Preguntas y respuestas del examen Salesforce CRT-550, consultor de marketing certificado de marketing certificado de Salesforce | SPOTO

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Cuestionar #1

Northern Trail Outfitters está utilizando una prueba A/B en el estudio de correo electrónico para determinar qué versión de su correo electrónico de participación en la nube de marketing tiene la tasa de clics más alta. ¿Cómo maneja la prueba A/B la condición ganadora?

A. El sistema declara un ganador de la prueba A/B y no envía a los suscriptores restantes

B. El sistema declara un ganador de la prueba A/B y envía a los suscriptores restantes

C. El sistema continúa enviando a ambas condiciones de pruebA

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #2

En un programa de estudio de compromiso, un gerente de marketing introdujo el paso de la regla después de un paso de activación. ¿Qué información podría evaluar un paso de la regla en un programa de estudio de participación?

A. Actividad realizada por Prospect on Marketing Asset

B. Comportamiento de la página que se muestra con Prospect

C. La perspectiva de oferta de productos está interesado en

D. Valor de campo de prospecto

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #3

El envío de correos electrónicos no solicitados pone en riesgo a las marcas y empresas. Los delitos repetidos conducen a quejas y proveedores de servicios de Internet (ISP) que bloquean los correos electrónicos. ¿Cuál de las siguientes se considera las mejores prácticas con respecto a los correos electrónicos no solicitados?

A. Asegúrese de que las líneas de asunto sean ambiguas y generales

B. Asegúrese de que las líneas de asunto del mensaje transaccional sean promocionales

C. Capture el consentimiento explícito de los usuarios

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #4

Un desarrollador está administrando el modelo de datos mediante programación y necesita acceder al esquema del grupo de atributos a través de la API. ¿Qué API debe usar el desarrollador?

A. a granel

B. jabón

C. XML

D. Descanso

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #5

Northern Trail Outfitters está contratando a un proveedor de terceros para alojar una página web vinculada a un sorteo promocional. El gerente de marketing desea un correo electrónico enviado desde el viaje tan pronto como el suscriptor envíe el formulario. ¿Qué debe usarse para ingresar a este suscriptor en un viaje?

A. Fuente de entrada de eventos API

B. Fuente de entrada de CloudPages

C. Fuente de entrada de evento de contacto

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #6

Puede ver la puntuación, el grado, el usuario asignado y la interacción reciente dentro de la sección Insight del registro de clientes potenciales.

A. verdadero

B. Falso

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #7

Un administrador de marketing en la nube quiere configurar una nueva palabra clave para una próxima campaña de SMS. Después de ingresar la celebración de la palabra clave deseada, el administrador nota que la palabra clave no está disponible. ¿Qué problema podría enfrentar el administrador?

A. La palabra clave se utiliza dentro de otra unidad de negocio

B. La palabra clave es una palabra reservada

C. La palabra clave tiene demasiados caracteres

D. La palabra clave no cumple con los estándares de contenido

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #8

Northern Trails Outfitters utiliza DoubleClick Bid Manager, Facebook Ads y Google Analytics para administrar el gasto en publicidad. Quieren combinar estas fuentes de datos con la API de Marketing Cloud para identificar sus campañas más efectivas. ¿Qué característica se debe recomendar?

A. Einstein Ai

B. Estudio de interacción

C. Datorama

D. Plataforma de marketing de Google

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #9

Northern Trail Outfitters quiere dirigirse a todos los clientes que se han registrado para recibir notificaciones push. Su aplicación usa el SDK de Push Mobile. ¿En qué dos maneras se debe crear este segmento?

A. Usando Mobile Studio, cree una lista filtrada de Push Mobile y luego filtre en el grupo de atributos de Demografía de MobilePush

B. Uso de Automation Studio, consulte the_mobilepushdemographics Vista de datos y guárdelo en una extensión de datos

C. Utilizando el constructor de Journey, apuntar a toda la base de datos del cliente y luego filtre utilizando el grupo de atributos de Demografía de MobilePush

D. Uso de Contact Builder, cree una extensión de datos de filtro desde AB Contact donde hay un registro en la demografía de MobilePush

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Respuesta correcta: AB

Cuestionar #10

¿Qué dos elementos pueden incluirse en el cálculo total de la puntuación de participación?

