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Cuestionar #1
¿Qué atributo correlaciona múltiples eventos con una alerta?
A. adicional_info
B. Message_KeyCorrect
C. Metric_Name
D. short_description
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #2
¿Tiene un evento que debe estar vinculado a un CI no host?
A. Instancia de origen
B. Nombre métrico
C. nodo
D. recurso
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #3
¿Qué evento hará que el autocontrol del colector de clientes del agente pause la recopilación de datos?
A. Se pierde la comunicación con el servidor medio
B. La cantidad de espacio de disco de host utilizado por el agente excede un umbral
C. La cantidad de CPU del host que está utilizando el agente excede un umbral
D. La cantidad de memoria del host utilizando el agente excede un umbral
E. Se pierde la comunicación con la instancia de ServiceNow
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #4
Un clúster de cuatro nodos constituye los componentes (cis) de un servicio comercial. La influencia de impacto para el clúster se establece en 60%. ¿Cuántos miembros del clúster deben estar en un estado crítico para que el servicio comercial se muestre como crítico en el árbol de impacto?
A. A1
B. B2
C. C3
D. D4
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #5
Las alertas se procesan utilizando ¿cuál de los siguientes? (Elija tres.)
A. Reglas de gestión de alerta Corrección
B. Reglas de acción del evento
C. Event Rules Correct
D. JobScorrect programado
E. Java y guiones Groovy
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Respuesta correcta: ACD
Cuestionar #6
¿Cuál es uno de los principales beneficios de utilizar la gestión de eventos y la inteligencia operativa?
A. Para mejorar la disponibilidad del servicio ayudando al personal de TI para determinar las causas del problema del servicio y evaluar el impacto de los cambios planificados
B. para aumentar la agilidad del servicio y producir resultados rápidos y predecibles mediante la automatización de tareas manuales, rutinarias y propensas a errores
C. Para configurar y iniciar rápidamente el descubrimiento seguro y sin agente de los recursos de hardware y software y sus relaciones
D. para advertir proactivamente contra posibles interrupciones de servicio utilizando una gama de métodos avanzados de aprendizaje automático predictivo
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #7
¿En qué tipo de sistema se puede instalar un servidor medio?
A. Sistema OpenVMS
B. Microsoft Windows ServerCorrect
C. istema de C
D. Microsoft Windows Desktop
E. Cualquier sistema dentro del firewall del cliente
F. Sistema Mac OS X
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #8
Al enviar datos desde la fuente de monitoreo al campo adicional_info, ¿qué formato es compatible?
A. XML
B. JSON
C. Yaml
D. coma separada
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #9
Al crear una regla de gestión de alerta, ¿dónde especificaría un flujo de trabajo para resolver una condición determinada?
A. De la remediación tabcorrect
B. De la pestaña Acciones
C. Desde la pestaña Lanzador
D. En la sección de enlaces relacionados
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #10
Durante la unión de CI, la coincidencia de CI se realiza utilizando qué dos campos? (Elija dos.)
A. Corrección de clave de mensaje
B. Información adicional correcta
C. fuente
D. nodecorrección
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Respuesta correcta: ABD
Cuestionar #11
¿Qué hace que todas las métricas de servicio, tareas, servicios, elementos de configuración, activos, personas, ubicaciones e información sean un sistema de registro único para los procesos de TI y negocios?
A. ServiceNow está instalado dentro de su centro de datos, siempre que le proporcione un control completo
B. Todas las aplicaciones se basan en el estándar de la base de datos Oracle, proporcionando uniformidad entre los productos
C. Todas las aplicaciones creadas por ServiceNow utilizan el mismo modelo de datos y base de código
D. ServiceNow se ejecuta en servidores de Windows compatibles y se administra a través de Windows Update
E. Una sola tabla alberga todos los elementos de datos dentro de ServiceNow
F. ServiceNow utiliza la estructura de la base de datos de la nube AWS Mariadb, proporcionando un solo sistema de registro
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #12
¿Dónde puede buscar determinar qué regla de evento creó una alerta? (Elija dos.)
A. Actividad de alerta Corrección
B. Información adicional del evento
C. Notas de procesamiento de eventos
D. Clave de mensaje de alerta
E. Alerta SourCorrect
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Respuesta correcta: AE
Cuestionar #13
¿Qué módulo de gestión de eventos permite la configuración de la creación de tareas automáticas?
A. Reglas de gestión de alerta Corrección
B. Reglas de tareas
C. Reglas de eventos
D. Reglas de correlación de alerta
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #14
¿Cuál sería el caso de uso principal para crear JavaScripts en la gestión de eventos?
A. Para crear un conector de extracción personalizado para recuperar eventos en nombre de una fuente de eventos
B. para completar automáticamente la base de datos de gestión de configuración (CMDB)
C. para analizar un nombre de nodo de los datos de su evento sin procesar en una regla de evento
D. para ejecutarse como parte de un flujo de trabajo de remediación para alertas de TI que no se ejecutarán
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #15
Un agente de soporte resuelve un incidente asociado con una alerta, pero la alerta se cierra automáticamente a pesar de que la propiedad EVT_MGMT.INCIDEND_CLOSES_ALERT se establece adecuadamente para cerrar la alerta. ¿Cuál es la causa más probable de este problema?
