Últimas Salesforce MCC-201 Perguntas e respostas ao exame, 2025 Atualização

Pergunta #1

A Northern Trail Outfitters criou unidades de negócios infantis (BU) para seus diferentes escritórios regionais. Eles desejam limitar os registros de assinantes da BU, para que os usuários atribuídos a uma BU só possam visualizar e enviar registros de assinantes em sua região. Um atributo de perfil chamado 'Region' associa um assinante de uma região geográfica. Como eles poderiam garantir que os assinantes com um valor de atributo de perfil de 'região' correspondente esteja disponível em cada BU?

A. Crie uma lista em cada BU e adicione assinantes com uma região correspondente à listA

B. Crie uma medida para cada atributo de perfil 'região' correspondente e inclua a medida em uma extensão de dados filtrados para cada BU

C. Abra as propriedades do atributo de perfil para o atributo de perfil da região e selecione a opção 'Os assinantes de filtro por atributo'

D. Selecione 'Definir filtro de assinante' para cada BU na página de configuração do BU e configure uma condição para corresponder ao atributo de perfil correspondentE

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Resposta correta: D

Pergunta #2

Um cliente deseja criar um programa de fidelidade, identificando todos os assinantes que clicaram em um link em qualquer email enviado nos últimos seis meses. O que deve ser recomendado?

A. Crie e execute uma consulta SQL contra o _Click Data View

B. Crie e execute um extrato de rastreamento

C. Crie e execute um relatório de engajamento de assinantes

D. Crie e execute um filtro de dados na visualização de dados do click

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Resposta correta: A

Pergunta #3

Um cliente B2B avisa que eles têm um grande número de assinantes marcados como 'mantidos'. Durante a solução de problemas, eles percebem que eram saltados de sobrecarregar os servidores de e -mail de muitas das pequenas empresas com as quais fazem negócios. Que etapa (s) o cliente deve tomar para mover esses assinantes de volta para 'ativo'?

A. Extrair assinantes que têm um status de 'mantido', depois importam assinantes como 'ativos'

B. Use o Builder de contato para atualizar em massa todos os assinantes 'mantidos' para o status 'ativo'

C. Os assinantes com um status de 'mantido' devem ser reexitados entrando em contato com o suportE

D. Use uma consulta SQL para alterar todos os assinantes com um status de 'mantido' para 'ativo' em todos os assinantes

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Resposta correta: A

Pergunta #4

Um cliente deseja limitar o número de emails que um assinante recebe a um e -mail no máximo a cada 14 dias. Após o período de 14 dias, o assinante é elegível para receber a próxima mensagem. O que um consultor deve recomendar para atender a esses critérios?

A. Importe os assinantes identificados para uma lista ao criar o envio

B. Crie uma extensão de dados de exclusão preenchida com os assinantes identificados

C. Contatos de consulta da extensão de dados de frequência de engajamento de Einstein ao criar o envio

D. Crie uma lista de supressão preenchida com os assinantes identificados

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Resposta correta: B

Pergunta #5

O Northern Trail Outfitters está investigando a implementação do MobileConnect para permitir mensagens de SMS em suas subsidiárias do Reino Unido, Alemanha e Suíça. Cada subsidiária possui sua própria unidade de negócios e está tentando determinar se um único código longo pode ser usado para todos os mercados. Que funcionalidade se vincularia à implementação adicional de código longo?

A. Eles precisam suportar caracteres UTF-8 em seus SMs?

B. Eles precisam apoiar diferentes nomes por país?

C. Eles precisam ter relatórios independentes sobre envio de SMS por país?

D. Eles precisam suportar mensagens de entrada em cada país?

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Resposta correta: D

Pergunta #6

O Northern Trail Outfitters iniciou o processo de integração de sua conta de nuvem de marketing e org de nuvem de vendas através do Marketing Cloud Connect. Qual configuração deve ser utilizada para o usuário da API criado no Marketing Cloud?

