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Pergunta #1
A equipe de recrutamento deseja usar o login da universidade ao acessar o Salesforce. Qual recurso de gerenciamento de identidade o consultor deve usar?
A. Credenciais nomeados
B. Autenticação de dois fatores
C. Assinatura social
D. Signo único
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Resposta correta: D
Pergunta #2
Os programas internacionais desejam rastrear os contatos de emergência para estudantes que estudam no exterior. Qual funcionalidade um consultor deve implementar para atender a esse requisito?
A. Relacionamentos
B. Contas domésticas
C. afiliações
D. Sucesso TeamScorrect
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Resposta correta: D
Pergunta #3
A equipe de avanço da universidade é obrigada a se autenticar para sistemas internos, logo com um nome de usuário e senha e autenticando o aplicativo em seu telefone. Qual recurso de gerenciamento de identidade deve recomendar o consultor para atender a esse requisito?
A. Sinalização única
B. Autenticação multifatorial
C. Aplicativos conectados
D. Assinatura social
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Resposta correta: B
Pergunta #4
Uma universidade está enfrentando questões de degradação de desempenho, como bloqueio de recordes, longos tempos de pesquisa e longos tempos de salvamento. Qual é a provável causa de todas essas questões?
A. TDTM
B. Cobertura de código insuficiente
C. Dados Skewcorrect
D. armazenamento insuficiente de dados
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Resposta correta: C
Pergunta #5
O escritório do registrador tem funcionários limitados e está interessado em uma solução automatizada de mensagens do Salesforce automatizada que pode abordar questões comuns dos alunos sobre prazos e requisitos e fornecer links para recursos. Quais duas opções o consultor deve recomendar para atender ao requisito? Escolha 2 respostas.
A. KnowledGecorrect
B. filas
C. BotsCorrect
D. Chatcorrect ao vivo
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Resposta correta: ACD
Pergunta #6
Uma universidade planeja implementar o Salesforce. O líder do projeto está redigindo um plano de comunicação e pediu ao consultor que forneça exemplos de comunicações para enviar após a implementação. Quais exemplos de comunicação um consultor deve recomendar? Escolha 2 respostas
A. User ContestCorrect
B. Post Go-Live Recapcorrect
C. Teaser emailcorrect
D. Perfil de patrocinador do projeto
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Resposta correta: ABC
Pergunta #7
O escritório do registrador tem funcionários limitados e está interessado em uma solução automatizada de mensagens do Salesforce automatizada que pode abordar questões comuns dos alunos sobre prazos e requisitos e fornecer links para recursos. Quais duas opções o consultor deve recomendar para atender ao requisito? Escolha 2 respostas.
A. KnowledGecorrect
B. filas
C. BotsCorrect
D. chat ao vivo
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Resposta correta: AC
Pergunta #8
Um consultor está criando um hub de sucesso dos alunos para uma universidade. Um registro de contato já foi criado para um aluno. Quais são as duas etapas que um consultor deve tomar para montar um aluno no hub de sucesso do aluno? Escolha 2 respostas
A. Crie um registro de caso de estudantE
B. Crie um registro de usuário
C. Crie um registro de conta domésticA
D. Crie um registro de conta administrativA
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Resposta correta: CD
Pergunta #9
Uma faculdade deseja expandir seu ambiente de Salesforce existente para incluir o link do consultor. Os alunos precisarão criar e editar compromissos com seu consultor. Quais são as duas licenças comunitárias de clientes que podem ser usadas qual link de consultor?
A. Login da comunidade de clientes
B. Comunidade de clientes Plus
C. Comunidade de clientes mais Logincorrect
D. Comunidade de clientes
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Resposta correta: C
Pergunta #10
Um reitor da universidade quer indicar os alunos para estágios de engenharia de verão e solicita uma lista de pessoas que obtiveram altas pontuações finais na introdução à classe de engenharia civil. Quais objetos o consultor deve incluir no relatório?
A. Inscrição do programa com contato
B. notas de termo com contactCorrect
C. História da educação com conta
D. Conexões do curso com o programa acadêmico
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Resposta correta: B
Pergunta #11
Um escritório de recrutamento deseja usar Pardot e Salesforce com a Education Data Architecture (EDA) para gerenciar campanhas e acompanhar os possíveis alunos. Qual consideração da compatibilidade o consultor deve discutir com o escritório?
A. EDA requer automação personalizada para conversão de chumbo
B. O perdão é incompatível com o modelo de conta domésticA
C. O registro TDTM não entre em contato com o TDTM deve ser desativado
D. Pardot só pode criar leads e contatos
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Resposta correta: A
Pergunta #12
O Departamento de Relações com Alunos deseja rastrear ex -alunos e associações de seus capítulos. O departamento deseja ver facilmente o capítulo principal no registro de contato. O administrador do sistema prefere usar os recursos padrão disponíveis com EDA. Que duas etapas o consultor deve tomar para atender a esse requisito? Escolha 2 respostas.
