientes não conseguiram aceder ao sítio Web público alojado pela empresa. Qual das seguintes opções é a mais provável para permitir que os clientes acedam ao Web site?

A. Reencaminhamento de portas

B. Actualizações de firmware

C. iltragem de IP

D. Filtragem de conteúdos

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Resposta correta: A

Pergunta #39

Um utilizador precisa de ajuda para alterar o papel de parede do ambiente de trabalho num computador com Windows 10. Qual dos seguintes métodos permitirá ao utilizador alterar o papel de parede utilizando uma ferramenta de Definições do Windows 10?

A. Abra as Definições, seleccione Contas, seleccione A sua informação, clique em Procurar e, em seguida, localize e abra a imagem que o utilizador pretende utilizar como papel de parede

B. Abra as Definições, seleccione Personalização, clique em Procurar e, em seguida, localize e abra a imagem que o utilizador pretende utilizar como papel de parede

C. Abra Definições, seleccione Sistema, seleccione Ecrã, clique em Procurar e, em seguida, localize e abra a imagem que o utilizador pretende utilizar como papel de parede

D. Abra as Definições, seleccione Aplicações, seleccione Aplicações e funcionalidades, clique em Procurar e, em seguida, localize e abra a imagem que o utilizador pretende utilizar como papel de parede

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Resposta correta: C

Pergunta #40

Um utilizador actualiza o sistema operativo de um dispositivo móvel. Uma aplicação utilizada frequentemente deixa de responder de forma consistente imediatamente após o arranque do dispositivo. Qual dos seguintes passos de resolução de problemas deve o utilizador executar PRIMEIRO?

A. liminar a cache da aplicação

B. Verificar se existem actualizações da aplicação

C. everter a atualização do SO

D. esinstalar e reinstalar a aplicação

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Resposta correta: B

Pergunta #41

Como parte de uma política CYOD, um administrador de sistemas precisa de configurar o dispositivo Windows de cada utilizador para exigir uma palavra-passe ao reiniciar após um período de suspensão ou inatividade. Qual dos seguintes caminhos conduzirá o administrador às definições correctas?

A. Utilize Definições para aceder às definições do screensaver

B. Utilize Definições para aceder às definições de Tempo limite do ecrã

C. Utilize as Definições para aceder a Geral

D. Utilizar as Definições para aceder ao ecrã

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Resposta correta: A

Pergunta #42

Um utilizador não conseguiu aceder a um sítio Web e submeteu um pedido de ajuda. Verificou-se que o sítio Web está online. Qual dos seguintes passos de resolução de problemas é o mais provável para resolver o problema?

A. Eliminar o histórico do browser

B. Limpar a cache

C. tivar a navegação no modo privado

D. Ativar o bloqueio de anúncios

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Resposta correta: B

Pergunta #43

Um técnico está a investigar o acesso Wi-Fi não autorizado na rede doméstica de um cliente. As pessoas conseguem aceder à rede Wi-Fi do cliente sem uma palavra-passe. Qual das seguintes é a razão MAIS provável para esta situação estar a ocorrer?

A. A utilização do canal está sobrecarregada

B. Os exploits do WPA2 estão a ser aproveitados

C. A palavra-passe Wi-Fi está afixada no router

D. O cliente tem uma rede de convidados activada

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Resposta correta: D

Pergunta #44

Um técnico está a configurar um novo portátil Windows. A política da empresa exige que os dispositivos móveis utilizem sempre a encriptação total do disco. Qual das seguintes soluções de encriptação deve o técnico escolher?

A. Utilize uma partilha de rede para partilhar os ficheiros de instalação

B. uardar software num disco rígido externo para instalar

C. riar uma imagem USB para cada P

D. Instalar o software a partir do sítio Web do fornecedor

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Resposta correta: C

Pergunta #45

Um técnico está a resolver um problema que requer a reconstrução de um perfil de utilizador. O técnico não consegue localizar Utilizadores e Grupos Locais na consola MMC. Qual das seguintes opções é a PRÓXIMA etapa que o técnico deve executar para resolver o problema?

