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Cuestionar #1
¿Qué atributo es responsable de la desduplicación?
A. Metric_Name
B. Message_KeyCorrect
C. short_description
D. adicional_info
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #2
Durante el procesamiento del evento y si la gravedad del evento está en blanco, el estado del evento está establecido en:
A. listo
B. ignorado
C. Error Correcto
D. procesamiento
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #3
¿Las copias de los cheques que se han incluido en las políticas de recaudadores de clientes del agente se conocen como qué?
A. Verifique las definiciones
B. Verifique los modelos
C. Verifique clones
D. Verifique los espejos
E. Verifique las instancias de corrección
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Respuesta correcta: E
Cuestionar #4
¿El valor de la puntuación de prioridad de alerta es un compuesto de qué?
A. El valor de la categoría de la alerta y su relativo peso correcto
B. El valor de la categoría de alerta y su grupo prioritario
C. El valor de la gravedad de la alerta y su grupo prioritario
D. el valor de la gravedad de la alerta y su peso relativo
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #5
Al crear una regla de gestión de alerta, ¿dónde especificaría un flujo de trabajo para resolver una condición determinada?
A. De la pestaña de remediación
B. De la pestaña Acciones
C. Desde la pestaña Lanzador
D. En la sección de enlaces relacionados
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #6
¿Qué valor de evento cerrará automáticamente una alerta?
A. Gravedad de -1/OK
B. Tipo de claro
C. Estado de resolución del cierre
D. Estado de resolución de claro
E. Severidad de 0/Clear
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #7
¿Qué aplicaciones están incluidas en el producto de salud de ITOM?
A. Gestión de eventos e inteligencia operativA
B. Visibilidad de ITOM
C. Descubrimiento y mapeo de servicios
D. Gestión de la nube
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #8
En la tabla de eventos, ¿qué campo mapea los atributos externos del sistema de destino?
A. recurso
B. Descripción
C. Sourcorrection
D. Información adicional
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #9
Las alertas se procesan utilizando ¿cuál de los siguientes? (Elija tres.)
A. Reglas de gestión de Aalert
B. Reglas de acción de Bevent
C. Reglas de cevent
D. trabajos dschedulados
E. Ejava y guiones groovy
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Respuesta correcta: ACD
Cuestionar #10
¿Qué usaría como ubicación central para explorar la jerarquía de clase CMDB, las definiciones de la tabla CI y el CIS?
A. remediaciones de CI
B. tipos de relaciones CI
C. dentificadores C
D. Proceso a la asignación de tipo CI
E. Clas Class ManagemerCorrect
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Respuesta correcta: E
Cuestionar #11
El estándar ServiceNow y el conjunto compartido de definiciones relacionadas con el servicio que habilitan y respaldan los informes de nivel de servicio Verdadero se conocen como qué?
A. Modelo de datos de nivel de servicio
B. Modelo de datos de servicios comerciales
C. Servicio de aplicaciones Modelo de datos de datos Corrección
D. Modelo de datos de servicio común
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #12
Según la información mostrada, ¿cuál de las siguientes tres alertas debe procesarse primero?
A. El puntaje de prioridad de alerta 3106020
B. El puntaje de prioridad de alerta 4406020
C. El puntaje de prioridad de alerta 3306020
D. Deben procesarse en el orden en que fueron recibidos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #13
Para que aparezcan notificaciones de trampa SNMP en ServiceNow como eventos, ¿qué opción debe habilitarse en el servidor medio requerido?
A. Mid SNMP TRAP ListenerCorrect
B. Módulo de administrador de eventos SNMP para medios
C. Extensión del servidor de eventos coleccionistas
D. Agente SNMP para Mid
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #14
¿Qué atributo es responsable de la desduplicación?
A. Metric_namecorrect
B. Message_KeyCorrect
C. short_description
D. adicional_info
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Respuesta correcta: AB
Cuestionar #15
¿Cuáles son las mejores prácticas recomendadas para la gestión de eventos? (Elija tres.)
A. Filtrar eventos en instancia de ServiceNow para una consolidación y agregación más fácil
B. Promueva todos los eventos a las alertas durante la implementación inicial hasta que comprenda completamente cuál debe ignorarsE
C. Filtrar eventos en la fuente en lugar de en la instancia de ServiceNow
D. Eventos de "estado normal" de línea base para filtrar el ruido de fondo
E. Ignorar todos los eventos no críticos durante la implementación inicial para optimizar el procesamiento; Agregue alertas con el tiempo a medida que lo permiten el tiempo y los recursos
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Respuesta correcta: ABCE
Cuestionar #16
¿Qué atributo correlaciona múltiples eventos con una alerta?
A. adicional_info
B. Message_KeyCorrect
C. Metric_Name
D. short_description
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #17
¿Los comandos individuales que ejecuta el recopilador del cliente de agente en el host se conoce como qué? (Elija tres.)
A. Eventos corrección
B. CheckScorrect
C. Parámetros
D. Políticas
E. Métrica Correcta
F. Scripts
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Respuesta correcta: ABE
Cuestionar #18
¿Qué papel se requiere para crear un servicio técnico?
