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Salesforce MCC-201 OS PERGUNTAS DE AMOSTRA DE EXAME | SPOTO

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Pergunta #1
O Northern Trail Outfitters (NTO) está criando uma jornada de aniversário e um dos requisitos é desviar qualquer pessoa que tenha resgatado o código promocional antes que os e -mails do lembrete sejam enviados nos dias 15 e 20 de cada mês. Suas informações transacionais, que incluem códigos promocionais resgatados, estão alojados em uma extensão de dados separada do que a usada para injeção de jornada. A NTO precisa usar um atributo para atribuir a comparação no campo Número do cliente no Journey Source e Transaction Data Extensions. Que a
A. atividade dividida por decisão usando apenas dados de contato
B. Atividade dividida por decisão usando apenas dados de jornada
C. Einstein Split Atividade
D. Atividade dividida por decisão usando o contato e a jornada datacorrect
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Resposta correta: D
Pergunta #2
O Northern Trail Outfitters quer importar seus dados em nuvem de vendas para a nuvem de marketing para aproveitá -los no Journey Builder. Eles têm aproximadamente 10 milhões de clientes e os dados precisam estar disponíveis com um atraso de não mais que 30 minutos. Somente os clientes em que a caixa de seleção de consentimento é selecionada na nuvem de vendas deve ser importada, o que representa aproximadamente metade do banco de dados do cliente. O que eles devem implementar?
A.
B. Importação do Relatório do Salesforce no estúdio de automação
C. Dados do evento do evento de entrada no Journey Builder
D. Extensões de dados sincronizadas com um FilterCorrect
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Resposta correta: D
Pergunta #3
A Northern Trail Outfitters atualizou recentemente seu Centro de Preferências para permitir que os clientes indiquem em quais produtos eles estão interessados e a capacidade de optar e descer no volume de envio. Eles gostariam de configurar as opções de entrega em uma atividade de e -mail para construtores de jornada para levar em consideração esses novos pontos de dados. Quais duas opções poderiam permitir que eles atendam ao requisito? Escolha 2 respostas
A. Lista de supressão
B. Publicação ListCorrect
C. Lista de suposição automática
D. exclusão de domínio
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Resposta correta: AB
Pergunta #4
O Northern Trail Outfitters está usando um evento de entrada do Salesforce em uma jornada para enviar SMS para contatos localizados nos Estados Unidos. Eles percebem que novos contatos do SMS não estão recebendo mensagens, e o número de celular na extensão dos dados do Salesforce Entrada estava faltando o código do país. Como eles poderiam resolver esse problema?
A. Selecione 'Normalizar o número de telefone* nas configurações de jornadA
B. Formate o campo de telefone no Salesforce como +L [PhoneNumber], correto
C. Selecione 'EUA' como o país que envia na atividade SMS
D. Configure o campo de telefone no Salesforce como Local dos EUA
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Resposta correta: B
Pergunta #5
Um cliente de varejo on -line precisa de conteúdo de e -mail promocional diário para gerar com o mínimo de tempo gasto na criação. Seu contrato de serviço inclui a construção de um modelo dinâmico personalizado para esse fim. O cliente comunicou o seguinte: * O conteúdo de email destacará o novo inventário todos os dias. * Uma pequena equipe executará suas operações de marketing digital e seu programa de e -mail. * Um usuário precisa construir, testar e enviar um email diário em menos de uma hora. * Imagens para os e -mails serão hospedadas no
A. Com que frequência o layout do conteúdo em uma área de conteúdo muda?
B. Qual é o tamanho máximo do arquivo das imagens que estão sendo usadas?
C. O que de nome será usado para esses e -mails?
D. Os URLs da imagem estarão disponíveis publicamente?
E. Com que frequência o conteúdo do email será imagem - apenas com imagens sobrepostas de texto?
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Resposta correta: ABD
Pergunta #6
O Northern Trail Outfitters (NTO) deseja enviar um email para todos os contatos que se inscreveram em seu boletim, mas não se juntaram ao seu programa de fidelidade. A NTO criou um relatório no Sales Cloud, que selecionará usando um fluxo de envio no Content Builder. Qual nome de campo deve ser incluído no relatório, além do endereço de email?