A. xecutar a verificação antivírus

B. dicionar o snap-in necessário

C. estaurar a cópia de segurança do sistema

D. Utilizar a consola do administrador

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Resposta correta: B

Pergunta #46

Um utilizador liga para o help desk para informar que nenhum dos ficheiros de um PC abre. O utilizador também indica que um programa no ambiente de trabalho está a pedir um pagamento em troca do acesso aos ficheiros. Um técnico verifica que o PC do utilizador está infetado com ransomware. Qual das seguintes acções deve o técnico efetuar PRIMEIRO?

A. Analisar e remover o malware

B. gendar verificações automáticas de malware

C. olocar o sistema em quarentena

D. esativar o restauro do sistema

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Resposta correta: C

Pergunta #47

Um departamento tem os seguintes requisitos técnicos para uma nova aplicação:Processador Quad Core -250 GB de espaço no disco rígido6 GB de RAMTelas sensíveis ao toque -A empresa planeia atualizar de um SO Windows de 32 bits para um SO de 64 bits. Qual das seguintes opções a empresa poderá aproveitar plenamente após a atualização?

A. CPU

B. Disco rígido

C. RAM

D. Ecrã tátil

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Resposta correta: C

Pergunta #48

HOTSPOT (Arrastar e largar não é suportado)Um executivo contactou-o através do suporte de chat do help-desk sobre um problema com um dispositivo móvel.Ajude o executivo a resolver o problema.INSTRUÇÕESSeleccione a afirmação MAIS apropriada para cada resposta.Se em qualquer altura quiser voltar ao estado inicial da simulação, clique no botão Repor tudo.

A. Ver a secção Explicação para obter a resposta

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Resposta correta: A

Pergunta #49

Qual das seguintes opções pode ser usada para implementar o acesso físico seguro a um centro de dados?

A. Geofence

B. Sistema de alarme

C. Leitor de cartões

D. Sensor de movimento

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Resposta correta: C

Pergunta #50

Um técnico foi encarregado de instalar uma estação de trabalho que será utilizada para transacções de ponto de venda. O sistema de ponto de venda processará cartões de crédito e cartões de fidelidade. Qual das seguintes tecnologias de encriptação deve ser utilizada para proteger a estação de trabalho em caso de roubo?

A. Encriptação de dados em trânsito

B. Encriptação de ficheiros

C. ncriptação da unidade USB

D. Encriptação de disco

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Resposta correta: D

Pergunta #51

É pedido a um técnico que redimensione uma partição na unidade de armazenamento interno de um computador com o macOS. Qual das seguintes ferramentas o técnico deve utilizar para realizar esta tarefa?

A. Consola

B. Utilitário de disco

C. Máquina do tempo

D. Cofre de ficheiros

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Resposta correta: B

Pergunta #52

Um utilizador informa que um computador está lento. Qual das seguintes ferramentas ajudará um técnico a identificar o problema?

A. Verificação XSS

B. Verificação AES-256

C. Verificação de hash

D. Verificação da assinatura digital

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Resposta correta: D

Pergunta #53

Os resultados de uma auditoria de segurança indicam que o risco de perda de dados devido à perda ou roubo de computadores portáteis é elevado. A empresa pretende reduzir este risco com um impacto mínimo para os utilizadores que pretendem utilizar os seus computadores portáteis quando não estão na rede. Qual das seguintes opções MELHOR reduziria este risco para os utilizadores de computadores portáteis Windows?

A. Exigir palavras-passe fortes

B. esativar as credenciais em cache

C. Exigir que a MFA inicie sessão

D. Ativar o BitLocker em todos os discos rígidos

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Resposta correta: C

Pergunta #54

É pedido a um técnico que redimensione uma partição na unidade de armazenamento interno de um computador com o macOS. Qual das seguintes ferramentas o técnico deve utilizar para realizar esta tarefa?

A. Consola

B. Utilitário de disco

C. Máquina do tempo

D. Cofre de ficheiros

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Resposta correta: B

Pergunta #55

Um técnico passou horas a tentar resolver um problema informático do Diretor Executivo (CEO) da empresa. O CEO precisa que o dispositivo seja devolvido o mais rapidamente possível. Qual dos seguintes passos deve o técnico efetuar SEGUINTE?

