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Salesforce Financial Services Cloud Exam Perguntas e respostas, | SPOTO

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Pergunta #1
O que pode ser feito com uma ação de atualização de campo de fluxo de trabalho? (2 respostas)
A. Alterar o tipo de registro de um registro
B. Atualize o valor de um campo de fórmula
C. Aplique um valor específico a um campo
D. Atualize o valor de um campo em um objeto infantil
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Resposta correta: AC
Pergunta #2
Uma ação dependente do tempo é colocada na fila de fluxo de trabalho quando o registro é criado. Quando a ação será removida da fila? (2 respostas)
A.
B. quando a ação é excluída da fila do fluxo de trabalho
C. Quando uma regra de validação é acionada para o registro
D. Quando outro registro desencadeia a mesma regra de fluxo de trabalho
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Resposta correta: AB
Pergunta #3
Que objeto você usa para modelar um cliente na nuvem de serviços financeiros?
A. Conta
B. conta de pessoa
C. Contato
D. Crie um objeto personalizado
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Resposta correta: B
Pergunta #4
[Contas financeiras, rollups e referências] Qual capacidade incluída na licença de nuvem de serviços financeiros pode ajudar os banqueiros a se concentrar nos referências mais promissores?
A. Processos de aprovação de referência
B. referências e pontuação inteligentes baseadas em necessidades
C. Einstein Referral Scoring for Financial Services Cloud
D. Regras de roteamento de referência
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Resposta correta: B
Pergunta #5
Um usuário de marketing precisa criar uma nova campanha, mas o novo botão não é visível na página inicial da campanha. O administrador do sistema verificou que o usuário possui a permissão de perfil "Criar" para o objeto de campanha. Como o administrador do sistema deve resolver o problema?
A. Selecione a caixa de seleção do usuário de marketing no registro do usuário
B. Selecione a permissão do perfil "Gerenciar campanhas"
C. Conceda ao usuário a permissão do perfil "Leia" para a campanhA
D. Adicione o novo botão ao layout da página usando o layout da página ________
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Resposta correta: A
Pergunta #6
Qual ferramenta usar para importar dados superiores a 50.000?
A. Assistente de importação de dados
B. carregador de dados
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Resposta correta: B
Pergunta #7
O que deve ser considerado ao configurar o processo de conversão de chumbo? (2 respostas)
A.
B. Campos de leads personalizados podem ser mapeados para campos de objeto personalizados
C. Os campos de chumbo de resumo de roll-up podem ser mapeados para campos de contato personalizados
D. Campos de leads personalizados podem ser mapeados para contas, contatos e campos de oportunidade
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Resposta correta: AD
Pergunta #8
Nem todos os eventos da vida ou marcos de negócios se aplicam a todos os clientes. Para criar uma melhor experiência do cliente, você pode ocultar os eventos da vida ou os marcos de negócios que um cliente não alcançou ou é improvável que seja alcançado no futuro. Quais das seguintes afirmações estão corretas?
A.
B. A opção de ocultar tipos de eventos ou marcos de negócios não está disponível na versão das comunidades do componente de eventos ou marcos de negócios da vidA
C. É possível ocultar o evento de vida ou os tipos de marcos de negócios sensíveis no portal do agente de seguros
D. Os eventos da vida não podem ser exibidos no nível da família do registro da contA
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Resposta correta: AC
Pergunta #9
Qual licença de recurso pode ser atribuída a um registro de usuário no Salesforce (2 respostas)
A. Usuário do conhecimento
B. Usuário de oportunidade
C. Usuário da Cloud Service
D. Usuário do console
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Resposta correta: AC
Pergunta #10
Qual recurso permite que um usuário agrupe campanhas em um programa ou iniciativa de marketing específica?
A. Membros da campanha
B. Listas de campanha
C. Hierarquia de campanha
D. influência da campanha
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Resposta correta: C
Pergunta #11
Quais circunstâncias impedirão que um administrador do sistema exclua um campo personalizado?
A. O campo faz parte de uma dependência de campo
B. O campo é usado em uma atualização do campo de fluxo de trabalho
C. O campo é usado em um relatório
D. O campo é usado em um layout de páginA
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Resposta correta: B
Pergunta #12
Atualmente, os contêineres da Universal atribuem seus usuários das instalações e equipes de TI ao mesmo perfil. O Universal Container criou recentemente um objeto personalizado para rastrear carros da empresa e deseja que apenas usuários da equipe de instalações tenham acesso a esse novo objeto. Como um administrador pode atender a esse requisito?
