APICS CLTD Exame Perguntas e respostas, certificado em logística, transporte e distribuição

Pergunta #1

Qual das seguintes medidas uma empresa usaria na tentativa de melhorar sua dimensão de confiabilidade do atendimento ao cliente?

A. Tempo de ciclo da ordem

B. Tempo de resposta em ordem

C. em entrega no tempo

D. Order Agilidade

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Resposta correta: D

Pergunta #2

Uma corporação está redesenhando seu armazém e decidiu usar um sistema de rack que permita que cada nível seja acessado individualmente, colocando paletes em molduras com rodas. O sistema de rack que melhor atende a este critério é:

A. low-through

B. ush-back

C. rive-in

D. Double Deep

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Resposta correta: C

Pergunta #3

Qual das seguintes ferramentas enxadas uma equipe de armazém usaria para documentar, analisar e melhorar o fluxo de informações e materiais para os clientes?

A. Lean Six Sigma

B. Kaizen

C. Value Stream MappingCorrect

D. Metodologia Five S

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Resposta correta: C

Pergunta #4

Uma organização concentrando seus esforços em atender aos padrões de desempenho interno relacionados à disponibilidade, desempenho operacional e confiabilidade se concentrou em qual dos seguintes aspectos do relacionamento com o cliente?

A. Atendimento ao cliente

B. Satisfação do cliente

C. Lealdade do cliente

D. sucesso do cliente

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Resposta correta: B

Pergunta #5

Um gerente de operações preocupado com o fato de que o ciclo de ordem para caixa para seu maior cliente seja muito longo. O gerente está se referindo ao horário em que a empresa recebe um pedido do cliente até:

A. Processos do cliente Pagamento

B. armazém em notificado para enviar as mercadorias

C. O cliente recebe esse pedido no inventário

D. A empresa recebe pagamento

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Resposta correta: C

Pergunta #6

Um gerente da cadeia de suprimentos gostaria de se proteger contra uma possível escassez na capacidade de fabricação de sua empresa. Qual das seguintes áreas de risco da cadeia de suprimentos o gerente deve prestar mais atenção?

A. TechnicalCorrect

B. demanda

C. Processo

D. Financeiro

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Resposta correta: A

Pergunta #7

Um cliente deseja comprar o produto de uma empresa. Qual das seguintes resultados do gerenciamento de pedidos de saída o cliente consideraria o primário?

A. Tempo de ciclo de pedido

B. Responsabilidade das operações logísticas

C. Suporte de logística de PostSale

D. Disponibilidade do produto

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Resposta correta: B

Pergunta #8

Uma restrição que pode ser classificada como uma barreira não tarifária seria um (n):

A. Licença de Aregistration

B. cota de Bimport

C. Preferência do CCARGO

D. DManufacturing Local

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Resposta correta: B

Pergunta #9

Qual das seguintes categorias é uma fraqueza dos sistemas ferroviários?

A. Registros de segurança

B. Infraestruturas inflexíveis

C. Efeitos do clima

D. rotas dos centros da cidade

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Resposta correta: B

Pergunta #10

A seleção de uma logística de terceiros (3PL) ou o provedor de logística de quarta parte (4PL) é um exemplo de (n):

A. Aliança Estratégica

B. Principal de joint ventureCorrect

C. Aquisição

D. Função interna

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Resposta correta: B

Pergunta #11

Um navio operando sob a ameaça de pirataria ou ação militar hostil é protegida pelo:

A. Nações Unidas (ONU) forças militares

B. país mais próximo do navio no momento do ataquE

C. Registro da empresa de transportE

D. forças navais da bandeira do registro

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Resposta correta: D

Pergunta #12

Um gerente de logística está desenvolvendo um plano de gerenciamento de riscos da cadeia de suprimentos que incorpora planos de contingência para alternativas às falhas de transporte. Qual dos seguintes fatores melhor representa essa abordagem?

A. AAVODUDE

B. Bacceptância

C. Cmitigação

D. Dredundância

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Resposta correta: A

Pergunta #13

O centro de distribuição de uma empresa recebe material de várias fontes e as combina em quantidades exatas para um destino específico. Qual das seguintes funções é o centro de distribuição?

A. DockingCorrect cruzado

B. Consolidação

C. Break-Bulk

D. integração

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Resposta correta: A

Pergunta #14

Uma empresa que cria um armazém quer manter a primeira rotação de ações da primeira entrada (FIFO). Qual dos seguintes sistemas de armazenamento eles devem utilizar?

A. RackingCorrect de paletes

B. empilhamento de bloqueio

C. RATURA DE FLUXO

D. push-back racking

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Resposta correta: A

Pergunta #15

O principal fator que reduz a necessidade de as empresas melhorarem a sustentabilidade do transporte

A. Diminuição do tempo para implementar regulamentos

B. dimensões reduzidas de embalagem

C. menores preços de combustível

D. tratores mais eficientes

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Resposta correta: A

Pergunta #16

Quais dos seguintes custos são os mais intangíveis e subjetivos de todos os elementos de custo de transporte?

