MB-230 изпитните материали и въпросите за изпита ви помагат да преминете изпита за Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate на 1-ви опит!

Изпитът MB-230 обхваща широк спектър от теми и подходящите учебни ресурси са от съществено значение за ефективната подготовка. Кандидатите трябва първо да прочетат официалното ръководство за обучение MB-230, предоставено от Microsoft. Освен това реалните практически изпити MB-230 могат да помогнат на кандидатите да се подготвят за изпита. Материалите за изпита MB-230 са колекции от реални Изпитни въпроси за. Това са най-новите изпитни материали, съставени от експерти на SPOTO, които възпроизвеждат реални Изпитни въпроси за и отговори, за да ви подготвят за изпита Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate. Всички Изпитни въпроси за и отговори са от последната версия на изпита и са прегледани многократно от екип от експерти. Кандидатите могат да използват практическите изпити, за да оценят подготовката си за изпита MB-230 и да се запознаят предварително с трудността на изпита. За да се гарантира цялостно покритие, SPOTO предоставя повече въпроси от действителния изпит, обикновено между 200 и 300 въпроса. В това практическо упражнение за симулация на материали за изпита MB-230 ще научите какви видове въпроси ще бъдат задавани на изпита и нивото на трудност, на което може да бъдете изпитани. Изпитните материали за MB-230 brain ще ви помогнат да преминете успешно изпита в рамките на една седмица.

Сътрудниците на Microsoft Dynamics 365 за функционално консултиране на клиенти се наемат от организациите на договорна основа или като служители на пълно работно време, за да подобрят оперативната ефективност и бизнес процесите им. Сертификатът MB-230 е основополагащо изискване за много роли на консултанти, като набляга на методичния подход за разработване и управление на приложения за обслужване на клиенти в организацията. Разработването на приложения за обслужване на клиенти е всеобхватна дисциплина, която обхваща различни технологии. Чрез систематично прилагане на методологиите, преподавани в програмата MB-230, консултантите могат да оценяват практически всеки бизнес процес, да идентифицират потенциални подобрения и да предоставят приложими препоръки.

Изпитът обхваща широк спектър от теми, включително, но не само:

1. Конфигуриране на приложения за обслужване на клиенти
2. Управление на работните потоци за обслужване на клиенти
3. Създаване и управление на отчети за обслужване на клиенти
4. Управление на данни за обслужване на клиенти
5. Управление на потребителски роли и сигурност
6. Разработване и разширяване на приложения за обслужване на клиенти
7. Изпълнение на бизнес процеси за обслужване на клиенти
8. Конфигуриране на Dynamics 365 за обслужване на клиенти
9. Анализиране и отчитане на информация за обслужването на клиенти

1. Нова рамка за обучение: 1. Научете 2. Сертифициране 3. ангажиране 4. Състезавайте се
2. Състезавайте се: Нови предизвикателства всеки месец!
3. 100% съответствие с рамката NICE 2.0
4. Въз основа на цялостен анализ на работните задачи в цялата индустрия
5. Лаборатории за практическо обучение
6. Покриване на най-новите технологии за обслужване на клиенти
7. Лабораторно интензивна програма (всяка учебна цел се демонстрира с помощта на лаборатории)
8. Практическа програма (50% от времето за обучение е посветено на лабораториите)
9. Лабораторна среда, която симулира среда в реално време
10. Открива най-новите инструменти за обслужване на клиенти (базирани на Windows, macOS и Linux)
11. Покрити са най-новите операционни системи и е осигурена среда за тестване с кръпки
12. Актуализирани версии на екранните снимки на инструментите, слайдовете със списъци на инструментите и слайдовете с контрамерки

Микрософт не публикува официално процентите на преминаване на изпита MB-230. Въпреки това типичните нива на успешно преминаване в световен мащаб се оценяват на 60-85 %. За да помогнем на кандидатите да се подготвят задълбочено, предлагаме разнообразни материали за подготовка за изпита и официални програми за обучение, предназначени да гарантират, че сте готови да поемете уверено изпита.