A. Modifique o perfil padrão atualmente compartilhado por ambas as equipes
B. Configure a segurança no nível do campo no novo objeto para a equipe de instalações
C. Atribua a equipe de instalações a um novo papel na hierarquia do papel
D. Crie um perfil personalizado para os usuários na equipe de instalações
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Resposta correta: D
Pergunta #13
Um usuário de marketing recebeu um arquivo de leads para importar. Qual ferramenta pode ser usada para evitar leads duplicados?
A. Função de fusão leva
B. Regras de validação
C. carregador de dados
D. Importar WizardCorrect
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Resposta correta: D
Pergunta #14
Qual das alternativas a seguir não é uma área que a Salesforce Financial Services Cloud serve?
A. Gerenciamento de ativos
B. Banco corporativo e institucional
C. Serviços Jurídicos Correção
D. Serviços de empréstimos
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Resposta correta: C
Pergunta #15
O que acontecerá quando um usuário tentar fazer login no Salesforce a partir de um IP fora do perfil dos usuários, mas dentro do intervalo de IP confiável em toda a organização?
A.
B. O usuário poderá fazer login após a ativação do computador
C. O usuário poderá fazer login sem ativar o computador
D. O usuário poderá fazer login após responder à pergunta de segurançA
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Resposta correta: A
Pergunta #16
Nosso banqueiro pessoal Hank Burton quer incentivar seus clientes a fornecer documentos necessários para um pedido de empréstimo. Ele cria itens de lista de verificação de documentos que ajudam seus clientes a gerenciar uploads de arquivos para acelerar a aprovação do empréstimo. Para qual dos seguintes registros o Salesforce suporta itens da lista de verificação de documentos prontos para uso? (Escolha três)
A. Contato
B. Lead
C. Conta
D. Pedido de empréstimo residencial
E. Oportunidade
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Resposta correta: CDE
Pergunta #17
O que um administrador deve considerar ao configurar o feed de casos?
A. Feed de caso substitui a página de detalhes da caixa padrão por padrão
B. A permissão de alimentação do caso de uso é automaticamente ativa para todos os perfis
C. Feed
D. O rastreamento de alimentação de conversas deve ser ativado para o objeto de caso
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Resposta correta: D
Pergunta #18
Quando uma regra de validação pode ser usada para evitar dados inválidos? (3 respostas)
A. quando os registros são editados por um UserCorrect
B. Quando os registros são excluídos por um usuário
C. Quando os registros são enviados usando a Web-to-LeadCorrect
D. Quando os registros são importados
E. Quando os registros são atualizados por uma regra de fluxo de trabalho
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Resposta correta: ACD
Pergunta #19
Representantes de vendas da Universal Recainers não devem ser capazes de criar leads, excluir suas próprias contas ou enviar email em emails show que um administrador pode atender a esses requisitos?
A. Modifique um perfil padrão
B. Crie um perfil personalizado
C. Altere as configurações padrão em toda a organização
D. Crie uma regra de compartilhamento
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Resposta correta: B
Pergunta #20
Quais três dessas declarações são verdadeiras para o Rollp By Lookup (RBL) na nuvem de serviços financeiros?
A. Uma regra RBL (Rollup by Lookup) exibe cálculos resumidos das informações da conta financeira, como saldos de contA
B. As contas da pessoa precisam ser ativadas para usar a funcionalidade Rollup By Lookup
C. A configuração ROLLUP BY PARKUP (RBL) atualiza os resumos RBL correspondentes nos níveis DIE e Group
D. Salesforce não recomenda ou fornece suporte à criação ou personalização de serviços financeiros em nuvem RBL Regras
E. As regras RBL não exigem muito poder de processamento
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Resposta correta: ACD
Pergunta #21
Quais contas são sincronizadas automaticamente no Salesforce Classic
A. contas que os usuários possuem
B. Todos os contratos de conta recentemente acessados
C. Contas selecionadas com o botão de sincronização
D. qualquer conta criada nos últimos 30 dias
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Resposta correta: B
Pergunta #22
Nosso banqueiro pessoal Hank Burton está aprendendo a usar planos de ação para garantir a conformidade no processo de consultório de clientes. Onde Hank pode ver tarefas de plano de ação? (2 opções)
A. Hank poderá ver as tarefas do Plano de Ação na lista ThereLated do layout da página da contA
B. Hank poderá ver as tarefas do Plano de Ação atribuídas a ele na lista de tarefas do Salesforce padrão
C. Uma vez atribuído o plano de ação, Hank pode ver as tarefas relacionadas na linha do tempo
D. Hank poderá ver as tarefas do Plano de Ação atribuídas a ele em seu calendário
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Resposta correta: AB
Pergunta #23
O Universal Container usa um modelo de compartilhamento privado para oportunidades. A equipe de vendas quer que os engenheiros de vendas estejam envolvidos em oportunidades específicas para ajudar os representantes de vendas a fechar negócios mais rapidamente. Como um administrador pode atender a esse requisito?
