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Salesforce Administrator avanzado (Salesforce ADM? 211) ¿Preguntas y respuestas de muestra? | SPOTO

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Cuestionar #1
¿Qué tres tipos de precios debería establecer un administrador para los productos de la anorganización? Elija 3 respuestas.
A. Precios de descuento
B. Precios de lista
C. Precios estándar
D. Precios de productos
E. Precios de venta
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Respuesta correcta: ABC
Cuestionar #2
En Lightning, un informe de la tubería de oportunidades que cotiza las oportunidades por el representante de ventas muestra múltiples oportunidades escritas para la misma cuenta. El gerente de ventas desea saber cuántas cuentas individuales ha escrito cada representante. ¿Cómo se debe modificar el informe para incluir el número de cuentas individuales representadas por un representante?
A. Grupo por cuenta y resume una casilla de verificación personalizada predeterminada para verificar
B. Seleccione Mostrar un recuento único en la columna Nombre de la cuenta en el constructor de informes
C. Agregue un campo de cubo para el nombre y el grupo de la cuenta por el campo del cubo
D. Crear una fórmula de resumen personalizada y un grupo por cuentA
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #3
AW Computing tiene un SLA de 4 horas en su garantía de soporte. La compañía recientemente recibió feed de que los clientes informaron largos tiempos de espera antes de que un agente responda a un nuevo caso después de que se haya presentado. ¿Cómo debería un administrador garantizar que los casos se prioricen correctamente?
A. Reglas de respuesta automática
B. Reglas de escalada
C. Reglas de asignación
D. Reglas de flujo de trabajo
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #4
¿Qué capacidad está disponible tanto en el pronóstico personalizable como en el pronóstico de colaboración? Elige 2
A. Capacidad para rastrear los pronósticos contra las cuotas de ventas (100%)
B. Capacidad para cambiar el nombre de categorías de pronóstico
C. Capacidad para elegir pronosticar mensualmente o trimestralmentE
D. Capacidad para personalizar el objeto de pronóstico con campos personalizados
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Respuesta correcta: AC
Cuestionar #5
¿Cómo debe un administrador garantizar que los gerentes de artículos usen valores especificados para campos de artículos personalizados?
A. requiere una retención en el diseño de la páginA
B. Crear diferentes tipos de registro para diferentes requisitos
C. Use FieldDependencies en el tipo de registro
D. Create a formula field m the articlE
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #6
Los contenedores universales crearon algunos campos nuevos en el objeto de cuenta, así como una nueva sección en el diseño de la página en el Sandbox de configuración. Después de los resultados positivos de las pruebas, TheadMinistrator creó y cargó un cambio de cambio con los nuevos campos desde el sandbox hasta la producción. Desafortunadamente, el administrador olvidó agregar el diseño de la página. ¿Qué dos opciones puede tomar el administrador para implementar el diseño de la página? Elija 2 respuestas.
A. Edite el cambio establecido en producción para agregar el nuevo diseño de página antes de implementar el conjunto de cambios
B. Implementar el conjunto de cambios existentE
C. Agregue el diseño de la página al conjunto de cambios existente en el sandbox y cargue el cambio de cambio nuevamentE
D. Clon el cambio establecido en el sandbox, agregue el nuevo diseño de la página y cargue a la producción
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Respuesta correcta: BC
Cuestionar #7
Un administrador ha creado un cambio establecido para incluir una regla de validación y tres campos personalizados en su sandbox personal. Al hacer clic en el botón para cargar a la producción, no hay organizaciones objetivo disponibles. ¿Qué dos opciones debe verificar el administrador? (Elija dos.)
A. El conjunto de cambios está en estado abierto
B. Deployment connection needs to be authorizeD
C. La conexión de implementación está incompletA
D. El conjunto de cambios tiene dependencias faltantes
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Respuesta correcta: BD
Cuestionar #8
El administrador de Majorsolar de URSA ha configurado múltiples flujos activados por registros para ejecutarse antes o después de que se guarde el registro en el objeto de cuenta. ¿Qué debe considerar el administrador cuando un flujo activado por el registro se ejecuta primero?
A. Asigne la prioridad más alta al flujo desencadenado de Therecord que debe ejecutarse primero
B. El flujo con el tiempo de ejecución más largo se ejecutará primero
C. El flujo con el tiempo de ejecución más corto se ejecutará primero
D. El orden en que se ejecutan esos flujos no está garantizado
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #9
Universal Containers tiene tres perfiles diferentes para la mesa de soporte. El vicepresidente de soporte solicita permiso para reasignar perfiles para los usuarios de la mesa de soporte. ¿Cómo se debe otorgar este acceso?
