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Salesforce 관리자 시험 질문 및 답변 | SPOTO

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질문 #1
관리자는 별도의 재무 시스템에서 기록을 가져오고 업데이트할 때 무엇을 식별자로 사용해야 합니까?
A. 자동 수 필드?
B. 외부 ID
C. 풍부한 텍스트 필드
D. 레코드 ID
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정답: B
질문 #2
Universal Containers에서는 기회가 성사되어 닫히면 같은 계정의 다른 모든 열려 있는 기회도 실패로 닫힘으로 표시해야 합니다. 관리자는 이 요청을 구현하기 위해 어떤 자동화 솔루션을 사용해야 합니까?
A. 빠른 행동
B. 워크 플로 규칙
C. 흐름 건축업자
D. 아웃 바운드 메시지
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정답: C
질문 #3
회사의 Slack Enterprise Grid 조직의 조직 관리자입니다. 현재 작업 공간 관리자는 작업 공간 내에서 게스트 초대를 관리하는 방법을 결정할 수 있습니다. 게스트 초대는 조직 소유자와 관리자만 승인할 수 있도록 이 정책을 잠그고 싶습니다. 이 변경을 위해 어떤 조치를 취해야 할까요? (가장 적절한 답변을 선택하세요)
A. 각 작업 공간 설정 페이지에서 게스트 초대장을 잠그십시오
B. 조직 소유자 만 조직 소유자 만 조직 수준 정책과 설정을 변경할 수 있으므로 조직 소유자 에게이 변경을 요청하십시오
C. 게스트 초대장은 공지 채널의 조직 수준에서 제출해야한다는 사실을 사용자에게 알립니다
D. ORG 관리자 대시 보드에서 게스트 초대장을 잠그십시오
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정답: D
질문 #4
애셔는 글로벌 직장 및 시설팀을 관리합니다. 현재 그의 팀은 #help-workplace라는 채널을 통해 모든 글로벌 요청을 받습니다. 이 채널은 현재 하루에 수백 건의 요청을 받고 있으므로, 지원팀은 애셔에게 분류 요청을 더 쉽게 관리할 수 있도록 지역별 채널을 만들 수 있는지 문의합니다. 애셔는 이 요청에 어떻게 응답해야 할까요?
A. 각 지역이 새 채널을 만들고 해당 지역의 유명한 랜드 마크 다음에 이름을 지정 한 다음 각 채널을 모니터링하도록 지역 팀원을 지정하십시오
B. 글로벌 직장 팀이 #help-workplace에서 해당 지역으로의 요청을 심사하기위한 개인 채널을 만듭니다
C. 새로운 지역 채널을 만들고 #help-workplace-region 형식을 사용하여 이름을 지은 다음 각 채널을 모니터링하도록 지역 팀 구성원을 지정하십시오
D. 중앙 집중식 채널 하나를 계속 사용하여 직장 요청을 제출 해야하는 곳에서 채널 멤버의 혼란을 최소화하지만 회원은 지원을 요청하는 지역의 이름으로 게시물을 시작해야합니다
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정답: C
질문 #5
재무팀에서 Slack Workspace 관리자로 팀원을 추천하려고 합니다. 어떤 팀원의 이전 경력이 이 직책에 가장 적합한 후보라고 생각하십니까? (가장 적절한 답변을 선택하세요)
A. 후보자는 채널의 여유 에티켓을 장려하고 동료의 여유 관련 질문에 자주 답변합니다
B. 응시자는 회사의 신입 사원의 온 보딩 프로세스를 개선하기 위해 맞춤형 통합을 경험 한 경험이 있습니다
C. 후보자는 재무 팀과 긴밀히 협력하여 Slack Connect 채널을 외부 파트너와 설정하고 요청했습니다
D. 후보자는 일상적인 역할에서 슬랙에 의존하며 IT 팀에게 슬랙 기능에 대해 질문합니다
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정답: A
질문 #6
앤드류는 이 회사의 Enterprise Grid 조직의 주 조직 소유자입니다. 이 조직은 세 개의 작업 공간으로 구성되어 있습니다. IT 부서의 신입 직원인 프랭크는 게스트 초대 및 세 개의 작업 공간 중 하나의 설정 관리를 담당합니다. 앤드류는 슬랙에서 프랭크에게 어떤 역할을 맡겨야 할까요?
A. 회원
B. 작업 공간 관리자
C. 멀티 - 채널 게스트
D. 1 차 조직 소유자
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정답: B
질문 #7
다음 중 귀하의 회사가 Slack의 Enterprise Key Management(EKM)를 사용하기에 가장 적합한 이유는 무엇입니까?