A. Crie um mapeamento de afiliação para o campo do capítulo primário nas configurações da EDA
B. Crie um tipo de registro de afiliação para o capítulo de ex -alunos e um campo personalizado para o capítulo principal no registro de contato
C. Crie um valor personalizado para o capítulo de ex -alunos sobre o objeto de afiliação
D. Crie um tipo de registro de conta para o capítulo de ex -alunos e um campo personalizado para o capítulo principal no registro de contato
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Resposta correta: AD
Pergunta #13
O reitor, diretor de recrutamento e usuários finais da escola de direito desejam implementar o Salesforce, para que possam ter um sistema central de relatórios compartilhados de engajamento para processos de recrutamento e admissão e aumentar a inscrição em 10%. A faculdade de direito planeja crescer e expandir o uso do Salesforce para outros departamentos no futuro; No entanto, o departamento de TI só pode apoiar a integração do sistema. O que o consultor deve discutir primeiro com a escola?
A. Patrocínio de liderança
B. Objetivos de negócios
C. Identificação métrica
D. Capacidade de administrar
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Resposta correta: C
Pergunta #14
O Escritório de Avanços deseja que o Salesforce crie automaticamente a pontuação de uma partida com base no valor da doação, dando capacidade, dando história e tipo de relacionamento à universidade. Qual solução do Salesforce o consultor deve recomendar?
A. Tableau CRM
B. Pacote de sucesso sem fins lucrativos
C. Einstein Prediction Builder
D. Insights Platform Data Integrity
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Resposta correta: B
Pergunta #15
Uma universidade planeja implementar o Advisor Link para aproximadamente 90.000 estudantes. A Universidade precisa preencher dados do Sistema de Informação do Estudante (SIS) ao Salesforce. Os dados exportados do SIS precisam ser modificados automaticamente para corresponder aos valores no Salesforce. Qual abordagem de integração o consultor deve recomendar?
A. Lightning Connect
B. Assistente de importação de dados do Salesforce
C. ETL Toolcorrect
D. Salesforce Data Loader
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Resposta correta: C
Pergunta #16
Uma escola de negócios implementará o Salesforce para seu recrutamento e admissões de MBA. Quais duas funções devem participar da excelência do Salesforce Center? Escolha 2 respostas
A. Presidente da UniversityCorrect
B. Vice -Presidente de Tecnologia Universitária Correção
C. Recrutamento e admissões LeadCorrect
D. Administrador do Sistema Salesforce
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Resposta correta: ABC
Pergunta #17
Um consultor está projetando uma nova organização do Salesforce que o usuário da Education Data Architecture (EDA) para o Serviço de Estudante. A faculdade deseja rastrear quais aulas são ministradas por assistentes de ensino. Qual objeto EDA o consultor deve usar?
A. Oferta de curso
B. Conexão do curso
C. grau de prazo
D. Inscrição do programa
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Resposta correta: B
Pergunta #18
O Diretor de Retenção deseja usar o Link Advisor para rastrear alertas antecipados, ajudar os alunos a agendar compromissos com seus consultores e criar planos de programa. Quais são as duas opções para usar o Link Advisor? Escolha 2 respostas.
A. Pessoa de conta
B. Comunidade de clientes Plus
C. Agendador de Lightning
D. Dados da educação arquiteturaCorrect
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Resposta correta: ACD
Pergunta #19
O diretor de recrutamento de pós -graduação está interessado em educação em educação. A equipe de recrutamento precisa acessar oportunidades e informações sobre os membros da campanha sobre os alunos. O diretor de TI está preocupado com o custo e sugere usar outros tipos de licença para usuários de recrutamento. O que o consultor deve discutir com o cliente?
A. Edição Unlimited requer uma licença completa do SalesforcE
B. A arquitetura de dados educacionais requer uma licença comunitáriA
C. O caso do usuário comercial requer uma plataforma de iluminação e licençA
D. O caso do usuário comercial requer uma licença completa do SalesforcE
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Resposta correta: D
Pergunta #20
Uma faculdade está interessada em melhores práticas e dicas sobre a financiamento de dados do Salesforce. Qual recurso o consultor deve recomendar?
A. IdeaExchange
B. Comunidade Trailblazer
C. Comunidade parceira
D. AppExChanGecorrect
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Resposta correta: D
Pergunta #21
Uma faculdade deseja expandir seu ambiente de Salesforce existente para incluir o link do consultor. Os alunos precisarão criar e editar compromissos com seu consultor. Quais são as duas licenças comunitárias de clientes que podem ser usadas qual link de consultor?
