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Último Salesforce ADX-2010 Perguntas para exames gratuitos | SPOTO

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Pergunta #1
Você pode mapear campos de chumbo personalizados para campos padrão na conta, contato e oportunidade.
A. Verdadeiro
B. Falso
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Resposta correta: B
Pergunta #2
Qual dos seguintes é concedido pela permissão de gerenciamento de casos (selecione tudo o que se aplica)?
A. Defina o horário comercial de suporte
B. Edite as configurações de suporte
C. Configure email para caso
D. casos de transferência de massa
E. Criar, editar e excluir campos personalizados no objeto do caso
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Resposta correta: ABCD
Pergunta #3
Na URSA Major Solar, os representantes de vendas usam um tipo de relatório personalizado para relatórios de contas. Novos campos foram criados no objeto da conta. Um administrador precisa relatar os campos recém -criados. O que o administrador deve fazer para atingir esse objetivo?
A. No tipo de relatório personalizado, edite layout e adicione os novos campos ao relatório
B. Do tipo de relatório personalizado, edite relacionamentos de objetos e adicione os novos campos ao relatório
C. Crie um novo relatório de conta e adicione os novos campos do construtor de relatórios
D. Crie uma nova pasta de relatório de conta, vá para compartilhar e adicione os novos campos
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Resposta correta: A
Pergunta #4
Você pode criar quais dos seguintes tipos de modelos de email (várias respostas corretas):
A. Texto
B. HTML com papel timbrado
C. JavaScript
D. HTML personalizado
E. texto com papel timbrado
F. Visualforce
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Resposta correta: ABDF
Pergunta #5
Os registros de tarefas são listas de "tarefas", são sensíveis à data e devem ser concluídos antes de se mudarem para o histórico de atividades.
A. Verdadeiro
B. Falso
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Resposta correta: A
Pergunta #6
Você está limitado a ________ novos valores de lista de seleção ou multi-selecionamentos para qualquer campo durante uma única importação
A. 10
B. 100
C. 1000
D. sem limite
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Resposta correta: C
Pergunta #7
O que a influência da campanha permite que um usuário faça?
A. Veja toda a hierarquia da campanhA
B. Relatório sobre as campanhas que contribuíram para uma oportunidadE
C. Resume as estatísticas dos membros da campanha sobre uma campanhA
D. Ajuste a porcentagem de influência que cada campanha tem uma oportunidadE
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Resposta correta: B
Pergunta #8
As horas de login padrão do usuário são das 8:00 às 17:00. O usuário faz login às 16:30 e permanece até as 17:01. O que acontece?
A. O usuário continua com a sessão sem interrupção
B. O usuário perde todos os dados não salvos após encerrar a sessão
C. O usuário encerra a sessão sem perder dados
D. O usuário pode trabalhar sem problemas, mas não pode iniciar novas sessões
E. O usuário pode trabalhar sem problemas e pode iniciar novas sessões
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Resposta correta: B
Pergunta #9
Qual deles pode ser um campo de controle e um campo dependente?
A. Lista de seleção personalizada
B. Lista de seleção padrão
C. Caixa de seleção padrão
D. Caixa de seleção personalizada
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Resposta correta: A
Pergunta #10
Quais objetos nos padrões de orgs permitem fazer uma leitura/gravação/transferência pública?
A. Leads e casos
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Resposta correta: A
Pergunta #11
O administrador da URSA Major Solar criou um novo tipo de registro de conta, mas quando os usuários de marketing estão criando novos registros de conta, eles não conseguem escolher o novo tipo de registro. O que são duas causas potenciais desse problema? (Escolha dois.)
A. O tipo de registro é desassociado do layout da páginA
B. O tipo de registro está desativado no perfil de usuário de marketing
C. A configuração padrão do tipo de registro está desativadA
D. O tipo de registro é desativado
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Resposta correta: BD
Pergunta #12
Se estou olhando para uma página de detalhes, sei que tipo de registro é?
A. Sim
B. não
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Resposta correta: B
Pergunta #13
Um usuário de marketing recebeu um arquivo de leads para importar para o Salesforce. Qual ferramenta pode ser usada para evitar registros de chumbo duplicados?
A. Assistente de importação de dados
B. carregador de dados
C. Merge Leads Função
D. Regras de validação
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Resposta correta: A
Pergunta #14
Qual é o comprimento máximo de qualquer campo de número automático?
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
E. 60
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Resposta correta: B
Pergunta #15
Quando você exclui um caso:
A.
B. Todos os eventos, tarefas, comentários de casos e anexos relacionados são excluídos
C. Todos os eventos, tarefas, comentários de casos, anexos, soluções associadas, contatos e contas são excluídos
D. Os casos nunca podem ser excluídos
E. Todas as tarefas e comentários de casos relacionados são excluídos
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Resposta correta: B
Pergunta #16
Um administrador atribuiu um grupo de conjunto de permissão com a autenticação de dois fatores FORUSER Interface Logins Permissions e a autenticação de dois fatores para a permissão de logins de API para um grupo de usuários. Que duas solicitações acontecerão quando um dos usuários tentar efetuar login para o carregador de dados? Escolha 2 respostas
A.
B. Os usuários precisam obter um token de segurança de uma rede confiável usando redefinir meu token de segurançA
C. Os usuários precisam baixar e instalar um aplicativo autenticador em seu dispositivo móvel
D. Os usuários precisam inserir um código de verificação do email ou SMS, o que tiver maior prioridadE
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Resposta correta: AD
Pergunta #17
Quais duas ações um administrador deve executar para fornecer a uma equipe de vendas uma solução fácil para reunir requisitos do cliente e compartilhar apresentações com seus clientes? (Escolha dois.)
