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Último Salesforce Arc-202 Perguntas e respostas ao exame, 2025 Atualização | SPOTO

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Pergunta #1
O Get Nubly Consulting possui as quatro configurações de compartilhamento de orgs a seguir para sua organização: conta = privado - contact = controlado pelo pai - oportunidade = privado - caso = privado - “equipes de conta padrão” está ativada e os usuários são treinados para configurar sua equipe padrão. Os gerentes da Get Nubly Consulting precisam saber quais níveis de acesso podem ser definidos no membro da equipe da conta. Quais são as três opções de nível de acesso que podem ser definidas para o membro da equipe da conta? (Escolha três.)
A. Acesso à oportunidade
B. Acesso ao contrato
C. Acesso ao contato
D. Acesso ao caso
E. Acesso à conta
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Resposta correta: ADE
Pergunta #2
A equipe de identidade e acesso corporativa precisa auditar a configuração do usuário na Org.
A. Veja a permissão no objeto do usuário
B. Veja todos os usuários
C. Ver todos os dados
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Resposta correta: B
Pergunta #3
Qual opção pode ser selecionada para compartilhar dados ao criar uma regra de compartilhamento?
A. usuários
B. Perfis
C. papéis
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Resposta correta: C
Pergunta #4
A Universal Containers implementou com sucesso um grande lançamento de nuvem de serviço para seu call center nacional há 3 meses. Uma de suas maiores contas de clientes, a United Automotive, possui mais de 15.000 casos abertos. Os agentes agora estão tendo problemas para abrir novos casos para a United Automotive. Quando eles tentam criar um caso, as seguintes mensagens de erro aparecem para eles não poderosos_to_lock_row, eles percebem que isso ocorre apenas para a conta Automotiva United. Se eles tentarem salvar o caso novamente, geralmente funcionará, mas o
A. Revise a estrutura da conta para dividir a conta automotiva United em várias contas da filial
B. Revise o perfil de atendimento ao cliente para garantir que eles tenham acesso/gravação aos campos de caixa e conta apropriados
C. Revise todas as regras de compartilhamento de casos e consolide, quando apropriado, para reduzir o número total de regras de compartilhamento
D. Revise todas as regras de compartilhamento de contas para garantir que a equipe de atendimento ao cliente tenha acesso ao acesso à conta automotiva da UniteD
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Resposta correta: A
Pergunta #5
Os contêineres universais (UC) desejam reduzir a quantidade de leads redundantes inseridos no sistema. A UC também editou/reatribuído apenas pelo proprietário principal. Qual abordagem de inadimplência em toda a organização (OWD) deve ser recomendada para ajudar a UC a implementar esses requisitos?
A. Implementar uma leitura pública apenas OWD no chumbo
B. Implementar um somente de leitura/transferência público OWD no chumbo
C. Implemente um OWD privado no chumbo
D. Implemente uma leitura/gravação pública OWD no chumbo
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Resposta correta: A
Pergunta #6
Os contêineres universais mantêm os folhetos de produtos no Salesforce como arquivos. Sarah compartilha uma unidade pública a um folheto de produtos com clientes em potencial durante uma reunião. Ela quer garantir que eles não tenham acesso ao arquivo após a reunião. Como Sarah deve conseguir isso?
A. Renomeie o arquivo
B. Exclua o link público
C. Exclua o arquivo
D. Mova o arquivo para outra pasta
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Resposta correta: B
Pergunta #7
Os contêineres universais gostariam de rastrear defeitos no Salesforce. Um defeito precisa ter os seguintes campos: 1. Gravidade 2. Tipo 3. Status 4. Descrição haverá vários defeitos relacionados ao objeto de caso padrão. Os defeitos serão atribuídos a diferentes proprietários, que geralmente serão diferentes do proprietário do caso. Qual opção o arquiteto deve optar por atender ao requisito?
