最新のSalesforce Financial Servicesクラウド試験の質問と回答、2025アップデート|SPOTO

質問 #1

Financial Services Cloud のロールアップについて正しい記述はどれですか?

A. ールアップは、クライアントレベルとグループレベルの両方で行われます

B. カウントの残高などのすべての金融口座情報は、金融口座の概要レベルで計算および要約されます

C. クティビティは、グループ/世帯レベルでのアクティビティタイムラインでロールアップすることはできません。

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正解: B

質問 #2

ユニバーサルコンテナーズの営業チームは、顧客の要件を収集し、顧客とプレゼンテーションを共有するための簡単なソリューションを求めています。営業チームがこれを実現するために、管理者はどのような支援を行うべきでしょうか？（回答2件）

A. しゃべりファイルを使用してプレゼンテーションを共有します。

B. 客向けの機会チームを作成します。

C. 客をライブラリに追加します。

D. 客をプライベートチャターグループに追加します

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正解: AD

質問 #3

管理者は検索結果でユーザーに対して何を設定できますか? (回答 3 件)

A. ーザーが結果を絞り込むことができるフィルター

B. 索に含まれるオブジェクト

C. オブジェクトに対して検索されているフィールド。

D. オブジェクトに表示されるレコードの数。

E. オブジェクトに表示されます。

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正解: CDE

質問 #4

銀行口座データを保存するにはどの金融サービスオブジェクトを使用しますか?

A. 金と料金

B. 産と負債

C. 融勘定通信

D. 融保有

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正解: C

質問 #5

Cumulus Insuranceはフランチャイズビジネスモデルを採用しており、多数のフランチャイジーが独立して事業を展開していますが、各フランチャイジーはCumulusの従業員である地域マネージャーに報告しています。同社は、フランチャイズオーナーとその従業員がCumulus Salesforce Financial Services Cloud (FSC)インスタンスにアクセスできるようにしたいと考えています。同社は、ロール階層と共有ルールを使用してこれを実装する予定です。Cumulus Insuranceのアーキテクトは、このソリューションに関してどのような点に注意すべきでしょうか？

A. ランチャイズユーザーは、ブラウザーをLightning Webコンポーネントをサポートするプラットフォームに切り替える必要があります。

B. Salesforce FSCでは、1,024のパブリックグループのみが許可されています。

C. 理者は、各オブジェクトの合計300の共有ルールを定義できます。

D. ランチャイズユーザーは、階層における複数の役割を支持します。

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正解: C

質問 #6

ライフイベントカードからどのようなアクションを実行できますか？該当するものをすべて選択してください。

A. ャンスを作成します

B. ースを作成します

C. 録の承認を要求します

D. ードと紹介を作成します

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正解: ABD

質問 #7

ある銀行の顧客はSales Cloudを使用していますが、管理者はビジネスニーズを満たすにはFinancial Services Cloudの方が適しているかどうかを検討しています。管理者が、事前設定されたデータを備えたFinancial Services組織にアクセスし、その内容を確認するための最適な方法は何でしょうか？

A. 30日間の金融サービスクラウドトライアル組織に飛び乗る

B. Salesforce開発者組織をリクエストします

C. FSC生産組織の1つのライセンスを購入します

D. レイルヘッドチャレンジ組織をスピンアップします

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正解: A

質問 #8

ワークフローフィールド更新アクションで何ができますか? (回答 2 件)

A. RecordCorrectのレコードタイプを変更します

B. フィールドの値を更新します

C. ィールドコレクトに特定の値を適用します

D. オブジェクトのフィールドの値を更新する

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正解: AC

質問 #9

あるリテールバンクは、業務サポートにFinancial Services Cloudを活用しています。顧客からの書類提出が遅れることが多く、顧客からの電話対応時にカスタマーサービス担当者が複数のシステムから書類の所在を確認するのに苦労しているという苦情が寄せられています。コンサルタントは、どのソリューションを検討すべきでしょうか？

A. ントコミュニケーションを管理するためのクラウド統合のマーケティング

B. SalesforceのSendmail機能を活用するための頂点ソリューション

C. 売バンキングのためにドキュメントを送信します

D. 足しているアイテムの自動ドキュメントリクエストを作成するプロセスビルダー

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正解: C

質問 #10

Universal Containerは、ユーザーが新しいアカウントレコードを作成する際に、標準の業種フィールドへの入力を確実に行えるようにしたいと考えています。この懸念に対処するため、管理者は業種フィールドを必須に設定しました。しかし、一部のユーザーは依然として業種フィールドへの入力をせずに新しいアカウントレコードを作成できてしまいます。管理者はこれらの問題を解決するために何をすべきでしょうか？（回答2件）

