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Cuestionar #1
El Departamento de Servicios Estudiantiles Internacionales administra las necesidades de los estudiantes internacionales y de estudio en el extranjero en Salesforce utilizando la arquitectura de datos de educación. La información de la dirección de la residencia debe estar asociada al contacto internacional de los estudiantes y el registro de la cuenta. ¿Qué modelo de cuenta debe seleccionar el consultor?
A. Cuenta estándar
B. Cuenta de persona
C. Cuenta doméstica correcta
D. Cuenta administrativa
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #2
Los reclutadores de una institución están evaluando herramientas para mejorar su correo electrónico. Quieren ver cuándo un estudiante ha abierto un correo electrónico o ha hecho clic en un enlace. Los reclutadores también quieren insertar intervalos de tiempo directamente desde su calendario en un correo electrónico y permitir a los estudiantes elegir el tiempo de reunión. ¿Qué solución debe recomendar el consultor?
A. Integración de Gmail
B. Automatización personalizada
C. Einstein Actividad CaptURECorrect
D. Bandeja de entrada de Salesforce
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #3
El equipo de avance universitario quiere la capacidad de rastrear las conexiones anteriores y actuales de los estudiantes con otras escuelas. ¿Qué objeto debería evaluar el consultor para conectar a los estudiantes con otras instituciones educativas?
A. Historia educativa y afiliaciones
B. Relación y afiliaciones
C. Afiliaciones y plan de programa
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #4
El departamento de TI de una universidad y su consultor están integrando datos del Sistema de Información de Estudiantes (SIS) a la Arquitectura de Datos de Educación (EDA). Los asesores necesitan ver el curso de estudio principal de un estudiante. ¿Qué objeto en EDA indica la especialidad de un estudiante?
A. Historia educativa
B. Relación
C. Requisito del plan del programa
D. Inscribir el programa Correcto
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #5
¿Qué debe recomendar un consultor a una universidad que desee un comité exitoso de gobierno de datos?
A. Cree una cola de Centro de ExcelenciA
B. Establezca un tablero de adopción de SalesforcE
C. Consulte a los miembros del comité al comienzo del sendero
D. Use la matriz RACI para definir los roles de los miembros
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #6
El decano de la facultad de derecho, el director de reclutamiento y los usuarios finales desean implementar Salesforce para que puedan tener un sistema de participación central y compartido para los procesos de reclutamiento y admisión y aumentar la inscripción en un 10%. La Facultad de Derecho planea crecer y ampliar su uso de Salesforce a otros departamentos en el futuro; Sin embargo, el departamento de TI solo puede apoyar la integración del sistema. ¿Qué debe discutir el consultor primero con la escuela?
A. Patrocinio de liderazgo
B. Objetivos comerciales
C. Identificación métrica
D. Capacidad para administrar
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #7
Los reclutadores quieren visualizar el número de futuros estudiantes en varias etapas del proceso de reclutamiento. ¿Qué gráfico de informes debe implementar el consultor?
A. Aplicación Tabular Report Correct
B. Dashboard de la historia de la educación
C. Panel de inscripción de programas
D. Informe de embudo de oportunidad
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #8
Un consultor ha estado trabajando con una universidad para construir una nueva solución de servicios estudiantiles utilizando Salesforce. El consultor se está preparando para las pruebas de aceptación del usuario. ¿Qué elemento debe excluirse del alcance de la prueba?
A. Experiencia del usuario en producción correcta
B. grandes volúmenes de datos
C. Simulación de carga de datos
D. Rendimiento promedio versus máximo
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #9
Durante la fase de recopilación de requisitos, el personal académico declaró que los estudiantes son independientes de cualquier cuenta o empresa. El personal solicitó que el campo de cuenta del contacto estuviera en blanco y oculto en el diseño de la página. ¿Cuál es el impacto de crear un contacto sin una cuenta principal?
A. Los contactos son privados solo para el propietario del registro e inaccesibles para otros usuarios
B. Los contactos están en riesgo de sesgar los datos de propiedad, lo que puede resultar en problemas de rendimiento
C. Los contactos requerirán crear manualmente un registro de afiliación relacionado para permitir el intercambio, agregando más complejidaD
D. Los contactos son públicos para todos los usuarios, potencialmente compartiendo datos confidenciales
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #10
Una universidad está interesada en las mejores prácticas y consejos sobre Salesforce Date Foverance. ¿Qué recurso debe recomendar el consultor?
