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Cuestionar #1
El personal de reclutamiento desea utilizar su inicio de sesión universitario al acceder a Salesforce. ¿Qué característica de gestión de identidad debe usar el consultor?
A. Credenciales nombradas
B. Autenticación de dos factores
C. Inicio de sesión social
D. Signo único-Correcto
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #2
Los programas internacionales quieren rastrear los contactos de emergencia para los estudiantes que estudian en el extranjero. ¿Qué funcionalidad debe implementar un consultor para cumplir con este requisito?
A. Relaciones
B. Cuentas del hogar
C. Afiliaciones
D. STARCE EQUIPSCORRECT
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #3
El personal de avance universitario debe autenticarse a los sistemas internos tanto iniciando sesión con un nombre de usuario y contraseña como autenticando VIS una aplicación en su teléfono. ¿Qué característica de gestión de identidad debe recomendar el consultor para cumplir con este requisito?
A. Inicio de sesión único
B. Autenticación multifactor
C. aplicaciones conectadas
D. Inicio de sesión social
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #4
Una universidad está experimentando problemas de degradación del rendimiento, como bloqueo de registros, largos tiempos de búsqueda y largos tiempos de ahorro de registros. ¿Cuál es la causa probable de todos estos problemas?
A. TDTM
B. Cobertura de código insuficiente
C. Datos SkwCorrect
D. Almacenamiento de datos insuficiente
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #5
La oficina del registrador tiene personal limitado y está interesada en una solución de mensajería de Salesforce automatizada en tiempo real que puede abordar las preguntas comunes de los estudiantes sobre plazos y requisitos, y proporcionar enlaces a los recursos. ¿Qué dos opciones debería recomendar el consultor para cumplir con el requisito? Elija 2 respuestas.
A. conocedor
B. colas
C. BotsCorrecta
D. Chat -Correcta en vivo
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Respuesta correcta: ACD
Cuestionar #6
Una universidad planea implementar Salesforce. El líder del proyecto está redactando un plan de comunicación y ha pedido al consultor que proporcione ejemplos de comunicaciones para enviar después de la implementación. ¿Qué dos ejemplos de comunicación deberían recomendar un consultor? Elija 2 respuestas
A. Concurso de usuarios Correcto
B. Post go-live recapcorrect
C. Teaser Correo electrónico Corrección
D. Perfil del patrocinador del proyecto
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Respuesta correcta: ABC
Cuestionar #7
La oficina del registrador tiene personal limitado y está interesada en una solución de mensajería de Salesforce automatizada en tiempo real que puede abordar las preguntas comunes de los estudiantes sobre plazos y requisitos, y proporcionar enlaces a los recursos. ¿Qué dos opciones debería recomendar el consultor para cumplir con el requisito? Elija 2 respuestas.
A. conocedor
B. colas
C. BotsCorrecta
D. Chat en vivo
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Respuesta correcta: AC
Cuestionar #8
Un consultor está estableciendo un centro de éxito estudiantil para una universidad. Ya se ha creado un registro de contacto para un estudiante. ¿Qué dos pasos debe tomar un consultor para establecer un estudiante en el centro de éxito del estudiante? Elija 2 respuestas
A. Cree un registro de caso de estudiantE
B. Crear un registro de usuario
C. Crear un registro de cuenta domésticA
D. Crear un registro de cuenta administrativA
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Respuesta correcta: CD
Cuestionar #9
Una universidad quiere expandir su entorno de Salesforce existente para incluir el enlace del asesor. Los estudiantes deberán crear y editar citas con su asesor. ¿Qué dos licencias comunitarias de clientes se pueden utilizar qué enlace del asesor?
A. Inicio de sesión de la comunidad de clientes
B. Comunidad de clientes más
C. Comunidad de clientes más logincorrect
D. Comunidad de clientes
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #10
Un decano universitario quiere remitir a los estudiantes para pasantías de ingeniería de verano y solicita una lista de personas que obtuvieron puntajes finales altos en la clase de Ingeniería Civil. ¿Qué objetos debe incluir el consultor en el informe?
A. Inscripción del programa con contacto
B. Grados de plazo con ContactCorrect
C. Historia educativa con cuenta
D. Conexiones del curso con el programa académico
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #11
Una oficina de reclutamiento quiere usar PARDOT y Salesforce con la Arquitectura de Datos de Educación (EDA) para administrar campañas y rastrear a los posibles estudiantes. ¿Qué consideración de compatibilidad debe discutir el consultor con la oficina?
