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Salesforce ADM-201 Perguntas e respostas do exame, Administrador certificado pelo Salesforce | SPOTO

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Pergunta #1
Os contêineres da Universal deseja backup de dados do Salesforce mensalmente. Qual conjunto de ferramentas um administrador do sistema pode usar para atender a esse requisito?
A. carregador de dados, relatório programado, relatando instantâneo
B. carregador de dados, relatando instantâneos, exportação de relatório
C. Serviço de exportação de dados, carregador de dados, exportação de relatório
D. Serviço de Exportação de Dados, Relatando Snapshot, Einstein Analytics
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Resposta correta: D
Pergunta #2
A Universal Containers possui dois grupos, produtos e serviços empresariais. Ambos os grupos usarão oportunidades para rastrear acordos, mas diferentes campos são exigidos por cada grupo. De que duas maneiras um administrador deve atender a esse requisito? Escolha 2 respostas
A. Crie dois tipos de registro
B. Crie dois conjuntos de permissão
C. Crie dois layouts de páginA
D. Crie dois processos de chumbo
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Resposta correta: AC
Pergunta #3
Um administrador da URSA Major Solar (UMS) precisa criar um novo usuário. Ao criar um nome de usuário, quais duas considerações precisam ser levadas em consideração? (Escolha dois.)
A. O nome de usuário é adicionado ao log de usuários ativos
B. O nome de usuário deve ser único em todas as orgs do SalesforcE
C. O nome de usuário precisa estar no formato de um endereço de e -mail
D. O nome de usuário corresponde ao endereço de e -mail do usuário
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Resposta correta: BD
Pergunta #4
O vice -presidente de vendas da Northern Trail Outfitters solicitou que um novo valor fosse agregado ao estágio de oportunidade. O administrador acrescentou esse novo valor da lista de colheita ao campo do estágio, mas descobriu que o novo valor não estava disponível para os usuários. Como o administrador deve solucionar esse problema?
A. Verifique se o valor de probabilidade de estágio está definido
B. Adicione o novo valor ao tipo de registro apropriado
C. Marque o novo valor como ativo no tipo de registro
D. Atribua o novo valor ao processo de vendas apropriado
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Resposta correta: D
Pergunta #5
Sempre que uma oportunidade é transferida para Won Fecht Won, os representantes de vendas dos Containers Universal (UC) devem criar um registro em um objeto infantil de oportunidades chamado Solicitação de Pesquisa. Essa ação, no entanto, nem sempre ocorre. Os representantes de vendas nem sempre preenchem todos os campos corretamente. Quais duas ferramentas devem ser usadas para remover as permissões das vendas para criar esses registros e automatizar a criação de registros? Escolha 2 respostas
A. aprovações
B. Fluxo
C. Construtor de processos
D. fluxo de trabalho
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Resposta correta: BC
Pergunta #6
Quais são as duas maneiras de personalizar relatórios básicos usando a experiência de raios? Escolha 2 respostas
A. Adicionando um filtro
B. adicionando links para páginas externas
C. adicionando um gráfico
D. adicionando um componente de raios
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Resposta correta: AC
Pergunta #7
Um perfil de usuário tem restrições de horas de login definidas para segunda a sexta -feira, das 8:00 às 17:00. O usuário fez login às 16h30. Na terça -feira e agora são 17h01. Qual comportamento do aplicativo o usuário deve esperar?
A.
B. O usuário será registrado e qualquer trabalho em processo não salvo será salvo
C. O usuário será registrado e qualquer trabalho em processo não salvo será perdido
D. O usuário poderá continuar trabalhando, mas não poderá iniciar novas sessões
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Resposta correta: C
Pergunta #8
Os representantes de vendas usam um tipo de relatório personalizado para relatórios de conta. Novos campos foram criados no objeto do país. O que um administrador do sistema deve fazer para relatar os campos recém -criados?
A. Crie um novo relatório de conta e adicione os novos campos do construtor de relatórios
B. Do tipo de relatório personalizado, edite layout e adicione os novos campos ao relatório
C. Do tipo de relatório personalizado, edite relacionamentos de objetos e adicione os novos campos ao relatório
D. Crie uma nova pasta de relatório de conta, vá para compartilhar e adicione os novos campos
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Resposta correta: B
Pergunta #9
A URSA principal solar usa uma regra de validação para evitar dados inválidos. Quais são as três condições em que essa regra é usada? (Escolha três.)