A. IdeaExchange
B. Trailblazer CommunityCorrect
C. Comunidad de socios
D. AppExchange
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #11
El departamento de TI de una universidad y su consultor están integrando datos del Sistema de Información de Estudiantes (SIS) a la Arquitectura de Datos de Educación (EDA). Los asesores necesitan ver el curso de estudio principal de un estudiante. ¿Qué objeto en EDA indica la especialidad de un estudiante?
A. Historia educativa
B. Relación
C. Requisito del plan del programa
D. Afiliación
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #12
El Departamento de Avance quiere extender su entorno de Salesforce para apoyar la gestión de eventos, incluidas las páginas de registro, las entradas y la funcionalidad de construcción de agenda. ¿Qué solución debe recomendar el consultor?
A. Aplicación en AppExchangeCorrect
B. Elevar y dar páginas
C. Gerente de entrada de regalos
D. Monitoreo de eventos
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #13
Una universidad necesita una herramienta de marketing por correo electrónico que todo el personal del programa pueda usar para comunicaciones de masas. El personal del programa debe enviar correos electrónicos que incluyan elementos de aplicación faltantes a los estudiantes. Los artículos se almacenan en un objeto personalizado en Salesforce. Es importante que el personal del programa solo tenga acceso a los materiales de marketing, clientes potenciales, perspectivas y plantillas de su propio departamento. ¿Qué solución debería recomendar el consultor?
A. Correo electrónico masivo de Salesforce
B. Automatización personalizada con una alerta de correo electrónico
C. Nube de marketing
D. Mensajes de compromiso digital
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #14
Un cliente desea instalar la arquitectura de datos de educación (EDA) en su Salesforce Org existente. ¿Cómo debe prepararse el consultor para la implementación?
A. Elija una herramienta de middleware para integrar Ed
B. Cree personalizaciones API aplicables
C. Exportar todos los datos de Salesforce existentes
D. Mapa de los objetos personalizados de Salesforce a los objetos EDA
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #15
Un distrito escolar está reabriendo después de la pandemia global. Tiene una organización de Salesforce existente configurada con el kit de arquitectura K-12. El distrito escolar quiere aprovechar el centro de comando Work.com para las escuelas en su organización existente. ¿Qué debería aconsejar el consultor?
A. Work
B. Instalar Centro de comando Work
C. Apalancamiento del centro de éxito del estudiantE
D. Use la aplicación de terceros desde AppExchangE
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #16
La Oficina de Desarrollo de la Universidad quiere presentar anuncios de redes sociales a los constituyentes que demuestran que la baja participación es campañas de correo electrónico. El departamento utiliza Marketing Cloud Corporate Edition para la gestión de campañas. ¿Qué producto de marketing en la nube debe recomendar el consultor?
A. publicidad StudioCorrect
B. Estudio social
C. Estudio de interacción
D. Estudio por correo electrónico
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #17
El Director de Retención quiere usar el enlace del asesor para rastrear alertas tempranas, ayudar a los estudiantes a programar citas con sus asesores y crear planes de programa. ¿Qué dos opciones se requieren para usar Advisor Link? Elija 2 respuestas.
A. Persona de cuentas
B. Comunidad del cliente Pluscorrect
C. Programador de rayos
D. Datos educativos ArchitectureCorrection
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Respuesta correcta: ABD
Cuestionar #18
Una universidad quiere crear un recurso para su Centro de Excelencia (COE) donde los usuarios pueden votar sobre las sugerencias y ................................... ¿Qué debe crear un consultor para cumplir con los requisitos?
A. Grupo público
B. Equipo de éxito
C. Corrección de grupos de charla
D. cola
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #19
El departamento de marketing de una universidad envía un correo electrónico a los ex alumnos dos veces al año informándoles sobre los próximos eventos de recaudación de fondos. El departamento es una preocupación por la cantidad de correos electrónicos rebotados que recibe. ¿Qué solución debe considerar el equipo de marketing que permitirá a los ex alumnos actualizar la dirección de correo electrónico?
A. Estudio social
B. Experiencia en la nube
C. Salesforce Engage
D. Salesforce en cualquier lugar
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #20
Una universidad planea implementar el enlace del asesor para aproximadamente 90,000 estudiantes. La universidad necesita completar datos del Sistema de Información del Estudiante (SIS) a Salesforce. Los datos exportados de SIS deben modificarse automáticamente para corresponder a los valores en Salesforce. ¿Qué enfoque de integración debería recomendar el consultor?
