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Cuestionar #1
Universal Containers está trabajando en una estrategia de implementación para el contenido de Salesforce CRM y quiere un etiquetado entero y dentro de sus bibliotecas, minimizando las etiquetas duplicadas accidentales. ¿Qué medidas se pueden tomar para garantizar este etiquetado consistente en las bibliotecas de contenedores universales? elige 2
A. Habilite el etiquetado restringido en la creación de la bibliotecA
B. Cambie el campo de etiqueta a una lista de selección prepobladA
C. Cree una alerta de correo electrónico de flujo de trabajo para etiquetas no relacionadas dentro de una bibliotecA
D. Establecer nombres de etiquetas con contribuyentes en la creación de la bibliotecA
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Respuesta correcta: AD
Cuestionar #2
El gerente de ventas de Cloud Kicks (CK) quiere asegurarse de que las cuentas a las que CK sirve estén felices. Una forma en que rastrean esto es cuántos casos abiertos tiene una cuenta con CK. El gerente de ventas le pide al administrador de CK que cree un informe para mostrar cuentas con Opencase. ¿Qué tipo de informe sería esto?
A. Informe de cubo
B. Informe unido
C. Informe resumido
D. Informe de matriz
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #3
Los gerentes de ventas de URSA Major Solar han pedido una automatización adicional en torno a los recordatorios de oportunidades. Si la oportunidad está en la etapa de la propuesta una semana antes de la fecha de cierre, quieren que se envíe un correo electrónico al propietario y al gerente de la oportunidad. Si se verifica el campo personalizado aprobado por el presupuesto, los gerentes desean ser notificados de inmediato. ¿Cómo deberían cumplirse estos requisitos sin usar el código?
A. Cree un flujo activado por el horario
B. Cree un flujo activado por registros con rutas programadas
C. Cree un flujo activado por registros con rutas programadas
D. Cree un flujo activado por el horario para el objeto de oportunidaD
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #4
Universal Containers vende suscripciones mensuales de servicios y desea garantizar que sus informes de oportunidad representen con precisión la cantidad de dinero que se recibirá cada mes. ¿Qué solución debe usar un administrador para cumplir con este requisito?
A. Use los horarios de ingresos del producto para cada período de ingresos
B. Use el constructor de procesos y el flujo para crear registros de objetos personalizados
C. Campos de fórmula de oportunidad de uso para cada período de informE
D. Use las instantáneas de informes mensuales de oportunidades
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #5
AW Computing quiere habilitar un recurso de copia de seguridad para asignar permisos al tiempo que restringe la capacidad del recurso de copia de seguridad de crear o modificar conjuntos de permisos. ¿Qué característica debe emplearse para lograr esta solicitud?
A. Reglas de asignación
B. Administrador delegado
C. Ver el permiso de todos los usuarios
D. Personalizar el permiso de la aplicación
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #6
El vicepresidente de ventas Wantsto requiere que el siguiente campo de paso siempre se actualice cuando se cambia una etapa de oportunidad. ¿Cómo se puede automatizar este proceso?
A. Cree una regla de flujo de trabajo con la siguiente fórmula: e (Ischanged (StageName), no (Ischanged (NextStep))
B. Cree una ValidationRule con la siguiente fórmula: e (Ischanged (StageName), no (Ischanged (NextStep))
C. Cree una regla de validación con la siguiente fórmula: e (ischanged (ispickval (stageName)), no (ischanged (nextstep)))
D. Crear una regla de flujo de trabajo con la siguiente fórmula: e (ischanged (ispickval (stageName)), no (ischanged (nextstep))
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #7
Un administrador recibe una solicitud para permitir a los usuarios ver pronósticos para oportunidades con productos de hardware separados de las oportunidades que incluyen productos de software. Los usuarios pueden tener una cuota diferente para hardware y software. ¿Mow debería el administrador organizar los productos para lograr esto?
