Cisco SIP IP電話を会社の2つのフロアに導入しました。その後、ユーザーから、フロア間で確立された通話で断続的に音声の問題が発生するとの報告がありました。すべての通話が確立され、うまく機能することもありますが、片方向の音声が流れたり、音声が流れないこともあります。あなたは、フロア間にファイアウォールがあると判断し、管理者はそれがSIPシグナリングと20000から22000のUDPポートを双方向に許可していると報告しました。可能な解決策は2つありますか?(2つ選んでください)。
A. Cisco Unified CMでこれらのIP電話に割り当てられたSIPプロファイルに移動し、メディアポートの範囲を16384-32767に変更します。
B. ファイアウォール管理者にポートをTCPに変更するよう依頼する。
C. ファイアウォール管理者に、UDPポートの範囲を16384-32767に変更するよう依頼してください。
D. Cisco Unified CMでこれらのIP電話に割り当てられたSIPプロファイルに移動し、メディアポートの範囲を20000~22000に変更します。
E. Cisco Unified Communications ManagerのSystem Parametersに移動し、メディアポートの範囲を20000~22000に変更します。