A. Lightning Connect
B. Asistente de importación de datos de Salesforce
C. herramienta ETL
D. Cargador de datos de Salesforce
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #21
Una escuela está considerando aprovechar el centro de éxito de los estudiantes. ¿Qué requisito operativo debe confirmar el consultor?
A. Los bots de Einstein deben estar habilitados antes de instalar Student Success HuB
B. Hub de éxito estudiantil requiere arquitectura de datos de educación (EDA)
C. Lea, cree y edite acceso a contactos, cuentas y casos se requierE
D. Hub de éxito estudiantil requiere el kit de arquitectura K-12
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #22
El decano de la facultad de derecho, el director de reclutamiento y los usuarios finales desean implementar Salesforce para que puedan tener un sistema de participación central y compartido para los procesos de reclutamiento y admisión y aumentar la inscripción en un 10%. La Facultad de Derecho planea crecer y ampliar su uso de Salesforce a otros departamentos en el futuro; Sin embargo, el departamento de TI solo puede apoyar la integración del sistema. ¿Qué debe discutir primero el consultor con la escuela?
A. Patrocinio de liderazgo
B. Objetivos comerciales
C. Identificación métrica
D. Capacidad para administrar
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #23
Una universidad está interesada en utilizar el HUB de éxito de los estudiantes y una herramienta de integración de calendario para sincronizar las citas de los estudiantes con las cuentas de Google de los asesores de la facultad. ¿Qué debería recomendar el consultor?
A. una aplicación de terceros
B. Programador de Salesforce
C. Captura de actividad de Einstein
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #24
Una oficina de avance universitario quiere rastrear los datos históricos escolares para obtener oportunidades de divulgación y donación etiquetadas. ¿Qué funcionalidad de arquitectura de datos de educación debería recomendar el consultor?
A. Historia educativa
B. Plan de programa
C. atributo
D. Relación
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #25
Un distrito escolar está reabriendo después de la pandemia global. Tiene una organización de Salesforce existente configurada con el kit de arquitectura K-12. El distrito escolar quiere aprovechar el centro de comando Work.com para las escuelas en su organización existente. ¿Qué debería aconsejar el consultor?
A. Work
B. Instalar Centro de comando Work
C. Apalancamiento del centro de éxito del estudiantE
D. Use la aplicación de terceros desde AppExchangE
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #26
Un consultor está diseñando una nueva organización de Salesforce que use la arquitectura de datos de educación (EDA) para el servicio de estudiantes. La universidad quiere rastrear qué clases son enseñadas por asistentes de enseñanza. ¿Qué objeto EDA debe usar el consultor?
A. Oferta de curso
B. Conexión del curso Corrección
C. Grado de término
D. Inscripción del programa
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #27
El personal de reclutamiento desea utilizar su inicio de sesión universitario al acceder a Salesforce. ¿Qué característica de gestión de identidad debe usar el consultor?
A. Credenciales nombradas
B. Autenticación de dos factores
C. Inicio de sesión social
D. Signo único-Correcto
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #28
Una universidad quiere mejorar la retención de estudiantes mediante el desarrollo de una herramienta para que los estudiantes se involucren a escala, encuentren respuestas a preguntas y recursos comunes y permitan a los estudiantes interesarse con las organizaciones estudiantiles. ¿Qué debe recomendar un consultor para cumplir con este requisito?
A. Experiencia en la nube
B. Estudio de compromiso de Pardot
C. Estudio de interacción
D. Bots de Einstein
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #29
La Oficina de Relaciones con Alumni quiere responder a las publicaciones de Alumni en Variedad de Canales, incluidos Instagram, Twitter y Facebook. ¿Qué solución debe considerar la oficina?
A. Estudio por correo electrónico
B. Estudio de audiencia
C. Estudio social
D. Estudio de interacción
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #30
Una universidad quiere expandir su entorno de Salesforce existente para incluir el enlace del asesor. Los estudiantes no deberían crear y editar citas con su asesor. ¿Qué dos licencias comunitarias de clientes se pueden utilizar qué enlace del asesor?
A. Inicio de sesión de la comunidad de clientes
B. Comunidad de clientes más
C. Comunidad de clientes más iniciar sesión
D. Comunidad de clientes
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Respuesta correcta: C

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