A. horarios de productos
B. Familias de productos
C. Artículos de la línea de productos
D. Nombre del producto
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #8
Cloud Kicks acaba de lanzar un nuevo constructor de procesos en la cuenta en producción. Los usuarios finales siguen recibiendo mensajes de error que les impiden completar sus actualizaciones a la cuenta. ¿Qué cosas deberían hacer el administrador para resolver este problema? Elija 3 respuestas
A. Revise el correo electrónico de error para el constructor de procesos y rectifique los problemas
B. Realice manualmente las actualizaciones de la cuenta como usuario iniciado
C. Desactivar el constructor de procesos en la producción
D. Haga que los usuarios actualicen la página de COUNT para obtener el constructor de procesos actual
E. Arregle el constructor de procesos en una caja de arena y migre el cambio a la producción
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Respuesta correcta: BCE
Cuestionar #9
Un representante de ventas de Ursa Major Solar se dio cuenta de que el libro de precios incorrecto fue seleccionado para una oportunidad. ¿Cómo puede el representante de ventas cambiar el libro de precios de la oportunidad?
A. El cambio se puede hacer a través de la aplicación móvil
B. El cambio se puede hacer a través del sitio de escritorio
C. Una vez seleccionado, el libro de precios se puede actualizar a través de la pestaña de pronóstico
D. Una vez seleccionado, el libro de precios está bloqueado en la oportunidaD
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #10
AW Computing está realizando una auditoría y quiere comprender cuántos objetos se han compartido como público externamente. ¿Qué herramienta debería usar el administrador para obtener rápidamente estos detalles?
A. Verificación de salud de seguridad
B. Pista de auditoría de configuración
C. Configuración de seguridad de la sesión
D. Manager de objetos
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #11
Ursa Major Solar tiene una base global de clientes. Los problemas recientes con la aduana han retrasado enormemente el envío a los clientes canadienses. Si bien el campo del país ya está en el diseño de la página, el equipo de ventas quiere que los clientes canadienses se destacen como un posible desafío para el cumplimiento hasta que se resuelva el problema de envío. ¿Cómo debería el administrador resolver este problema?
A. Modifique los diseños de la página para mover el campo del país a su propia sección
B. Agregue un componente de texto enriquecido a la página Lightning
C. Cree un mensaje de guía en la aplicación para los registros canadienses
D. Cree un nuevo tipo de registro y un diseño de página para clientes canadienses, asegurando que sus páginas se vean diferentes
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #12
El administrador de Cloud Kicks debe configurar la automatización para actualizar tres campos en el objeto personalizado de envío. Debido al efecto que estas actualizaciones tendrán en algunas personalizaciones programáticas, deben ocurrir en un orden muy específico. ¿Cómo debería el administrador configurar las actualizaciones de campo para garantizar el pedido adecuado?
A. Cree tres flujos de trabajo en orden, una regla de flujo de trabajo para cada actualización de campo
B. Cree un proceso con un nodo de criterios y tres actualizaciones de campo en el orden correcto
C. Cree un proceso con tres nodos de criterios y pare después de cada acción
D. Cree una regla de flujo de trabajo con actualizaciones de tres field ingresadas en el orden correcto
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #13
El departamento de seguridad de AW Computing quiere evitar que los usuarios exporten a Moredata de lo que necesitan. Se incluye en esta solicitud limitando los registros que contienen información confidencial, como cuentas bancarias e información de identificación personal (PII). ¿Cuál debe recomendar un administrador para ayudar a limitar qué datos se exportan?
A. Cifrado de la plataforma Salesforce
B. Configuración de datos de exportación
C. Salesforce Shield
D. Conjuntos de permiso apagado
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #14
Cloud Kicks le gusta establecer un administrador de copia de seguridad que pueda asignar pero no modificar el permiso del usuario, cómo se debe lograr esto?
A. Configure un perfil de administrador personalizado
B. Asignar 'el usuario el perfil del administrador del sistemA
C. Configure al usuario como administrador delegado
D. Crear un grupo de establecimiento de permisos de administrador
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #15
AW Computers está buscando mejorar Salesforce para rastrear salas de conferencias y equipos de TI. Un administrador ha creado un objeto personalizado llamado espacio. El administrador también creó un objeto personalizado llamado equipo. Este objeto tiene dos campos: un precio de campo de divisas y una relación de búsqueda con la sala. Mientras realizaba pruebas de aceptación del usuario, la gerencia solicitó aumentar todos los valores de los precios y mostrarlos en el registro de la habitación correspondiente. ¿Cómo debería un administrador lograr esto?
