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Perguntas e respostas para exames CTA do ServiceNow, Arquiteto técnico certificado pelo ServiceNow | SPOTO

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Pergunta #1
O que a pontuação diária de conformidade diária do ServiceNow Security Center indica no ServiceNow?
A. O número de incidentes de segurança criados nas últimas 24 horas
B. B O número de e -mails de phishing foram resolvidos nas últimas 24 horas
C. CTE porcentagem de conformidade de segurança da instância do ServiceNow
D. DPorcentage de vulnerabilidades remediadas nas últimas 24 horas
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Resposta correta: C
Pergunta #2
Um administrador do sistema, Priya, percebe que certos itens de configuração (CIS) no CMDB não preencheram os campos necessários e recomendados, impactando a integridade dos dados. Qual KPI deve revisar o Priya para diagnosticar esse problema?
A. conformidade
B. correção
C. CompletiveCerect
D. relacionamentos
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Resposta correta: C
Pergunta #3
Que tipo de teste requer observação humana para medir o quão amigável, eficiente ou conveniente o software ou produto é para usuários finais?
A. Teste de Asmoke
B. Teste de busca de negócios
C. Teste de Cintegração
D. Teste de Dsystem
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Resposta correta: B
Pergunta #4
Qual é o objetivo principal de ter um plano de Go-Live?
A. para facilitar um processo de transição contínuo e suavE
B. para registrar as causas da raiz de problemas decorrentes da transição
C. Para estabelecer um sistema de backup para recuperação de dados
D. para realizar uma revisão abrangente de todos os documentos do projeto
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Resposta correta: A
Pergunta #5
Como são as novas classes de itens de configuração (CIS) e os relacionamentos criados no CMDB do ServiceNow?
A. Importando dados de fontes externas
B. usando modelos predefinidos
C. Usando a integraçãoHub ETL
D. estendendo outras classes
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Resposta correta: D
Pergunta #6
Que tipo de teste é mais adequado para cenários que exigem execução repetida de tarefas por um longo período de tempo?
A. Teste Aautomado
B. Teste de busca de negócios
C. testes hoc cad
D. Teste Dmanual
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Resposta correta: A
Pergunta #7
Ao aconselhar sobre o gerenciamento de liberação e instância, o que deve ser considerado como fatores -chave de governança? Escolha 3 respostas
A. Release desempenho e análise de uso da instância
B. Modelo operacional e abordagem de desenvolvimento
C. Escopo de plataforma e aplicativos implantados
D. Métricas de desempenho da instância do dia-a-dia
E. Número e finalidade dos ambientes de instância
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Resposta correta: BCE
Pergunta #8
Que ação o módulo de identificação e reconciliação executa para reduzir duplicatas no CMDB?
A. mescla registros duplicados automaticamente
B. Usa regras de identificação para identificar exclusivamente CIS
C. valida fontes de dados para garantir a precisão
D. atribui identificadores exclusivos a cada IC
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Resposta correta: B
Pergunta #9
Quais métodos podem ser usados para preencher o CMDB com dados de fontes de terceiros? Escolha 2 respostas
A. Motor de identificação e reconciliação (IRE)
B. Descoberta
C. IntegrationHub EtlCorrect
D. Serviço Gráfico de Gráfico ConnectorsCorrect
E. Mapeamento de serviços
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Resposta correta: CD
Pergunta #10
Que benefícios o modelo de dados de serviço comum (CSDM) oferece às organizações que usam produtos ServiceNow?
A. Racionalização, redução de interrupção e alinhamento de processos de negócios
B. Segurança aprimorada, maior capacidade de armazenamento e velocidade de processamento mais rápida
C. implantação automatizada, eficiência de manutenção e monitoramento abrangente
D. personalização, análise consistente e governança de dados
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Resposta correta: D
Pergunta #11
Quais componentes constituem a segurança da camada de aplicação no ServiceNow? Escolha 3 respostas
A. Autenticação Amulti-Factor (MFA)
B. Criptografia Bplatform (PE)
C. Listas de controle de caccess (ACLs)
D. Criptografia de disco Dfull (FDE)
E. Controle de acesso ao endereço EIP
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Resposta correta: ACE
Pergunta #12
Ao aconselhar sobre o gerenciamento de liberação e instância, o que deve ser considerado como fatores -chave de governança? Escolha 3 respostas
A. Analise de desempenho e análise de instância
B. Modelo de Boperação e Abordagem de Desenvolvimento
C. Escopo de Cplatform e aplicativos implantados
D. Métricas de desempenho da instância do dia de dia de dia
E. Enumente e propósito de ambientes de instância
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Resposta correta: BCE
Pergunta #13
O que são os tipos de grupo comuns usados no ServiceNow para gerenciar dados fundamentais? Escolha 3 respostas
A. Grupos de atribuição
B. Grupos de fluxo de trabalho
C. Grupos de segurança
D. Grupos Financeiros
E. Grupos de processo
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Resposta correta: ABC
Pergunta #14
Qual é o foco principal na fase de fundação da implementação da estrutura do CSDM?
A. Identificando e preenchendo a infraestrutura de rede CIS
B. Preparando informações comerciais precisas para relatar
C. Configurando relacionamentos entre tecnologia e negócios
D. Trabalhando em tabelas CMDB associadas ao ITSM
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Resposta correta: C
Pergunta #15
Quais são os tipos de divisões em uma pilha de ambiente de vários desenvolvimentos?
