Salesforce Financial Services Preguntas y respuestas del examen en la nube,

Cuestionar #1

¿Qué se puede hacer con una acción de actualización de campo de flujo de trabajo? (2 respuestas)

A. Cambie el tipo de registro de un registro

B. Actualizar el valor de un campo de fórmula

C. Aplicar un valor específico a un campo

D. Actualizar el valor de un campo en un objeto infantil

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Respuesta correcta: AC

Cuestionar #2

Se coloca una acción dependiente del tiempo en la cola de flujo de trabajo cuando se crea el registro. ¿Cuándo se eliminará la acción de la cola? (2 respuestas)

A. Cuando el registro ya no coincide, él gobierna los criterios

B. Cuando la acción se elimina de la cola del flujo de trabajo

C. Cuando se activa una regla de validación para el registro

D. Cuando otro registro desencadena la misma regla del flujo de trabajo

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Respuesta correcta: AB

Cuestionar #3

¿Qué objeto utiliza para modelar un cliente en la nube de servicios financieros?

A. cuenta

B. Cuenta de persona

C. Contacto

D. Crear un objeto personalizado

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #4

[Cuentas financieras, rollups y referencias] ¿Qué capacidad incluida en la licencia de la nube de servicios financieros puede ayudar a los banqueros a centrarse en las referencias más prometedoras?

A. Procesos de aprobación de referencia

B. Referencias inteligentes basadas en la necesidad y puntuación

C. Einstein REFERMACIÓN DE REFERENCIA PARA SERVICIOS FINANCIEROS CLOUM

D. Reglas de enrutamiento de referencia

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #5

Un usuario de marketing necesita crear una nueva campaña, pero el nuevo botón no es visible desde la página de inicio de la campaña. El administrador del sistema ha verificado que el usuario tiene el permiso de perfil "Crear" para el objeto de campaña. ¿Cómo debe resolver el problema el administrador del sistema?

A. Seleccione la casilla de verificación del usuario de marketing en el registro del usuario

B. Seleccione el permiso de perfil "Administrar campañas"

C. otorgue el permiso de perfil "Leer" del usuario para la campañA

D. Agregue el nuevo botón al diseño de la página con el diseño de la página ________

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #6

¿Qué herramienta utilizar para importar datos superiores a 50,000?

A. Asistente de importación de datos

B. Cargador de datos

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #7

¿Qué se debe considerar al configurar el proceso de conversión de plomo? (2 respuestas)

A. Los campos de plomo estándar se convierten automáticamente en cuenta en los campos de contacto, contacto y oportunidad

B. Los campos de plomo personalizados se pueden asignar a campos de objetos personalizados

C. Resumen enrollable Los campos de plomo se pueden asignar a campos de contacto personalizados

D. Los campos de plomo personalizados se pueden mapear para contabilizar, contacto y campos de oportunidad

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Respuesta correcta: AD

Cuestionar #8

No todos los eventos de la vida o hitos comerciales se aplican a todos los clientes. Para crear una mejor experiencia del cliente, puede ocultar los eventos de la vida o los hitos comerciales que un cliente no ha logrado o es poco probable que logre en el futuro. ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas?

A.

B. La opción de ocultar tipos de eventos de vida o tipos de hitos comerciales no está disponible en la versión de comunidades del componente de eventos de vida o hitos comerciales

C. Es posible ocultar el evento de vida sensible o los tipos de hitos comerciales en el portal de agente de seguros

D. Los eventos de la vida no se pueden mostrar en el nivel del hogar del registro de la cuentA

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Respuesta correcta: AC

Cuestionar #9

¿Qué licencia de características se puede asignar a un registro de usuario en Salesforce (2 respuestas)

A. Usuario de conocimiento

B. Usuario de oportunidad

C. Usuario de la nube de servicio

D. usuario de la consola

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Respuesta correcta: AC

Cuestionar #10

¿Qué característica permite a un usuario agrupar campañas dentro de un programa o iniciativa de marketing específico?

A. miembros de la campaña

B. Listas de campañas

C. Jerarquycorrección de campaña

D. Influencia de la campaña

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #11

¿Qué circunstancias evitará que un administrador del sistema elimine un campo personalizado?

A. El campo es parte de una dependencia de campo

B. El campo se usa en una actualización de campo de flujo de trabajo

C. El campo se usa en un informE

D. El campo se usa en un diseño de páginA

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #12

Universal Containers actualmente asigna a sus usuarios de las instalaciones y los equipos de TI al mismo perfil. Universal Container recientemente creó un objeto personalizado para rastrear los automóviles de la compañía y quiere que solo los usuarios del equipo de instalaciones tengan acceso a este nuevo objeto. ¿Cómo puede un administrador cumplir con este requisito?

