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Preparação para o exame CompTIA 220-1101: Materiais de estudo e testes de simulação, Exame principal CompTIA A+ | SPOTO

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Pergunta #1
Uma empresa acabou de comprar uma impressora capaz de imprimir automaticamente em ambos os lados do papel. No entanto, após a instalação, o técnico só consegue imprimir manualmente em ambos os lados do papel. Qual das seguintes opções deve o técnico efetuar para resolver o problema?
A. Instale a atualização de firmware mais recente disponível para a impressora
B. Contactar o fornecedor para obter uma substituição do hardware
C. Reinstale o software e os controladores da impressora e, em seguida, reinicie a impressora
D. Leia o manual de instalação e configure as definições de duplex
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Resposta correta: A
Pergunta #2
O departamento de TI emitiu um smartphone empresarial para um utilizador, mas este devolveu o dispositivo afirmando que tinha problemas de conetividade. O utilizador afirmou que o dispositivo funcionava em WI-FI, mas toda a conetividade com os serviços na nuvem se perdeu assim que o dispositivo foi retirado do local. Qual dos seguintes problemas era o mais provável de afetar o dispositivo?
A. A MDM nunca foi corretamente configurada no dispositivo
B. Os certificados S/MIME estavam corrompidos e precisavam ser recarregados
C. O Bluetooth do dispositivo foi desativado por engano
D. O dispositivo nunca teve um cartão SIM adequado instalado
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Resposta correta: D
Pergunta #3
Qual das seguintes opções um administrador usaria para migrar máquinas virtuais do local para a nuvem?
A. laaS
B. SaaS
C. DBaaS
D. DRaaS
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Resposta correta: B
Pergunta #4
Um utilizador doméstico adquiriu uma subscrição de um serviço que bloqueia sites maliciosos, impedindo a sua resolução correcta. Qual das seguintes definições é MAIS provável que tenha de ser alterada no router do utilizador para ativar esta função?
A. Servidor DNS
B. Reencaminhamento de portas
C. Rede perimetral
D. PnP universal
E. Servidor DHCP
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Resposta correta: B
Pergunta #5
Um técnico instalou um novo firmware nas impressoras laser da empresa e, desde então, tem recebido várias chamadas em que a informação está distorcida e parece um código. Apenas as impressoras com o novo firmware estão a ter este problema. Qual dos seguintes passos deve o técnico efetuar SEGUINTE?
A. Alterar as definições de idioma nas impressoras
B. Reiniciar todas as máquinas com problemas
C. Reiniciar todas as impressoras
D. Instalar um controlador de impressora atualizado no servidor de impressão
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Resposta correta: D
Pergunta #6
Um técnico instalou uma nova sala de conferências com um televisor e uma barra de som de vídeo. O técnico pretende testar o sistema com uma chamada em conferência. Durante o teste, o altifalante da TV produz som, mas a barra de som não. Qual das seguintes opções é a causa mais provável do problema?
A. O volume do televisor precisa de ser aumentado
B. A chamada em conferência precisa de ser activada para o áudio
C. Está a ser utilizado um cabo HDMI incorreto
D. A porta HDMI-ARC do televisor não está a ser utilizada
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Resposta correta: D
Pergunta #7
Uma empresa em fase de arranque está a tentar expandir imediatamente o seu centro de dados, mas não tem pessoal nem espaço para gerir tudo internamente. A organização tem vários pequenos escritórios e utilizadores remotos com grandes requisitos computacionais e de soluções de armazenamento. O financiamento não é um problema para a empresa. Qual das seguintes opções pode atingir MELHOR os objectivos da empresa?
A. SaaS
B. laaS
C. FSI
D. FILHO
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Resposta correta: A
Pergunta #8
Um utilizador de um computador portátil está a comunicar problemas com o disco rígido. Uma verificação do sistema de ficheiros mostra que todos os ficheiros estão acessíveis e que o sistema de ficheiros está limpo. Após a verificação, o PC continua a emitir uma mensagem de erro do disco rígido. Qual das seguintes opções é a causa mais provável do erro?
A. Falha no S
B. Falha de IOPS
C. Falha do DIMM
D. Falha do RAID
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Resposta correta: B
Pergunta #9
Um técnico substituiu uma placa-mãe num servidor e agora o hipervisor de 64 bits não está a carregar corretamente. Qual das seguintes opções precisa ser ativada para que o hipervisor seja executado?