A. Identidad Fusionar Datecorrección de datos

B. Visits correctas

C. Acciones correctas

D. hora del día

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Respuesta correcta: ABC

Cuestionar #11

Northern Trail Outfitters quiere automatizar la segmentación diaria de su extensión de datos de suscriptores maestros en extensiones de datos más pequeñas basadas en preferencias de suscriptores. ¿De qué dos actividades de estudio de automatización podrían elegir para segmentar sus datos en las extensiones de datos existentes? (Elija dos.)

A. Actividad de script

B. Actividad del grupo de actualización

C. Publicar actividad de la audiencia

D. Actividad de consulta

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Respuesta correcta: BD

Cuestionar #12

El equipo de marketing prueba a fondo los correos electrónicos antes de enviarlos. Esto incluye poder ver los enlaces y las etiquetas variables, ya que los clientes potenciales los verán. ¿Qué característica de participación de la cuenta en la nube de marketing del flujo de correo electrónico podría usarse para ejecutar estas pruebas?

A. Cree una lista estática de usuarios aprobados para usar como lista de destinatario en la pestaña Enviar

B. Cree una lista dinámica de usuarios aprobados para usar como lista de destinatario en la pestaña Enviar

C. Cree una lista de pruebas de usuarios aprobados para usar en la pestaña Prueba del flujo de correo electrónico

D. Cree una prueba de correo electrónico única enviando una dirección de correo electrónico en la sección Enviar correos electrónicos individuales de la pestaña PruebA

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #13

Northern Trail Outfitters mantiene su identidad principal de clientes en su sistema ERP, pero gerente su servicio al cliente a través de Service Cloud. Los datos del cliente se actualizan en tiempo real en función de los cambios en el ERP, y la ID del cliente ERP sirve como clave del cliente. Quieren aprovechar las extensiones de datos sincronizadas para importar datos sobre casos de Service Cloud cada 15 minutos. ¿Qué consideración debe hacerse antes de implementar esta solución?

B. Marketing Cloud deduplicará a los clientes en función de su dirección de correo electrónico, lo que significa que algunos clientes pueden sobrescribirse o no recibir correo electrónico

C. El número de contactos agregados a la instancia será aproximadamente el doble de grande mediante el uso de este patrón de integración

D. Tendrán que migrar para usar ID de Service Cloud, como la ID de contacto, como la clave de contacto en lugar de los ID de ERP

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #14

Cloud Kicks (CK) tiene un nuevo lanzamiento de productos muy importante. CK ha creado un correo electrónico informativo para maximizar la conciencia y el interés. La gerencia rechazó un sorteo como parte de la campaña, pero no descuentos profundos. ¿Qué opción potencial viola las especificaciones de CAN-SPAM en las líneas de asunto?

A. No quieres perderte nuestro producto más nuevo

B. IMPORTANTE: ¡Responda lo antes posible para la mejor oferta!

C. Es posible que acaba de ganar una tarjeta de regalo de $ 500!

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #15

¿Cuándo ocurre el mapeo del sitio durante el proceso de implementación?

A. Al comienzo de la fase de compilación, ya que es la base del resto de la implementación

B. en el medio después de que ciertos componentes como el catálogo se han poblado correcto

C. Al final después de que todo se define en el sistema

D. Puede suceder en cualquier momento ya que no está relacionado con el resto de la implementación

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #16

Se le ha pedido a un ingeniero de implementación que realice un control de calidad para un campo de armonización recientemente creado, color, implementado por un cliente. El archivo de origen que se ingirió se puede ver a continuación: el cliente realizó el siguiente mapeo estándar: como un paso final, el cliente había creado el campo "color". Como se puede ver, se extrae del nombre creativo (después del signo "#"). Para fines de control de calidad, ha consultado una tabla de pivote, con los siguientes campos: * Medios Compre Clave * Nombre de compra de medios * En vista de impresiones de la PI final

A. Se creó una dimensión armonizada a través de un patrón sobre el nombre creativo

B. Se creó una dimensión calculada con la fórmula: extracto ([creative_namel, #1)

C. Se escribió una fórmula de extracto (para color) y se asignó a un atributo personalizado de compra de medios

D. se escribió una fórmula de extracto (para color) y se asignó a un atributo creativo personalizado

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #17

Un cliente tiene un requisito comercial para excluir las direcciones de correo electrónico de ciertos contactos en su programa de fidelización de los envíos con varios perfiles de remitente. Estos contactos se identifican dinámicamente con la ayuda de la consulta SQL a diario. ¿Qué solución debe recomendarse para automatizar la exclusión de las direcciones de correo electrónico identificadas de todos los envíos futuros que usan perfiles de remitente específicos?