A. Caixa de seleção do usuário da API é selecionada, nenhuma função é atribuída ao usuário

B. A caixa de seleção do usuário da API é selecionada que as funções de administrador de nuvem de marketing são aplicadas

C. A caixa de seleção do usuário da API é desmarcada, a função de visualizador de nuvem de marketing é aplicadA

D. Caixa de seleção do usuário da API está desmarcada, todas as funções disponíveis são atribuídas ao usuário

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Resposta correta: B

Pergunta #7

O Northern Trail Outfitters (NTO) deseja enviar uma comunicação para assinantes que não fizeram uma compra nos últimos seis meses. O cliente é frequentemente optado para mais de um canal de mensagens. A NTO gostaria de poder comunicar a mesma mensagem em todos os canais. Qual fluxo atenderia às suas necessidades?

A. Atividade de consulta> Evento da API> Atividades de estúdio de automação

B. Atividade de importação> Decisão> Atividades de viagem

C. Atividade de consulta> Extensão de dados Fonte de entrada> Journey ActivaCorrect

D. Evento de entrada do Salesforce> Atividade de consulta> Atividades de estúdio de automação

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Resposta correta: C

Pergunta #8

Northern Trail Outfitters (NTO) quer implementar uma jornada de carrinho abandonada. Os dados da jornada existem em três extensões de dados separadas (DE). ? O primeiro DE é preenchido pelos dados da Web Analytics e não contém uma chave de assinante ou valor de endereço de email. ? Uma referência do cliente é atualizada diariamente e mantém informações de assinantes. ? O terceiro DE é preenchido por um arquivo enviado ao SFTP após cinco dias se o cliente não tiver adquirido os itens abandonados. ? O terceiro DE será usado na jornada para um

A. Automação programada> Importar Atividade do arquivo> Entrada de extensão de dados> Atividade de consulta para o arquivo um> Atividade de consulta para o arquivo dois

B. Automação de queda de arquivo> Importar Atividade do arquivo> Atividade de verificação> Atividade de consulta para o arquivo um> Atividade de consulta para o arquivo dois> Extensão de dados Entrada

C. Automação de queda de arquivo> Atividade de verificação> Atividade de consulta para o arquivo um> Entrada de extensão de dados> Atividade de consulta para o arquivo dois

D. Automação programada> Importar Atividade do arquivo> Atividade de verificação> Entrada de extensão de dados> Atividade de consulta para o arquivo um> Atividade de consulta para o arquivo dois

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Resposta correta: B

Pergunta #9

Um cliente de Serviços Financeiros deseja enviar email para os clientes que fazem login para o primeiro em um novo IP. Esta mensagem deve ser implantada o mais rápido possível devido ao seu conteúdo sensível. A mensagem contém informações relacionadas ao IP de login. O que um consultor deve recomendar para implantar o email?

A. Injete o assinante em uma jornadA

B. Use o apcorrect de mensagens transacionais

C. Execute uma interação emails acionados

D. Use uma interação e-mail iniciada pelo usuário

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Resposta correta: B

Pergunta #10

A Northern Trail Outfitters está tendo sua conferência regional de fornecedores e deseja permitir que os participantes solicitem notificações de segurança específicas para eventos, mudanças de cronograma ou quarto e sessões pop-up surpresas. Qual solução eles devem usar?

A. Palavra -chave Opte e SMS MessagingCorrect

B. Captura inteligente e mensagens de email acionadas

C. CloudPages Opte para a jornada do evento

D. assinatura de notificação por e -mail existente

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Resposta correta: A

Pergunta #11

Um cliente deseja criar um aplicativo móvel que exige que os usuários efetuem login ou registrar -se antes de acessar seus dados. Sua fonte de verdade é a nuvem de vendas que está conectada à nuvem de marketing. Os usuários que fazem login com as credenciais existentes terão seu dispositivo associado à sua contactKey. Os usuários que se registrarem no aplicativo móvel não terão seus dispositivos associados a um contactKey por até 24 horas. Que consideração um consultor deve fornecer ao cliente?

A. Os dados do dispositivo do usuário não estão disponíveis no construtor de contatos por até 48 horas

B. Todos os usuários de aplicativos móveis criarão contatos adicionais no Marketing ClouD

C. Os usuários existentes criarão contatos adicionais no Marketing ClouD

D. Usuários recém -registrados criarão contatos adicionais em marketing ClouD

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Resposta correta: D

Pergunta #12

O Northern Trail Outfitters está investigando a implementação do MobileConnect para permitir mensagens de SMS em suas subsidiárias do Reino Unido, Alemanha e Suíça. Cada subsidiária possui sua própria unidade de negócios e está tentando determinar se um único código longo pode ser usado para todos os mercados. Que funcionalidade se vincularia à implementação adicional de código longo?