A. 회사의 직원은 주로 보안되지 않은 모바일 장치를 사용하여 여유에 액세스합니다
B. 귀하의 회사는 종종 개인 식별 정보 (PII)를 공유합니다
C. 모든 키 관리에 Azure를 사용합니다
D. 귀하의 회사는 공공 부문에 있습니다
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정답: B
질문 #8
Universal Containers에는 두 개의 영업팀, 즉 영업팀 A와 영업팀 B가 있습니다. 각 팀은 역할 계층 구조에서 각자의 역할을 가지고 있습니다. 두 역할 모두 동일한 관리자 역할의 하위 역할입니다. 관리자는 영업팀 A가 소유한 레코드를 영업팀 B와 어떻게 공유해야 할까요?
A. 계층 적 공유
B. 수동 공유를 사용합니다
C. 기준 기반 공유
D. 소유자 기반 공유
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정답: B
질문 #9
AW Computing은 한 지역에 6개의 영업팀을 두고 있습니다. 각 팀은 항상 동일한 계정 관리자, 엔지니어, 그리고 보조로 구성됩니다. 팀이 동일한 고객과 더 쉽게 협업할 수 있도록 관리자는 무엇을 설정해야 할까요?
A. 스플릿으로 표준 기회 팀을 활성화하고 구성합니다
B. 계정 팀을 활성화하고 사용자에게 기본 계정 팀을 설정하는 방법을 보여줍니다
C. 각 팀에 대한 대기열을 만들고 큐에 계정 소유권을 할당하십시오
D. 사용자가 모든 계정을 팀원과 수동으로 공유하도록 제안하십시오
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정답: B
질문 #10
Business+ 플랜 팀을 이끄는 IT 관리자이자 Slack Workspace 소유자입니다. 보안팀에서 앱 설치 및 승인에 대한 거버넌스 프로세스(감사 추적 및 근거 수집 포함)를 요청합니다. 보안팀의 요청을 해결하기 위해 네이티브 기능을 활용하는 가장 좋은 방법은 무엇일까요?
A. 작업 공간 멤버가 필요한 가장 일반적인 도구를 구체화하고 보안 팀 에이 목록을 제공합니다
B. 앱 관리 대시 보드 내에서 앱 승인을 켜고 최종 사용자가 앱 디렉토리에서 각 설치 요청에 대한 의견을 제공하도록 요구합니다
C. 앱 관리 대시 보드 내에서 앱 승인을 켜십시오
D. #Triage-Apps라는 공개 채널을 만듭니다
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정답: B
질문 #11
Workspace 관리자로서 회사에서 Stack을 출시하는 업무를 맡게 되었습니다. Slack 초보자들이 스스로 Slack에 대해 더 자세히 알아볼 수 있도록 리소스를 제공해야 합니다. 동료들이 관련 Slack 학습 자료에 접근할 수 있도록 돕는 가장 좋은 두 가지 방법은 무엇일까요? 2개 선택
A. 회원들에게 도움 센터의 '슬랙 튜토리얼'섹션을 검토하도록 요청하십시오
B. Slack
C. 회원에게 슬랙 인증 관리자 프로그램을 완료하도록 요청하십시오
D. 회원들에게 온 디머드를 시청하여 조직의 웹 세미나에서 슬랙을 시작하는 방법을 시청하십시오
E. /피드백 명령 또는 이메일 feedback@slack
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정답: AB
질문 #12
대기업은 Slack에서 Plus 플랜에 대한 회원의 접근 권한을 관리하기 위해 IdP(ID 공급자)를 사용합니다. 보안팀은 회원이 퇴사할 때 자동으로 비활성화되도록 하려고 합니다. 회원이 자동으로 비활성화되도록 하려면 다음 중 어떤 조건을 충족해야 할까요?
A. 각 회원의 액세스는 90 일 후에 만료되도록 설정해야합니다
B. 회원은 작업 공간 관리자 또는 소유자가되어서는 안됩니다
C. 회사를 떠나는 회원은 모든 채널을 남겨 두어야합니다
D. IDP는 SCIM을 통한 비비기를 지원해야합니다
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정답: B
질문 #13
[통합 및 자동화] 조직의 인시던트 관리자는 인시던트 대응을 위해 ServiceNow를 사용합니다. Slack을 ServiceNow와 같은 앱과 통합하면 어떤 이점이 있습니까?
