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Prince2 Practitioner Exam Prep: Study Materials & Mock Tests, PRINCE2® Practitioner Exam | SPOTO

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Cuestionar #1
Extracto de la descripción del producto del proyecto (con errores) ¿Qué 2 afirmaciones se aplican a la sección Expectativas de calidad del cliente?
A. Suprima la entrada 16 porque debería aparecer en la descripción del producto para las fotos
B.
C.
D.
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Respuesta correcta: AB
Cuestionar #2
Escenario Un fotógrafo de Portraits Ltd, una empresa de fotografía profesional, ha asumido el papel de Jefe de Equipo tras tomarse un tiempo para comprender los requisitos del proyecto. Se ha establecido un contrato para sus servicios, que está siendo supervisado por el Director de Compras, y se ha acordado un Paquete de Trabajo. Este contrato especifica que el fotógrafo debe concertar una reunión con el Director de Ingeniería para establecer un calendario de sesiones fotográficas que minimice el impacto sobre el personal de Ingeniería
A. Las categorías de proximidad para este proyecto son: Inminente; Dentro del escenario; Dentro del proyecto; Más allá del proyecto
B. El riesgo de que MFH no tenga experiencia en externalización se clasificará como proximidad de fase 4
C. Los riesgos inminentes son los que pueden producirse en un plazo de dos semanas
D. Cualquier riesgo con una categoría de proximidad inminente se estimará como de impacto muy alto
E. El riesgo de que el personal abandone la organización se clasificará más allá de la proximidad del proyecto
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Respuesta correcta: AE
Cuestionar #3
¿Quién establece las tolerancias de un paquete de trabajo?
A. La junta del proyecto
B. El jefe de proyecto
C. El jefe de equipo
D. Gestión empresarial o de programas
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #4
Información adicional Descripción del producto Notas de calidad del registro diario Se ha pedido al Director de la División de Tecnologías de la Información (DIT) que se asegure de que cualquier cambio en los contratos de trabajo del personal subcontratado se ajuste a la legislación laboral. El DIT revisará las futuras descripciones de los puestos de trabajo del personal transferido antes de que se firme el contrato definitivo con el proveedor de servicios seleccionado. El acuerdo de nivel de servicio entre MFH y el proveedor de servicios seleccionado especificará el tipo y la calidad del servicio requerido.
A. Obtener el acuerdo del Director de la División de Instalaciones para añadirlos al glosario de términos dentro de los +2 días de tolerancia restantes
B.
C.
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #5
Escenario: El Ministerio de Higiene Alimentaria (MFH) tiene un sistema de gestión de calidad que contiene un proceso de control de documentos para gestionar todos los requisitos de documentación. El proceso de control de documentos fue creado por el Gerente de Calidad de MFH, quien ahora mantiene todos los documentos de MFH y desempeña una función de gestión de la configuración en toda la organización. El responsable de calidad de MFH administrará el procedimiento de gestión de la configuración para el proyecto de reestructuración, ya que éste debe cumplir con el proceso de control de documentos de MFH. Accor
A.
B.
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #6
Información adicional Más información sobre algunos recursos que podrían participar en el proyecto: Gestor de cuentas de Outcome: Representa a Outcome, una agencia de contratación que ofrece recursos especializados en externalización. Outcome proporcionó los consultores que llevaron a cabo el estudio de viabilidad y los mismos consultores proporcionarán apoyo y orientación a los equipos de Tecnologías de la Información e Instalaciones durante el proyecto. Directora de la División Financiera: Ha sido trasladada desde la División de Tecnologías de la Información
A. Retenerlo porque tiene una cualificación profesional en instalaciones y, por tanto, está en condiciones de especificar las necesidades de su división
B. Retenerlo porque podrá asesorar sobre muchos de los productos que permitirán la externalización, como el contrato de servicios de externalización de 10 años
C. Mantenerlo porque está bien considerado en el Ministerio por la eficiencia, el excelente servicio y el ahorro que ha conseguido en la División de Instalaciones
D. Añadir "Gestor de cuentas de resultados" porque asesorará sobre posibles cambios y su impacto en la integridad de los productos del proyecto
E. Eliminar porque está implicado en el proyecto y, por tanto, NO es independiente
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Respuesta correcta: DE
Cuestionar #7
Información adicional Descripción del producto Notas de calidad del registro diario Se ha pedido al Director de la División de Tecnologías de la Información (DIT) que se asegure de que cualquier cambio en los contratos de trabajo del personal subcontratado se ajuste a la legislación laboral. El DIT revisará las futuras descripciones de los puestos de trabajo del personal transferido antes de que se firme el contrato definitivo con el proveedor de servicios seleccionado. El acuerdo de nivel de servicio entre MFH y el proveedor de servicios seleccionado especificará el tipo y la calidad del servicio requerido.