A. Continuar a investigar a questão

B. Repetir os processos iterativos

C. Informar o diretor executivo de que a reparação demorará algumas semanas

D. Escalar o bilhete

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Resposta correta: D

Pergunta #56

Qual das seguintes opções constitui a MELHOR forma de garantir o acesso físico a uma sala de servidores de um centro de dados? (Escolha duas.)

A. Fechadura biométrica

B. Leitor de cartões

C. Token USB

D. Videovigilância

E. Grelha de bloqueio

F. Vestíbulo de controlo de acesso

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Resposta correta: AB

Pergunta #57

Um especialista em ambiente de trabalho precisa de preparar um portátil com o Windows 10 para um funcionário recém-contratado. Qual dos seguintes métodos o técnico deve utilizar para atualizar o portátil?

A. Atualização baseada na Internet

B. Instalação de reparação

C. Instalação limpa

D. eparação USB

E. Atualização no local

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Resposta correta: C

Pergunta #58

Após regressar de férias, um utilizador não consegue ligar-se à rede no escritório da empresa. O Windows permite que o utilizador inicie sessão; no entanto, nenhum site interno ou externo está acessível quando se executa um browser. Os compartilhamentos de rede esperados do usuário não podem ser acessados e todos os sites tentados retornam a mensagem `Hmm, não conseguimos acessar esta página`

A. A palavra-passe do utilizador expirou durante as férias

B. O utilizador clicou num e-mail malicioso

C. O utilizador ligou-se a um portal cativo enquanto viajava

D. O utilizador activou o modo de avião

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Resposta correta: D

Pergunta #59

Um utilizador não consegue iniciar sessão no domínio com um PC de secretária, mas um PC portátil está a funcionar corretamente na mesma rede. Um técnico inicia sessão no PC de secretária com uma conta local, mas não consegue navegar para o site seguro da intranet para obter ferramentas de resolução de problemas. Qual das seguintes opções é a causa mais provável do problema?

A. Desvio de tempo

B. Falha no módulo de memória dupla em linha

C. Falha da aplicação

D. Erros do sistema de ficheiros

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Resposta correta: A

Pergunta #60

Um administrador recebeu a aprovação de um pedido de alteração para uma implementação futura de um servidor. Qual das seguintes etapas deve ser concluída PRÓXIMAMENTE?

A. Efetuar uma análise de risco

B. mplementar a implantação

C. Verificar a aceitação do utilizador final

D. Documentar as lições aprendidas

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Resposta correta: B

Pergunta #61

Qual das seguintes opções é um exemplo de MFA?

A. Digitalização das impressões digitais e da retina

B. Palavra-passe e PIN

C. Nome de utilizador e palavra-passe

D. Cartão inteligente e palavra-passe

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Resposta correta: D

Pergunta #62

A utilização de dados do smartphone de um utilizador está muito acima da média. O utilizador suspeita que uma aplicação instalada está a transmitir dados em segundo plano. O utilizador gostaria de ser alertado quando uma aplicação tenta comunicar com a Internet. Qual das seguintes opções responde MELHOR à preocupação do utilizador?

A. Actualizações do sistema operativo

B. Limpeza remota

C. Antivírus

D. Firewall

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Resposta correta: C

Pergunta #63

Um utilizador tem um computador com o Windows 10 Home instalado e comprou uma licença do Windows 10 Pro. O utilizador não tem a certeza de como atualizar o sistema operativo. Qual das seguintes opções o técnico deve fazer para aplicar esta licença?

A. opie o ficheiro c:\\Windows\\\windows

B. Troque o cartão de chave de ativação incluído por uma chave de produto

C. Insira um dongle de hardware USB do Windows e inicie a ativação

D. Ativar com a licença digital incluída no hardware do dispositivo

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Resposta correta: B

Pergunta #64

Qual das seguintes acções deve ser realizada SEGUINTE?

A. ducar o utilizador sobre a solução que foi executada

B. Dizer ao utilizador que, da próxima vez, deve ter tempo para o resolver sozinho

C. echar o bilhete

D. Enviar uma mensagem de correio eletrónico à Telecom para a informar do problema e evitar que volte a ocorrer

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Resposta correta: A

Pergunta #65

Qual das seguintes é a forma correcta de um técnico eliminar os consumíveis de impressora usados?

