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Salesforce管理者の試験の質問と回答、|SPOTO

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質問 #1
別の財務システムからレコードをインポートおよび更新するときに、管理者は識別子として何を使用すればよいですか?
A. 動番号フィールド?
B. 部ID
C. ッチテキストフィールド
D. コードID
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正解: B
質問 #2
Universal Containers では、商談が成立してクローズされた場合、同じアカウントの他のすべてのオープン商談は成立してクローズされなかったものとしてマークされる必要があります。管理者はこの要求を実装するためにどの自動化ソリューションを使用する必要がありますか?
A. イックアクション
B. ークフロールール
C. ロービルダー
D. ウトバウンドメッセージ
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正解: C
質問 #3
あなたは会社のSlack Enterprise GridオーガナイゼーションのOrG管理者です。現在、ワークスペース管理者はワークスペース内でのゲスト招待の管理方法を決定できます。このポリシーをロックし、ゲスト招待をOrGオーナーと管理者のみが承認できるようにしたいと考えています。この変更を行うには、どのような操作を行う必要がありますか?(最適な回答を選択してください)
A. ワークスペースの設定ページからゲストの招待状をロックします。
B. ORGの所有者のみがORGレベルのポリシーと設定を変更できるため、ORGの所有者にこの変更を行うように依頼します。
C. ストの招待状は、アナウンスチャネルのORGレベルで提出する必要があることをユーザーに通知します。
D. ORG管理ダッシュボードからゲストの招待状をロックします。
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正解: D
質問 #4
アッシャーはグローバルな職場と施設チームを管理しています。現在、彼のチームは#help-workplaceというチャンネルでグローバルなリクエストをすべて受け付けています。このチャンネルには1日に数百件ものリクエストが届くようになったため、サポートチームはリクエストのトリアージをより効率的に管理するために地域ごとのチャンネルを作成できないかとアッシャーに依頼しました。アッシャーはこのリクエストにどのように対応すべきでしょうか?
A. 地域に新しいチャネルを作成し、地域の有名なランドマークにちなんで名前を付けてから、各チャネルを監視するために地域のチームメンバーを割り当てます。
B. ローバル職場チームのプライベートチャネルを作成して、#ヘルプワークプレイスから適切な地域へのリクエストをトリアージします。
C. help-workplace-region形式を使用して新しい地域チャネルを作成し、それらに名前を付け、各チャネルを監視するために地域のチームメンバーを割り当てます。
D. 場のリクエストを提出する場所に関するチャネルメンバーの混乱を最小限に抑えるために、1つの集中チャネルを使用し続けますが、メンバーが支援を要求している地域の名前で投稿を開始する必要があります。
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正解: C
質問 #5
財務チームがSlackワークスペース管理者にチームメンバーを指名したいと考えています。この役割に最適な候補者として、これまでの経験を持つチームメンバーは誰ですか?(最適な回答を選択してください)
A. 補者は、チャンネルでスラックエチケットを奨励し、同僚からのスラック関連の質問に頻繁に答える。彼らは、会社のSlackの設定とポリシーに関する現在のワークスペース管理者にフィードバックを提供します。
B. 補者は、会社の新規採用者のオンボーディングプロセスを改善するためのカスタム統合を作成した経験があります。
C. 補者は、財務チームと緊密に協力して、外部パートナーとSlack Connectチャネルをセットアップおよび要求しました。また、会社でSlack Connectチャネルリクエストを承認するプロセスの設計を支援しました。
D. 補者は日々の役割に頼りに依存しており、ITチームにSlack機能について質問することがよくあります。
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正解: A
質問 #6
アンドリューはこの会社のEnterprise Grid OrgのプライマリOrgオーナーです。このOrgは3つのワークスペースで構成されています。IT部門の新メンバーであるフランクは、ゲストの招待と3つのワークスペースのうち1つの設定の管理を担当します。アンドリューはフランクにSlackでどのロールを与えるべきでしょうか?
A. ンバー
B. ークスペース管理
C. ルチ - チャンネルゲスト
D. 要な組織所有者
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正解: B
質問 #7
あなたの会社が Slack の Enterprise Key Management (EKM) を使用するのに最も適しているのは、次のうちどれですか?