A. El agente de soporte no tiene el rol EVT_MGMT_USER
B. El agente de soporte solo tiene el rol EVT_MGMT_Admin
C. El agente de soporte tiene el rol EVT_MGMT_OPERATOR, pero no el rol EVT_MGMT_USER
D. El agente de soporte tiene el rol EVT_MGMT_USER, pero no el rol EVT_MGMT_OPERATOR
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #16
Un clúster de cuatro nodos constituye los componentes (cis) de un servicio comercial. La influencia de impacto para el clúster se establece en 60%. ¿Cuántos miembros del clúster deben estar en un estado crítico para que el servicio comercial se muestre como crítico en el árbol de impacto?
A. 1
B. 2
C. 3 corrección
D. 4
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #17
En la configuración predeterminada utilizando conectores de línea de base, ¿con qué frecuencia se recopilan los datos del evento de las fuentes de eventos?
A. Una vez cada minuto
B. Cada 2 minutos correcto
C. dos veces cada minuto
D. cada 5 minutos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #18
テクニカル サービスを作成するにはどのような役割が必要ですか?
A. EVT_MGMT_USER
B. EVT_MGMT_INGRATION
C. EVT_MGMT_Admin
D. EVT_MGMT_OPERATOR
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #19
Por defecto, la consola de alerta muestra qué tipo de alertas?
A.
B. Todas las alertas abiertas primarias y secundarias y alertas de anomalía con una gravedad de la advertencia crítica, mayor, menor y de advertencia que no están en modo de mantenimiento
C. Todas las alertas principales con una gravedad de advertencia crítica, mayor, menor, que no está en modo de mantenimiento
D. Todas las alertas primarias y abiertas con una gravedad de la advertencia crítica, mayor, menor y de advertencia que no están en modo de mantenimiento
E. Todas las alertas abiertas primarias y secundarias con una gravedad de la advertencia crítica, mayor, menor y
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Respuesta correcta: E
Cuestionar #20
Ups-in-the-box, ¿con qué frecuencia se procesan los eventos en ServiceNow?
A. cada 5? Segundos
B. Minute a través de un trabajo programado
C. Tan pronto como se inserta el registro del evento a través de una regla comercial
D. depende de los conectores utilizados
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #21
Al crear reglas de eventos, ¿es la mejor práctica crear:
A. Dos reglas para cada evento
B. tantas reglas como sea posible
C. Tan pocas reglas como sea posible
D. una regla para cada event Correct
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #22
¿Cuál es la función principal de la función Vista de enlace en la lista Express del espacio de trabajo de operaciones de servicio?
A. ATO genera automáticamente incidentes a partir de alertas vinculadas
B. BTO Administrar permisos de usuario en todos los equipos
C. CTO Visualizar grupos de alerta basados en etiquetas
D. DTO Actualizar el mapa de dependencia de CMDB
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #23
¿Cuál es la mejor opción para reducir los problemas de latencia al recibir eventos?
A. Verifique el campo Bucket en la tabla em_event> 0
B. Verifique event_processor_job_count = 2
C. Verifique event_processor_job_count = 0
D. Verifique event_processor_enable_multi_node = 2
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #24
¿Cuál sería el caso de uso principal para crear JavaScripts en la gestión de eventos?
A. Para crear un conector de extracción personalizado para recuperar eventos en nombre de una fuente de eventos
B. para completar automáticamente la base de datos de gestión de configuración (CMDB)
C. para analizar un nombre de nodo de los datos de su evento sin procesar en una regla de evento
D. para ejecutarse como parte de un flujo de trabajo de remediación para alertas de TI que no se ejecutarán
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #25
¿Qué identifica proactivamente la inteligencia operativa antes de causar interrupciones de servicio?
A. Datos de CMDB
B. bdefects
C. Correlaciones de Calert
D. Dorphaned CIS
E. Eanomalies
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Respuesta correcta: E
Cuestionar #26
¿Qué aplicaciones están incluidas en el producto de salud de ITOM?
A. Gestión de eventos e inteligencia operativa
B. Visibilidad de ITOM
C. Descubrimiento y mapeo de servicios
D. Gestión de la nube
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #27
Durante el procesamiento del evento y si la gravedad del evento está en blanco, el estado del evento está establecido en:
A. listo
B. ignorado
C. Error Correcto
D. procesamiento
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #28
Dentro de una regla del evento, ¿cómo analizaría un nombre de nodo de sus datos de eventos sin procesar?
A. JavaScriptCorrect
B. guión maravilloso
C. Script de PowerShell
D. Declaración regex
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #29
¿Qué atributo dentro de un evento debe ser exactamente el mismo para permitir la deduplicación?
A. Nombre métrico
B. Clave de poder
C. ype & Node
D. Descripción
E. ID de correlación
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #30
¿Qué atributo se usa para consolidar los eventos en una sola alerta?
A. Reglas del evento
B. Corrección de clave de mensaje
C. Prioridad de alerta
D. gravedad
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Respuesta correcta: B

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