A. aevt_mgmt_integration
B. bevt_mgmt_user
C. EVT_MGMT_OPERATOR
D. devt_mgmt_admin
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #19
Agent Client Collector se basa en qué marco le permite adoptar y extender los controles de monitoreo de la comunidad.
A. Zabbix
B. Solarwinds
C. Nagios
D. Icinga
E. sensu
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Respuesta correcta: E
Cuestionar #20
¿Qué característica usaría para activar un flujo de trabajo o generar automáticamente tareas a través de plantillas?
A. Event Rules Correct
B. Reglas de tareas
C. Reglas de gestión de alerta
D. Reglas de correlación de alerta
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #21
Un cliente le informa que ya tiene herramientas de monitoreo y gestión de eventos. ¿Cuál de los siguientes describe el valor adicional que proporciona ServiceNow Event Management? (Elija cuatro.)
A. Alertas de gestión de eventos de ServiceNow, incidentes, problemas y cambios se correlacionan automáticamente con los servicios cis y comerciales que se pueden visualizar en los mapas de servicios comerciales
B. ServiceNow Event Management gestiona las relaciones entre alertas e incidentes relacionados para mantener un ciclo de vida de gestión de eventos de extremo a extremo
C. ServiceNow Event Management proporciona una plataforma centrada en el negocio y un sistema de registro único para los resultados de monitoreo y remediación de servicios, para controlar y administrar mejor el rendimiento y la disponibilidaD
D. ServiceNow Event Management proporciona capacidades de monitoreo de rendimiento de última generación en una amplia gama de diferentes tipos de infraestructuras
E. ServiceNow Event Management utiliza el poder de la integración con los sistemas de monitoreo líderes para crear automáticamente alertas procesables
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Respuesta correcta: ABCE
Cuestionar #22
¿Los comandos individuales que ejecuta el recopilador del cliente de agente en el host se conoce como qué? (Elija tres.)
A. Eventos
B. cheques
C. Parámetros
D. Políticas
E. Métricas
F. Scripts
Ver respuesta
Respuesta correcta: ABE
Cuestionar #23
¿En qué tipos de sistema se puede instalar un servidor medio? (Elija dos.)
A. Sistema OpenVMS
B. Microsoft Windows Server
C. istema de C
D. Microsoft Windows Desktop
E. Cualquier sistema dentro del firewall del cliente
F. Sistema Mac OS X
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Respuesta correcta: BC
Cuestionar #24
¿Qué usaría para definir las fuentes de monitoreo permitidas para comunicarse con la instancia de ServiceNow para la inteligencia operativa?
A. Registro métrico
B. Reglas de configuración métrica
C. Acciones de tipo métrico
D. Métrico a CI
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #25
De manera predeterminada, la administración de eventos intenta unir una alerta a CI (elemento de configuración), al hacer coincidir el nombre del nodo en el caso de los tres elementos en el CMDB (base de datos de administración de configuración)?
A. Nombre del CI, nombre de dominio totalmente calificado, IP o dirección MAC
B. Nombre del CI, nombre del servidor web, dirección IP o MAC
C. Nombre de CI, nombre de dominio totalmente calificado, claves de host público ssh
D. Nombre de clase del sistema, nombre de dominio totalmente calificado, dirección IP o MAC
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #26
¿Con qué frecuencia recuperan los conectores de eventos de referencia?
A. Cada 30 segundos
B. Cada 2 minutos correcto
C. cada 10 minutos
D. cada 1 minuto
E. cada 5 minutos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #27
Tiene un evento con una fuente de "Trap de Enterprise 111", pero la alerta creada para este evento muestra una fuente de "Oracle EM". Si desea cambiar a qué se establece esto, ¿en qué parte de la regla del evento haría esto?
A. Transformar y componer el laboratorio de salida de alerta
B. Información de la regla del evento TabCorrect
C. estaña de enlace C
D. Pestaña Filtro de eventos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #28
¿Qué atributo correlaciona múltiples eventos con una alerta?
A. Message_key
B. Metric_Name
C. short_description
D. adicional_info
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #29
¿Cuáles son las dos declaraciones más precisas con respecto al ServiceNow CMDB (base de datos de gestión de configuración) y CIS (elementos de configuración)?
A.
B. El CMDB es una lista dinámica que rastrea tanto el CIS dentro de su plataforma como la relación entre esos elementos
C. Todos los IC almacenados en el CMDB deben tener una dirección IP asignada dentro de su infraestructurA
D. un CI es cualquier componente dentro de su infraestructura que debe administrarse para brindar servicios
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Respuesta correcta: ABD
Cuestionar #30
¿Cuándo se muestran las alertas de anomalías generadas por la inteligencia operativa en la inteligencia de alerta?
A. Cuando se rompe el umbral del modelo estadístico
B. Cuando se les promueve alertsCorrect
C. Cuando se promueve manualmente en Insights Explorer
D. cuando la puntuación de anomalía es mayor que 100
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Respuesta correcta: B

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