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Últimas Salesforce AI Associate Exame Perguntas e respostas, 2025 Atualização | SPOTO

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Pergunta #1
Que tipo de viés resulta dos dados que estão sendo rotulados de acordo com estereótipos?
A. Associação
B. SocietalCorrect
C. interação
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Resposta correta: B
Pergunta #2
O Cloud Kicks deseja otimizar suas operações comerciais incorporando a IA em seu CRM. O que a empresa deve fazer primeiro para preparar seus dados para uso com a IA?
A. Remova os dados tendenciosos
B. determinar a disponibilidade de dados
C. determinar os resultados dos dados
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Resposta correta: B
Pergunta #3
Quais são os principais componentes do padrão de qualidade dos dados?
A. precisão, integridade, consistência
B. Revisão, atualização, arquivamento
C. Nomeação, formatação, monitoramento
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Resposta correta: A
Pergunta #4
Um gerente de marketing deseja usar a IA para envolver melhor seus clientes. Qual funcionalidade fornece a melhor solução?
A. Otimização de jornada
B. Traga seu próprio modelo
C. Einstein EngagementCorrect
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Resposta correta: C
Pergunta #5
O que são análises preditivas, aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural (PNL) e visão computacional?
A. diferentes tipos de modelos de dados usados no Salesforce
B. diferentes tipos de ferramentas de automação usadas no Salesforce
C. diferentes tipos de IA que podem ser aplicados no Salesforce
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Resposta correta: C
Pergunta #6
O Cloud Kicks deseja otimizar suas operações comerciais incorporando a IA em seu CRM. O que a empresa deve fazer primeiro para preparar seus dados para uso com a IA?
A. Remova os dados tendenciosos
B. determinar a disponibilidade de dados
C. determinar os resultados dos dados
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #7
O que melhor descreve o diferente entre IA preditiva e IA generativa?
A. Saída nova e original preditiva para uma determinada entradA
B. IA preditiva e generativa têm os mesmos recursos diferem no tipo de entrada que recebem: a IA preditiva recebe dados brutos, enquanto a geração AI recebe linguagem natural
C. A IA preditiva usa aprendizado de máquina para classes ou prevê a saída de seus dados de entrada, enquanto a IA generativa não usa aprendizado de máquina para gerar sua saída
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Resposta correta: A
Pergunta #8
Qual é o resultado potencial do uso de dados de baixa qualidade no aplicativo de IA?
A. o treinamento do modelo de IA se torna mais lento e menos eficiente
B. Os modelos de IA podem produzir resultados tendenciosos ou errôneos
C. Os modelos de Ai se tornam mais interpretáveis
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Resposta correta: B
Pergunta #9
Qual é o melhor método para proteger a privacidade dos dados do cliente?
A. anonimize automaticamente todos os dados do clientE
B. Rastrear as preferências de consentimento dos dados do clientE
C. Arquive os dados do cliente em um cronograma recorrentE
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Resposta correta: B
Pergunta #10
Como o processamento de linguagem natural (PNL) é usado no contexto das capacidades de IA?
A.
B. para interpretar e entender a linguagem de programação
C. Para entender e gerar a linguagem humana
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Resposta correta: C
Pergunta #11
Por que a qualidade dos dados é crucial para as previsões orientadas pela IA no Salesforce?
A. Garante desempenho mais rápido do sistemA
B. Garante privacidade de dados
C. melhora a precisão das previsões
D. reduz o custo do armazenamento de dados
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Resposta correta: C
Pergunta #12
Um gerente de marketing deseja usar a IA para envolver melhor seus clientes. A funcionalidade fornece a melhor solução?
A. Otimização de jornada
B. Traga seu próprio modelo
C. Engajamento de Einstein
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Resposta correta: C
Pergunta #13
O Cloud Kicks deseja garantir que vários registros para o mesmo cliente sejam removidos no Salesforce. Qual recurso deve ser usado para conseguir isso?
A. Gerenciamento duplicado
B. Desenção de gatilho de registros antigos
C. Nomes de campo padronizados
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Resposta correta: A
Pergunta #14
O que é um benefício da qualidade dos dados e da transparência no que diz respeito ao viés da IA gerada?
A. chances de preconceito e mitigado
B. As chances de viés são agravadas
C. As chances de viés são removidas
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Resposta correta: A
Pergunta #15
Qual é o benefício de um conjunto de dados diversificado, equilibrado e grande?
A. Tempo de treinamento
B. privacidade de dados
C. Modelo de precisão
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #16
Um especialista em qualidade de dados da Cloud Kicks deseja garantir que cada novo contato contenha pelo menos um endereço de e -mail ... qual recurso eles devem usar para conseguir isso?