A. Scoped-App e Splits de configuração global
B. divisões baseadas em produtos e baseadas em produtos
C. divisões geográficas e funcionais
D. Linha do tempo e divisões baseadas em projetos
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Resposta correta: B
Pergunta #16
Uma empresa está se preparando para uma atualização da instância do ServiceNow. Qual ferramenta diminui a hora de avaliar processos críticos após a atualização?
A. Gerenciamento de teste 2
B. Estrutura de teste automatizado (ATF)
C. Scripts de teste manual
D. Painel de saúde do sistema
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Resposta correta: B
Pergunta #17
Um administrador do sistema, Priya, percebe que certos itens de configuração (CIS) no CMDB não preencheram os campos necessários e recomendados, impactando a integridade dos dados. Qual KPI deve revisar o Priya para diagnosticar esse problema?
A. conformidade
B. correção
C. Completude
D. relacionamentos
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Resposta correta: C
Pergunta #18
Quais são as vantagens de uma estrutura de instância de 5 pilhas que consiste em desenvolvimento, garantia de qualidade, teste de aceitação do usuário, estadiamento e produção? Escolha 3 respostas
A. Instância de estadiamento para solução de problemas
B. Menor esforço de manutenção
C. Teste de implantação
D. aumento da atividade paralela
E. Faixa de Dev Single
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Resposta correta: ACD
Pergunta #19
O que uma estrutura de governança do ServiceNow normalmente define? Escolha 3 respostas
A.
B. Decisões BHHat precisam ser tomadas
C. CWO está envolvido na tomada de decisões
D. Cronogramas para reuniões de governança
E. eCow O trabalho é realizado na plataforma
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Resposta correta: ABC
Pergunta #20
Que tipo de teste é mais adequado para cenários que exigem execução repetida de tarefas por um longo período de tempo?
A. TestingCorrect automatizado
B. Teste de usabilidade
C. testes ad hoc
D. Teste manual
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Resposta correta: A
Pergunta #21
Que ação o módulo de identificação e reconciliação executa para reduzir duplicatas no CMDB?
A. mescla registros duplicados automaticamente
B. Usa as regras de identificação para identificar exclusivamente o Ciscorrect
C. valida fontes de dados para garantir a precisão
D. atribui identificadores exclusivos a cada IC
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Resposta correta: B
Pergunta #22
Que ação o módulo de identificação e reconciliação executa para reduzir duplicatas no CMDB?
A. mescla registros duplicados automaticamente
B. Usa regras de identificação para identificar exclusivamente CIS
C. valida fontes de dados para garantir a precisão
D. atribui identificadores exclusivos a cada IC
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #23
Como são as novas classes de itens de configuração (CIS) e os relacionamentos criados no CMDB do ServiceNow?
A. Importando dados de fontes externas
B. usando modelos predefinidos
C. Usando a integraçãoHub ETL
D. estendendo outro ClassCorrect
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Resposta correta: D
Pergunta #24
Qual é o principal fator na determinação do número de servidores médios necessários para uma implantação padrão do ServiceNow?
A. o número de roteadores de rede em uso
B. o número de metas e frequência de interação
C. o número de usuários simultâneos na instância
D. A disseminação geográfica da organização
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Resposta correta: B
Pergunta #25
O que uma estrutura de governança do ServiceNow normalmente define? Escolha 3 respostas
A. Como as decisões são tomadas
B. Que decisões precisam ser tomadas
C. que está envolvido na tomada de decisões
D. Cronogramas recorrentes para reuniões de governança
E. como o trabalho é feito na plataforma
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Resposta correta: ABC
Pergunta #26
Um CTA está aconselhando uma grande organização com várias instâncias de serviço em diferentes departamentos. O cliente deseja otimizar seu processo de implantação de aplicativos e garantir consistência nas instâncias. Qual recomendação o CTA deve priorizar sobre o repositório de aplicativos?
A. Use -o para um programa de desenvolvimento de cidadãos
B. Empregue-o para codificação colaborativa em tempo real
C. Use -o para centralizar e distribuir aplicativos personalizados
D. Use -o como um backup para todos os pacotes de aplicativos globais
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Resposta correta: C
Pergunta #27
Sob políticas de governança técnica, o que a gestão ambiental em ServiceNow define principalmente?
A. instância structureCorrect
B. Propriedade de dados
C. Políticas de acesso ao usuário
D. Personalização de aplicativos
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Resposta correta: A
Pergunta #28
Por que o controle de acesso ao endereço IP é considerado parte da camada de rede, apesar de ter sido implementado na camada de aplicativos?
A. AIT realiza tokenização e substituição de dados por segurançA
B. Bit usa criptografia para proteger os dados em repouso na instância do ServiceNow
C. O CIT restringe o acesso à instância com base nos intervalos de endereço IP
D. O DIT gerencia a autenticação do usuário na plataforma ServiceNow
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Resposta correta: C
Pergunta #29
Qual é o foco principal na fase de fundação da implementação da estrutura do CSDM?
A. Identificando e preenchendo a infraestrutura de rede CIS
B. Preparando informações comerciais precisas para relatar
C. Configurando relacionamentos entre tecnologia e negócios corretos
D. Trabalhando em tabelas CMDB associadas ao ITSM
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #30
Que benefícios o modelo de dados de serviço comum (CSDM) oferece às organizações que usam produtos ServiceNow?
A. Racionalização, redução de interrupção e alinhamento de processos de negócios
B. Segurança aprimorada, maior capacidade de armazenamento e velocidade de processamento mais rápida
C. implantação automatizada, eficiência de manutenção e monitoramento abrangente
D. personalização, análise consistente e governança de dados
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Resposta correta: D

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