A. Configure un campo de resumen enrollable en el equipo
B. Haga flujos activados por registros cada vez que se creen, modifiquen o eliminen los registros de equipos
C. Escriba flujos activados por registros cada vez que se creen, modifiquen o eliminen los registros de la habitación
D. Crea un campo de resumen enrollable en la habitación
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #16
Un usuario está tratando de agregar un producto a una oportunidad y quiere seleccionar un libro de precios para reflejar el precio correcto para el cliente. Están seguros de que tienen acceso a varios libros de precios diferentes, pero la opción de elegir cuál falta. ¿Qué debe hacer un administrador para resolver el problema?
A.
B. Agregue el botón Elija el botón Libro de precios en la lista relacionada con el producto del diseño de oportunidaD
C. Agregue el Libro de precio de Elija Buttonon la página Lightning
D. Agregue el botón Elegir el libro de precios en la sección Detalle del diseño de oportunidaD
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #17
Northern Trail Outfitters tiene cinco administradores delegados y dos administradores del sistema. Se han informado un par de casos que la configuración de inicio de sesión para los representantes de ventas ha cambiado. ¿Dónde encontraría el administrador qué configuraciones se han cambiado?
A. Seguimiento de la historia de campo
B. Registro de depuración
C. Configuración de la pista de auditoría
D. Historial de inicio de sesión
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #18
Al convertir una ventaja a una cuenta existente, el usuario recibe un error de privilegios insuficientes. ¿Que dos opciones podrían estar evitando que el usuario convierta el LED a la cuenta existente? Elija 2 respuestas
A. La cuenta es propiedad de alguien por encima de ellos en la jerarquía de memoriA
B. El intercambio de toda la organización se establece en privado para una cuenta y contacto
C. La cuenta es propiedad de alguien en el mismo papel
D. La organización de amplio intercambio está configurado para controlar para la cuenta y el contacto
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Respuesta correcta: AC
Cuestionar #19
Universal Containers está haciendo algunos cambios en territorio. En preparación para esto, se les ha pedido a los propietarios principales actuales que limpien sus datos principales. Se han creado reglas de validación para garantizar que se haya producido la limpieza de datos. Theadministrator está listo para transferir los clientes potenciales a los nuevos propietarios. ¿Qué característica se puede utilizar para transferir los registros y también asegurar que las reglas de validación se activen? Elige 2
A.
B. Use la función de los leads de transferencia de masa: transferencia para transferir la propiedad de múltiples clientes potenciales
C. Use el cargador de datos para transferir la propiedad de todos los clientes potenciales involucrados en los cambios en el territorio
D. Use el enlace del propietario de cambio en el registro de detalle de la propiedad de Totransfer una ventaja a la vez
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #20
El representante de ventas Phil Smith tiene una oportunidad para 55,000 en la etapa de confirmación. ¿Qué agregados en el pronóstico de Phil incluirán esta cantidad? Elija tres respuestas.
A. tubería
B. Mejor caso
C. cometer
D. cerrado
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Respuesta correcta: ABC
Cuestionar #21
¿Qué haría que un campo requerido no se complete en algunos registros? Elige 2
A. El campo está oculto
B. El campo no está en el diseño de la página
C. El campo está configurado solo para leer
D. El campo está protegido por seguridad a nivel de campo
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Respuesta correcta: BC
Cuestionar #22
Cloud Kicks ha recibido comentarios de que los clientes están frustrados con la cantidad de tiempo que lleva llegar a un agente de soporte por área de especialización de acuerdo con la información del producto después de que se haya presentado un nuevo caso. Te amo también, ¿qué característica debería configurar el administrador para mejorar el proceso de gestión de casos?
A. omnicanal
B. Reglas de escalada
C. macros
D. Componente de conocimiento
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #23
Cloud Kicks quiere comprender las implicaciones de las actividades archivadas. ¿Qué dos consideraciones deberían comunicarse un administrador con respecto a las actividades archivadas? (Elija dos.)
A. Las tareas cerradas creadas hace más de 365 días sin fecha de vencimiento se archivan
B. Los eventos creados hace más de 365 días están archivados
C. Las actividades archivadas se eliminan después de 365 días
D. Los eventos que terminaron hace más de 365 días están archivados
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Respuesta correcta: AD
Cuestionar #24
¿Qué debe hacer un administrador para mantener los campos seguros protegidos en las plantillas de correo electrónico?