A. ID individual
B. Entre em contato com o IDCorrect
C. Campanha ID
D. ID externo
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Resposta correta: B
Pergunta #7
O Northern Trail Outfitters deseja uma estratégia de segmentação simples para identificar assinantes para seus e -mails. Que solução eles devem usar?
A. Modelo de lista e grupos em viagens de envio único
B. Grupo de atributos no construtor de contatos para segmentação
C. Extensões de dados relacionais com chaves primárias para combinar com os assinantes com seus dados
D. Fonte de entrada de extensão de dados no construtor de jornada com um filtro
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Resposta correta: A
Pergunta #8
O Northern Trail Outfitters (NTO) armazena um comportamento na Web em uma extensão de dados há vários anos. Eles indicaram com várias centenas de milhões de linhas, houve um impacto no desempenho. A NTO indica que eles precisam apenas armazenar dados dos doze meses anteriores, que não excederão oitenta milhões de linhas. Quais dois métodos lhes permitiriam utilizar uma política de retenção? (Escolha 2 respostas)
A. Limpar os dados da extensão atual de dados e reconfigure um período de retenção via Studio de Email
B. Excluir dados da extensão dos dados antes de doze meses atrás e depois configure um período de retenção por meio do Builder de contato
C. Reconfigure a extensão de dados atual AS-IS com um período de retenção por meio do construtor de contatos
D. Substitua a extensão de dados atual por uma nova extensão de dados configurada com um período de retenção
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Resposta correta: AD
Pergunta #9
O Northern Trail Outfitters envia e -mails para redefinições de senha em sua loja da web quando solicitadas. Uma mensagem SMS deve ser implantada se o email de redefinição de senha não for enviado. Que processos eles devem utilizar para garantir uma entrega oportuna em e -mail e SMS?
A. Definição de envio e uso de dados acionados e use não enviados para uma extensão de dados e envie SMS para os envios falhados
B. Viagem de múltiplos caminho com divisão de engajamento se o link de redefinição de senha clicou; Se o link não clicado, então a atividade de redefinição de senha do SMS
C. Definição de envio desencadeada e use a resposta da API para determinar e enviar a chamada da API para acionar uma senha SMS RESETCorrect
D. E -mail transacional Enviar com a resposta do serviço de notificação de evento para determinar e acionar uma chamada da API para uma mensagem SMS
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Resposta correta: C
Pergunta #10
O Northern Trail Outfitters usa contas em nuvem de marketing separadas como ambientes para desenvolvimento, UAT e produção. Eles querem testar todas as automações e viagens em cada ambiente antes do lançamento na produção. Qual produto de extensão deve ser usado para acelerar a migração de extensões de dados e configurações de construtor de jornada entre cada ambiente?
A. Gerente de configuração
B. conjuntos de alterações
C. Gerenciamento de implantação
D. Ferramenta de migração de formigas
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Resposta correta: C
Pergunta #11
A Northern Trail Outfitters adquiriu uma nova empresa e está importando dados de clientes para a nuvem de marketing. Eles querem garantir que os emails comerciais não sejam enviados para endereços de email que já foram optados anteriormente. Qual recurso eles devem usar?
A. Script de exclusão
B. Lista de suposição automática
C. Lista de supressão
D. Lista de exclusão
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Resposta correta: B
Pergunta #12
O Northern Trail Outfitters possui um arquivo que cai de maneira intermitente para sua conta SFTP. Depois que esse arquivo cair, eles querem poder importá -lo imediatamente e depois segmentar para inserir uma jornada específica, dependendo dos dados dentro do arquivo. Quais duas opções atenderiam a esses requisitos? Escolha 2 respostas
A. AutomationCorrect programado
B. Arquivo Drop AutomationCorrect
C. SQL QueryCorrect
D. Decisão dividida
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Resposta correta: ABC
Pergunta #13
Como parte de suas diretrizes de marca, o Northern Trail Outfitters (NTO) usa uma fonte de marca personalizada para todos os materiais de marketing impressos. A NTO também quer usar sua fonte de marca personalizada no email. Qual é a prática recomendada recomendada para o uso de fontes em e -mail?