A. EDA requiere automatización personalizada para la conversión de plomo
B. PARDOT es incompatible con el modelo de cuenta del hogar
C. El registro no contacto TDTM debe estar deshabilitado
D. Pardot solo puede crear clientes potenciales y contactos
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #12
El Departamento de Relaciones de Antiguos Alumnos quiere rastrear a los alumnos y sus membresías en el capítulo. El departamento quiere ver fácilmente el capítulo principal sobre el registro de contacto. El administrador del sistema prefiere usar las características estándar que están disponibles con EDA. ¿Qué dos pasos deberían tomar el consultor para cumplir con este requisito? Elija 2 respuestas.
A. Cree un mapeo de afiliación al campo del capítulo principal en la configuración de EDA
B. Cree un tipo de registro de afiliación para el capítulo de ex alumnos y un campo personalizado para el capítulo principal del registro de contacto
C. Cree un Capítulo de Value de Lista de Pick para Alumni de los Alumnos sobre el objeto de afiliación
D. Cree un tipo de registro de cuenta para el capítulo de ex alumnos y un campo personalizado para el capítulo principal del registro de contacto
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Respuesta correcta: AD
Cuestionar #13
El decano de la facultad de derecho, el director de reclutamiento y los usuarios finales desean implementar Salesforce para que puedan tener un sistema de participación central y compartido para los procesos de reclutamiento y admisión y aumentar la inscripción en un 10%. La Facultad de Derecho planea crecer y ampliar su uso de Salesforce a otros departamentos en el futuro; Sin embargo, el departamento de TI solo puede apoyar la integración del sistema. ¿Qué debe discutir primero el consultor con la escuela?
A. Patrocinio de liderazgo
B. Objetivos comerciales
C. Identificación métrica
D. Capacidad para administrar
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #14
La Oficina de Avances quiere que Salesforce cree automáticamente el puntaje de los seguidores en función de su monto de donación, que brinda capacidad, dando historial y tipo de relación a la universidad. ¿Qué solución de Salesforce debería recomendar el consultor?
A. Tableau CRM
B. Paquete de éxito sin fines de lucro
C. Einstein Prediction Builder
D. Integridad de datos de la plataforma de información
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #15
Una universidad planea implementar el enlace del asesor para aproximadamente 90,000 estudiantes. La universidad necesita completar datos del Sistema de Información del Estudiante (SIS) a Salesforce. Los datos exportados de SIS deben modificarse automáticamente para corresponder a los valores en Salesforce. ¿Qué enfoque de integración debe recomendar el consultor?
A. Lightning Connect
B. Asistente de importación de datos de Salesforce
C. ETL Tool Correct
D. Cargador de datos de Salesforce
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #16
Una escuela de negocios implementará Salesforce para su reclutamiento y admisiones de MBA. ¿Qué dos roles deberían participar en la excelencia del Centro Salesforce? Elija 2 respuestas
A. Presidente de la universidad correcta
B. Vicepresidente de tecnología universitaria corrección
C. Reclutamiento y admisiones LeaderCorrect
D. Sistema de Salesforce Administrador
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Respuesta correcta: ABC
Cuestionar #17
Un consultor está diseñando una nueva organización de Salesforce que use la arquitectura de datos de educación (EDA) para el servicio de estudiantes. La universidad quiere rastrear qué clases son enseñadas por asistentes de enseñanza. ¿Qué objeto EDA debe usar el consultor?
A. Oferta de curso
B. Conexión del curso
C. Grado de término
D. Inscripción del programa
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #18
El Director de Retención quiere usar el enlace del asesor para rastrear alertas tempranas, ayudar a los estudiantes a programar citas con sus asesores y crear planes de programa. ¿Qué dos opciones se requieren para usar Advisor Link? Elija 2 respuestas.
A. Persona de cuentas
B. Comunidad de clientes más
C. Lightning Schedulercorrection
D. Datos educativos ArchitectureCorrection
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Respuesta correcta: ACD
Cuestionar #19
El director de reclutamiento de posgrado está interesado en Education Cloud. El personal de reclutamiento debe acceder a la oportunidad y la información de los miembros de la campaña sobre los estudiantes. El director de TI está preocupado por el costo y sugiere usar otros tipos de licencias para usuarios de reclutamiento. ¿Qué debe discutir el consultor con el cliente?
A. La edición ilimitada requiere una licencia completa de SalesforcE
B. La arquitectura de datos de la educación requiere una licencia comunitariA
C. El caso de usuario comercial requiere una plataforma de iluminación más licenciA
D. El caso de usuario comercial requiere una licencia completa de SalesforcE
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #20
Una universidad está interesada en las mejores prácticas y consejos sobre Salesforce Date Foverance. ¿Qué recurso debe recomendar el consultor?
A. IdeaExchange
B. Comunidad de pioneros
C. Comunidad de socios
D. AppExchangeCorrect
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #21
Una universidad quiere expandir su entorno de Salesforce existente para incluir el enlace del asesor. Los estudiantes deberán crear y editar citas con su asesor. ¿Qué dos licencias comunitarias de clientes se pueden utilizar qué enlace del asesor?