A. Proceder de acordo com o procedimento do fabricante personalizado

B. roceder à eliminação dos consumíveis em contentores de lixo normais

C. Esvazie os resíduos de tinta ou toner dos consumíveis antes de os deitar fora num contentor de reciclagem normal

D. roceder à eliminação dos consumíveis em contentores de reciclagem normais

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Resposta correta: A

Pergunta #66

Um gestor relata que os membros da equipa se esquecem frequentemente das palavras-passe dos seus dispositivos móveis e aplicações. Qual das seguintes acções deve o administrador de sistemas tomar para reduzir o número de pedidos de ajuda apresentados?

A. tivar a autenticação multifactor

B. umentar o limiar de falhas de início de sessão

C. emover os requisitos de palavra-passe complexa

D. Implementar um início de sessão único com biometria

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Resposta correta: D

Pergunta #67

Uma organização está a centralizar as funções de suporte e requer a capacidade de suportar o ambiente de trabalho de um utilizador remoto. Qual das seguintes tecnologias permitirá que um técnico veja o problema juntamente com o utilizador?

A. RDP

B. VNC

C. SSH

D. VPN

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Resposta correta: B

Pergunta #68

Um administrador de rede está a implementar um certificado de cliente para ser utilizado no acesso Wi-Fi de todos os dispositivos de uma organização. O certificado será utilizado em conjunto com o nome de utilizador e a palavra-passe existentes do utilizador. Qual das seguintes opções descreve MELHOR os benefícios de segurança obtidos após esta implementação?

A. A autenticação multifactor será forçada para Wi-Fi

B. Todo o tráfego Wi-Fi será encriptado em trânsito

C. As tentativas de escuta serão evitadas

D. s pontos de acesso não autorizados não se ligam

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #69

Um técnico de help desk executa o seguinte script: Inventory.py. O técnico recebe a seguinte mensagem de erro:Como pretende abrir este ficheiro? Qual das seguintes é a razão MAIS provável pela qual este script não consegue ser executado?

A. Os scripts não podem ser executados

B. O script não foi criado para o Windows

C. O script requer privilégios de administrador

D. O ambiente de tempo de execução não está instalado

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Resposta correta: D

Pergunta #70

Uma empresa descobriu que vários computadores de várias localizações geográficas estão a enviar um número muito elevado de pedidos de ligação, o que está a fazer com que o servidor Web da empresa fique indisponível para o público em geral. Qual dos seguintes ataques está a ocorrer?

A. Dia zero

B. njeção de SQL

C. Scripting entre sítios

D. Negação de serviço distribuída

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Resposta correta: D

Pergunta #71

Uma empresa está a retirar estações de trabalho antigas e necessita de um certificado de destruição para todas as unidades de disco rígido. Qual das seguintes acções seria a MELHOR a realizar nas unidades de disco rígido para garantir que os dados são irrecuperáveis? (Escolha duas.)

A. Desativar portas não utilizadas

B. emover a rede de convidados

C. dicionar uma palavra-passe à rede de convidados

D. lterar o canal de rede

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Resposta correta: BC

Pergunta #72

Uma vez por semana, um utilizador precisa do Linux para executar uma aplicação específica de código aberto que não está disponível para a plataforma Windows atualmente instalada. O utilizador tem uma largura de banda limitada ao longo do dia. Qual das seguintes soluções seria a MAIS eficiente, permitindo a execução paralela da aplicação Linux e das aplicações Windows?

A. Instalar e executar o Linux e a aplicação necessária num ambiente de nuvem PaaS

B. Instalar e executar o Linux e a aplicação necessária como uma máquina virtual instalada no sistema operativo Windows

C. Utilizar um compartimento de unidade permutável para a unidade de arranque e instalar cada SO com aplicações na sua própria unidade

D. onfigurar um sistema de arranque duplo seleccionando a opção para instalar o Linux juntamente com o Windows

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Resposta correta: B

Pergunta #73

Durante um voo recente, um executivo recebeu inesperadamente várias fotografias de cães e gatos enquanto tentava ver um filme através do Wi-Fi a bordo de um iPhone. O executivo não tem registos de contactos que tenham enviado imagens como estas e nunca as tinha visto antes. Para resolver este problema da melhor forma possível, o executivo deve:

A. efinir o AirDrop para que as transferências só sejam aceites de contactos conhecidos

B. esativar completamente todos os sistemas sem fios durante o voo

C. Deixar de utilizar o iMessage e utilizar apenas aplicações de comunicação seguras

D. ó permitir mensagens e chamadas de contactos guardados

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Resposta correta: A

Pergunta #74

Um conselho consultivo de mudança acaba de aprovar um pedido de mudança. Qual das seguintes opções é a etapa seguinte MAIS provável no processo de mudança?