A. Use uma fonte Web - Safe para texto que corresponda de perto à fonte personalizada da marcA
B. Crie um email como uma imagem, com todo o texto salvo na fonte da marcA
C. Edite o HTML de um email para listar a fonte da marca personalizada na propriedade Family da Tag StylE
D. Crie um email usando várias imagens, com todo o texto salvo na fonte da marcA
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Resposta correta: A
Pergunta #14
A Northern Trail Outfitters recebeu uma queixa hoje de um cliente que recebeu um e -mail após cancelar a inscrição na semana passada. O email de hoje foi enviado usando o Marketing Cloud Connect (MCC), embora na semana passada tenha sido enviada quando um sistema externo descartou um arquivo no Marketing Cloud SFTP e acionou um envio iniciado pelo usuário através de uma automação. Qual poderia ser a razão pela qual o cliente recebeu o e -mail através da MCC?
A.
B. Optação de e -mail é atualizada apenas se o envio se originar no SalesforcE
C. O endereço de e -mail usado anterior como uma chave de assinantE
D. O campo de opção de opção de e -mail precisa ser adicionado ao layout da página de contato
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Resposta correta: C
Pergunta #15
Um cliente deseja enviar mensagens SMS como parte de uma jornada. Eles estão preocupados com a implantação das mensagens quando os assinantes estão dormindo. Se um assinante se qualificar para receber uma mensagem de SMS como parte da jornada entre as 13h e as 6 da manhã, o cliente prefere a mensagem a não ser enviada. Que solução um consultor deve recomendar para atender aos critérios?
A. Execute uma consulta SQL às 12:30 para criar uma lista de supressão
B. Execute uma definição de importação às 12h para criar uma lista de supressão
C. Crie uma meta de jornada para sair dos assinantes da jornadA
D. Crie e ative uma janela de bloqueio em mobileConnect
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Resposta correta: D
Pergunta #16
O Northern Trail Outfitters recebe um arquivo de não verbal criptografado noturno para sua nuvem de marketing SFTP de uma plataforma de e-mail de terceiros. Esses arquivos são usados para cancelar a inscrição assinantes existentes. Eles não usam endereço de e -mail como chave de assinante. Qual sequência de atividades do estúdio de automação deve ser usada para garantir que os assinantes apropriados sejam inscritos na lista de todos os assinantes?
A. Importar Arquivo> Extrair de dados> Transferência de arquivos> Importar arquivo
B. Transferência de arquivos> Importar Arquivo> Query> Extrair dados> Transferência de Arquivos> Importar FileCorrect
C. Importar Arquivo> Query> Extrair dados> Transferência de Arquivos> Importar Arquivo
D. Transferência de Arquivos> Importar Arquivo> Extrair dados> Transferência de Arquivos> Importar Arquivo
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Resposta correta: B
Pergunta #17
A equipe de marketing da Northern Trail Outfitters é nova no Marketing Cloud e tem muito pouca experiência de codificação. Eles empregaram um consultor para ajudá-los a projetar uma solução automatizada para manter uma lista de suposição automática. Qual solução o consultor deve recomendar?
A. Use recomendações de segmento Einstein
B. Use uma atividade de importação para importar um arquivo do SFTPCorrect
C. Use uma atividade de consulta para preencher a suposição automática
D. Use o assistente de importação no estúdio de automação
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Resposta correta: B
Pergunta #18
A Northern Trail Outfitters deseja importar novos contatos reunidos de um formulário da Web externo. As entradas estão sendo coletadas em alta frequência, potencialmente milhares por minutos. Os dados não precisam ser imediatamente ingeridos na nuvem de marketing, pois são usados em uma automação programada diária. O que deve ser recomendado?
