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Cuestionar #1
Un representante de ventas está utilizando técnicas de obtención para obtener una mejor comprensión de las estrategias comerciales, objetivos, iniciativas y desafíos de sus clientes. ¿Cuáles son las tres técnicas de obtención que debe usar el representante de ventas?
A. Procesamiento, análisis de ritmo y perseverancia
B. Lluvia de ideas, observación y encuesta
C. Desarrollo, prueba e implementación
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #2
Un representante de ventas presenta una solución y el cliente está interesado en avanzar. ¿Cómo puede el representante de ventas obtener el compromiso del cliente y cerrar el trato?
A. negociar para finalizar el contrato
B. Proponer y programar una demostración adicional
C. Desarrollar una hoja de ruta con productos complementarios
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #3
Un representante de ventas quiere interactuar con las perspectivas en las plataformas que usan regularmente. ¿Qué enfoque debe tomar el representante de ventas?
A. Social Selling Correct
B. Llamadas en frío
C. Nutrición de plomo
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #4
¿Qué medición de cuota de ventas se centra en el resultado final en lugar de la relación con el cliente?
A. Tasa de conversión de plomo
B. llamadas realizadas
C. Visitas en el sitio
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #5
El liderazgo en Universal Containers está presionando a los representantes de ventas para mantener una tubería saludable, ¿qué mejores prácticas pueden usar los representantes de ventas para satisfacer la gerencia?
A.
B. Mantenga las ofertas muertas abiertas y avance el próximo punto de contacto que se adelantan
C. Registrar rutinariamente los registros de la tubería y los acuerdos de disposición consistentementE
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #6
Un representante de ventas quiere obtener acceso a nuevos compradores aprovechando a las personas que son leales a ellos, probablemente recomendar su solución y respetarse en su organización. ¿A qué tipo de cliente quiere apuntar el representante de ventas?
A. Apoyo
B. Campeón correcto
C. favorable
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #7
El pedido de un cliente fue enviado al almacén incorrecto para su cumplimiento. La orden aún no se ha cumplido. ¿Qué debe verificar el representante de ventas para cumplir con el pedido a través de un almacén diferente?
A. Inventario de productos Corrección
B. Tiempo de envío
C. Información de precios
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #8
Un representante de ventas se encuentra en las etapas finales de un acuerdo y quiere resumir los beneficios que su solución brinda al cliente. ¿Qué debe utilizar el representante de ventas para construir su caso de negocios?
A. Valor MapCorrect
B. Revisión del contrato
C. Lista de características
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #9
Al medir los riesgos asociados con un acuerdo comercial, ¿qué es un factor clave a considerar?
A. El esquema de color de los materiales de marketing
B. Volatilidad del mercado y tendencias económicas
C. Las preferencias personales del equipo de ventas
D. la presencia en las redes sociales de la empresa
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #10
Un representante de ventas presenta una solución y el cliente está interesado en avanzar. ¿Cómo puede el representante de ventas obtener el compromiso del cliente y cerrar el trato?
A. negociar para finalizar el contrato
B. Proponer y programar una demostración adicional
C. Desarrollar una hoja de ruta con productos complementarios
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #11
Un representante de ventas de contenedores universales está trabajando con un cliente potencial de cuenta para que se sientan más cómodos con las ofertas y soluciones de la compañía. ¿Qué enfoque ayudaría al representante de ventas a educar a la perspectiva sobre sus ofertas y soluciones?
A.
B. Trate de impresionar a la perspectiva utilizando la jerga de su industria al describir cada ofertA
C. Comparta una historia actual del cliente para una cuenta en una industria similar a la perspectivA
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #12
El pedido de un cliente fue enviado al almacén incorrecto para su cumplimiento. La orden aún no se ha cumplido. ¿Qué debe verificar el representante de ventas para cumplir con el pedido a través de un almacén diferente?
A. Inventario de productos Corrección
B. Tiempo de envío
C. Información de precios
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #13
Un representante de ventas recibe una objeción y alienta al cliente a explicar sus dudas y respuestas. ¿Qué tipo de preguntas están aprovechando?
A. Cambiar
B. Aclarar corrección
C. Confirmando
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #14
¿Cómo puede el análisis Whitespace mejorar la estrategia de gestión de cuentas de un representante de ventas?
A. Analiza la duración y el segmento del contrato para identificar oportunidades de retención
B. Identifica a los interesados clave y a los tomadores de decisiones para nutrir las relaciones
C. Determina productos actuales y oportunidades para vender productos adicionales
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Respuesta correcta: C

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