A. Implementar GDPR
B. Configure un proceso de aprobación para alertas por correo electrónico
C. Elimine los campos del correo electrónico
D. Use campos clásicos cifrados
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #25
Se le ha pedido a un administrador que configure dos objetos personalizados nombrados problemas y boletos. Se pueden asociar múltiples boletos con cada problema, y cada problema puede estar asociado con múltiples boletos. ¿Cómo debería el administrador establecer la relación entre problemas y boletos?
A. Cree un objeto de unión con boletos y problemas como objetos maestros
B. Cree una relación de búsqueda con los boletos como objeto Themaster
C. Cree una relación de búsqueda tanto en el objeto de boletos como en los problemas
D. Crear una relación de detalle maestro con los problemas como objeto maestro
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #26
Un administrador de Cloud Kicks ha creado un nuevo objeto de zapato personalizado en el sandbox con dos campos personalizados llamados cordones y finales. El administrador ahora se está preparando para implementar todo el objeto personalizado desde el sandbox a la instancia de producción. ¿Qué debe hacer el administrador para garantizar que el objeto personalizado esté implementado en la producción?
A. Agregue el objeto personalizado y Fieldsto el conjunto de cambios
B. Cree manualmente los objetos y campos personalizados en la producción
C. Implemente el objeto personalizado y recree manualmente los campos personalizados
D. Incluya el objeto personalizado en un conjunto de cambios
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #27
AW Computing utiliza un objeto de factura personalizado para rastrear las facturas relacionadas con las cuentas. El administrador desea utilizar el resumen enrollable Fieldsto Ver información de alto nivel de un vistazo en el registro de la cuenta. ¿Qué dos consideraciones deberían recordar un administrador sobre los campos de resumen?
A. Los tipos de enrollables incluyen Count, Sum y Avg
B. Los campos de resumen enrollables se crean en el lado maestro de una relación maestra-detallado
C. Los campos de resumen enrollables evitan la conversión de una relación maestra en deterioro en una búsquedA
D. Los campos de rollo se calculan antes de guardar
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Respuesta correcta: BC
Cuestionar #28
Cloud Kicks tiene el requisito de mostrar datos confidenciales solo para los usuarios apropiados. La cantidad en el campo salarial en el objeto de usuario debe mostrar datos solo cuando el usuario vea el registro del usuario o por los usuarios con el perfil de recursos humanos. Para todos los demás usuarios que vean el registro del usuario, el campo salarial debe mostrar la palabra "confidencial" como texto en el campo. ¿Qué debe usar el administrador para cumplir con este requisito?
A. Campo de fórmula
B. Constructor de procesos
C. Diseño de página
D. Regla de validación
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #29
Un administrador de AW Computing está tratando de rastrear el historial de inicio de sesión para un usuario específico. AW Computing Org tiene 150,000 usuarios y la autenticación multifactor (MFA) está habilitada y aplicada para todos los usuarios. Al revisar los datos del historial de verificación de identidad, el administrador no puede encontrar ninguna información para el usuario mencionado. El usuario solía iniciar sesión regularmente, pero ha estado inactivo este trimestre. ¿Qué dos razones explican por qué faltan los datos del usuario en el historial de verificación de identidad? Elija 2 Respuesta
B. El usuario pertenece a un papel específico para el cual no se almacenan los datos de verificación de identidaD
C. Se almacenan hasta 20,000 recursos de los intentos de verificación de identidad de los usuarios
D. Los últimos 6 meses de datos se almacenan en el historial de verificación de identidaD
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Respuesta correcta: CD
Cuestionar #30
El administrador de Cloud Kicks notó que el desencadenante anterior está trabajando con éxito, pero no puede guardar la versión original del registro en el archivo de datos externos. El administrador encuentra que también hay un flujo de registro en ese objeto que está configurado para ejecutarse antes de guardar. ¿Cómo debería el administrador informar al desarrollador?
A. Flujos activados por registros que están configurados para
B. El código podría estar tratando de crear duplicados en el archivo cuando no puedE
C. El desencadenante es escribir los datos en el lugar incorrecto en el archivo de datos externos
D. Una regla de validación podría estar evitando que los registros cumplan con las condiciones en el desencadenantE
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Respuesta correcta: AB

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