A. Use os arquivos do Salesforce para publicar apresentações em conversas
B. Adicione clientes a grupos de conversas particulares
C. Adicione clientes às bibliotecas
D. Garantir que as equipes de oportunidade sejam criadas para os clientes
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Resposta correta: AB
Pergunta #18
A URSA principal solar possui o seguinte ambiente e requisitos: contas críticas e de alta prioridade têm um gerente distrital designado, representante de vendas, representante de vendas e representante de atendimento ao cliente. O gerente de vendas deseja impedir que essas contas sejam inadvertidamente contatadas com mais de uma vez no mesmo dia. O gerente de vendas deseja relatar em várias interações do cliente.
A. registre uma tarefa, chamada ou atividade separada na contA
B. Digite comentários na seção Notas na contA
C. registre um caso na contA
D. Publique interações com o cliente em conversas na contA
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Resposta correta: A
Pergunta #19
Qual das alternativas a seguir é verdadeira sobre o tipo de campo "Área de texto (longa)"?
A. 1) Comprimento máximo de 32
B. 1) Comprimento máximo de 3200 chars
C. 1) Comprimento máximo de 32
D. 1) Comprimento máximo de 32
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Resposta correta: D
Pergunta #20
Se uma empresa optar por usar exercícios fiscais personalizados, ele não poderá usar a opção de previsão padrão.
A. Verdadeiro
B. Falso
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Resposta correta: A
Pergunta #21
Um administrador da URSA Major Solar (UMS) precisa criar um novo usuário. Ao criar um nome de usuário, quais duas considerações precisam ser levadas em consideração? (Escolha dois.)
A. O nome de usuário é adicionado ao log de usuários ativos
B. O nome de usuário deve ser único em todas as orgs do SalesforcE
C. O nome de usuário precisa estar no formato de um endereço de e -mail
D. O nome de usuário corresponde ao endereço de e -mail do usuário
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Resposta correta: BD
Pergunta #22
Quando um recorde é excluído, fica na lixeira por 30 dias
A. Verdadeiro
B. Falso
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Resposta correta: B
Pergunta #23
Aqui estão as definições Salesforce.com de lead, conta, contato e oportunidade. Qual é a definição para uma oportunidade?
A.
B. Uma organização, indivíduo ou empresa envolvida com seus negócios, como clientes, concorrentes e parceiros que você deseja rastrear no SalesforcE
C. Qualquer indivíduo ou influenciador associado a uma conta que você deseja rastrear no SalesforcE
D. Qualquer evento potencial de geração de receita ("acordo de vendas") que você deseja rastrear no SalesforcE
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Resposta correta: D
Pergunta #24
A URSA Major Solar tem uma equipe de marketing social criada como um grupo público. Um representante de vendas gostaria de envolver a equipe de marketing social em uma oportunidade. O que o representante de vendas deve fazer para garantir que a equipe de marketing social possa acessar a oportunidade?
A. Mude o proprietário da oportunidade para o grupo público
B. Compartilhe manualmente o registro com o grupo público
C. Adicione o grupo público a uma fila de oportunidades
D. Adicione o grupo público à equipe de oportunidadE
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Resposta correta: B
Pergunta #25
Que tipo de relacionamento deve ser construído para um individual?
A. Relacionamento-mestre-detalhe
B. Relacionamento de pesquisa
C. Campo de Detail Master
D. Campo de pesquisa
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Resposta correta: BD
Pergunta #26
Quais são as três opções disponíveis ao personalizar um relatório? (Escolha três.)
A. Resume os campos
B. Adicione um filtro
C. Adicione um agrupamento
D. Adicione um componente de medidor
E. Programe um tempo de atualização
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Resposta correta: ABC
Pergunta #27
Os contêineres da Universal possuem um objeto personalizado chamado feedback que é usado para capturar comentários sinceros dos usuários sobre suas experiências no trabalho. O gerente da equipe de vendas e todos os representantes têm funções na hierarquia de função com representantes de vendas diretamente sob o gerente da equipe de vendas. O RH exige que todos os registros de feedback sejam privados para cada usuário. Os gerentes não devem ter acesso aos registros de feedback dos subordinados. Qual ação de que um administrador deve tomar para garantir que esse requisito seja atendido?
A. Confirme o objeto de feedback é definido como privado e desmarque o `acesso de concessão usando hierarquias 'no compartilhamento em toda a organização
B. Confirme o objeto de feedback é definido como privado e desmarque a `Hierarquia de função 'em compartilhamento em toda a organização
C. Confirme o objeto de feedback está definido como restrito e desmarque `Ativar hierarquia de função 'no compartilhamento em toda a organização
D. Confirme o objeto de feedback está definido como restrito e desmarque o `acesso de concessão usando hierarquias 'no compartilhamento em toda a organização
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Resposta correta: A
Pergunta #28
Posso acessar uma "exibição da lista" dos registros clicando nas guias Leads, Oportunidades ou Contas. Também posso filtrar minhas visualizações de lista para que eu possa ver exatamente o que preciso.
A. Verdadeiro
B. Falso
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #29
Personalizando o SFDC: se eu quiser atualizar minhas informações pessoais, configurações de e -mail etc. Eu tenho que::
A. Entre em contato com a sede
B. Clique em "Configurar" no SalesforcE
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Resposta correta: B
Pergunta #30
Qual das seguintes declarações é verdadeira sobre as contas de pessoas nas exportações de backup?
A.
B. Se sua organização usa contas de pessoas e você estiver exportando contatos, os registros da conta da pessoa não serão incluídos nos dados de contato
C. Se sua organização usa contas de pessoas e você estiver exportando contatos, os registros da conta da pessoa serão incluídos nos dados de contato
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Resposta correta: A

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