A. Crie isso como uma fonte de dados de jornada via Journey Builder
B. Empurre cada novo registro na API de eventos de plataforma de marketing em nuvem vis no formulário Enviar
C. Realize uma exportação diária em massa para SFTP para importação por automação
D. Recrie este formulário da Web externo dentro da nuvem de marketing
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Resposta correta: C
Pergunta #19
A Northern Trail Outfitters está tendo sua conferência regional de fornecedores e deseja permitir que os participantes solicitem notificações de segurança específicas para eventos, mudanças de cronograma ou quarto e sessões pop-up surpresas. Qual solução eles devem usar?
A. Palavra -chave Opte e SMS MessagingCorrect
B. Captura inteligente e mensagens de email acionadas
C. CloudPages Opte para a jornada do evento
D. assinatura de notificação por e -mail existente
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Resposta correta: A
Pergunta #20
Uma equipe de dados deseja automatizar essa sincronização dos cancelados de inscrições e status dos assinantes de sua conta corporativa ao seu CRM externo em um arquivo consolidado. Eles precisam encontrar assinantes. Em sua conta de nuvem de marketing e seus dados de cancelamento de inscrição para unidades de negócios infantis. Quais são as duas visualizações de dados que eles usariam para conseguir isso? Escolha 2 respostas
A. _ComPlaintCorrect
B. _SUBSCRIBRERSCorrect
C. _UNSubscribe
D. _businessUnitUnsubScrinceSCorrect
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Resposta correta: ABD
Pergunta #21
O Northern Trail Outfitters (NTO) está migrando de uma série de ferramentas locais de automação de e-mail legadas para uma única instância global de nuvem de marketing para aproveitar suas habilidades de vários canais, bem como o conector nativo do Salesforce para sua instância global em nuvem de vendas. Quais três fatores devem ser considerados antes de finalizar o número de unidades de negócios que eles precisam comprar? (Escolha 3 respostas)
A. Número de marcas/geografias que NTO opera
B. Número de caixas de areia em nuvem de vendas
C. Se a Unidade de Negócios de Testes/Desenvolvimento ($) for necessária
D. Se os dados/conteúdo precisam ser segregados entre marcas/geografiescorrect
E. Número de usuários de nuvem de marketing
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Resposta correta: ACD
Pergunta #22
O Northern Trail Outfitters possui extensão de dados mestre de 880.000 assinantes que desejam dividir aleatoriamente em 11 grupos para testar diferentes estratégias de mensagens. Como isso poderia ser realizado?
A. Use o estúdio de automação com uma atividade dividida aleatóriA
B. Crie uma extensão de dados aleatórios no estúdio de email
C. Crie uma extensão de dados aleatória no construtor de contatos
D. Use o Journey Builder com uma atividade de divisão aleatóriA
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Resposta correta: A
Pergunta #23
Quais são os dois resultados possíveis quando o "Multhart Mime" é selecionado durante o processo de envio? (Escolha dois.)
A. Uma versão de texto personalizada será enviada com seu email HTML
B. Abertura e clique em atividades são rastreadas em qualquer versão
C. O email evitará a detecção de vários filtros de spam
D. Uma versão de texto gerada automaticamente será enviada com seu email HTML
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Resposta correta: BD
Pergunta #24
O Northern Trail Outfitters está usando um evento de entrada do Salesforce em uma jornada para enviar SMS para contatos localizados nos Estados Unidos. Eles percebem que novos contatos do SMS não estão recebendo mensagens, e o número de celular na extensão dos dados do Salesforce Entrada estava faltando o código do país. Como eles poderiam resolver esse problema?