A. 界のフィールドのフィールドレベルのセキュリティを確認すると、ユーザープロファイルの「読み取り専用」に設定されていません。

B. ーザーに割り当てられたすべてのアカウントページレイアウトで必要に応じて、業界フィールドが設定されていることを確認してください

C. ーザーがプロファイルのアカウントの「すべてのデータを変更する」許可を持っていることを確認してください

D. ーザーがプロファイルのアカウントに対して「編集」許可を持っていることを確認してください

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正解: AB

質問 #11

製品と価格表に関する次の記述のうち正しいものはどれですか? (2 件の回答)

A. 品は異なる価格で異なるリスト価格を持つことができますbooksorect

B. 品の標準および定価は、複数の通貨でリストできます

C. 格のない製品は標準価格の帳簿に自動的に追加されます

D. 産を含む価格帳は製品を含めることはできません。

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正解: AB

質問 #12

レポートのサマリー行のデータを表示できるダッシュボードコンポーネントはどれですか? (回答 2 件)

A. ャート

B. トリック

C. ーブル

D. ージ

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正解: AC

質問 #13

権限セットライセンスは、ユーザーライセンスに含まれていない機能へのアクセス権を段階的にユーザーに付与します。Financial Services Cloud の機能へのアクセス権をユーザーに付与する 3 つの権限セットライセンスはどれですか。

A. 融サービスクラウド標準

B. クションプラン

C. Lightningスケジューラリソース

D. FSC保険

E. 宅ローン

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正解: ABD

質問 #14

7月30日を締め切り日として作成された商談レコードは、時間依存ワークフロールールの基準を満たしています。時間依存アクションは7月23日にスケジュールされています。7月23日より前に商談が編集され、基準を満たさなくなった場合はどうなりますか？

A. 間依存アクションはQueuecorrectから自動的に削除されます

B. 間依存アクションが保留されます

C. 間依存アクションは7月30日に実行されます。

D. 間依存アクションは7月23日に実行されます

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正解: A

質問 #15

ユニバーサルコンテナのサポートグループは、エージェントが製品サポートケースと問い合わせケースで異なる情報を取得することを望んでいます。さらに、製品サポートケースのライフサイクルは、問い合わせケースのライフサイクルよりも多くのステップで構成される必要があります。この要件を満たすために、管理者はどのような機能を使用すべきでしょうか？（回答3件）

A. 可セット

B. コードタイプ

C. ポートプロセス

D. ージレイアウト

E. ィールドレベルのセキュリティ

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正解: BCD

質問 #16

個人取引先は、特定の取引先項目と取引先責任者項目を1つのレコードにまとめることで、個々の個人に関する情報を保存します。オブジェクトマネージャを使用して、どのオブジェクトで個人取引先ページレイアウトを設定しますか？

A. カウントオブジェクトの個人アカウントレコードタイプ

B. 絡先オブジェクトの個人アカウントレコードタイプ

C. 人アカウントオブジェクト

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正解: C

質問 #17

Lightning ページでグループと関係を視覚化する FSC コンポーネントは次のどれですか? (該当する 2 つを選択してください)

A. 係マップとグループビルダーカレクト

B. 連アカウントスケート

C. ンバーマッピングをグループ化する目標

D. のライフイベント

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正解: AB

質問 #18

ポリシー管理コンポーネントによって管理される 3 つの保険プロセスはどれですか? (3 つ選択してください。)

A. 受

B. 持

C. 払い

D. 員会

E. 認

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正解: ABC

質問 #19

ユーザープロファイルのログイン時間制限は、月曜日から金曜日の午前8時から午後5時までに設定されています。火曜日の午後5時1分です。ユーザーはアプリケーションに対してどのような動作を期待すべきでしょうか？

A. ーザーがログアウトされ、救済されていない進行中の作業が失われます

B. ーザーがログアウトされ、救済されていない進行中の作業が保存されます

C. ーザーは作業を続け、新しいセッションを開始することができます

D. ーザーは作業を続けることができますが、新しいセッションを開始できません

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正解: D

質問 #20

サムはバレー銀行のSalesforce管理者です。銀行のファイナンシャルアドバイザーは、顧客の世帯が頻繁に変わるため、顧客の財務データの概要を正確に把握できないと不満を漏らしています。サムは、ファイナンシャルアドバイザーが顧客の財務状況をより詳細に把握できるようにしたいと考えています。FSCを使ってこれをどのように設定すればよいでしょうか？

A. ライアントの財務データを追跡するカスタムオブジェクトを作成する

B. ロセスビルダーを使用して、個人アカウントレベルでデータを要約するワークフローを作成します

C. ライマリグループfeaturecorrectを使用してクライアントの財務データを展開するように設定します

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正解: C

質問 #21

複数通貨機能を有効にすると、すべての通貨換算レートの基本としてどの通貨が使用されますか?