A. Predefinidor de hardware
B. Hyperthreading
C. vPro
D. VT-d
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Resposta correta: A
Pergunta #10
Qual das seguintes opções descreve a diferença operacional entre hubs e switches na transmissão de dados para um computador específico dentro da rede?
A. Os comutadores apenas enviam dados para o computador específico, enquanto os hubs enviam dados para todos os computadores da rede
B. Os comutadores comprimem os dados enquanto os hubs enviam dados não comprimidos
C. Os comutadores recebem dados e encaminham-nos para todos os computadores da rede, enquanto os hubs recebem dados e não encaminham
D. Os comutadores codificam os dados, enquanto os hubs enviam os dados na sua forma original
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Resposta correta: C
Pergunta #11
Um técnico responde a um pedido de assistência que indica que a estação de trabalho de um utilizador não está a arrancar. Inicialmente, o técnico suspeita de uma falha no disco rígido. O técnico efectua o diagnóstico e confirma que a unidade de disco rígido está totalmente operacional. Qual dos seguintes passos deve o técnico concluir a seguir?
A. Reinstalar o sistema operativo
B. Configurar uma nova matriz RAID
C. Comunicar o estado da unidade e fechar o bilhete
D. Considerar outra causa possível para o problema
E. Restaurar a última cópia de segurança do sistema
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Resposta correta: D
Pergunta #12
Um técnico está a substituir a RAM num servidor de nível básico com componentes hot-swappabte. Qual das seguintes opções o técnico deve fazer a seguir?
A. Substitua a RAM enquanto o servidor estiver a uma temperatura fria
B. Substituir a RAM enquanto o servidor está a funcionar
C. Desligue completamente o servidor e, em seguida, substitua a RAM
D. Verificar se o SO suporta a troca a quente da RAM
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Resposta correta: A
Pergunta #13
Um técnico recebe um bilhete que indica que um dispositivo de pagamento móvel está a ter problemas com a sua funcionalidade de pagamento sem contacto. O dispositivo não está a detetar as opções de pagamento. Qual das seguintes opções é a causa mais provável do problema?
A. NFC
B. Bluetooth
C. Wi-Fi
D. Adaptador de relâmpago
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Resposta correta: B
Pergunta #14
Qual das seguintes opções utiliza as portas TCP 20/21 e transfere dados em texto não criptografado?
A. SNMP
B. SSH
C. FTP
D. Telnet
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Resposta correta: C
Pergunta #15
As máquinas convidadas de virtualização do lado do cliente têm requisitos de segurança semelhantes aos das máquinas físicas, mas também precisam de garantir a separação de outras máquinas convidadas. Qual das seguintes opções descreve MELHOR este requisito de segurança do convidado do lado do cliente?
A. Isolamento
B. Autenticação
C. Endurecimento
D. Autorização
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Resposta correta: C
Pergunta #16
Um utilizador cria um bilhete de suporte para comunicar um projetor de sala de conferências que não funciona. O utilizador afirma que, apesar de estarem a ser utilizados os cabos fornecidos, o ecrã do projetor apresenta a seguinte mensagem de erro: Sem entrada de sinal Qual das seguintes opções descreve a PRIMEIRA ação que deve ser tomada?
A. Verifique se o projetor está ligado
B. Verificar se o utilizador está a utilizar um SO aprovado
C. Substitua a lâmpada do projetor
D. Verifique o cabo de vídeo e substitua-o, se necessário
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Resposta correta: D
Pergunta #17
Um técnico está a resolver problemas de vídeo difuso intermitente num computador que utiliza um adaptador VGA para DisplayPort para ligar a um monitor. O monitor com um conetor VGA estava anteriormente a funcionar bem para outro utilizador. O técnico substitui o adaptador; no entanto, o problema persiste. Qual das seguintes opções o técnico deve fazer a seguir?
A. Utilize outra marca de adaptador VGA lo DisplayPort
B. Investigar mais a questão e formular uma nova hipótese para testar
C. Fazer ao utilizador perguntas adicionais de esclarecimento sobre o problema
D. Documentar as medidas tomadas e o seu resultado
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Resposta correta: D

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