Últimas preguntas y respuestas del examen Salesforce MCC-2010, Actualización 2025 | SPOTO

Northern Trail Outfitters ha creado unidades de negocios infantiles (BU) para sus diferentes oficinas regionales. Quieren limitar los registros de suscriptores de BU, por lo que los usuarios asignados a un BU solo pueden ver y enviar a los registros de suscriptores en su región. Un atributo de perfil llamado 'región' asocia un suscriptor a una región geográfica. ¿Cómo podrían garantizar que los suscriptores con un valor de atributo de perfil 'región' coincidente estén disponibles en cada BU?

Un cliente quiere crear un programa de fidelización identificando a todos los suscriptores que hicieron clic en un enlace dentro de cualquier correo electrónico enviado en los últimos seis meses. ¿Qué se debe recomendar?

Un cliente B2B nota que tienen una gran cantidad de suscriptores marcados como 'retenido'. Durante la resolución de problemas, se dan cuenta de que estos eran rebotes suaves por abrumar los servidores de correo electrónico de muchas de las pequeñas empresas con las que hacen negocios. ¿Qué paso (s) deberían tomar el cliente para mover a esos suscriptores a 'activo'?

Un cliente desea limitar la cantidad de correos electrónicos que un suscriptor recibe a un máximo de un correo electrónico cada 14 días. Después del período de 14 días, el suscriptor es elegible para recibir el siguiente mensaje. ¿Qué debe recomendar un consultor para cumplir con este criterio?

Northern Trail Outfitters está investigando la implementación de MobileConnect para permitir la mensajería SMS en sus subsidiarias suizas del Reino Unido, Alemania y suizos. Cada subsidiaria tiene su propia unidad de negocio y están tratando de determinar si se podría usar un solo código largo para todos los mercados. ¿Qué funcionalidad se vincularía con la implementación de código largo adicional?

Northern Trail Outfitters ha comenzado el proceso de integración de su cuenta de marketing en la nube y ventas en la nube a través de Marketing Cloud Connect. ¿Qué configuración debe utilizarse para el usuario de API creado en Marketing Cloud?

Northern Trail Outfitters (NTO) quiere enviar una comunicación a los suscriptores que no han realizado una compra los últimos seis meses. Los clientes a menudo se optan por más de un canal de mensajería. NTO desea poder comunicar el mismo mensaje en todos los canales. ¿Qué flujo satisfaría sus necesidades?

Northern Trail Outfitters (NTO) quiere implementar un viaje de abandono del carrito. Los datos para el viaje existen en tres extensiones de datos separadas (DE). ? El primer DE está poblado por datos de análisis web, y no contiene una clave de suscriptor o un valor de dirección de correo electrónico. ? Una referencia del cliente se actualiza diariamente y contiene información de suscriptores. ? El tercer DE está poblado por un archivo enviado al SFTP después de cinco días si el cliente no ha comprado los artículos abandonados. ? El tercer DE se utilizará en el viaje para un

Un cliente de servicios financieros quiere enviar un correo electrónico a los clientes que inician sesión primero en una nueva IP. Este mensaje debe implementarse lo más rápido posible debido a su contenido sensible. El mensaje contiene información relacionada con la IP de inicio de sesión. ¿Qué debe recomendar un consultor para implementar el correo electrónico?

Northern Trail Outfitters está teniendo su conferencia de proveedores regionales y quiere permitir que los asistentes soliciten notificaciones de seguridad específicas de eventos, programas o cambios en la habitación y sesiones emergentes sorpresas. ¿Qué solución deberían usar?

Un cliente desea crear una aplicación móvil que requiera que los usuarios inicie sesión o registrarse antes de acceder a sus datos. Su fuente de verdad es Sales Cloud, que está conectada a Marketing Cloud. Los usuarios que inician sesión con las credenciales existentes tendrán su dispositivo asociado con su Key Key. Los usuarios que se registren con la aplicación móvil no tendrán sus dispositivos asociados con una clave de contacto por hasta 24 horas. ¿Qué consideración debe proporcionar un consultor al cliente?

Northern Trail Outfitters está investigando la implementación de MobileConnect para permitir la mensajería SMS en sus subsidiarias suizas del Reino Unido, Alemania y suizos. Cada subsidiaria tiene su propia unidad de negocio y están tratando de determinar si se podría usar un solo código largo para todos los mercados. ¿Qué funcionalidad se vincularía con la implementación de código largo adicional?

Northern Trail Outfitters (NTO) quiere enviar un correo electrónico a todos los contactos que se han registrado para su boletín, pero no se han unido a su programa de fidelización. NTO ha creado un informe en Sales Cloud que seleccionará utilizando un flujo de envío en Content Builder. ¿Qué nombre de campo debe incluirse en el informe además de la dirección de correo electrónico?

Un cliente importa manualmente registros para enviar. Cada registro contiene una ID de almacén que se comparte entre Marketing Cloud y un sistema de terceros. El cliente no tiene recursos de desarrollador, pero quiere incluir la ID de almacén en sus parámetros de seguimiento para que el sistema de terceros pueda identificar el suscriptor. ¿Qué debe recomendar un consultor?