A. Aceitação do utilizador final

B. Efetuar a análise de risco

C. Comunicar às partes interessadas

D. Teste de caixa de areia

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Resposta correta: A

Pergunta #75

Após a última atualização do Windows, os ficheiros PDF estão a abrir no Microsoft Edge em vez do Adobe Reader. Qual dos seguintes utilitários deve ser utilizado para garantir que todos os ficheiros PDF abrem no Adobe Reader?

A. Centro de Rede e Partilha

B. Programas e características

C. Aplicações predefinidas

D. dicionar ou remover programas

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Resposta correta: C

Pergunta #76

SIMULAÇÃOBem-vindo ao seu primeiro dia como funcionário do helpdesk da Fictional Company, LLC. Por favor, trabalhe com os tickets na sua fila de tickets do helpdesk.INSTRUÇÕESClique em tickets individuais para ver os detalhes do ticket. Seleccione o problema adequado no menu pendente "Problema". Em seguida, seleccione a resolução MAIS eficiente no menu suspenso 'Resolução'. Por fim, seleccione o comando ou a verificação adequada para corrigir ou confirmar a correção do problema no menu pendente "Verificar/Resolver

A. Ver a secção Explicação para obter a resposta

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #77

O chefe de uma equipa de help desk contacta um administrador de sistemas porque os técnicos não conseguem iniciar sessão num servidor Linux que é utilizado para aceder a ferramentas. Quando o administrador tenta utilizar o ambiente de trabalho remoto para iniciar sessão no servidor, verifica que a GUI está a falhar. Qual dos seguintes métodos pode o administrador utilizar para solucionar eficazmente o problema do servidor?

A. SFTP

B. SH

C. NC

D. SRA

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #78

Qual das seguintes opções é a mais provável de constar de um EULA?

A. Cadeia de custódia

B. Cópia de segurança do código de software

C. Informações de identificação pessoal

D. Restrições de utilização

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #79

É necessário configurar um PC Microsoft Windows para um utilizador de uma grande empresa. O utilizador necessitará de acesso ao domínio empresarial para aceder ao correio eletrónico e às unidades partilhadas. Qual das seguintes versões do Windows é mais provável que um técnico implemente para o utilizador?

A. Windows Enterprise Edition

B. Windows Professional Edition

C. Windows Server Standard Edition

D. Windows Home Edition

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #80

Um utilizador Android contacta o serviço de assistência porque um smartphone da empresa não conseguiu concluir uma atualização do SO com ligação. Um técnico determina que não existem mensagens de erro no dispositivo. Qual das seguintes opções o técnico deve fazer a seguir?

A. erifique se todas as aplicações de terceiros estão desactivadas

B. eterminar se o dispositivo tem armazenamento adequado disponível

C. erificar se a bateria está suficientemente carregada

D. Confirmar se existe uma ligação forte à Internet utilizando Wi-Fi ou dados de telemóvel

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #81

Um utilizador informa que um PC está a funcionar lentamente. O técnico suspeita de E/S elevada do disco. Qual das seguintes acções deve o técnico executar SEGUINTE?

A. esmon

B. sconfig

C. frgui

D. sinfo32

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #82

Um técnico está a configurar um computador de secretária num pequeno escritório. O utilizador terá de aceder a ficheiros numa unidade partilhada a partir de outro computador de secretária na rede. Qual das seguintes configurações o técnico deve utilizar para atingir este objetivo?

A. onfigurar a rede como privada

B. tivar um servidor proxy

C. onceder a função de administrador de rede ao utilizador

D. riar um atalho para documentos públicos

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #83

Um gestor de incidentes precisa de preservar provas para um possível litígio. Qual das seguintes opções é mais provável que o responsável pelo tratamento de incidentes faça para preservar as provas?