A. 社の従業員は、主に無担保のモバイルデバイスを使用してSlackにアクセスします。
B. なたの会社は、個人を特定できる情報(PII)を頻繁に共有しています。
C. べての主要な管理にAzureを使用します。
D. なたの会社は公共部門にいます。
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正解: B
質問 #8
ユニバーサルコンテナには、営業チームAと営業チームBという2つの営業チームがあります。各チームには、役割階層において独自の役割が割り当てられています。どちらの役割も同じマネージャー役割の下位にあります。管理者は、営業チームAが所有するレコードを営業チームBとどのように共有すればよいでしょうか?
A. 層共有
B. 動共有を使用します
C. 準ベースの共有
D. 有者ベースの共有
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正解: B
質問 #9
AW Computingには、ある地域に6つの営業チームがあります。これらのチームは常に同じアカウントマネージャー、エンジニア、アシスタントで構成されています。チームが同じ顧客と連携しやすくするために、管理者はどのような設定を行うべきでしょうか?
A. プリットで標準の機会チームを有効にして構成します。
B. カウントチームを有効にし、ユーザーにデフォルトのアカウントチームの設定方法を示します。
C. チームのキューを作成し、アカウントの所有権をキューに割り当てます。
D. べてのアカウントをチームメイトと手動で共有することを提案します。
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正解: B
質問 #10
あなたはITマネージャー兼Slackワークスペースオーナーで、Business+プランのチームを率いています。セキュリティチームから、監査の追跡と根拠の収集を含む、アプリのインストールと承認に関するガバナンスプロセスの導入を依頼されています。セキュリティチームの要望に応えるために、ネイティブ機能を活用した最適なアプローチは何でしょうか?
A. ークスペースメンバーが必要とする最も一般的なツールをPreapproveこのリストをセキュリティチームに提供します。現在使用が承認されていないアプリを制限します。
B. Manage Appsダッシュボード内でアプリの承認をオンにし、エンドユーザーにアプリディレクトリにインストール要求ごとにコメントを提供するように要求します。チームのメンバーをアプリマネージャーのリストに追加し、すべての承認リクエストをパブリック#PLZ-Appsチャネルに送信します。
C. ネジメントアプリのダッシュボード内でアプリの承認をオンにします。 SlackBotのみを使用してアプリの承認をWorkspaceの所有者に制限し、#チームセキュリティチャネルで新しいアプリが承認されたときにセキュリティチームに知らせます。
D. Triage-Appsというパブリックチャネルを作成します。エンドユーザーにアプリリクエスト名と理論的根拠を送信するように依頼するフォームを使用して、ワークフロービルダーワークフローを実装します。アプリマネージャーは、アプリディレクトリからアプリを確認および承認または拒否できます。
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正解: B
質問 #11
ワークスペース管理者として、社内で Stack を導入する役割を担っています。Slack 初心者が自力で Slack を学習できるように、リソースを提供する必要があります。同僚が Slack 関連の学習教材にアクセスできるようにするための最適な方法を 2 つ選択してください。
A. ルプセンターの「Slackチュートリアル」セクションを確認するようメンバーに依頼します。
B. slack
C. ンバーにSlack認定管理プログラムを完了するように依頼します。
D. ンバーを招待して、組織のウェビナーでSlackを起動する方法をオンデマンドに視聴します。
E. /フィードバックコマンドまたは電子メールFeedback@slack
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正解: AB
質問 #12
Big Corpは、SlackのPlusプランへのメンバーのアクセス管理にIdP(アイデンティティプロバイダー)を使用しています。セキュリティチームは、メンバーが退職した際に自動的にアカウントが無効化されるようにしたいと考えています。メンバーが自動的にアカウントを無効化するためには、以下のどれが適切である必要がありますか?