A. Modifique el perfil estándar actualmente compartido por ambos equipos

B. Configure la seguridad a nivel de campo en el nuevo objeto para el equipo de instalaciones

C. Asigne al equipo de instalaciones a un nuevo papel en la jerarquía de roles

D. Crear un perfil personalizado para los usuarios en el equipo de instalaciones

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #13

Un usuario de marketing ha recibido un archivo de clientes potenciales para importar. ¿Qué herramienta se puede usar para evitar cables duplicados?

A. Función de liderazgo de fusión

B. Reglas de validación

C. Cargador de datos

D. Importar WizardCorrect

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #14

¿Cuál de los siguientes no es un área al que sirve Salesforce Financial Services Cloud?

A. Gestión de activos

B. Banca corporativa e institucional

C. Servicios legales corrección

D. Servicios de préstamo

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #15

¿Qué sucederá cuando un usuario intente iniciar sesión en Salesforce desde una IP fuera del perfil de los usuarios pero dentro del rango de IP confiable en toda la organización?

A. El usuario no podrá iniciar sesión en absoluto

B. El usuario podrá iniciar sesión después de activar la computadorA

C. El usuario podrá iniciar sesión sin activar la computadorA

D. El usuario podrá iniciar sesión después de responder a la pregunta de seguridaD

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #16

Nuestro banquero personal Hank Burton quiere alentar a sus clientes a proporcionar documentos requeridos para una solicitud de préstamo. Él crea artículos de lista de verificación de documentos que ayudan a sus clientes a administrar las cargas de archivos para acelerar la aprobación del préstamo. ¿Para cuál de los siguientes registros de Salesforce admite artículos de lista de verificación de documentos de fuera de la casilla? (Elige tres)

A. Contacto

B. conducir

C. Cuenta

D. Solicitud de préstamo residencial

E. Oportunidad

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Respuesta correcta: CDE

Cuestionar #17

¿Qué debe considerar un administrador al configurar la alimentación de casos?

A. La alimentación de casos reemplaza la página de detalles de casos estándar de forma predeterminada

B. El permiso de alimentación del caso de uso se activa automáticamente para todos los perfiles

C. Case Feed requiere la licencia de funciones de usuario de Service Cloud

D. El seguimiento de la alimentación de la charla debe estar habilitado para el objeto del caso

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #18

¿Cuándo se puede utilizar una regla de validación para evitar datos no válidos? (3 respuestas)

A. Cuando los registros son editados por una corrección de ultraje

B. Cuando los registros son eliminados por un usuario

C. Cuando los registros se envían utilizando Web a LeadCorrect

D. Cuando los registros son importados corrección

E. Cuando los registros se actualizan por una regla de flujo de trabajo

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Respuesta correcta: ACD

Cuestionar #19

Los representantes de ventas en los contenedores universales no deberían poder crear clientes potenciales, eliminar sus propias cuentas o enviar un espectáculo de correo electrónico masivo, ¿puede un administrador cumplir con estos requisitos?

A. Modificar un perfil estándar

B. Crear un perfil personalizado

C. Cambie la configuración predeterminada de toda la organización

D. Crear una regla de intercambio

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #20

¿Qué tres de estas declaraciones son verdaderas para la búsqueda de Búsqueda (RBL) en Financial Services Cloud?

A. Una regla RBL (Rollup por búsqueda) muestra cálculos resumidos de la información de la cuenta financiera, como los saldos de la cuentA

B. Las cuentas de la persona deben haberse habilitado para usar el rollup por funcionalidad de búsquedA

C. La configuración Rollup by Lookup (RBL) actualiza los resúmenes RBL correspondientes a los niveles de DIEM y grupo

D. Salesforce no recomienda ni brinda apoyo para la creación o personalización de las reglas RBL de los servicios financieros en la nube

E. Las reglas RBL no requieren mucha potencia de procesamiento

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Respuesta correcta: ACD

Cuestionar #21

Qué cuentas se sincronizan automáticamente en Salesforce Classic

A. Cuentas que poseen los usuarios

B. Todos los cuentas recientemente accedidas

C. Cuentas seleccionadas con el botón Sync

D. cualquier cuenta creada en los últimos 30 días

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #22

Nuestro banquero personal Hank Burton está aprendiendo a utilizar los planes de acción para garantizar el cumplimiento del proceso de clientOnboard. ¿Dónde puede Hank ver las tareas del plan de acción? (2 opciones)

A. Hank podrá ver las tareas del plan de acción en la lista de la página de la cuentA

B. Hank podrá ver las tareas del plan de acción que se le asigna en la lista de tareas estándar de SalesforcE

C. Una vez que se asigna el plan de acción, Hank puede ver las tareas relacionadas en la línea de tiempo

D. Hank podrá ver las tareas del plan de acción que se le asignan en su calendario

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Respuesta correcta: AB

Cuestionar #23

Universal Container utiliza un modelo de intercambio privado para oportunidades. El equipo de ventas quiere que los ingenieros de ventas se involucren en oportunidades específicas para ayudar a los representantes de ventas a cerrar los acuerdos más rápido. ¿Cómo puede un administrador cumplir con este requisito?

