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Preguntas y respuestas del examen GAQM BPM-001, Examen del gerente de procesos de negocios | SPOTO

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Cuestionar #1
Business Process Management (BPM) es una variedad de herramientas y técnicas utilizadas para apoyar y administrar el diseño, la implementación y la mejora de los procedimientos operativos dentro de una organización.
A. verdadero
B. Falso
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #2
El monitoreo de la actividad comercial es un método para medir la salud y el rendimiento de su proceso.
A. verdadero
B. Falso
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #3
¿Por qué es importante administrar los procesos de una organización?
A. para aumentar la productividad
B. para disminuir los costos
C. para aumentar la eficiencia
D. todo lo anterior
E. Ninguno de los anteriores
Ver respuesta
Respuesta correcta: D
Cuestionar #4
Six Sigma se esfuerza por que un proceso funcione con una eficiencia del 99%.
A. verdadero
B. Falso
Ver respuesta
Respuesta correcta: B

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