A. preenchimento automático
B. Regra de correspondência duplicada
C. Regra de validação
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Resposta correta: C
Pergunta #17
Qual é a principal diferença entre IA generativa e preditiva?
A. IA generativa cria novo conteúdo com base nos dados existentes e na IA preditiva, analisa dados existentes
B. A IA generativa encontra conteúdo semelhante aos dados existentes e a IA preditiva analisa os dados existentes
C. A IA generativa analisa os dados existentes e a IA preditiva cria um novo conteúdo com base nos dados existentes
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #18
Como o processamento de linguagem natural (PNL) é usado no contexto das capacidades de IA?
A.
B. para interpretar e entender a linguagem de programação
C. Para entender e gerar LanguageCorrect
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #19
Qual é a principal diferença entre IA generativa e preditiva?
A. IA generativa cria novo conteúdo com base nos dados existentes e na IA preditiva, analisa os dados existentes
B. A IA generativa encontra conteúdo semelhante aos dados existentes e a IA preditiva analisa os dados existentes
C. A IA generativa analisa os dados existentes e a IA preditiva cria um novo conteúdo com base nos dados existentes
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #20
Quais são alguns dos desafios éticos associados ao desenvolvimento da IA?
A. Potencial para viés humano em algoritmos de aprendizado de máquina e falta de transparência no processo de tomada de decisão da IA
B. Transparência implícita dos sistemas de IA, o que facilita para os usuários entender e confiar em suas decisões
C. A neutralidade inerente dos sistemas de IA, que elimina qualquer potencial de viés humano na tomada de decisões
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Resposta correta: A
Pergunta #21
Qual é um benefício importante da interação eficaz entre os seres humanos e os sistemas de IA?
A. leva a uma tomada de decisão mais informada e equilibrada
B. alerta os seres humanos à presença de dados tendenciosos
C. reduz a necessidade de envolvimento humano
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Resposta correta: A
Pergunta #22
O que as organizações devem fazer para garantir a qualidade dos dados para suas iniciativas de IA?
A. Colete e curador de dados de alta qualidade de fontes confiáveis
B. Confie nos algoritmos AI para lidar automaticamente com problemas de qualidade de dados
C. Priorize o ajuste fino do modelo sobre melhorias na qualidade dos dados
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Resposta correta: A
Pergunta #23
Qual é o benefício de um conjunto de dados diversificado, equilibrado e grande?
A. Tempo de treinamento
B. privacidade de dados
C. Modelo de precisão
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #24
Qual ferramenta de IA é uma rede de conexões, guiada por pesos e preconceitos?
A. Redes neurais
B. análise preditiva
C. Sistemas baseados em regras
D. Marque este item para revisão posterior,
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Resposta correta: A
Pergunta #25
Um líder de serviço deseja usar a IA para ajudar o cliente a resolver seus problemas mais rapidamente em um aplicativo de autoatendimento guiado. Qual a funcionalidade de Einstein fornece a melhor solução?
A. Classificação de casos
B. Bots
C. Recomendação
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Resposta correta: B
Pergunta #26
O Cloud Kicks implementa um novo recurso de recomendação de produto para seus compradores que recomenda sapatos de uma determinada cor para exibir aos clientes com base na cor dos produtos do histórico de compras. Que tipo de viés é mais provável que seja encontrado nesse cenário?
A. ConfirmationCorrect
B. Sobrevivência
C. Societal
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Resposta correta: A
Pergunta #27
Que tipo de viés resulta dos dados que estão sendo rotulados de acordo com estereótipos?
A. Associação
B. Societal
C. interação
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #28
Um administrador da Cloud Kicks deseja garantir que um campo seja configurado no registro do cliente para que seu nome preferido possa ser capturado. Qual tipo de campo do Salesforce deve usar o administrador para realizar isso?
A. Lista de seleção de múltiplas seleções
B. texto
C. Área de texto rico
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Resposta correta: B
Pergunta #29
Um administrador do Salesforce cria um novo campo para capturar o país de destino de uma ordem. Qual tipo de campo eles devem usar para garantir a qualidade dos dados?
A. Texto
B. PicklistCorrect
C. Número
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Resposta correta: B
Pergunta #30
O Cloud Kicks implementa um novo recurso de recomendação de produto para seus compradores que recomenda sapatos de uma determinada cor para exibir aos clientes com base na cor dos produtos do histórico de compras. Que tipo de viés é mais provável que seja encontrado nesse cenário?
A. ConfirmationCorrect
B. Sobrevivência
C. Societal
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Resposta correta: A

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