A. Encriptar os ficheiros

B. lonar os discos rígidos afectados

C. Contactar a companhia de seguros cibernéticos

D. Informar as autoridades policiais

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #84

Qual dos seguintes protocolos Wi-Fi é o MAIS seguro?

A. PU

B. Disco rígido

C. AM

D. Ecrã tátil

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Resposta correta: A

Pergunta #85

Um técnico está a configurar um dispositivo SOHO. A política da empresa determina que não podem ser utilizados endereços IP estáticos. A empresa pretende que o servidor mantenha sempre o mesmo endereço IP. Qual das seguintes opções o técnico deve utilizar?

A. Reserva DHCP

B. Reencaminhamento de portas

C. egisto DNS A

D. AT

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Resposta correta: A

Pergunta #86

Uma empresa de arquitetura está a considerar atualizar o seu software de desenho assistido por computador (CAD) para a versão mais recente, que obriga ao armazenamento de cópias de segurança de todos os ficheiros CAD no servidor de nuvem do software. Qual das seguintes opções é mais suscetível de preocupar o gestor de TI?

A. Todo o software atualizado tem de ser testado com todos os tipos de sistemas e acessórios

B. Devem ser orçamentadas horas extra de técnicos durante a instalação de actualizações

C. A utilização da rede aumentará significativamente devido ao tamanho dos ficheiros CAD

D. Os ficheiros de atualização e instalação de grandes dimensões sobrecarregarão os discos rígidos locais

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #87

Uma empresa está a distribuir smartphones aos funcionários e precisa de garantir que os dados estão seguros se os dispositivos forem perdidos ou roubados. Qual das seguintes opções oferece a MELHOR solução?

A. Anti-malware

B. Limpeza remota

C. Aplicações de localização

D. Bloqueio do ecrã

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #88

Um utilizador informa que um PC está a funcionar lentamente. O técnico suspeita que o disco rígido está muito fragmentado. Qual das seguintes ferramentas o técnico deve utilizar?

A. esmon

B. sconfig

C. frgui

D. sinfo32

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #89

Um utilizador liga um novo computador portátil e tenta iniciar sessão no software especializado, mas recebe uma mensagem a indicar que o endereço já está a ser utilizado. O utilizador inicia sessão no computador de secretária antigo e recebe a mesma mensagem. Um técnico verifica a conta e vê um comentário de que o utilizador necessita de um endereço especificamente atribuído antes de se ligar ao software. Qual das seguintes acções o técnico deve tomar para resolver o problema com maior probabilidade?

A. Estabelecer a ponte entre a ligação LAN do computador portátil e do computador de secretária

B. Definir a configuração do computador portátil como DHCP para evitar conflitos

C. emover a configuração de IP estático do ambiente de trabalho

D. ubstituir a placa de rede do computador portátil, pois pode estar com defeito

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #90

Um técnico está a resolver um problema num computador com uma suspeita de curto-circuito na fonte de alimentação. Qual das seguintes opções é o PRIMEIRO passo que o técnico deve dar?

A. Colocar uma correia ESD

B. esligue a alimentação antes de efetuar a manutenção do PC

C. Colocar o PC numa bancada de trabalho com ligação à terra

D. Colocar os componentes num tapete ESD

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #91

Um utilizador está a tentar navegar na Internet utilizando o Internet Explorer. Ao tentar carregar uma página Web conhecida, o utilizador é inesperadamente redireccionado para um Web site desconhecido. Qual das seguintes opções é a mais provável para resolver o problema?

A. Atualizar o sistema operativo

B. Alterar as definições de proxy

C. einstalar o browser

D. Ativar o reencaminhamento de portas

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #92

Um utilizador não consegue aceder a ficheiros num PC de trabalho depois de abrir um documento de texto. O documento de texto tinha a etiqueta "URGENTE, POR FAVOR LEIA.txt - Na pasta ativa, ficheiro .txt com o título urgente, por favor leia". Qual das seguintes opções um técnico de suporte deve fazer PRIMEIRO?