A. Quando os registros são atualizados por uma regra de fluxo de trabalho
B. quando os registros são importados
C. Quando os registros são editados e salvos por um usuário
D. Quando os registros são excluídos por um usuário
E. quando os registros são enviados usando a Web para o líder
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Resposta correta: BCE
Pergunta #10
Os usuários de vendas dos contêineres da Universal precisam visualizar suas oportunidades abertas agrupadas por palco e como um relatório de origem em um componente do painel. Qual formato do relatório o administrador do sistema deve usar para atender a esses requisitos?
A. Matrix
B. aderido
C. tabular
D. Resumo
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Resposta correta: D
Pergunta #11
O gerente de suporte deseja enviar um email automático para o contato do caso quando um caso é fechado. Qual ferramenta de automação o administrador pode usar?
A. Regra de validação
B. Regra de resposta automática do caso
C. Regra de compartilhamento
D. Regra do fluxo de trabalho
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Resposta correta: D
Pergunta #12
O que a influência da campanha permite que um usuário faça?
A. Veja toda a hierarquia da campanhA
B. Resume as estatísticas dos membros da campanha sobre uma campanhA
C. Relatório sobre as campanhas que contribuíram para uma oportunidadE
D. Ajuste a porcentagem de influência que cada campanha tem em uma oportunidade
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Resposta correta: D
Pergunta #13
Representante de vendas Um guia de preços compartilhado de uma biblioteca de conteúdo com o representante de vendas B. Rep de Sales Reporta -se que o guia de preços não está disponível. Como um administrador deve solucionar esse problema?
A. Revise as configurações do membro
B. Revise as regras de marcação
C. Revise os resultados da pesquisa
D. Revise a data de publicação
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Resposta correta: D
Pergunta #14
Em que dois locais um administrador do sistema pode atribuir um layout de página? (Escolha dois.)
A. Papel
B. Perfil
C. App
D. Tipo de registro
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Resposta correta: BD
Pergunta #15
Para garantir a conformidade com um contrato de nível de serviço de platina, os casos que permanecem na fila de Nível 2 por mais de quatro horas devem ser assinados pela fila de Nível 3. Qual recurso atende a esse requisito?
A. Regra de atribuição de casos
B. Comentários do caso
C. Regra de resposta automática
D. regra de escalada de casos
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Resposta correta: D
Pergunta #16
De que duas maneiras os usuários podem acessar o Salesforce a partir de seus dispositivos móveis? Escolha 2 respostas
A. Instale o Salesforce Connect for MobilE
B. Use a experiência de raios no navegador da weB
C. Instale a configuração do Salesforce MobilE
D. Use o aplicativo móvel do Salesforce download
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Resposta correta: BD
Pergunta #17
Um gerente de vendas deseja que todos os usuários de vendas do departamento vejam um painel que exibe o valor total de oportunidade fechado/ ganho pelo usuário mensalmente. O modelo de compartilhamento de oportunidade é privado. Como o administrador pode atender a esse requisito?
A. Crie o painel a partir das oportunidades pelo relatório do usuário e salve -o na pasta do painel compartilhada como um painel dinâmico
B. Peça ao gerente de vendas para criar o painel a partir das oportunidades pelo relatório do usuário, selecione "View Painel como eu" e salve na pasta do painel compartilhado
C. Crie o painel a partir das oportunidades por relatório do usuário, selecione o gerenciador de vendas como usuário runas e salve na pasta privada do painel
D. Peça ao gerente de vendas para criar o painel a partir das oportunidades pelo relatório do usuário e salve -o na pasta de painéis privados
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Resposta correta: A
Pergunta #18
A URSA principal solar está usando o recurso de entrega de conteúdo do conteúdo do Salesforce. Quais são os dois benefícios desse recurso? Escolha 2 respostas
A. Associe a entrega de conteúdo a um registro do SalesforcE
B. Personalize o URL atribuído à entrega de conteúdo
C. Criptografar certos arquivos de entrega de conteúdo
D. Use a proteção de senha para entregas de contorção que contêm informações proprietárias
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Resposta correta: AD
Pergunta #19
O chefe de marketing da URSA Major Solar usa uma planilha de endereços de email obtidos no site da Compoman. O administrador precisa garantir que essa planilha permaneça atualizada usando o assistente de importação de thedata. Qual conjunto de campos é obrigado a atualizar o contato com o novo endereço de email?