A. Lista de publicaciones

B. Extensión de datos de exclusión

C. Lista de asumir en forma de auto

D. Lista de supresión

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #18

Un cliente potencial es un visitante que ha enviado una dirección de correo electrónico a través de un formulario o página de destino en su sitio.

A. verdadero

B. Falso

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #19

El equipo de marketing de Northern Trail Outfitters quiere probar su nueva plantilla de recompensas dinámicas utilizando los registros únicos de los miembros del equipo interno para mostrar sus datos personalizados. ¿Qué opción debe usar el asociado para configurar la vista previa y la prueba?

A. Basado en la lista completa

B. Basado en el registro de suscriptores

C. Basado en la extensión de datos de prueba Corrección

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #20

Un administrador de marketing en la nube quiere agregar una cadena variable del módulo de seguimiento de erizo (UTM) a los enlaces en los correos electrónicos. ¿Qué funcionalidad permitiría esto?

A. Parámetros de administración de corrección

B. Análisis web y móvil

C. Estudio de publicidad

D. Constructor de personalización

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #21

Un asociado de marketing en Cloud Kicks tiene la tarea de crear una página en la nube para capturar el interés en el próximo lanzamiento de un zapato. La página debe ser simple, amigable con los dispositivos móviles y funcionales en todos los dispositivos y navegadores modernos. ¿Qué tipo de contenido debe usar el asociado?

A. Landing Pagecorrect

B. Página de empuje móvil

C. Recurso de código interactivo

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #22

¿Cuántas veces puede un visitante lograr un objetivo en el estudio de interacción?

A. Varía según la configuración del segmento de objetivos

B. Cada vez que un visitante se va y se une a la meta del segmento Correcto

C. Solo una vez para siempre

D. no se contará más de dos veces o la finalización del objetivo no se contará

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #23

¿Qué actividad requerida antes de que se pueda importar un archivo comprimido?

A. File de importación

B. Extracto de datos

C. archivo descompresivo

D. Transferencia de archivo

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #24

¿Cuáles pueden los requisitos-SPAM para un asociado de marketing para tener en cuenta con respecto a la suscripción de los correos electrónicos comerciales?

A. Proporcionar un mecanismo que no requiere un suscriptor para iniciar sesión para no la suscripción

B. requerir que el suscriptor complete una encuesta antes de permitirles darse de baja

C. ordenar a los suscriptores que proporcionen una razón para optar por corte antes de permitirles darse de baja

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #25

Northern Trail Outfitters quiere enviar un correo electrónico a los visitantes del sitio web que agregan artículos a su carrito pero no hacen una compra. El correo electrónico incluirá una lista de productos que agregaron a su carrito de compras. ? Una extensión de datos sendibles contiene la información de contacto y un campo de identificación de sesión para cada suscriptor que ha abandonado su carrito. ? Una segunda extensión de datos contiene un campo de identificación de sesión correspondiente y datos de productos para cada elemento de carrito abandonado, que incluye SKU del producto, nombre del producto, cantidad, precio y IM

A. Función AMPScript de búsqueda

B. Lookuprows ampscript functCorrect

C. Bloque de contenido dinámico

D. Bloque de contenido dinámico mejorado

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #26

¿Qué papel asignaría el administrador a un usuario si necesita ver todo en el estudio de interacción y crear, actualizar, publicar y eliminar campañas y recetas?

A. espectador

B. Editor de campañas

C. Editor

D. Autor de la campaña

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #27

NTO está reconsiderando el requisito de tener versiones de inglés, español y francés de sus campañas de correo electrónico. Solicitan a un desarrollador que cree una consulta que agregue los clics agrupados por el lenguaje del destinatario. El lenguaje se almacena en un atributo de perfil. ¿Qué dos vistas de datos se incluirían en la consulta? Elija 2 respuesta

A. _Subriscrates

C. _LALSUBSIRCRITERS

D. _luce

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Respuesta correcta: AB

Cuestionar #28

Un administrador de marketing en la nube necesita calentar sus cuentas IP dedicadas. ¿Qué opción para la segmentación se alinea con el proceso de calentamiento de IP?