A. Colocar o anfitrião em quarentena no sistema antivírus

B. Executar uma verificação antivírus para detetar software malicioso

C. nvestigar a forma como o software malicioso foi instalado

D. eimaginar o computador

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #93

Um técnico de help desk está a resolver problemas de uma estação de trabalho num ambiente SOHO que está a funcionar acima das linhas de base normais do sistema. O técnico descobre um executável desconhecido com um nome de cadeia aleatório em execução no sistema. O técnico encerra o processo e o sistema volta à operação normal. O técnico pensa que o problema foi um ficheiro infetado, mas o antivírus não está a detetar uma ameaça. O técnico receia que outras máquinas possam estar infectadas com este vírus desconhecido. Qual das seguintes opções é

A. Executar um script de arranque que remova ficheiros por nome

B. Fornecer uma amostra ao fornecedor do antivírus

C. Verificar manualmente cada máquina

D. onitorizar o tráfego de saída da rede

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #94

Um técnico suspeita que um rootkit foi instalado e precisa de ser removido. Qual das seguintes opções MELHOR resolveria o problema?

A. Actualizações da aplicação

B. Software anti-malware

C. einstalação do SO

D. Restauro de ficheiros

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #95

Um utilizador tem uma licença para uma aplicação que está a ser utilizada num computador portátil pessoal. O utilizador aborda um administrador de sistemas sobre a utilização da mesma licença em vários computadores na rede empresarial. Qual das seguintes opções descreve MELHOR o que o administrador de sistemas deve dizer ao utilizador?

A. Utilize a aplicação apenas no computador portátil doméstico, uma vez que este contém a licença inicial

B. Utilizar a aplicação em casa e contactar o vendedor para obter uma licença de empresa

C. tilizar a aplicação em qualquer computador, uma vez que o utilizador tem uma licença

D. Utilizar a aplicação apenas em computadores empresariais

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #96

Um utilizador liga para o help desk para informar que nenhum dos ficheiros de um PC abre. O utilizador também indica que um programa no ambiente de trabalho está a pedir um pagamento em troca do acesso aos ficheiros. Um técnico verifica que o PC do utilizador está infetado com ransomware. Qual das seguintes acções deve o técnico efetuar PRIMEIRO?

A. Anti-malware

B. Limpeza remota

C. Aplicações de localização

D. Bloqueio do ecrã

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #97

Um utilizador informa que uma estação de trabalho está a funcionar de forma lenta. Vários outros utilizadores operam na mesma estação de trabalho e informaram que a estação de trabalho está a funcionar normalmente. O administrador de sistemas validou que a estação de trabalho funciona normalmente. Qual das seguintes etapas o administrador de sistemas deve mais provavelmente tentar?

A. umentar o tamanho do ficheiro de paginação

B. xecutar o comando chkdsk

C. econstruir o perfil do utilizador

D. dicionar mais memória do sistema

E. Desfragmentar o disco rígido

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #98

Um utilizador activou a função de bloqueio de ecrã de um dispositivo móvel com desbloqueio de padrão. O utilizador receia que alguém possa aceder ao dispositivo móvel tentando repetidamente padrões aleatórios para desbloquear o dispositivo. Qual das seguintes funcionalidades responde MELHOR à preocupação do utilizador?

A. Limpeza remota

B. Anti-malware

C. Encriptação de dispositivos

D. estrições de início de sessão falhadas

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #99

Ann, uma directora executiva, comprou um novo tablet de consumo para uso pessoal, mas não consegue ligar-se à rede sem fios. Outros utilizadores informaram que os seus dispositivos pessoais estão a ligar-se sem problemas. Ela pediu-lhe que a ajudasse a colocar o dispositivo online sem ajustar a configuração WiFi doméstica.INSTRUÇÕESReveja os diagramas de rede e as configurações dos dispositivos para determinar a causa do problema e resolver quaisquer problemas detectados

A. Ver a secção de explicação para a resposta,

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #100

Qual das seguintes edições do Windows 10 requer a reativação a cada 180 dias?

A. TFS

B. PFS

C. xt4

D. xFAT

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #101

Um técnico precisa de excluir uma pasta de aplicações de ser catalogada por uma pesquisa do Windows 10. Qual dos seguintes utilitários deve ser usado?