A. Adicione os engenheiros de vendas às equipes de contas
B. Adicione grupos de conversas às oportunidades
C. Habilite o rastreamento de rastreamento de alimentos para conversas sobre oportunidades
D. Adicione os engenheiros de vendas às equipes de oportunidadE
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Resposta correta: D
Pergunta #24
Scott Adams está abrindo uma conta poupança no banco de sua mãe. O banqueiro pessoal Hank Burton quer garantir que todos os dados financeiros de Scott estejam chegando à família de seus pais, a família Adams. RACHEL Adams, a mãe de Scott já é o principal membro da família Adams. Como o banqueiro pode conseguir isso?
A. Faça do grupo principal de Adams House House Scott e faça dele o membro principal
B. Faça o grupo principal de Adams House House Scott e edite as atividades e objetos a enrolar
C. Desative o cenário do grupo primário para Scott na família Adams
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Resposta correta: B
Pergunta #25
Os contêineres da Universal usa a Web para o caso para converter solicitações de suporte enviadas por meio de seu site em casos. A equipe de suporte gostaria que o Salesforce enviasse automaticamente um email contendo instruções de redefinição de senha ao cliente quando o assunto do caso contiver as palavras "esquecer" e "senha". O que o administrador precisa configurar para atender a esse requisito?
A. E-mail para caso
B. RuleCorrect
C. Regra de validação
D. Configurações de suporte
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Resposta correta: B
Pergunta #26
Um usuário de marketing recebeu um arquivo de leads para importar. Qual ferramenta pode ser usada para evitar leads duplicados?
A. Função de fusão leva
B. Regras de validação
C. carregador de dados
D. Assistente de importação
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #27
Atualmente, os contêineres da Universal atribuem seus usuários das instalações e equipes de TI ao mesmo perfil. A Universal Container criou recentemente um objeto personalizado para rastrear carros da empresa e deseja que apenas usuários da equipe de instalações tenham acesso a esse novo objeto. Como um administrador pode atender a esse requisito?
A. Modifique o perfil padrão atualmente compartilhado por ambas as equipes
B. Configure a segurança no nível do campo no novo objeto para a equipe de instalações
C. Atribua a equipe de instalações a um novo papel na hierarquia do papel
D. Crie um perfil personalizado para os usuários nas instalações TeamCorrect
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Resposta correta: D
Pergunta #28
Os contêineres universais desejam criar um objeto personalizado para capturar dados da pesquisa de contas. Os usuários devem poder selecionar uma conta no registro da pesquisa. Os usuários também precisam da capacidade de visualizar pesquisas relacionadas no registro da conta. Como o administrador do sistema deve atender a esse requisito? (2 respostas)
A. Crie um campo de relacionamento de pesquisa no objeto da contA
B. Adicione a lista relacionada à conta ao layout da página da pesquisA
C. Crie um campo de relacionamento de pesquisa no objeto de pesquisA
D. Adicione a lista relacionada à pesquisa ao layout da página da contA
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Resposta correta: CD
Pergunta #29
Qual dessas declarações está correta?
A.
B. Lightning não é necessário para ativar os planos de ação
C. Para atribuir o conjunto de permissão dos planos de ação, o usuário deve ter uma licença de nuvem de serviços financeiros
D. Atribuindo o conjunto de permissão do plano de ação atribui automaticamente uma licença de permissão de planos da Acton ao usuário
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Resposta correta: AD
Pergunta #30
Os contêineres Universal usa um campo personalizado no objeto da conta para capturar o status de crédito da conta. A equipe de vendas deseja exibir o status de crédito da conta em oportunidades. Qual recurso um administrador do sistema deve usar para atender aos requisitos?
A. Olhe - Campo
B. Roll - Campo de resumo
C. Atualização de campo de fluxo de trabalho
D. campo de fórmula de objeto cruzado
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Resposta correta: D

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