A. Obtener el acuerdo del Director de la División de Instalaciones para modificarlo en los +2 días de tolerancia restantes
B. Plantear un problema (fuera de especificación)
C. Plantear una cuestión (solicitud de cambio)
D. Acepte este error como una concesión
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #8
¿Quién es responsable de comprometer los recursos de los usuarios en el proyecto?
A. Usuario Senior
B. Proveedor principal
C. Ejecutivo
D. Junta del proyecto
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #9
Escenario: El Ministerio de Higiene Alimentaria (MFH) tiene un sistema de gestión de calidad que contiene un proceso de control de documentos para gestionar todos los requisitos de documentación. El proceso de control de documentos fue creado por el Gerente de Calidad de MFH, quien ahora mantiene todos los documentos de MFH y desempeña una función de gestión de la configuración en toda la organización. El responsable de calidad de MFH administrará el procedimiento de gestión de la configuración para el proyecto de reestructuración, ya que éste debe cumplir con el proceso de control de documentos de MFH. Qué
A. Todos los productos del proyecto creados hasta ahorA
B. Sólo los productos creados en las tres primeras semanas de la fase 3
C. Todos los productos del proyecto que estén relacionados o incluyan servicios prestados por la División de Instalaciones
D. No sería necesario cambiar ningún producto, pero sí eliminar algunos del proyecto
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #10
¿Durante qué proceso se establecerían las tolerancias de la etapa?
A. Control de un escenario
B. Iniciar un proyecto C
C.
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #11
Información adicional Descripción del producto Notas de calidad del registro diario Se ha pedido al Director de la División de Tecnologías de la Información (DIT) que se asegure de que cualquier cambio en los contratos de trabajo del personal subcontratado se ajuste a la legislación laboral. El DIT revisará las futuras descripciones de los puestos de trabajo del personal transferido antes de que se firme el contrato definitivo con el proveedor de servicios seleccionado. El acuerdo de nivel de servicio entre MFH y el proveedor de servicios seleccionado especificará el tipo y la calidad del servicio requerido.
A. Obtener el acuerdo del Director de la División de Instalaciones para rediseñar el acuerdo de nivel de servicio dentro de los +2 días de tolerancia restantes
B. Plantear un problema (fuera de especificación)
C. Acepte este error como una concesión
D. No se requiere ninguna acción
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #12
Extracto de la descripción del producto del proyecto (con errores) ¿Qué 2 afirmaciones se aplican a la sección Composición?
A. Modifique la entrada 2 por "Documento seleccionado"
B.
C.
D.
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #13
(Nota: Las empresas y las personas que aparecen en el escenario son ficticias.) Se ha producido una reducción en el número de pedidos en MNO Manufacturing Company debido en parte al aumento de las actividades de marketing de sus competidores. Para contrarrestar esta situación, la empresa ha decidido crear un calendario promocional para el próximo año destinado a todos sus clientes actuales y potenciales. El producto final de este proyecto será un paquete de calendario preparado, listo para imprimir. El diseño del calendario
A. Las tolerancias indicadas en el Plan de Proyecto NO PUEDEN modificarse
B. El Ejecutivo debe solicitar la aprobación formal de la dirección de la empresa para aplicar este cambio
C. El proyecto actual debe cerrarse prematuramente y reiniciarse con un nuevo Plan de Proyecto, un nuevo Business Case y un nuevo Registro de Riesgos
D. La revisión del Plan del Proyecto tendría que esperar hasta la evaluación final de la fase 2
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #14
¿Quién sería responsable de mantener los registros de elementos de configuración?