A. Acceso de administración delegada a los tres perfiles
B. El permiso de administración de usuarios para el perfil
C. El perfil del administrador
D. Un permiso establecido con el permiso de administración de usuarios
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #10
Cloud Kicks mantiene el inventario en una aplicación heredada. La gerencia quiere que la información también esté disponible para ver e informar en Saiesforce. ¿Qué medidas debería tomar el administrador para lograr este objetivo?
A. Cree un objeto externo que se asigne a la aplicación de inventario
B. Importar el DataTo un objeto personalizado cuando sea necesario; Eliminar después de que se usE
C. Cree un componente Lightning y use SFDX para conectarse a la aplicación de inventario
D. Cargue una hoja de cálculo de Excel con los datos en la pestaña Archivos
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #11
Los gerentes de ventas de URSA Major Solar han pedido una automatización adicional en torno a los recordatorios de oportunidades. Si la oportunidad está en la etapa de la propuesta una semana antes de la fecha de cierre, quieren un correo electrónico enviado al propietario y gerente de la oportación. Si se verifica el campo personalizado aprobado por el presupuesto, los gerentes desean ser notificados de inmediato. ¿Cómo deberían cumplirse estos requisitos sin usar el código?
A. Cree un flujo activado por el horario
B. Cree un flujo activado por registros con rutas programadas
C. Cree un flujo activado por registros con rutas programadas
D. Cree un flujo activado por el horario para el objeto de oportunidaD
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #12
Un gerente de ventas obtiene para editar las oportunidades propiedad del equipo de ventas. El administrador no tiene acceso de edición al objeto de oportunidad. ¿Cuál es la solución recomendada?
A. Redefine el acceso de subvención de jerarquía de roles utilizando jerarquías
B. Cambie la configuración predeterminada de la organización de la oportunidad a lectura/escritura públicA
C. Habilite la configuración del equipo en el objeto Opportunity para otorgar acceso a lectura/escriturA
D. Crear un permiso establecido para la edición de oportunidades y asociarlo al registro del año
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #13
Se le ha pedido a Anadministrator que cree un informe que muestre todos los grupos de charla recientemente creados mediante una designación personalizada dividida por los cuatro departamentos que mantienen grupos de charlas: socios, corporativos, prácticas y soluciones. ¿Cómo puede un administrador cumplir con este requisito de reportaje?
A. Use un cubo en el informe de grupos de charlas para clasificar los cuatro departamentos diferentes
B. Use un campo de lista de selección múltiple para cubrir grupos de charla en el informe según el departamento
C. Cree etiquetas para grupos de charlas y cree un informe resumido para grupos de charla recientemente creados
D. Cree un tipo de informe para grupos de charlas y cree un informe resumido para el grupo de charla recién creado
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #14
Universal Containers está haciendo algunos cambios en territorio. En preparación para esto, se les ha pedido a los propietarios principales actuales que limpien sus datos principales. Se han creado reglas de validación para garantizar que se haya producido la limpieza de datos, el administrador está listo para transferir los clientes potenciales a los nuevos propietarios. ¿Qué característica se puede utilizar para transferir los registros y también asegurar que las reglas de validación se activen? Elige 2
A.
B. Use la función de los leads de transferencia de masa: transferencia para transferir la propiedad de múltiples clientes potenciales
C. Use el cargador de datos para transferir la propiedad de todos los clientes potenciales involucrados en los cambios en el territorio
D. Use el enlace del propietario de cambio en el registro de detalles para transferir la propiedad de una ventaja a la vez
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Respuesta correcta: AC
Cuestionar #15
Un representante de ventas necesita ayudar a la venta cruzada de una oportunidad, pero no puede realizar actualizaciones sobre el registro o actualizar el equipo de oportunidad. ¿Se necesitarían dos opciones para que un representante de ventas agregue un representante al equipo de Oportunidad? Elija 2 respuestas
A. transferido la propiedad de la oportunidad al representante de ventas
B. Un permiso con el acceso de edición en el objeto de cuenta
C. Un papel por encima del propietario de la oportunidad en la jerarquía de roles
D. Propiedad transferida de la cuenta al representante de ventas
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Respuesta correcta: BC
Cuestionar #16
¿Cómo debería un administrador apoyar a un equipo de finanzas que está tratando de usar los datos de oportunidad para vigilar su tubería en lugar de calcular manualmente los ingresos anticipados para el trimestre?