A. Agregue ingenieros de ventas a los equipos de cuentA

B. Agregue grupos de charla a las oportunidades

C. Habilite el seguimiento de la alimentación de charlas en las oportunidades

D. Agregue ingenieros de ventas a los equipos de oportunidaD

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #24

Scott Adams está abriendo una cuenta de ahorros en el banco de su madre. El banquero personal, Hank Burton, quiere asegurarse de que todos los datos financieros de Scott estén llegando al hogar de sus padres, el hogar de Adams. Rachel Adams, la madre de Scott, ya es la principal miembro del hogar de Adams. ¿Cómo puede el banquero lograr esto?

A. Haz el grupo principal de Adams Househols Scott y conviértalo en el miembro principal

B. Haga el grupo principal de Adams Househols Scott y edite las actividades y objetos para enrollar

C. Desactive el grupo principal de Scott en el hogar de Adams

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #25

Universal Containers utiliza Web-to Case para convertir las solicitudes de soporte presentadas a través de su sitio web en casos. El equipo de soporte desea que Salesforce envíe automáticamente un correo electrónico que contiene instrucciones de restablecimiento de contraseña al cliente cuando el asunto del caso contiene las palabras "olvidadas" y "contraseña". ¿Qué necesita configurar el administrador para cumplir con este requisito?

A. Correo electrónico a caso

B. Auto-Respuesta Rulecorrección

C. Regla de validación

D. Configuración de soporte

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #26

Un usuario de marketing ha recibido un archivo de clientes potenciales para importar. ¿Qué herramienta se puede usar para evitar cables duplicados?

A. Función de liderazgo de fusión

B. Reglas de validación

C. Cargador de datos

D. Asistente de importación

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #27

Universal Containers actualmente asigna a sus usuarios de las instalaciones y los equipos de TI al mismo perfil. Universal Container recientemente creó un objeto personalizado para rastrear los automóviles de la compañía y quiere que solo los usuarios del equipo de instalaciones tengan acceso a este nuevo objeto. ¿Cómo puede un administrador cumplir con este requisito?

A. Modifique el perfil estándar actualmente compartido por ambos equipos

B. Configure la seguridad a nivel de campo en el nuevo objeto para el equipo de instalaciones

C. Asigne al equipo de instalaciones a un nuevo papel en la jerarquía de roles

D. Crear un perfil personalizado para los usuarios en las instalaciones TeamCorrect

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #28

Universal Containers quiere crear un objeto personalizado para capturar los datos de la encuesta de cuenta. Los usuarios deben poder seleccionar una cuenta del registro de la encuesta. Los usuarios también necesitan la capacidad de ver encuestas relacionadas en el registro de la cuenta. ¿Cómo debería el administrador del sistema cumplir con este requisito? (2 respuestas)

A. Cree un campo de relación de búsqueda en el objeto de cuentA

B. Agregue la lista relacionada con la cuenta al diseño de la página de la encuestA

C. Cree un campo de relación de búsqueda en el objeto de la encuestA

D. Agregue la lista relacionada con la encuesta al diseño de la página de la cuentA

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Respuesta correcta: CD

Cuestionar #29

¿Cuál de estas declaraciones es correcta?

A. Para dar a los usuarios acceso a la nueva función de planes de acción, debe agregar el permiso de los planes de acción establecidos al usuario

B. No se requiere un rayo para habilitar los planes de acción

C. Para asignar el conjunto de permisos de planes de acción, el usuario debe tener una licencia en la nube de servicios financieros

D. Asignación del permiso del plan de acción El conjunto asigna automáticamente una licencia de establecimiento de permiso de los planes Acton al usuario

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Respuesta correcta: AD

Cuestionar #30

Universal Containers utiliza un campo personalizado en el objeto de cuenta para capturar el estado de crédito de la cuenta. El equipo de ventas quiere mostrar el estado de crédito de la cuenta en oportunidades. ¿Qué característica debe usar un administrador del sistema para cumplir con los requisitos?

A. Mira - campo arriba

B. Campo de resumen enrollable

C. Actualización de campo de flujo de trabajo

D. campo de fórmula de objeto cruzado

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Respuesta correcta: D

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