A. Eles precisam suportar caracteres UTF-8 em seus SMs?

B. Eles precisam apoiar diferentes nomes por país?

C. Eles precisam ter relatórios independentes sobre envio de SMS por país?

D. Eles precisam suportar mensagens de entrada em cada país?

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Resposta correta: D

Pergunta #13

O Northern Trail Outfitters (NTO) deseja enviar um email para todos os contatos que se inscreveram em seu boletim, mas não se juntaram ao seu programa de fidelidade. A NTO criou um relatório no Sales Cloud, que selecionará usando um fluxo de envio no Content Builder. Qual nome de campo deve ser incluído no relatório, além do endereço de email?

A. ID individual

B. Entre em contato com o IDCorrect

C. Campanha ID

D. ID externo

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Resposta correta: B

Pergunta #14

Um cliente importa manualmente registros para o envio. Cada registro contém um ID do armazém compartilhado entre a Marketing Cloud e um sistema de terceiros. O cliente não possui recursos do desenvolvedor, mas deseja incluir o ID do armazém em seus parâmetros de rastreamento para que o sistema de terceiros possa identificar o assinante. O que um consultor deve recomendar?

A. Use seqüências de personalização criadas selecionando a extensão de dados

B. Use variáveis de script AMP criadas a partir de cada campo na extensão dos dados

C. Use regras de conteúdo dinâmico para selecionar uma área de conteúdo para cada assinantE

D. Use a linguagem do modelo de guia criada para cada campo na extensão dos dados

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Resposta correta: A

Pergunta #15

Um cliente selecionou uma lista de endereços de email conhecidos pertencentes a concorrentes. Eles querem garantir que nenhum desses concorrentes receba seus e -mails. O que um consultor deve recomendar?

A. Crie uma lista de suposição automática preenchida com as teclas de assinantE

B. Preencha uma lista usando uma consulta para excluir a chave do assinantE

C. Crie uma lista de exclusão com os endereços de email conhecidos

D. Crie uma lista de suposição automática preenchida com os endereços de email conhecidos

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Resposta correta: D

Pergunta #16

O Northern Trail Outfitters possui extensão de dados mestre de 880.000 assinantes que desejam dividir aleatoriamente em 11 grupos para testar diferentes estratégias de mensagens. Como isso poderia ser realizado?

A. Use o estúdio de automação com uma atividade de divisão aleatóriA

B. Crie uma extensão de dados aleatórios no estúdio de email

C. Crie uma extensão de dados aleatória no construtor de contatos

D. Use o Journey Builder com uma atividade de divisão aleatóriA

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Resposta correta: A

Pergunta #17

O Northern Trail Outfitters deseja monitorar códigos de cupom disponíveis e envia uma notificação ao seu especialista em e -mail, instruindo -os a solicitar mais códigos para importar se a contagem de cupom disponível cair abaixo de 500 códigos disponíveis. Quais duas atividades seriam automação? Escolha 2 respostas

A. ATIVIDADE DE IMPORTAÇÃOCORRECT

B. Atividade de verificaçãoCorrect

C. Extrato de dados Atividade

D. Filtrar a atividade da atividade

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Resposta correta: ABD

Pergunta #18

O Northern Trail Outfitters deseja enviar um e -mail para um milhão de contatos na nuvem de vendas. Os critérios para segmentar contatos incluem o uso de mais de 10 campos para segmentar. Qual processo o consultor deve utilizar para um método de envio confiável?

A. Extensões de dados sincronizadas de consulta usando uma atividade de consulta a uma extensão de dados do Salesforce e envie por e -mail Studio Send FlowCorrect

B. Importar relatório do Salesforce através de uma atividade de importação para uma extensão de dados do Salesforce e depois envie para a extensão de dados usando o e -mail e -mail e -mail

C. Atribua os contatos de um milhão do relatório a uma campanha do Salesforce e use uma única jornada de passo com a campanha Salesforce como um evento de entrada

D. Enviar para um relatório do Salesforce da Marketing Cloud usando o Studio de email Enviar Flow

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Resposta correta: A

Pergunta #19

O Northern Trail Outfitters quer construir uma jornada de carrinho abandonada, que inclua uma divisão de decisão que avalia se um cliente fizer uma compra depois de entrar na jornada. Os dados do cliente são armazenados em uma extensão de dados mestre e os dados de compra são armazenados em uma segunda extensão de dados. Quais duas etapas devem incluir para realizar essa jornada?