A. Ejecute un informe al final de cada trimestre para actualizar el equipo de finanzas en el estado de la tuberíA
B. Configure el pronóstico de colaboración para ver la cuota contra la tubería abiertA
C. Cree un objeto de pronóstico personalizado para informar al equipo de finanzas sobre el estado de las ofertas
D. Mostrar el Finineteam cómo usar la Oportunidad Vista de la lista Kanban
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #17
El vicepresidente de ventas notó que los representantes de ventas están extendiendo sus fechas cercanas al futuro sobre sus oportunidades. ¿Cómo pueden los gerentes de ventas determinar cuántas veces se cambian las fechas cercanas? Elige 2
A.
B. Use el flujo de trabajo para actualizar el campo COUNT cuando el campo de fecha de cierre haya cambiado usando los criterios Ischanged (cerrado)
C. Agregue un campo de fórmula en el diseño de la página de la oportunidad con el valor predeterminado establecido en Priorvalue (fecha de cierre)
D. Use el flujo de trabajo para actualizar un campo de conteo cuando el campo de fecha de cierre ha cambiado usando los criterios cerrados> Priorvalor (cerrado)
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Respuesta correcta: BD
Cuestionar #18
El gerente de ventas de Cloud Kicks quiere una forma de informar sobre la información de una formación de clientes que completan durante el ciclo de ventas. Una vez que se ha enviado un formulario, el cliente no puede acceder a él. Es posible que este formulario deba completarse más durante el ciclo de ventas. Hay más de 30 campos en este formulario, y el equipo de ventas debe poder ver qué cambió de una presentación a la siguiente. ¿Qué opciones deberían usar un administrador para resolver este escenario? Elija 2 respuestas
A. Agregue formularios como archivos adjuntos
B. Haga campos personalizados
C. Crear un objeto personalizado
D. ENCENDER FIELDTRACKING
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Respuesta correcta: AC
Cuestionar #19
Los gerentes de apoyo desean una forma de identificar otros casos que requieren habilidades o artículos de ayuda similares. Esto les permitirá determinar fácilmente a los agentes de apoyo apropiados que pueden ayudar con la emisión de clientes recurrentes emitidos. ¿Qué dos de la relación de objetos deberían ayudar a lograr esto?
A. Relación indirecta
B. Relación maestra de detección
C. Auto-relación
D. Relación jerárquica
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #20
AW Computing ha anunciado un nuevo teclado que se lanzó a principios de mes. El equipo de ventas tiene un incentivo adicional para agregar los teclados a cada venta. El administrador ya agregó el producto a Salesforce, pero los representantes no pueden seleccionar el producto en la oportunidad. ¿Qué opciones deben verificar un administrador para garantizar que el producto esté disponible? Elija 2 respuestas.
A. Confirme que el libro de precios correcto se seleccione en la oportunidaD
B. Asegúrese de que el libro de precios esté en la moneda de la empresA
C. Asegúrese de que el producto esté asociado con el libro de precios correcto
D. Verifique que el producto tenga una fecha de inicio ingresadA
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Respuesta correcta: AC
Cuestionar #21
Cloud Kicks (CK) ha decidido recientemente utilizar el pronóstico de colaboración para optimizar la precisión y eficiencia de su ciclo de ventas. El Gerente de Operación de Ventas de CK desea permitir que los supervisores y sus subordinados realicen cambios en cualquier monto de pronóstico que refleje de manera inexacta su canalización actual. ¿Qué configuraciones deberían estar habilitadas para cumplir con este requisito? (Elija dos.)
A. Ajustes de ingresos
B. Ajustes del propietario
C. Ajustes de pago
D. Ajustes del gerente
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Respuesta correcta: BD
Cuestionar #22
El Director de Finanzas de Cloud Kicks le pide al administrador un informe de excepción que muestra todas las cuentas B2C que le faltan el número de tarjeta de crédito. El número de tarjeta de thecredit es un campo clásico cifrado. ¿Qué acción debe tomar el administrador para cumplir con este requisito?
