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最新のSalesforce DEX-403試験の質問と回答、2025アップデート|SPOTO

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質問 #1
Cloud Kicks のカスタマーサービス担当者は、プロンプトを使用して顧客から情報を収集したいと考えています。質問への回答が完了すると、フィードバックフォームを記載したメールを顧客に送信する必要があります。これを実現するには、どのようなツールを使用すればよいでしょうか?
A. インシュタイン次のベストアクション
B. 妻の流れ
C. ロセスビルダー
D. 点トリガー
回答を見る
正解: B
質問 #2
ユニバーサルコンテナは、顧客が一般公開されているウェブサイトからケースを開けるようにしたいと考えています。ウェブサイトへの訪問者を有効にするには、アプリビルダーはどのような機能を使用すればよいでしょうか?
A. ウトバウンドメッセージ
B. ェブツーケース
C. 面の流れ
D. 子メールツーケース
回答を見る
正解: B

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