A. クティブ通貨

B. 人通貨

C. 業通貨

D. 貨を記録します

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正解: C

質問 #22

ユニバーサルコンテナは、組織全体のケースのデフォルトを非公開に設定します。ケースがエスカレーションされると、ケースの所有権はTier 2サポートエージェントに変更されます。システム管理者は、営業オペレーションチームにエスカレーションされたすべてのケースへの読み取り/書き込みアクセス権をどのように付与すればよいでしょうか？

A. ースエスカレーションルールを作成します。

B. ース割り当てルールを作成します。

C. 準ベースの共有ルールを作成します

D. 有権ベースの共有ルールを作成します。

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正解: C

質問 #23

複数の関係グループを有効にするにはどこで有効にしますか?

A. 明ページエディター

B. Custom SettingsCorrect

C. ブジェクト設定

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正解: B

質問 #24

Lake Tahoe Bankの顧客であるKim Johnson氏は、Pine Cone Law FirmのLiz Obrian氏を新しい弁護士として採用しました。アドバイザーは、この情報をActionable Relationship Centerに入力したいと考えています。アドバイザーは、この関係を構築するためにFinancial Services Cloudのどのエンティティを使用すればよいでしょうか？

A. インコーンの法律事務所と連絡先コンタクト関係を追加するためのアカウントアカウント関係リズオブリアンを追加します。

B. インコーンの法律事務所とアカウントコンタクト関係を追加するアカウントアカウント関係Liz Obrianを追加します。

C. カウント接続関係Pine Cone Law Firm、Contact-Contact関係を追加してLiz Obrianを追加します。

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正解: A

質問 #25

レコードタイプを作成するときに管理者は何をする必要がありますか?

A. コードタイプの新しいページレイアウトを作成します

B. コードタイプのフィールドレベルのセキュリティを設定します

C. 切なプロファイルにレコードタイプを割り当てます

D. 要なユーザーレコードにレコードタイプを追加する

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正解: C

質問 #26

個人アカウントモデルについて正しい記述はどれですか? (正解 2 件)

A. ライアントがビジネスまたは機関である場合、個人アカウントのレコードタイプを使用できます。

B. 人アカウントモデルは、標準アカウントオブジェクトを使用して、個人に関するすべての詳細を保持します。アカウントオブジェクトは、カスタムフィールド、レコードタイプなどで拡張されています。

C. 人のアカウントは、ケース、タスク、または呼び出しに関連することはできません。

D. 人アカウントは、その人のすべての側面を表します。データには、生年月日や税ID番号などの人格の詳細、およびレビュー頻度やサービスティアコレクトなどの組織との取引が含まれます

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正解: ABD

質問 #27

ユニバーサルコンテナーズのシステム管理者は、あるユーザーから別のユーザーにレコードを転送する必要があります。一括転送ツールを使用して転送できるオブジェクトは何ですか? (回答 2 件)

A. ード

B. ャンペーン

C. ォータ

D. カウント

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正解: AD

質問 #28

ユニバーサルコンテナーズはプライベート共有モデルを採用しています。米国の営業部長は、米国の営業担当者の全記録にフルアクセスする必要があります。どうすれば実現できるでしょうか？

A. 国のセールスディレクターを米国の営業担当者と一緒に列に並べます

B. 国の営業担当者が米国のセールスディレクターにロールアップする役割の階層を定義する

C. ロファイル上のオブジェクトの権限を読み取り/編集/削除する米国のセールスディレクターに与える

D. 国のセールスディレクターがCEOにロールアップする役割の階層を定義する

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正解: B

質問 #29

2 つのオブジェクトに親子関係がある場合、ユーザーはどのようにして親レコードから子レコードにアクセスできますか?

A. ックアップフィールド

B. 連リスト

C. スタムリンク

D. ャイルドフィールド

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正解: B

質問 #30

7月30日を締め切り日として作成された商談レコードは、時間依存ワークフロールールの基準を満たしています。時間依存アクションは7月23日にスケジュールされています。7月23日より前に商談が編集され、基準を満たさなくなった場合はどうなりますか？

A. 間依存アクションはキューから自動的に削除されます

B. 間依存アクションが保留されます

C. 間依存アクションは7月30日に実行されます。

D. 間依存アクションは7月23日に実行されます

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正解: A

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