La certificación ITIL 4 Estratega: Dirigir, Planificar y Mejorar es una credencial reconocida mundialmente ofrecida por AXELOS. Enfatiza la dirección estratégica, el cambio organizacional efectivo, la mejora continua, la facilitación de la toma de decisiones y la gestión del cambio. Los profesionales certificados en esta área son expertos en diseñar e implementar políticas, procesos y mejores prácticas para la integración y entrega continua, garantizando la eficiencia operativa y la fiabilidad del servicio.
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