A. Risk Custo

B. custo de armazenamento

C. ervice Cost

D. C Custo capital

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Resposta correta: D

Pergunta #17

Uma empresa oferece a seus clientes mais curtos tempos de ciclo de pedidos e aumento da variedade de produtos. Geralmente, essa ação teria qual dos seguintes impactos nos custos totais de logística?

A. aumenta os custos totais de logística

B. reduz os custos totais de logística

C. não tem impacto no custo total de logística

D. afeta apenas os níveis de serviço, não custos

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Resposta correta: C

Pergunta #18

Mudanças na idade das necessidades da população de grupos étnicos, baixo crescimento populacional, comércio mais livre entre países e aumento da concorrência global contribui para:

A. Governo

B. mudanças no mercado

C. decisões de negócios

D. expectativas do cliente

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Resposta correta: B

Pergunta #19

Uma corporação está redesenhando seu armazém e decidiu usar um sistema de rack que permita que cada nível seja acessado individualmente, colocando paletes em molduras com rodas. O sistema de rack que melhor atende a este critério é:

A. Fluxo através

B. Push-Back

C. Drive-Incorrect

D. Double Super

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Resposta correta: C

Pergunta #20

Qual das seguintes técnicas de pedidos de inventário a empresa utilizaria se estiver interessado em atender aos requisitos de quantidade e tempo da demanda de seus armazéns regionais?

A. Planejamento de requisitos de distribuição (DRP)

B. Quantidade de ordem fixa/ciclo variável

C. Revisão periódica

D. Kanbancorrect

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Resposta correta: D

Pergunta #21

Os elencos de uma transportadora são impulsionados pelo movimento do equipamento, em vez de pelo peso da remessa. Quais das seguintes taxas seriam mais apropriadas para a transportadora utilizar para cobrar seus clientes?

A. taxas de incentivo

B. Taxas de solicitação de qualquer coisa

C. frete todo gentil (FAK) Correção

D. taxas por carro e por truckload

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Resposta correta: C

Pergunta #22

Qual das seguintes afirmações representa a função principal do inventário?

A. disponibilize os produtos enquanto minimizam o custo total de transporte

B. Realize economias de escala enquanto minimiza o custo total de transporte

C. Reduza o custo do pedido, minimizando o custo total de transporte

D. buffer contra o tempo de entrega, minimizando o custo total de transporte

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Resposta correta: D

Pergunta #23

Além de declarar a origem das mercadorias, um certificado de origem é usado para determinar o:

A. Exportar DeclarationCorrect

B. Custo de transporte

C. Custo padrão

D. tarifa aplicada

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Resposta correta: A

Pergunta #24

O objetivo de um transportador oceânico de maximizar a receita total de todo o navio, oferecendo taxas muito competitivas que cobrem seus custos variáveis e aumentando as taxas de acordo com o que o tráfego suportará é referido como:

A. Qualquer taxa de serviço de quantidade

B. alue da taxa de serviço

C. Taxa de serviço limitada

D. Taxa de incentivo

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Resposta correta: A

Pergunta #25

Qual dos seguintes termos de pagamento um gerente de compras internacional deve usar para garantir que a remessa seja feita e o remetente seja pago pelo seu produto?

A. Carta de crédito

B. conta aberta

C. Rascunho de visão

D. Cash in AdvanceCorrect

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Resposta correta: D

Pergunta #26

Se todos os outros fatores continuar

A. permanecer o mesmo

B. Aumento da proporção direta (linear)

C. Aumentar a uma taxa decrescentE

D. Aumentar a uma taxa crescentE

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Resposta correta: C

Pergunta #27

Um cliente deseja comprar o produto de uma empresa. Qual das seguintes resultados do gerenciamento de pedidos de saída o cliente consideraria o primário?

A. Tempo de ciclo de pedido

B. Responsividade das operações logísticas Correção

C. Suporte de logística de PostSale

D. Disponibilidade do produto

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Resposta correta: B

Pergunta #28

Uma empresa gostaria de incentivar os remetentes a fazer parceria com iniciativas de sustentabilidade. Qual das seguintes taxas melhor atingiria esse objetivo?

A. ensidade

B. incentivo

C. Diferente

D. lanket

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Resposta correta: A

Pergunta #29

O objetivo de um transportador oceânico de maximizar a receita total de todo o navio, oferecendo taxas muito competitivas que cobrem seus custos variáveis e aumentando as taxas de acordo com o que o tráfego suportará é referido como:

A. Taxa de serviço de quantidade de uma quantidadE

B. Bvalue da taxa de serviço

C. Climou a taxa de serviço

D. taxa de dincento

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Resposta correta: A

Pergunta #30

Qual é o serviço principal de valor agregado que uma empresa receberia ao usar serviços de ponte terrestre?

A. Risco reduzido

B. Tempo de trânsito reduzido

C. Aumento da confiabilidadeCorreção

D. maior capacidade

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Resposta correta: C

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