A. Crie uma relação entre o objeto de defeito padrão e o objeto de caso padrão
B. Crie um objeto personalizado para defeitos e relacione -o com casos usando a pesquisa
C. Crie todos os campos de defeito no objeto de caso para rastrear o defeito e a pesquisA
D. Crie um objeto personalizado para defeitos e relacione -o com casos usando o Master Etail
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Resposta correta: B
Pergunta #8
Os contêineres da Universal estão implementando uma comunidade de usuários comunitários de alto volume. Os usuários da comunidade devem poder ver registros associados à sua conta ou registro de contato. O arquiteto planeja usar um conjunto de compartilhamento para fornecer acesso aos registros. Ao configurar o conjunto de compartilhamento, certos objetos não estão disponíveis na lista de objetos disponíveis. Quais dois motivos explicam por que um objeto é excluído da lista de objetos disponíveis em um conjunto de compartilhamento?
A.
B. A configuração de compartilhamento em toda a organização do objeto está definida como LEIT/gravação públicA
C. A configuração de compartilhamento em toda a organização do objeto é definida como privadA
D. O objeto personalizado não possui uma pesquisa para contas ou contatos
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Resposta correta: BD
Pergunta #9
... De clientes em desktops emitidos pela empresa e usa o objeto de caso para rastrear problemas e queixas dos clientes. A empresa gostaria de capturar imagens do site de clientes capturadas por consultores de campo enquanto editam o registro do caso durante a visita ao site do cliente. O diretor de TI deseja minimizar a personalização e promover a reusa dos artefatos de código sempre que possível, que recomendações deve um arquiteto dar à empresa para implementar o requisito de captura de imagem, garantindo ao cliente que o cliente
A. Portanto, use o componente Lightning como uma substituição para a ação "editar" sobre a experiência de raios, permitindo o recurso de captura de imagem
B. Crie 4 botão separado "Editar no celular", que abre e componente de raios personalizados que permitirá que os consultores de campo adicionem uma imagem
C. Use o componente Lightning como uma substituição para "Editar" Action on Mobile View, permitindo o recurso de captura de imagem
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Resposta correta: A
Pergunta #10
Um representante de vendas da Universal Containers precisa de assistência de gerentes de produto específicos ao vender determinadas ofertas. Os gerentes de produto não têm acesso a oportunidades que não possuem, pois o modelo de compartilhamento é privado, mas precisa obter acesso quando está ajudando com um acordo específico. Como um arquiteto pode realizar o requisito?
A. Crie uma regra de compartilhamento para permitir que o gerente de produto acesse a oportunidadE
B. Ativar equipes de oportunidade e permitir que os usuários adicionem o gerente do produto
C. Habilite a equipe da conta e permita que os usuários adicionem o gerente do produto
D. Use oportunidades semelhantes para compartilhar oportunidades relacionadas ao gerente de produto
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Resposta correta: B
Pergunta #11
Quais recursos o Salesforce fornece para restringir o acesso ao login ao aplicativo? Escolha 2 respostas.
A. restrições de hora de login baseadas em perfil
B. Restrições de IP baseadas em função
C. Restrições para horas de login em toda a organização
D. Restrições de IP baseadas em perfil
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Resposta correta: AD
Pergunta #12
A Universal Containers possui dois objetos personalizados: entrevista de emprego e emprego. O objeto de entrevista de emprego tem um relacionamento de pesquisa com Jó. Ambos os objetos são definidos como privados em compartilhamento de configurações. A equipe de RH possuirá todos os registros de entrevistas de emprego e emprego. Eles pediram ao seu arquiteto do Salesforce que compartilhasse automaticamente a entrevista de emprego quando o entrevistador (procurar registro do usuário) foi preenchido. O entrevistador pode ser de qualquer departamento. Que método o arquiteto deve usar para atingir esse requisito?