A. Use Data Designer no Builder de contato para relacionar as duas extensões de dados

B. Utilize dados de entrada sobre uma divisão de decisão no Journey Builder

C. Crie um relacionamento de dados no estúdio de email para relacionar as duas extensões de dados

D. Configure as atividades no estúdio de automação para atualizar os dados de comprA

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Resposta correta: AB

Pergunta #20

O Northern Trail Outfitters está procurando personalizar suas mensagens SMS. Qual fonte de dados é suportada para personalizar mensagens?

A. População no construtor de contatos

B. Mobile Connect DemographicsCorrect

C. Grupo de atributos de designer de dados

D. Atributos do perfil

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Resposta correta: B

Pergunta #21

Um cliente deseja enviar mensagens SMS como parte de uma jornada. Eles estão preocupados com a implantação das mensagens quando os assinantes estão dormindo. Se um assinante se qualificar para receber uma mensagem de SMS como parte da jornada entre as 13h e as 6 da manhã, o cliente prefere a mensagem a não ser enviada. Que solução um consultor deve recomendar para atender aos critérios?

A. Execute uma consulta SQL às 12:30 para criar uma lista de supressão

B. Execute uma definição de importação às 12h para criar uma lista de supressão

C. Crie uma meta de jornada para sair dos assinantes da jornadA

D. Crie e ative uma janela de bloqueio em mobileConnect

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Resposta correta: D

Pergunta #22

O Northern Trail Outfitters recebe um arquivo de não verbal criptografado noturno para sua nuvem de marketing SFTP de uma plataforma de e-mail de terceiros. Esses arquivos são usados para cancelar a inscrição assinantes existentes. Eles não usam endereço de e -mail como chave de assinante. Qual sequência de atividades do estúdio de automação deve ser usada para garantir que os assinantes apropriados sejam inscritos na lista de todos os assinantes?

A. Importar Arquivo> Extrair de dados> Transferência de arquivos> Importar arquivo

B. Transferência de arquivos> Importar Arquivo> Query> Extrair dados> Transferência de Arquivos> Importar FileCorrect

C. Importar Arquivo> Query> Extrair dados> Transferência de Arquivos> Importar Arquivo

D. Transferência de Arquivos> Importar Arquivo> Extrair dados> Transferência de Arquivos> Importar Arquivo

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Resposta correta: B

Pergunta #23

Um cliente deseja criar um aplicativo móvel que exige que os usuários efetuem login ou registrar -se antes de acessar seus dados. Sua fonte de verdade é a nuvem de vendas que está conectada à nuvem de marketing. Os usuários que fazem login com as credenciais existentes terão seu dispositivo associado à sua contactKey. Os usuários que se registrarem no aplicativo móvel não terão seus dispositivos associados a um contactKey por até 24 horas. Que consideração um consultor deve fornecer ao cliente?

A. Os dados do dispositivo do usuário não estão disponíveis no construtor de contatos por até 48 horas

B. Todos os usuários de aplicativos móveis criarão contatos adicionais no Marketing ClouD

C. Os usuários existentes criarão contatos adicionais no Marketing ClouD

D. Usuários recém -registrados criarão contatos adicionais em marketing ClouD

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Resposta correta: D

Pergunta #24

O Northern Trail Outfitters recebe um arquivo de não verbal criptografado noturno para sua nuvem de marketing SFTP de uma plataforma de e-mail de terceiros. Esses arquivos são usados para cancelar a inscrição assinantes existentes. Eles não usam endereço de e -mail como chave de assinante. Qual sequência de atividades do estúdio de automação deve ser usada para garantir que os assinantes apropriados sejam inscritos na lista de todos os assinantes?