A. Nome de contato e nome da conta
B. Entre em contato com o endereço de e -mail e o ID da conta
C. ID de usuário e conta Ed
D. Entre em contato com endereço de e -mail e ID de contato
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Resposta correta: A
Pergunta #20
Um administrador da URSA principal solar está configurando o feed de casos. O que o administrador deve considerar?
A. O rastreamento de alimentação de conversas deve estar ativado para o objeto de caso
B. A permissão de alimentação do caso de uso é automaticamente ativa para todos os perfis
C. A licença de recurso do usuário da nuvem de serviço é necessária para o feed de casos
D. Por padrão, o feed de casos substitui a página de detalhes da caixa padrão
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Resposta correta: A
Pergunta #21
A Universal Containers decidiu implementar o Salesforce Einstein Analytics para um subconjunto de seus usuários. Como o administrador deve permitir que os usuários com permissões usem os recursos do Einstein Analytics?
A. Crie um novo conjunto de permissão para cada tipo de permissões de análise Einstein e atribua usuários
B. Crie um conjunto de permissão personalizado e adicione o conjunto de permissão aos perfis de usuário existentes
C. Crie um grupo de compartilhamento para os usuários e adicione as permissões de análise Einstein
D. Crie novos perfis para usuários que terão permissões de análise Einstein
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Resposta correta: C
Pergunta #22
Os contêineres universais querem entender todas as alterações de configuração que foram feitas nos últimos seis meses. Qual ferramenta um administrador deve usar para coletar essas informações?
A. Trilha de Auditoria de Configuração
B. log de depuração
C. Tipo de relatório personalizado
D. Configurações de acesso à rede
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Resposta correta: C
Pergunta #23
Quais duas declarações se aplicam quando o ano fiscal personalizado estiver ativado? Escolha 2 respostas
A.
B. A configuração do ano fiscal personalizado não pode ser desativado
C. O ano fiscal personalizado definido afeta apenas as previsões
D. O ano fiscal personalizado atualiza automaticamente os horários dos produtos
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Resposta correta: A
Pergunta #24
A URSA Major Solar tem um recorde de oportunidade com uma data de perto de 15 de novembro, que cumpre os critérios de uma regra de fluxo de trabalho dependente do tempo. A ação dependente do tempo está agendada para 8 de novembro. A oportunidade é editada antes de 8 de novembro, no entanto, e não atende mais aos critérios. O que acontece com a ação dependente do tempo?
A. Ele será executado em 15 de novembro
B. Ele será executado em 8 de novembro
C. É automaticamente removido da filA
D. é colocado em esperA
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Resposta correta: C
Pergunta #25
A Universal Containers criou um novo objeto personalizado chamado regulamentos que é um filho do objeto da conta. Todos os usuários desejam visualizar os regulamentos ao visualizar contas com o layout da página da conta de vendas. Como um administrador do Salesforce deve fornecer acesso a regulamentos no layout da página da conta de vendas?
A. Adicione uma nova lista relacionada para regulamentos ao layout da página da conta de vendas
B. Adicione uma nova seção para regulamentos ao layout da página da conta de vendas
C. Adicione um novo link personalizado para regulamentos ao layout da página da conta de vendas
D. Adicione uma nova ação para regulamentos ao layout da página da conta de vendas
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Resposta correta: A
Pergunta #26
O marketing deseja marcar o aplicativo Salesforce Mobile para combinar com os contêineres universais que aprovaram as cores e os gráficos da empresa. Qual conjunto de opções de branding de aplicativos móveis do Salesforce está disponível para o administrador?
A. cor da marca, cor da página de carregamento e logotipo da página de carregamento
B. Cores individuais da página e vários logotipos de página de carregamento
C. cores da guia, cores de ação e logotipo da página de carregamento
D. Cor da página de carregamento, cores de ação e logotipo da página de carregamento
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Resposta correta: A
Pergunta #27
Quais três podem ser modificados nos campos de objeto padrão? Escolha 3 respostas
A. Tipo de campo
B. Rótulo
C. Ajuda o texto
D. texto padrão
E. Valores da lista de colheita
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Resposta correta: BCE

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