A. Construir o código de compartilhamento gerenciado da APEX para compartilhar a entrevista de emprego com o usuário do entrevistador
B. Construa uma regra de compartilhamento baseada em critérios entre a entrevista de emprego e o entrevistador
C. Construa uma regra de compartilhamento padrão entre a entrevista de emprego e o entrevistador
D. Construa uma notificação por email de fluxo de trabalho para notificar o entrevistador da tarefa de registro
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Resposta correta: A
Pergunta #13
Se você deseja criar uma lógica que compartilhe determinados registros no código do Apex, basta criar registros especiais que abrirão acesso aos registros desejados. O objetivo é criar registros de determinado tipo, por exemplo, todos os objetos compartilhados para objetos personalizados são nomeados como
A. mycustomObject__share
B. espaço reservado
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Resposta correta: A
Pergunta #14
Os contêineres universais gostariam de personalizar os recursos de segurança e compartilhamento das equipes de contas do Salesforce. Eles decidiram implementar um objeto de equipe de conta personalizado. Eles gostariam do novo aprimoramento para incluir todos os recursos da equipe de contas existente, mas também utilizam o APEX e o Visualforce no objeto da equipe de conta personalizado. Que duas abordagens diferentes devem considerar o arquiteto ao projetar esse aprimoramento? Escolha 2 respostas A. A necessidade de sincronizar o objeto da equipe da conta com T com t
B. A necessidade de manter o objeto Account_Share com base nos dados do objeto da equipe da conta personalizadA
C. A necessidade de criar dinamicamente as regras de compartilhamento baseadas em critérios com dados de objeto da equipe de conta personalizados
D. A necessidade de personalizar as telas da conta no Visualforce, pois o objeto Account_Share não pode ser mantido programaticamentE
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Resposta correta: AB
Pergunta #15
Os contêineres da Universal possuem os seguintes requisitos: um objeto de empréstimo personalizado requer padrões de orges amplos definidos como privados. O proprietário do registro do empréstimo será o oficial de originação de empréstimos. O registro do empréstimo deve ser compartilhado com um subscritor específico empréstimo por empréstimo. Os subscritores devem ver apenas os registros de empréstimo para os quais são atribuídos. O que o arquiteto deve recomendar para atender a esses requisitos?
A. Use regras de compartilhamento baseadas em critérios para compartilhar o objeto de empréstimo com o subscritor com base nos critérios definidos no compartilhamento baseado em critérios
B. Crie um relacionamento de pesquisa do objeto de empréstimo para o objeto do usuário
C. Crie um relacionamento mestre-detail do empréstimo para o objeto do usuário
D. Crie um motivo de compartilhamento de ápice no objeto de empréstimo que compartilha o empréstimo com o subscritor com base nos critérios definidos no motivo do compartilhamento
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Resposta correta: B
Pergunta #16
Supondo que o bloqueio granular esteja ativado, que atividade pode acontecer em paralelo à alteração do proprietário de uma conta da comunidade sem arriscar erros de bloqueio de associação ao grupo?
A. exclusão de uma função
B. Criação de um papel
C. Criação de um território
D. exclusão de um território
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Resposta correta: C
Pergunta #17
Quando você faz alterações nas funções e grupos, a Salesforce bloqueia toda a tabela de associação do grupo, o que torna impossível processar alterações de grupo em vários threads para aumentar a taxa de transferência nas atualizações.
A. bloqueio granular
B. espaço reservado
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Resposta correta: A
Pergunta #18
Os usuários dos contêineres da Universal estão reclamando que um campo desapareceu da página da conta após a implantação do fim de semana passado. O layout da página não mudou com essa implantação. Como o administrador deve solucionar esse problema?
A. Execute um que vê o relatório, filtrando por contA
B. Perceba como 3 Usuário e verifique várias contas para isolar os registros do problemA
C. Exibir a acessibilidade do campo no gerenciador de objetos
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Resposta correta: C
Pergunta #19
Um usuário do Universal Recainers gostaria de dar acesso a uma pasta de relatório a outra pessoa na organização. Que duas permissões de acesso devem o usuário ter para suportar esse requisito? Escolha 2 respostas.