A. メンバーのアクセスは、90日後に期限切れになるように設定する必要があります。
B. ンバーは、ワークスペース管理者または所有者であってはなりません。
C. 社を去るメンバーは、すべてのチャネルを離れたに違いありません。
D. IDPは、SCIMを介した脱分状をサポートする必要があります。
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正解: B
質問 #13
[統合と自動化]組織のインシデントマネージャーは、インシデント対応に ServiceNow を使用しています。Slack を ServiceNow のようなアプリと統合する利点は何ですか?
A. プリを統合することで、サードパーティがスラックデータにアクセスし、将来同様のアプリを推奨できます。
B. プリを統合すると、スラックを残すことなく、アプリで何が起こっているのかをネイティブに統一されたビューが得られます。
C. プリを統合することは、ネイティブにアプリにログインする必要がないことを意味します。
D. プリを統合すると、Slackに適用できないため、セキュリティ設定をバイパスできます。
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正解: B
質問 #14
[チャネル管理]あなたの会社はロサンゼルス(LA)地域で10名の新規従業員を採用しました。物理的なオフィスがないため、現在10名全員がリモートワークをしています。LA地域の従業員だけでなく、LAを訪れる他の従業員も、イベント、ミートアップ、ボランティア活動などについて話し合う機会を設ける必要があります。この会話を促進するための最適な方法は何でしょうか?(最適な回答を選択してください。)
A. LA地域の10人の従業員とグループDirectメッセージ(DM)を作成します。
B. LAリージョンに合わせた10人と一緒にスラック接続チャネルを作成します。
C. LAリージョンに合わせた10人の従業員のそれぞれと直接メッセージ(DMS)を開始します。
D. ブリックチャネル(例:#Social-la)を作成し、LA地域に整列した10人を追加します。
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正解: D
質問 #15
ベラは従業員3,500人の企業でワークスペース管理者を務めています。同僚から「Slackの通知がうるさすぎる」という苦情を受けています。チームは、パブリックチャンネルで@hereと@channelが頻繁に使用されることに困惑しています。ベラはデフォルト設定を確認したり変更したりしたことがないため、ワークスペースでの通知の動作を変更したいと考えています。ベラは、ワークスペースのメッセージ制限をどのように変更すれば、業務の混乱を最小限に抑えることができるでしょうか?
A. dm @hereと@channelを使用する各ユーザーは、大規模なチャネルでこれを行わないように言及しています。
B. @Hereと@Channelを設定して、メンバーシップがより限られているプライベートチャネルでのみ使用されます。
C. @Hereおよび@Channelの使用法を所有者と管理者のみに制限します。
D. ブリックチャネルの投稿を所有者と管理者だけに制限します。
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正解: D
質問 #16
あなたは、ある銀行のSlack Enterprise GridプランのプライマリOrGオーナーです。現在、全コンタクトセンターのカスタマーサービス担当者にSlackを導入中です。従業員には銀行口座番号やクレジットカード番号などの機密情報をSlackで共有しないよう指示していますが、コンプライアンスチームはメンバーが誤って共有してしまうことを懸念しています。Slackでこれらの情報が漏洩するのを防ぐため、コンプライアンスチームにどのような提案をすべきでしょうか?
A. ediscoveryアプリをインストールして、チャネル内のすべてのメッセージコンテンツをログに記録し、共有されたすべての機密コンテンツのレコードを維持します。
B. ータ損失保護(DLP)プロバイダーと統合して、Slackで共有された機密データを削除します。
C. ットチャットを作成すると、メンバーにメッセージが送信され、共有された場合に機密性の高い顧客データを削除するように依頼します。
D. ャネルごとに1人の管理者を指定して、コンプライアンスチームに機密データを監視および報告します。
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正解: B
質問 #17
Cloud Kicks は、チェックボックス フィールドの High Value Customer が true に設定されている場合に最初の画面がスキップされ、ユーザーが 2 番目の画面に移動するように画面フローを更新したいと考えています。管理者は決定要素をどのように構成する必要がありますか?
A. equalsオペレーターと{!$ globalconstant
B. equalsオペレーターと「高価値の顧客」を価値として使用します。
C. conting operatorと{!$ globalconstant
D. containsオペレーターと「高価値の顧客」を価値として使用する
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正解: A

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