Un técnico del servicio de asistencia recibe una llamada telefónica de alguien que afirma formar parte del equipo de respuesta a incidentes de ciberseguridad de la organización. La persona que llama pide al técnico que verifique la dirección IP del cortafuegos interno de la red. ¿Cuál de los siguientes es el MEJOR curso de acción del técnico?
A. ndique a la persona que llama que se pase por el servicio de asistencia en persona y cuelgue rechazando cualquier otra solicitud de la persona que llamA
B. regunte el nombre de la persona que llama, verifique su identidad en el directorio de correo electrónico y facilite la información solicitada por teléfono
C. note el número de teléfono de la persona que llama si es posible, el nombre de la persona que solicita la información, cuelgue y notifíquelo al responsable de ciberseguridad de la organización
D. Solicitar a la persona que llama que envíe un correo electrónico para verificar su identidad y proporcionarle la información solicitada por correo electrónico