A. A permissão da pasta de relatório "Visualizador"
B. A permissão da pasta de relatório "Editor"
C. Os "Gerenciar relatórios nas pastas públicas" permissão de perfil
D. A permissão da pasta de relatório "gerente"
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Resposta correta: CD
Pergunta #20
Abaixo estão alguns detalhes sobre a organização em recipientes universais: 1. Richard e Kevin são os representantes de vendas do leste e seu gerente é Karen, o Executivo de Vendas do East. 2. Sam e Wilder são representantes de vendas do oeste e o gerente é Wendy, o executivo de vendas do oeste. 3. Bob é o CEO e os gerentes de Karen e Wendy Universal Recainers Hierarquia segue sua estrutura de gerenciamento. Richard é dono de uma conta, Newcompany, e Kevin é dono de uma conta, Oldcompany. Karen compartilhou manualmente sua conta Newworld com KE
A. Bob e Phil
B. Bob, Richard, Phil e Kevin
C. Bob, Karen e Kevin
D. Bob, Phil e Kevin
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Resposta correta: A
Pergunta #21
Um controlador do Visualforce tem um requisito para ser escrito com "sem compartilhar" no nível superior; No entanto, certos métodos na página ainda precisam aplicar as permissões do usuário para criar registros e acessar determinados campos. Quais dois métodos abaixo seriam usados para aplicar esses requisitos? Escolha 2 respostas.
A. UserInfo
B. SchemA
C. SchemA
D. schemA
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Resposta correta: BC
Pergunta #22
Uma empresa pretende trazer trabalho de qualquer lugar, em uma tentativa de melhorar a produtividade. Seus vendedores usam ampla variedade de dispositivos com diferentes fatores de forma. Atualmente, a empresa usa um layout de uma página para exibir detalhes de registro de oportunidade para os vendedores. O vice -presidente regional de Selas está reclamando do alinhamento incorreto dos dados em registros de oportunidades, dificultando a maior parte dos vendedores. Quais medidas são recomendadas para corrigir isso?
A. Use uma substituição do Visualforce para obter a ação de visualização de oportunidade, identifique a ação do fator de forma de carga e exibir layouts relevantes com base em fatores de forma,
B. Use o formulário dinâmico para definir diferentes seções de campo aplicáveis para diferentes fatores de forma de dispositivos
C. Use uma substituição de LWC personalizada para obter ação de visualização de oportunidade, identifique a ação do fator de forma de carga e exiba layouts relevantes com base em fatores de formA
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Resposta correta: A
Pergunta #23
Os contêineres universais gostariam de criar uma solução de equipe personalizada que possa ser usada em um objeto de empréstimo personalizado. Os seguintes requisitos devem ser atendidos: o objeto personalizado do empréstimo deve ser definido como privado nos padrões em toda a organização. Qualquer usuário adicionado ao objeto da equipe personalizado deve ter acesso apenas ao registro de empréstimo correspondente. Se o registro da equipe personalizado estiver marcado como "primário", o usuário correspondente deve ter lido/ editar acesso ao registro de empréstimo correspondente. Quais dois métodos permitirão o arquiteto para mim
A. Crie um gatilho personalizado no objeto de equipe personalizado que insere ou atualiza registros no objeto WHOMS_SHARE
B. Crie uma regra de compartilhamento baseada em critérios no objeto de empréstimo que compartilhará o registro do empréstimo com o usuário apropriado no objeto da equipe personalizadA
C. Crie razões de compartilhamento de ápice no objeto de empréstimo para identificar o motivo pelo qual o registro de empréstimo foi participação
D. Crie uma regra de compartilhamento baseada no proprietário no objeto da equipe personalizada que compartilhará o registro do empréstimo ao proprietário do registro da equipe personalizadA
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Resposta correta: BD
Pergunta #24
Além de suas próprias contas de equipe, os gerentes de vendas da Universal Container precisam ter acesso a todos os outros países. A hierarquia de papéis foi implementada de acordo (com base em países), mas um gerente de vendas nos registros da US Comp do mesmo segmento no Canadá. O que deve ser feito para conceder acesso de maneira adequada?
A. Crie regra de compartilhamento baseada em critérios para conceder acesso aos registros da conta que possuem o mesmo segmento
B. Crie uma regra de compartilhamento baseada no proprietário para conceder acesso aos registros da conta que possuem o mesmo segmento
C. Crie um grupo público e inclua todas as contas do mesmo segmento e conceda acesso
D. Mude a hierarquia de função e coloque todos os gerentes de vendas nos EUA e no Canadá como o mesmo papel
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Resposta correta: B
Pergunta #25
Os contêineres Universal usa 75.000 distribuidores que possuem quase 1 milhão de usuários no total. Os distribuidores precisam de oportunidades atribuídas ao seu distribuidor para entrega. O que a recomendação da licença atenderá às necessidades do distribuidor?