A. Jefe de proyecto
B. Apoyo al proyecto
C. Aseguramiento del proyecto D
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #15
Extracto de la descripción del producto del proyecto (con errores) ¿Qué 2 afirmaciones se aplican a la sección Habilidades de desarrollo requeridas?
A. Mover la entrada 13 a Composición porque el nombramiento del fotógrafo está dentro del ámbito de este proyecto
B.
C.
D.
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #16
Escenario Un fotógrafo de Portraits Ltd, una empresa de fotografía profesional, ha asumido el papel de Jefe de Equipo tras tomarse un tiempo para comprender los requisitos del proyecto. Se ha establecido un contrato para sus servicios, que está siendo supervisado por el Director de Compras, y se ha acordado un Paquete de Trabajo. Este contrato especifica que el fotógrafo debe concertar una reunión con el Director de Ingeniería para establecer un calendario de sesiones fotográficas que minimice el impacto sobre el personal de Ingeniería
A.
B.
C.
D.
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Respuesta correcta: DE
Cuestionar #17
¿Qué función es responsable de proporcionar las expectativas de calidad del cliente y los criterios de aceptación del proyecto?
A. Ejecutivo
B. Gestión empresarial o de programas
C. Usuario Senior
D. Garantía del proyecto
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #18
Existen dos controles temporales en PRINCE2, ¿cuáles son?
A. Informes destacados y finales
B. Informes de puntos destacados y de control
C. Informes de control y de fin de proyecto
D. Informes sobre lo más destacado y las lecciones aprendidas
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #19
(Nota: Las empresas y las personas que aparecen en el escenario son ficticias.) Se ha producido una reducción en el número de pedidos en MNO Manufacturing Company debido en parte al aumento de las actividades de marketing de sus competidores. Para contrarrestar esta situación, la empresa ha decidido crear un calendario promocional para el próximo año destinado a todos sus clientes actuales y potenciales. El producto final de este proyecto será un paquete de calendario preparado, listo para imprimir. El diseño del calendario
A. Anote el cambio en el registro de incidencias como una solicitud de cambio
B. Elevar un Informe de Excepción a la Junta del Proyecto
C. Revisar la descripción del producto para las fotos y entregarla al responsable de ingeniería para garantizar que la maquinaria estará en funcionamiento durante las sesiones fotográficas
D. Incluir este requisito en el próximo Informe de Control al fotógrafo
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #20
Información adicional Descripción del producto Notas de calidad del registro diario Se ha pedido al Director de la División de Tecnologías de la Información (DIT) que se asegure de que cualquier cambio en los contratos de trabajo del personal subcontratado se ajuste a la legislación laboral. El DIT revisará las futuras descripciones de los puestos de trabajo del personal transferido antes de que se firme el contrato definitivo con el proveedor de servicios seleccionado. El acuerdo de nivel de servicio entre MFH y el proveedor de servicios seleccionado especificará el tipo y la calidad del servicio requerido.
A. El SLA debe extenderse durante toda la duración del contrato de servicios
B. Cualquier cambio en el SLA debe gestionarse mediante un control de cambios formal
C. Los consultores externos colaborarán en la creación del SLA
D. El proveedor de servicios seleccionado debe estar ubicado localmente
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Respuesta correcta: DE
Cuestionar #21
Información adicional Descripción del producto Notas de calidad del registro diario Se ha pedido al Director de la División de Tecnologías de la Información (DIT) que se asegure de que cualquier cambio en los contratos de trabajo del personal subcontratado se ajuste a la legislación laboral. El DIT revisará las futuras descripciones de los puestos de trabajo del personal transferido antes de que se firme el contrato definitivo con el proveedor de servicios seleccionado. El acuerdo de nivel de servicio entre MFH y el proveedor de servicios seleccionado especificará el tipo y la calidad del servicio requerido.