A. 앱을 통합하면 타사가 슬랙 데이터에 액세스하고 향후 유사한 앱을 추천 할 수 있습니다
B. 앱을 통합하면 슬랙을 떠나지 않고 기본적으로 앱에서 일어나는 일에 대한 통일 된 견해를 제공합니다
C. 앱을 통합한다는 것은 기본적으로 앱에 로그인 할 필요가 없다는 것을 의미합니다
D. 앱을 통합하면 Slack에 적용 할 수 없으므로 보안 설정을 우회 할 수 있습니다
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정답: B
질문 #14
[채널 관리] 귀사는 로스앤젤레스(LA) 지역에서 10명의 신규 직원을 채용했습니다. 현재 사무실이 없기 때문에 10명 모두 재택근무를 하고 있습니다. LA 지역 직원들과 LA를 방문하는 다른 직원들이 행사, 모임, 자원봉사 기회에 대해 논의할 수 있도록 지원해야 합니다. 이 대화를 원활하게 진행할 수 있는 가장 좋은 방법은 무엇일까요? (가장 적절한 답변을 선택하세요.)
A. LA 지역의 10 명의 직원과 그룹 직접 메시지 (DM)를 만듭니다
B. LA 지역에 정렬 된 10 명과 함께 슬랙 커넥션 채널을 만듭니다
C. 10 명의 직원 각각이 LA 지역에 정렬 된 직접 메시지 (DMS)를 시작하십시오
D. 공개 채널을 만들고 (예 : #소셜 LA) LA 지역에 정렬 된 10 명을 추가하십시오
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정답: D
질문 #15
벨라는 직원 3,500명 규모의 회사에서 Workspace 관리자로 일하고 있습니다. 동료들로부터 "Slack이 너무 시끄럽다"는 불평을 듣고 있습니다. 팀원들은 공개 채널에서 @here와 @channel을 자주 사용하는 것에 불편함을 느끼고 있습니다. 벨라는 기본 설정을 검토하거나 변경한 적이 없어서 Workspace에서 알림 작동 방식을 변경하고 싶어 합니다. Bella는 작업 공간의 메시지 제한 사항을 어떻게 변경하여 업무 방해를 최소화할 수 있을까요?
A. DM @Here 및 @Channel을 사용하는 각 사용자는 큰 채널 에서이 작업을 수행하지 말라고 요청합니다
B. @here 및 @channel을 개인 채널에서만 사용하도록 설정하십시오
C. @here 및 @channel 사용을 소유자 및 관리자에게만 제한하십시오
D. 소유자와 관리자에게 공개 채널 게시를 제한합니다
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정답: D
질문 #16
은행 Slack Enterprise Grid 플랜의 기본 조직 소유자입니다. 귀사는 모든 콜센터의 고객 서비스 직원에게 Slack을 배포하는 중입니다. 직원들은 Slack에서 은행 계좌 번호나 신용카드 번호와 같은 민감한 정보를 절대 공유하지 말라는 지시를 받았지만, 컴플라이언스 팀은 구성원들이 실수로 정보를 공유할 수 있다는 점을 우려하고 있습니다. Slack에서 이러한 정보가 노출되는 것을 방지하기 위해 컴플라이언스 팀에 어떤 권고를 해야 할까요?
A. EDISCOVERY 앱을 설치하여 채널에 모든 메시지 컨텐츠를 기록하고 공유 된 모든 민감한 콘텐츠의 레코드를 유지 관리하십시오
B. DLP (Data Loss Protection)와 통합하여 슬랙에서 공유되는 민감한 데이터를 제거합니다
C. 봇 채팅을 구축하면 멤버 메시지를 보내고 공유되는 경우 민감한 고객 데이터를 제거하도록 요청합니다
D. 채널 당 하나의 관리자를 지정하여 민감한 데이터를 준수 팀에 모니터링하고보고합니다
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정답: B
질문 #17
Cloud Kicks에서 체크박스 필드인 High Value Customer가 true로 설정된 경우 첫 번째 화면을 건너뛰고 사용자를 두 번째 화면으로 이동하도록 화면 흐름을 업데이트하려고 합니다. 관리자는 결정 요소를 어떻게 구성해야 합니까?
A. Equals 연산자 및 {! $ globalConstant
B. Equals 운영자와``고 가치 고객 ''을 값으로 사용하십시오
C. 포함 된 연산자와 {! $ globalConstant
D. 포함 된 운영자와``고 가치 고객 ''을 값으로 사용하십시오
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정답: A

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