A. Cloud de vendas
B. Comunidade de clientes Plus
C. Comunidade parceira
D. Comunidade personalizada
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Resposta correta: C
Pergunta #26
Os contêineres universais carregam regularmente grandes quantidades de registros de pais e filhos no Salesforce para manter integrações com outros sistemas que atualizam sua data em lotes programados ou continuamente em tempo real. Quais duas situações podem representar o risco de produzir erros de bloqueio? Escolha 2 respostas.
A. Atualizações para os registros filhos que têm os mesmos registros de pais estão sendo processados simultaneamente em transações separadas
B. Atualizações para os registros de pais e filhos estão sendo processados no mesmo lotE
C. Atualizações para os registros dos pais e seus registros filhos sendo processados simultaneamente em threads separados
D. Atualizações para os registros de pais e filhos estão sendo processados de maneira síncrona nos mesmos threads
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Resposta correta: AC
Pergunta #27
A Universal Containers é uma empresa de rápido crescimento que vende contêineres globalmente. Possui milhares de concessionárias em todo o mundo, onde os revendedores locais atendem aos contêineres vendidos localmente. Eles abriram recentemente duas concessionárias na Califórnia: Northcal e SoCal. Os contêineres universais implementaram uma nova comunidade de parceiros para permitir seus revendedores. Cada concessionária possui um gerente de revendedor que tem todos os agentes de serviço relatam neles. Supondo um modelo de compartilhamento privado, qual é a melhor opção para permitir que os gerentes de revendedores tenham
A. Crie grupos de compartilhamento que compartilham todos os casos a todos os agentes sob o gerente do revendedor
B. Crie um trabalho em lote que crie regras de compartilhamento conforme necessário, com base nos casos criados
C. Crie um gatilho que crie compartilhamento manual de casos, conforme necessário, sempre que um novo caso for criado
D. Não são necessárias alterações no modelo de compartilhamento e visibilidade para implementar esse requisito
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Resposta correta: D
Pergunta #28
Os contêineres universais usam objeto de trabalho padrão para rastrear várias ordens de serviço enviadas para agentes de campo. Atualmente, o objeto de trabalho possui mais de 400 campos. Existem oito tipos diferentes de processos de ordem de serviço estabelecidos. O diretor de atendimento ao cliente deseja garantir que os agentes de campo possam ver apenas as informações necessárias específicas para o tipo de trabalho que estão abordando. Qual a opção é recomendada para implementar esse requisito?
A. Use um LWC personalizado para substituir a ação de visualização do trabalho de trabalho com metadados personalizados que definem campos relevantes por tipo de trabalho
B. Use diferentes layouts de página por tipo de ordem de serviço, com seções diferentes, representando informações importantes sobre o tipo de ordem de serviço específico
C. Use o formulário dinâmico para adicionar diferentes seções de página e controlar a visibilidade das seções por valor de ordem de serviço RecordType Valor,
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Resposta correta: C
Pergunta #29
A Universal Containers desenvolveu o código APEX para criar manualmente os registros de share de conta para conceder aos usuários específicos acesso a contas individuais. O que o arquiteto deve fazer para garantir que os registros da conta da conta não sejam excluídos quando o proprietário da conta é alterado?
A. Crie os registros de compartilhamento e defina a linha de linha como um motivo de compartilhamento de ápice personalizado
B. Crie os registros de compartilhamento em uma aula com a palavra -chave "sem compartilhar"
C. Crie os registros de compartilhamento com o Excluir no campo de mudança do proprietário definido como false
D. Crie os registros de compartilhamento e defina a base de linha como manual
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Resposta correta: A
Pergunta #30
Os contêineres da Universal têm a necessidade de integrar o Salesforce a um sistema externo para controlar o acesso ao registro. Que opção o arquiteto deve considerar ao projetar uma solução?
A. Use a API de segurança para modificar a hierarquia de função no SalesforcE
B. Use a API SOAP para manter os registros Sobject_share relacionados
C. Use a API de metadados para manter os registros SObject relacionados
D. Use a API SOAP para criar novas regras de compartilhamento baseadas em critérios no SalesforcE
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Resposta correta: B

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