Un cliente ha seleccionado una lista de direcciones de correo electrónico conocidas que pertenecen a los competidores. Quieren asegurarse de que ninguno de estos competidores reciba sus correos electrónicos. ¿Qué debe recomendar un consultor?

Northern Trail Outfitters tiene una extensión de datos maestros de 880,000 suscriptores que desean dividirse aleatoriamente en 11 grupos para probar diferentes estrategias de mensajería. ¿Cómo se podría lograr esto?

Northern Trail Outfitters quiere monitorear los códigos de cupón disponibles y envía una notificación a su especialista en correo electrónico que les indica que solicite más códigos para importar si el recuento de cupones disponible cae por debajo de los 500 códigos disponibles. ¿Qué dos actividades serían la automatización? Elija 2 respuestas

Northern Trail Outfitters quiere enviar un correo electrónico a un millón de contactos en Sales Cloud. Los criterios de los contactos de segmento incluyen el uso de más de 10 campos para segmentar. ¿Qué proceso debe utilizar el consultor para un método de envío confiable?

Northern Trail Outfitters quiere construir un viaje de carrito abandonado que incluya una división de decisión que evalúa si un cliente ha realizado una compra después de ingresar al viaje. Los datos del cliente se almacenan en una extensión de datos maestro Los datos de compra de ANS se almacenan en una segunda extensión de datos. ¿Qué dos pasos deben incluir para lograr este viaje?

Northern Trail Outfitters está buscando personalizar sus mensajes SMS. ¿Qué fuente de datos es compatible para personalizar los mensajes?

Un cliente quiere enviar mensajes SMS como parte de un viaje. Les preocupa que los mensajes se implementarán cuando los suscriptores estén dormidos. Si un suscriptor califica para recibir un mensaje SMS como parte del viaje entre la 1 a.m. y las 6 a.m., el cliente prefiere que no se envíe el mensaje. ¿Qué solución debe recomendar un consultor para cumplir con los criterios?

Northern Trail Outfitters recibe un archivo nocturno nocturno nocturno a su SFTP de marketing en la nube de una plataforma de correo electrónico de terceros. Estos archivos se utilizan para darse a sus suscriptores existentes. No usan la dirección de correo electrónico como clave de suscriptores. ¿Qué secuencia de actividad de Automation Studio debe usarse para garantizar que los suscriptores apropiados no se suscriban de la lista de todos los suscriptores?

Un cliente desea crear una aplicación móvil que requiera que los usuarios inicie sesión o registrarse antes de acceder a sus datos. Su fuente de verdad es Sales Cloud, que está conectada a Marketing Cloud. Los usuarios que inician sesión con las credenciales existentes tendrán su dispositivo asociado con su Key Key. Los usuarios que se registren con la aplicación móvil no tendrán sus dispositivos asociados con una clave de contacto por hasta 24 horas. ¿Qué consideración debe proporcionar un consultor al cliente?

Northern Trail Outfitters recibe un archivo nocturno nocturno nocturno a su SFTP de marketing en la nube de una plataforma de correo electrónico de terceros. Estos archivos se utilizan para darse a sus suscriptores existentes. No usan la dirección de correo electrónico como clave de suscriptores. ¿Qué secuencia de actividad de Automation Studio debe usarse para garantizar que los suscriptores apropiados no se suscriban de la lista de todos los suscriptores?

Northern Trail Outfitters ha configurado la administración de Mall Responder para manejar las solicitudes manuales de cancelar suscripción. Sin embargo, han recibido quejas de clientes que todavía reciben correos electrónicos de marketing a pesar de haber enviado múltiples respuestas de suscripción, incluidas frases como "Quítame de su lista" o "Opta". ¿Cómo se podría corregir este comportamiento?

Northern Trail Outfitters quiere enviar una campaña de cupón semanal. Segmentan su audiencia utilizando datos de varias extensiones de datos, lo que da como resultado un tamaño de audiencia de aproximadamente 200,000 suscriptores. Quieren enviar un recordatorio tres días después en el tiempo de envío optimizado de los suscriptores. ¿Qué solución deben usar?

Un vendedor quiere personalizar un correo electrónico con información meteorológica en tiempo real de la Sunny Sky API. ¿Qué herramienta debe usarse para analizar y mostrar la respuesta dentro del correo electrónico?

Un cliente desea configurar recordatorios de citas para pacientes en su clínica. El recordatorio debe enviarse día antes de la fecha de la cita a las 10 a.m. y el registro de la cita debe actualizarse en el paciente recibió un correo electrónico de recordatorio. ¿Qué solución se puede recomendar?

Northern Trail Outfitters utiliza cuentas de marketing de marketing separadas como entornos para el desarrollo, UAT y producción. Quieren probar todas las automatizaciones y viajes en cada entorno antes del lanzamiento en la producción. ¿Qué producto de extensión debe usarse para acelerar la migración de extensiones de datos y configuraciones de constructor de viajes entre cada entorno?

Northern Trail Outfitters quiere configurar una automatización que importe un archivo y envíe un correo electrónico a los contactos cuando el archivo se elimine en el SFTP. El nombre del archivo cambiará, aunque siempre comenzará con gracias_customers. ¿Cómo configurarían la actividad de importación para conocer el nombre del archivo?