A. segmento a aquellos destinatarios que reciben versiones de correo electrónico de texto primero

B. suscriptores de segmento con rebotes suaves en su propio envío dedicado

C. segmento por dominio para limitar el número de envíos a cada proveedor de correo electrónico

D. segmento por región geográfica a medida que se envíen los envíos posteriores a las horas se marcará como spam

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #29

Northern Trail Outfitters (NTO) experimentó una salida del sitio web de 24 horas que comenzó en un día de compra máximo. Como resultado, se interrumpieron varias sesiones de compras de clientes iniciadas. Cuando el sitio vuelve a estar en línea, el minorista desea alentar a esos compradores a regresar al sitio y continuar con sus compras. ¿Qué acción debe tomar?

A. Importar un archivo de clientes conectados a los clientes de NTO Viaje de carro abandonado en Journey Builder

B. Cree un mensaje iniciado por el usuario a los clientes iniciados para enviar una vez que se restaura el sitio weB

C. No envíe un correo electrónico, ya que la interrupción puede haber aumentado el sentimiento negativo, lo que resulta en la suscripción

D. Crear y enviar un correo electrónico de disculpa que incluya un descuento para una compra futura a todos los clientes

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #30

Northern Trail Outfitters compró recientemente Marketing Cloud para comenzar a ejecutar campañas de canales cruzados. Están buscando orientación sobre qué valor usar como clave de suscriptor. ¿Qué dos opciones debería recomendar el consultor? (Elija 2 respuestas)

A. Correo electrónico

B. ID de CRM

C. ID de dispositivo móvil

D. Número de programa de fidelización

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Respuesta correcta: AD

Cuestionar #31

Northern Trail Outfitters recibió una queja hoy de un cliente que recibió un correo electrónico después de cancelar la suscripción la semana pasada. El correo electrónico de hoy se envió utilizando Marketing Cloud Connect (MCC), aunque se envió la semana pasada cuando un sistema externo dejó caer un archivo en el marketing en la nube SFTP y activó un envío iniciado por el usuario a través de una automatización. ¿Cuál podría ser la razón por la que el cliente recibió el correo electrónico a través de MCC?

B. El correo electrónico optando solo se actualiza si el envío se origina en SalesforcE

C. el anterior envía la dirección de correo electrónico usada como clave de suscriptores

D. El campo de exclusión de correo electrónico debe agregarse al diseño de la página de contacto

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #32

Un administrador de marketing en la nube quiere garantizar que se necesite información confidencial para envíos de correo electrónico no se importe y almacene en Marketing Cloud. ¿Qué solución deben implementar?

A. Tokenized SendingCorrect

B. Cifrado de datos transparentes

C. Gestión de claves

D. Cifrado de nivel de campo

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #33

Northern Trail Outfitters (NTO) tiene la herramienta Discover Reporting. ¿Qué dos tipos de informes podrían ayudar a NTO a conducir su estrategia de adopción móvil? Elija 2 respuestas

A. Rendimiento por correo electrónico de DeviceCorrect

B. Tiempo entre el envío y el compromiso

C. Tasa de queja de entrega

D. Correo electrónico Enviando Rendimiento Rendimiento Correcto

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Respuesta correcta: AD

Cuestionar #34

¿Qué tres características se utilizan para admitir la personalización web móvil?

A. mapa del sitio

B. SDK web

C. SDK móvil

D. Campaña de datos móviles

E. plantillas

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Respuesta correcta: ABE

Cuestionar #35

Un desarrollador quiere crear una tabla HTML donde las filas alternarán los colores de fondo entre blanco y rojo. El desarrollador no sabe cuántas filas se enviarán dentro de cada correo electrónico, y decide usar un bucle y asigna la cuenta de cowcount () de las filas de la tabla a la variable @numerator. ¿Cuál es la lógica de Ampscript recomendada para determinar el color de fondo de cada fila de tabla dentro del bucle?