A. Agregue 'Ver campos cifrados' a un conjunto de permisos asignado a los administradores de finanzas y del sistema y un informe resumido filtrado por el número de tarjeta de crédito
B. Desenmara el campo de número de tarjeta de crédito encriptado para que esté disponible y agregue un filtro personalizado a un informe donde el número de tarjeta de crédito esté en blanco
C. construir una casilla de verificación personalizada llamada Tarjeta de crédito 'que financie las verificaciones cuando se registra una tarjeta de crédito y se filtra un informe tabular en la casilla de verificación igual a FalsE
D. Cree un informe resumido que incluya un filtro cruzado al objeto de cuenta con un subconterado para el número de tarjeta de crédito igual a NULL
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #23
En el objeto personalizado del planeta, el director de ventas de Ursa Major Solar solo quiere que aparezcan ciertos botones de acción dependiendo de si un planeta determinado se define como gaseoso. ¿Qué componente de iluminación debería definir los botones de acción dinámicos?
A. Detalles de registro
B. Panel de reflexiones
C. Actividades
D. Listas relacionadas
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #24
Northern Trail Outfitters requiere que el usuario de ventas ingrese un caso de uso antes de mover la etapa de oportunidad a calificado. Un consultor ha revisado el requisito comercial y realizó un informe para verificar el estado de finalización de datos. Al extraer un informe para oportunidades en la etapa calificada o más allá, parece que solo el 30% de los registros tienen un caso de uso completado con diferentes cadenas de texto. ¿Qué debería recomendar el administrador?
A. Escriba un flujo activado por registros que puega el campo de caso de uso cuando se cierra una oportunidaD
B. Cree una regla de validación y agregue el campo Caso de uso a la guía de la etapa en la rutA
C. Haga el campo de caso de uso requerido en el diseño de Oportunidad Master
D. Use una acción rápida con el campo Caso de uso en el diseño y agréguela como un componente de relámpagos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #25
Universal Containers quiere crear un objeto personalizado de la aplicación de empleo relacionado con un objeto personalizado de publicación de trabajo. También se harían una solución sin código para calcular el número de solicitudes de empleo para cada publicación de trabajo. ¿Qué tipo de campo debe crear un administrador en la aplicación de empleo para habilitar esta funcionalidad?
A. Fórmula
B. Búsqueda
C. Resumen enrollable
D. Master-Detail
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #26
Universal Containers quiere permitir a los visitantes de la comunidad enviar casos de apoyo sin iniciar sesión en la comunidad. ¿Qué dos características se requieren para implementar esta solicitud? Elija 2 respuestas.
A. Reglas de asignación de casos
B. Acciones de alimentación de casos
C. Web-to-Case
D. Nuevo caso de acción rápida
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Respuesta correcta: CD
Cuestionar #27
¿Cuáles son las dos capacidades al crear un proceso de derecho? (Elija dos.)
A. La versión de versiones de derecho permite cambios en los procesos de derecho existentes
B. Los derechos tienen su propia configuración predeterminada de toda la organización
C. El permiso de administración de derechos debe estar habilitado
D. Los hitos se pueden crear dinámicamente en función de otros campos
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Respuesta correcta: AC
Cuestionar #28
Universal Containers ha implementado un proceso personalizado relacionado con los productos. Tienen un objeto personalizado llamado borrador del producto. Una vez que se aprueba un borrador del producto, se necesita automatización para crear un nuevo registro de producto y eliminar el borrador del registro de producto original. ¿Que dos opciones cumplirían con este requisito? Elija 2 respuestas.
A. Flujo que llama a un constructor de procesos
B. Constructor de procesos que llama a APEX
C. Buildat de procesos llama a un flujo
D. Constructor de procesos que llama a una regla de flujo de trabajo
Ver respuesta
Respuesta correcta: BC
Cuestionar #29
Un administrador quiere informar sobre actividades relacionadas con una cuenta específica en los últimos 18 meses, pero algunas de estas actividades se han archivado. ¿Cómo puede el administrador obtener un informe con los datos correctos? Elija 3
A. Restaurar actividades archivadas del objeto Archivo de ActividaD
B. Abra un caso con soporte para extender los días archivados
C. Actividades de exportación a la exportación utilizando el cargador de datos
D. Use la exportación de datos semanales para obtener las actividades archivadas
Ver respuesta
Respuesta correcta: C
Cuestionar #30
Múltiples trabajos de desarrolladores en el AW Computing Developer Sandbox para probar y fusionar código. Un desarrollador informa que uno de los componentes web Lightning ya no es visible en la interfaz de usuario. ¿Qué puede usar el administrador para solucionar problemas?
A. Configuración de auditoría
B. Salesferge CLI
C. cola flexible
D. ágina de trabajos de D
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Respuesta correcta: B

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