A. Selecione 'Normalizar o número de telefone* nas configurações de jornadA
B. Formate o campo de telefone no Salesforce como +L [PhoneNumber], correto
C. Selecione 'EUA' como o país que envia na atividade SMS
D. Configure o campo de telefone no Salesforce como Local dos EUA
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Resposta correta: B
Pergunta #25
Um profissional de marketing deseja que o TE Capture Open-end Fram Custamers via SMS e escreva-o em uma extensão de dados. Como o mebilecomnect pode ser usado para conseguir isso?
A. Use um modelo de mensagem de voto/pesquisa para capturar a respostA
B. Use um modelo de mensagem de saída com Ampscript incorporado para capturar a resposta,
C. Use um templabe de mensagens de resposta a texto com Ampscript incorporado para capturar a resposta,
D. Use um modelo de mensagens de captura de informações para capturar a respostA
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Resposta correta: C
Pergunta #26
O Northern Trail Outfitters configurou o Responder Mall Management para lidar com solicitações manuais de cancelamento de inscrição. No entanto, eles receberam reclamações de clientes que ainda estão recebendo e -mails de marketing, apesar de terem enviado várias respostas de cancelamento de inscrição, incluindo frases como "Tire -me da sua lista" ou "Opt Out". Como esse comportamento poderia ser corrigido?
A. Verifique se o redirecionamento do registro do DNS está configurado corretamente
B. Verifique se as duas frases são adicionadas a uma lista de palavras -chave filtrada
C. Verifique se as duas frases são adicionadas a extensão de dados "Palavras -chave filtradas"
D. Garantir que "erros de ortografia comuns" sejam selecionados como uma das respostas filterscorrect
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Resposta correta: D
Pergunta #27
Uma equipe de dados deseja automatizar essa sincronização dos cancelados de inscrições e status dos assinantes de sua conta corporativa ao seu CRM externo em um arquivo consolidado. Eles precisam encontrar assinantes. Em sua conta de nuvem de marketing e seus dados de cancelamento de inscrição para unidades de negócios infantis. Quais são as duas visualizações de dados que eles usariam para conseguir isso? Escolha 2 respostas
A. _ComPlaintCorrect
B. _SUBSCRIBRERS
C. _UnsubScrinceCorrect
D. _businessUnitUnsubScrinceSCorrect
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Resposta correta: ACD
Pergunta #28
O Northern Trail Outfitters deseja configurar uma automação que importa um arquivo e envia um email para os contatos quando o arquivo é descartado no SFTP. O nome do arquivo mudará, embora sempre comece com o Thank You_customers. Como eles configurariam a atividade de importação para saber o nome do arquivo?
A. Defina o padrão de nomeação de arquivos para %% Automated_filename %%
B. Defina o padrão de nomeação do arquivo como %% BaseFilename_from_trigger %%
C. o nome do arquivo é transmitido automaticamente para importar atividades com o arquivo Drop AutomationsCorrect
D. Verifique o 'nome do arquivo de uso da automação'
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Resposta correta: C
Pergunta #29
A Northern Trail Outfitters atualizou recentemente seu Centro de Preferências para permitir que os clientes indiquem em quais produtos eles estão interessados e a capacidade de optar e descer no volume de envio. Eles gostariam de configurar as opções de entrega em uma atividade de e -mail para construtores de jornada para levar em consideração esses novos pontos de dados. Quais duas opções poderiam permitir que eles atendam ao requisito? Escolha 2 respostas
A. Lista de supressão
B. Publicação ListCorrect
C. Lista de suposição automática
D. exclusão de domínio
Ver resposta
Resposta correta: AB
Pergunta #30
O Northern Trail Outfitters envia um e -mail mensal ao saldo da lealdade para informar os membros sobre o saldo de pontos atuais. Os emails são segmentados com base no status de fidelidade e nenhum segmento deve conter mais de 2500 contatos para qualquer envio. O que deve ser usado para impedir que os emails sejam enviados se excederem 2500 contatos7
A. Atividade de verificaçãoCorrect
B. Atividade de script
C. Atividade de consulta
D. Parada de atividade
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Resposta correta: A

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