A. %% [if divide ( @numerator, 2) = 1 luego establecer @color = 'rojo' set @color = 'white' endif] %%

B. %% [if sustring (divide ( @numerator, 2), 1) = 1 luego establecer @color = 'rojo' más set @color = 'White' endif] %%

C. %% [if @numerator/2 = 1 luego establecer @Color = 'Red'else set @color =' White 'endif] %%

D. %% [if mod ( @numerator, 2) = 1 luego establecer @color = 'rojo' más set @color = 'White' endif] %%

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #36

Un vendedor desea mostrar los productos más comunes comprados por compradores anteriores junto con el artículo principal en una página de producto, ¿qué ingrediente necesitarían usar en la receta?

A. co-compra corrección

B. Artículos similares

C. tendencia

D. COLECHA COMO

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #37

Un asociado de marketing en Cloud Kicks envía una campaña de correo electrónico semanal sobre eventos especiales a sus clientes. Quieren asegurarse de que los clientes puedan optar por correos electrónicos si ya no desean recibir esta información. ¿Cómo debe lograr esto el asociado?

A. Haga que el cliente inicie sesión en su cuenta y su perfil de actualización

B. Proporcione una dirección postal postal como mínimo

C. Configure un pie de página en el correo electrónico con un enlace de cancelación de suscripción

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #38

Northern Trail Outfitters (NTO) ha estado almacenando el comportamiento web a una extensión de datos durante varios años. Han indicado que con varios cientos de millones de filas ha habido un impacto en el rendimiento. El NTO indica que solo necesitan almacenar datos de los doce meses anteriores que no excederán los ochenta millones de filas. ¿Que dos métodos les permitirían utilizar una política de retención? (Elija 2 respuestas)

A. Borrar los datos de la extensión de datos actual por completo, luego reconfigurar un período de retención a través del estudio de correo electrónico

B. Elimine los datos de la extensión de datos antes de hace doce meses, luego configure un período de retención a través de Contact Builder

C. Reconfigure la extensión de datos actual como es con un período de retención a través de Contact Builder

D. Reemplace la extensión de datos actual con una nueva extensión de datos configurada con un período de retención

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Respuesta correcta: BC

Cuestionar #39

Northern Trail Outfitters quiere suprimir a sus suscriptores de correo electrónico altamente comprometidos (múltiples aperturas y clics para una campaña objetivo) de las campañas de visualización activa para reducir el costo general y eliminar la orientación innecesaria para el usuario. ¿Qué se debe recomendar?

A. Google Analytics 360

B. Estudio de datos

C. Einstein Puntuación de compromiso

D. Estudio de audiencia

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #40

(NTO) desea utilizar criterios complejos para identificar a los suscriptores para un correo electrónico promocional especial. Especialmente quieren dirigirse a suscriptores que abrieron o se involucraron con un correo electrónico en los últimos 30 días y viven dentro de las 10 millas de una tienda NTO. ¿Qué debe hacer NTO para crear esta audiencia?

A. Medidas

B. Consultas SQL

C. Filtros de datos

D. Viaje

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #41

¿Qué feed de datos integra los datos de compra en un perfil en Interaction Studio?

A. Feed de interacción

B. Feed de conversión

C. transacción de alimentación corrección

D. Feed de catálogo

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #42

Un desarrollador quiere que un enlace sea dinámico basado en atributos de suscriptores. En lugar de crear numerosos enlaces, el desarrollador usa AMPScript para establecer el valor del enlace como una variable. La variable se usará dentro de la etiqueta . ¿Qué debe hacer el desarrollador dentro de la etiqueta para garantizar que se rastreen los clics para la variable? Elige 2

A. envuelva la variable en una función redirección

B. Asegúrese de que el atributo de conversión sea 'verdadero'

C. Envuelva la variable en una función V

D. Incluya una variable para el atributo de alias

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #43

Northern Trail Outfitters está rediseñando las pautas de su marca y quiere asegurarse de que sus correos electrónicos sean accesibles. ¿Qué mejor práctica debe seguir el diseñador de correo electrónico para cumplir con los estándares de accesibilidad?

A. Minimizar el espacio en blanco

B. Cree correos electrónicos basados en imágenes

C. Use colores contrastantes

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