A. Privacidade

B. Opções de indexação

C. istema

D. Gestor de dispositivos

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #102

Um técnico está a configurar um computador de secretária num pequeno escritório. O utilizador terá de aceder a ficheiros numa unidade partilhada a partir de outro computador de secretária na rede. Qual das seguintes configurações o técnico deve utilizar para atingir este objetivo?

A. Configurar a rede como privada

B. Ativar um servidor proxy

C. Conceder a função de administrador de rede ao utilizador

D. Criar um atalho para documentos públicos

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Resposta correta: A

Pergunta #103

Um utilizador roda um telemóvel horizontalmente para ler e-mails, mas o ecrã permanece vertical, apesar de as definições indicarem que a rotação automática está activada. Qual das seguintes opções é a mais provável para resolver o problema?

A. Recalibrar o magnetómetro

B. Recalibrar a bússola

C. Recalibrar o digitalizador

D. Recalibrar o acelerómetro

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Resposta correta: D

Pergunta #104

Um técnico de suporte de desktop é encarregado de migrar vários PCs do Windows 7 Pro para o Windows 10 Pro. O técnico deve garantir que os ficheiros e as preferências do utilizador são mantidos, deve executar a operação localmente e deve migrar uma estação de cada vez. Qual dos seguintes métodos seria o MAIS eficiente?

A. Imagem dourada

B. nstalação de rede remota

C. Atualização no local

D. Instalação limpa

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #105

Qual das seguintes é uma norma de segurança de dados para proteger cartões de crédito?

A. Colocar o computador em quarentena

B. tilizar um ponto de restauro anterior

C. ducar o utilizador final sobre os vírus

D. escarregar as definições de vírus mais recentes

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Resposta correta: C

Pergunta #106

Um engenheiro de desktop está implantando uma imagem mestre. Qual das seguintes opções o engenheiro de desktop deve considerar ao criar a imagem mestre? (Escolha dois.)

A. Monitor de recursos > CPU > Serviços

B. estor de tarefas > Processos > Aplicações

C. isualizador de eventos > Registos do Windows > Aplicação

D. estor de dispositivos > Computador

Ver resposta

Resposta correta: AE

Pergunta #107

Um técnico foi encarregado de resolver problemas audiovisuais numa sala de conferências. Os apresentadores da reunião não conseguem reproduzir um vídeo com som. É recebido o seguinte erro: O controlador de áudio não está a ser executado. Qual das seguintes opções é a mais provável para resolver o problema?

A. ompmgmt

B. egedit

C. xplorer

D. askmgr

E. pmc

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Resposta correta: F

Pergunta #108

Um técnico está a instalar novo software num computador macOS. Qual dos seguintes tipos de ficheiros é mais provável que o técnico utilize?

A. Instalar software alternativo de fonte aberta em vez das aplicações com problemas

B. Efetuar testes à CPU e à memória para garantir que toda a funcionalidade do hardware está normal

C. Verificar se existem correcções instaladas e revertê-las, uma de cada vez, até o problema estar resolvido

D. eformatar o disco rígido e, em seguida, reinstalar a versão mais recente do Windows 10 e todas as aplicações

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Resposta correta: D

Pergunta #109

Qual dos seguintes comandos do Linux seria usado para instalar um aplicativo?

A. um

B. rep

C. s

D. udo

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Resposta correta: A

Pergunta #110

Um utilizador informa que o texto no ecrã é demasiado pequeno. O utilizador gostaria de tornar o texto maior e mais fácil de ver. Qual das seguintes é a MELHOR forma de o utilizador aumentar o tamanho do texto, das aplicações e de outros itens utilizando a ferramenta Definições do Windows 10?

A. Abra as Definições, seleccione Dispositivos, seleccione Ecrã e altere a resolução do ecrã para uma opção de resolução inferior

B. Abra Definições, seleccione Sistema, seleccione Ecrã e altere a resolução do ecrã para uma opção de resolução inferior

C. Abra Definições, seleccione Sistema, seleccione Ecrã e altere a definição Escala e disposição para uma percentagem mais elevada

D. Abra Definições, seleccione Personalização, seleccione Ecrã e altere a definição Escala e esquema para uma percentagem superior

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Resposta correta: C

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