A. Importar Arquivo> Extrair de dados> Transferência de arquivos> Importar arquivo

B. Transferência de arquivos> Importar Arquivo> Query> Extrair dados> Transferência de Arquivos> Importar Arquivo

C. Importar Arquivo> Query> Extrair dados> Transferência de Arquivos> Importar Arquivo

D. Transferência de Arquivos> Importar Arquivo> Extrair dados> Transferência de Arquivos> Importar Arquivo

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Resposta correta: B

Pergunta #25

O Northern Trail Outfitters configurou o Responder Mall Management para lidar com solicitações manuais de cancelamento de inscrição. No entanto, eles receberam reclamações de clientes que ainda estão recebendo e -mails de marketing, apesar de terem enviado várias respostas de cancelamento de inscrição, incluindo frases como "Tire -me da sua lista" ou "Opt Out". Como esse comportamento poderia ser corrigido?

A. Verifique se o redirecionamento do registro do DNS está configurado corretamente

B. Verifique se as duas frases são adicionadas a uma lista de palavras -chave filtrada

C. Verifique se as duas frases são adicionadas a extensão de dados "Palavras -chave filtradas"

D. Garanta que "erros de ortografia comuns" sejam selecionados como um dos filtros de resposta

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Resposta correta: B

Pergunta #26

O Northern Trail Outfitters quer enviar uma campanha semanal de cupons. Eles segmentam seu público usando dados de várias extensões de dados, o que resulta em um tamanho de público de aproximadamente 200.000 assinantes. Eles querem enviar um lembrete três dias depois no tempo de envio otimizado dos assinantes. Que solução eles devem usar?

A. Studio de automação e construtor de interação

B. construtor de viagens

C. Studio de automação

D. Studio de automação e Journey BuilderCorrect

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Resposta correta: D

Pergunta #27

Um profissional de marketing deseja personalizar um e-mail com informações climáticas em tempo real da Sunny Sky API. Qual ferramenta deve ser usada para analisar e exibir a resposta no email?

A. NodE

B. Apex

C. SSJS

D. GTLCorrect

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Resposta correta: D

Pergunta #28

Um cliente deseja configurar lembretes de consultas para pacientes em sua clínica. O lembrete deve ser enviado um dia antes da data da nomeação às 10h e o registro de compromisso deve ser atualizado no paciente recebeu um email de lembrete. Que solução poderia ser recomendada?

A. Crie uma jornada com a fonte de dados do CRM acionada nos dados do lembrete e use atividades do construtor de jornada para enviar um lembrete e atualizar o registro na extensão de dados sincronizados

B. Crie uma jornada com a fonte de entrada baseada em data do CRM e use o Journey Builder ativa para enviar um lembrete e atualizar o registro em CR

C. Crie uma automação programada diária para atualizar o público e use atividades de estúdio de automação para enviar um lembrete com Ampscript na mensagem para atualizar o registro na extensão de dados sincronizados

D. Crie uma automação programada diária para atualizar o público e usar a fonte de entrada de extensão de dados para uma jornada com ativa um lembrete e atualiza o registro em CR

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Resposta correta: C

Pergunta #29

O Northern Trail Outfitters usa contas em nuvem de marketing separadas como ambientes para desenvolvimento, UAT e produção. Eles querem testar todas as automações e viagens em cada ambiente antes do lançamento na produção. Qual produto de extensão deve ser usado para acelerar a migração de extensões de dados e configurações de construtor de jornada entre cada ambiente?

A. Gerente de configuração

B. conjuntos de alterações

C. Gerenciamento de implantação

D. Ferramenta de migração de formigas

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Resposta correta: C

Pergunta #30

O Northern Trail Outfitters deseja configurar uma automação que importa um arquivo e envie um email para os contatos quando o arquivo é descartado no SFTP. O nome do arquivo mudará, embora sempre comece com o Thank You_customers. Como eles configurariam a atividade de importação para saber o nome do arquivo?

A. Defina o padrão de nomeação de arquivos para %% Automated_filename %%

B. Defina o padrão de nomeação do arquivo como %% BaseFilename_from_trigger %% correto

C. o nome do arquivo é transmitido automaticamente para importar atividades com automações de queda de arquivos

D. Verifique o 'nome do arquivo de uso da automação'

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Resposta correta: B

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