A. Login da comunidade de clientes
B. Comunidade de clientes PlusCorrect
C. Comunidade de clientes mais login
D. Comunidade de clientes
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Resposta correta: B
Pergunta #22
Uma universidade trabalha com profissionais de negócios por meio de um programa de educação continuada. Os recrutadores corporativos trabalham com os empregadores para patrocinar esses programas. Qual objeto os recrutadores devem usar para rastrear o progresso das solicitações de patrocínio?
A. campanha
B. Oportunidade
C. Plano de Programa
D. Afiliação
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Resposta correta: D
Pergunta #23
O reitor, diretor de recrutamento e usuários finais da escola de direito desejam implementar o Salesforce, para que possam ter um sistema central de relatórios compartilhados de engajamento para processos de recrutamento e admissão e aumentar a inscrição em 10%. A faculdade de direito planeja crescer e expandir o uso do Salesforce para outros departamentos no futuro; No entanto, o departamento de TI pode suportar apenas a integração do sistema. O que o consultor deve discutir primeiro com a escola?
A. Patrocínio de liderança
B. Objetivos de negócios
C. Métrico IdentificationCorrect
D. Capacidade de administrar
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Resposta correta: C
Pergunta #24
Os Officewants de avanço para substituir seu sistema herdado pelo Salesforce e contrataram um consultor para ajudá -los a construir uma estratégia de CRM. Quais são as duas recomendações que o consultor deve fazer para atender a esse requisito?
A. Defina os objetivos organizacionais
B. Inicie a solução de soluções Divante uma sessão de descobertA
C. Implemente o pacote de sucesso sem fins lucrativos
D. Priorize as iniciativas da organização
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Resposta correta: AB
Pergunta #25
Uma universidade planeja implementar o Advisor Link para aproximadamente 90.000 estudantes. A Universidade precisa preencher dados do Sistema de Informação do Estudante (SIS) ao Salesforce. Os dados exportados do SIS precisam ser modificados automaticamente para corresponder aos valores no Salesforce. Qual abordagem de integração o consultor deve recomendar?
A. Lightning Connect
B. Assistente de importação de dados do Salesforce
C. ETL Toolcorrect
D. Salesforce Data Loader
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Resposta correta: C
Pergunta #26
Um distrito escolar quer uma plataforma gratuita para instruir os alunos na visualização de dados. Qual solução o consultor deve recomendar?
A. Tableau CRM
B. Hub de sucesso do aluno
C. Tableau PublicCorrect
D. Trailhead
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Resposta correta: C
Pergunta #27
Os recrutadores desejam visualizar o número de estudantes em potencial em vários estágios no processo de recrutamento. Qual gráfico de relatório o consultor deve implementar?
A. Relatório tabular do aplicativo
B. Painel de História da Educação
C. Painel de inscrição do programa
D. Relatório do Funil da Oportunidade
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Resposta correta: D
Pergunta #28
Uma faculdade deseja criar um recurso para o seu Centro de Excelência (COE), onde os usuários podem votar em sugestões e ............................... o que um consultor deve criar para atender ao requisito?
A. Grupo Público
B. Equipe de sucesso
C. Batter GroupCorrect
D. fila
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Resposta correta: C
Pergunta #29
O Departamento de Relações com Alunos deseja rastrear ex -alunos e associações de seus capítulos. O departamento deseja ver facilmente o capítulo principal no registro de contato. O administrador do sistema prefere usar os recursos padrão disponíveis na EDA. Quais duas etapas o consultor deve tomar para atender a esse requisito? Escolha 2 respostas.
A. Crie um mapeamento de afiliação para o campo Capítulo Primário em EDA Settings
B. Crie um tipo de registro de afiliação para o capítulo de ex -alunos e um campo personalizado para o capítulo principal no registro de contato
C. Crie um valor de lista de seleção personalizada para o capítulo de ex -alunos sobre o objeto de afiliação
D. Crie um tipo de registro de conta para o capítulo de ex -alunos e um campo personalizado para o capítulo principal no registro de contato
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Resposta correta: AD
Pergunta #30
Uma universidade está implementando uma comunidade estudantil e lançando -a para 20.000 estudantes. O gerente de TI está preocupado com o grande aumento de usuários que acessam o sistema a qualquer momento. Quais três passos o consultor deve recomendar? Escolha 3 respostas
A. Desenvolva uma estratégia de teste de desempenho
B. Confirme que a universidade tem licenças de login suficientes
C. Identifique áreas que podem afetar os limites do governador
D. Use uma ferramenta de automação de teste de terceiros
E. registre um caso com suporte ao Salesforce para aumentar os limites
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Resposta correta: ABC

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