A. Inicio de sesión de la comunidad de clientes
B. Comunidad del cliente Pluscorrect
C. Comunidad de clientes más iniciar sesión
D. Comunidad de clientes
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #22
Una universidad trabaja con profesionales de negocios a través de un programa de educación continua. Los reclutadores corporativos trabajan con empleadores para patrocinar estos programas. ¿Qué objeto debe usar los reclutadores para rastrear el progreso de las solicitudes de patrocinio?
A. Campaña
B. Oportunidad
C. Plan de programa
D. Afiliación
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #23
El decano de la facultad de derecho, el director de reclutamiento y los usuarios finales desean implementar Salesforce para que puedan tener un sistema de participación central y compartido para los procesos de reclutamiento y admisión y aumentar la inscripción en un 10%. La Facultad de Derecho planea crecer y ampliar su uso de Salesforce a otros departamentos en el futuro; Sin embargo, el departamento de TI solo puede apoyar la integración del sistema. ¿Qué debe discutir el consultor primero con la escuela?
A. Patrocinio de liderazgo
B. Objetivos comerciales
C. identificación métrica corrección
D. Capacidad para administrar
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #24
El avance de Officewants para reemplazar su sistema heredado con Salesforce y ha contratado a un consultor para ayudarlos a construir una estrategia CRM. ¿Cuáles son dos recomendaciones que el consultor debería hacer para cumplir con este requisito?
A. Definir objetivos organizacionales
B. Comience a la solución del diseño de una sesión de descubrimiento
C. Implementar el paquete de éxito sin fines de lucro
D. Priorizar las iniciativas de la organización
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Respuesta correcta: AB
Cuestionar #25
Una universidad planea implementar el enlace del asesor para aproximadamente 90,000 estudiantes. La universidad necesita completar datos del Sistema de Información del Estudiante (SIS) a Salesforce. Los datos exportados de SIS deben modificarse automáticamente para corresponder a los valores en Salesforce. ¿Qué enfoque de integración debe recomendar el consultor?
A. Lightning Connect
B. Asistente de importación de datos de Salesforce
C. ETL Tool Correct
D. Cargador de datos de Salesforce
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #26
Un distrito escolar quiere una plataforma gratuita para instruir a los estudiantes sobre la visualización de datos. ¿Qué solución debe recomendar el consultor?
A. Tableau CRM
B. Hub de éxito estudiantil
C. Tableau PublicCorrect
D.
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #27
Los reclutadores quieren visualizar el número de futuros estudiantes en varias etapas del proceso de reclutamiento. ¿Qué gráfico de informes debería implementar el consultor?
A. Informe tabular de la aplicación
B. Dashboard de la historia de la educación
C. Panel de inscripción de programas
D. Informe de embudo de oportunidad
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #28
Una universidad quiere crear un recurso para su Centro de Excelencia (COE) donde los usuarios pueden votar sobre las sugerencias y ................................... ¿Qué debe crear un consultor para cumplir con los requisitos?
A. Grupo público
B. Equipo de éxito
C. Corrección de grupos de charla
D. cola
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #29
El Departamento de Relaciones de Antiguos Alumnos quiere rastrear a los alumnos y sus membresías en el capítulo. El departamento quiere ver fácilmente el capítulo principal sobre el registro de contacto. El administrador del sistema prefiere usar las características estándar que están disponibles con EDA. ¿Qué dos pasos deben tomar el consultor para cumplir con este requisito? Elija 2 respuestas.
A. Crear una mapeo de afiliación al campo del capítulo principal en la configuración de EDA
B. Cree un tipo de registro de afiliación para el capítulo de ex alumnos y un campo personalizado para el capítulo principal del registro de contacto
C. Cree un valor de lista de selección personalizada para el capítulo de ex alumnos sobre el objeto de afiliación
D. Crear un tipo de registro de cuenta para el capítulo de ex alumnos y un campo personalizado para el capítulo principal del registro de contacto
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Respuesta correcta: AD
Cuestionar #30
Una universidad está implementando una comunidad estudiantil y lanzándola a 20,000 estudiantes. El administrador de TI está preocupado por el gran aumento en los usuarios que acceden al sistema en cualquier momento. ¿Qué tres pasos debería recomendar el consultor? Elija 3 respuestas
A. Desarrollar una estrategia de prueba de rendimiento
B. Confirmar que la universidad tiene suficientes licencias de inicio de sesión
C. Identificar áreas que pueden afectar los límites de los gobernadores
D. Use una herramienta de automatización de pruebas de terceros
E. Registre un caso con el soporte de Salesforce para aumentar los límites
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Respuesta correcta: ABC

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