A. Debe ser objeto de copias de seguridad periódicas
B. Los periodos de parada programada del sistema informático deben reducirse al mínimo
C. Ninguna (cero) pérdida de funcionalidad del sistemA
D. Las copias de seguridad de los datos deben conservarse hasta que ya no se necesiten
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Respuesta correcta: BE
Cuestionar #22
Escenario: El Ministerio de Higiene Alimentaria (MFH) tiene un sistema de gestión de calidad que contiene un proceso de control de documentos para gestionar todos los requisitos de documentación. El proceso de control de documentos fue creado por el Gerente de Calidad de MFH, quien ahora mantiene todos los documentos de MFH y desempeña una función de gestión de la configuración en toda la organización. El responsable de calidad de MFH administrará el procedimiento de gestión de la configuración para el proyecto de reestructuración, ya que éste debe cumplir con el proceso de control de documentos de MFH. Accor
A. Cada proyecto necesita una estrategia de gestión de la configuración, incluso si la organización dispone de normas de gestión de la configuración, porque cada proyecto tiene circunstancias diferentes
B. Se necesitará una estrategia de gestión de la configuración distinta para cada uno de los proveedores de este proyecto porque cada uno tendrá una forma diferente de gestionar y almacenar los productos
C. No es necesaria una estrategia de gestión de la configuración para este proyecto porque el proceso de control de documentos de MFH está documentado
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #23
¿Cuál de las siguientes es la definición de "fuera de especificación"?
A. Un problema que el Director de Proyecto necesita resolver o escalar
B. Algo previsto o que actualmente no cumple las especificaciones C
C.
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Respuesta correcta: CD
Cuestionar #24
(Nota: Las empresas y las personas que aparecen en el escenario son ficticias.) Se ha producido una reducción en el número de pedidos en MNO Manufacturing Company debido en parte al aumento de las actividades de marketing de sus competidores. Para contrarrestar esta situación, la empresa ha decidido crear un calendario promocional para el próximo año destinado a todos sus clientes actuales y potenciales. El producto final de este proyecto será un paquete de calendario preparado, listo para imprimir. El diseño del calendario
A. Elaborar un mandato de proyecto en el que se expongan los ahorros potenciales que se conseguirán con la introducción de una norma corporativA
B. Anote la observación en el registro diario para transferirla a un plan de revisión de beneficios al final del proyecto
C. Registrar la observación en un Informe de Excepción dirigido a la Junta del Proyecto
D. Hacer una anotación en el Registro de Lecciones para su futura consideración por la dirección de la empresA
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #25
Información adicional Descripción del producto Notas de calidad del registro diario Se ha pedido al Director de la División de Tecnologías de la Información (DIT) que se asegure de que cualquier cambio en los contratos de trabajo del personal subcontratado se ajuste a la legislación laboral. El DIT revisará las futuras descripciones de los puestos de trabajo del personal transferido antes de que se firme el contrato definitivo con el proveedor de servicios seleccionado. El acuerdo de nivel de servicio entre MFH y el proveedor de servicios seleccionado especificará el tipo y la calidad del servicio requerido.
A. Registre una acción para solicitar que Project Assurance identifique a un corrector que pueda, en los próximos 2 días, completar la comprobación de errores tipográficos
B. Pida a los revisores presentes en la reunión que realicen un ejercicio de corrección de pruebas y transmitan cualquier comentario al autor en un plazo de 2 días
C. Póngase en contacto con Project Assurance para encontrar los recursos adecuados para la revisión
D. No se requiere ninguna acción
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #26
Información adicional Descripción del producto Notas de calidad del registro diario Se ha pedido al Director de la División de Tecnologías de la Información (DIT) que se asegure de que cualquier cambio en los contratos de trabajo del personal subcontratado se ajuste a la legislación laboral. El DIT revisará las futuras descripciones de los puestos de trabajo del personal transferido antes de que se firme el contrato definitivo con el proveedor de servicios seleccionado. El acuerdo de nivel de servicio entre MFH y el proveedor de servicios seleccionado especificará el tipo y la calidad del servicio requerido.
A. Deben reducirse al mínimo
B. Debe mantenerse a un nivel aceptable para el Ministerio de Higiene AlimentariA
C. Sujeto a las condiciones del mercado
D. Que el incremento anual sea inferior a la mitad de la tasa de inflación
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Respuesta correcta: C

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