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Cuestionar #1
¿Puede ajustar un contrato cuando sea en cuál de los siguientes estados? (Elija dos.)
A. Activecorrecta
B. extendido
C. cancelado
D. expirado
E. Renovado corrección
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Respuesta correcta: AE
Cuestionar #2
¿Cuál es el proceso de reestructuración de datos para mantener la consistencia?
A. Integración
B. Normalización
C. DiscoveryCorrecta
D. Mapeo de servicios
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #3
¿Qué característica utiliza la aplicación Hardware Asset Management (HAM) para normalizar completamente los modelos de hardware?
A. Transformar mapeos
B. Asistencia de mapeo corrección
C. Transformación de normalización
D. Mapeaciones de normalización
E. transformar la normalización
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #4
Seleccione los tres componentes principales del proceso de certificación de datos. (Elija tres.)
A. certificar la certificación correcta
B. Asignar la Certificación TaskScorrect
C. Cree el filtro de certificación corrección
D. Crear la Certificación Programada
E. Ejecute la certificación
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Respuesta correcta: ABCD
Cuestionar #5
Publicar un elemento para el catálogo de servicios se puede hacer utilizando el enlace relacionado con el catálogo de publicaciones a hardware en:
A. Catálogo de productos
B. Catálogo de inventario
C. Catálogo de activos
D. Catálogo de proveedores
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #6
¿Qué conjuntos básicos de datos se requieren para la gestión efectiva de activos de TI? Elija 4 respuestas
A. Fabricantes
B. Ubicaciones
C. Proyectos
D. usuarios
E. Modelos
F. Relaciones
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Respuesta correcta: ABDE
Cuestionar #7
¿Cómo se calcula el valor residual?
A. Resta el valor amortizado del costo del activo
B. Restar el almacenamiento y el costo de arrendamiento del costo del activo
C. Resta la depreciación del costo de la corrección de activos
D. Resta el valor de rescate del costo del activo
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #8
Con respecto a las notificaciones de gestión de contratos, ¿cuál es el contrato más importante de tener en cuenta?
A. Fecha de extensión
B. Fecha de renovación
C. expirar DataCorrect
D. Fecha de inicio
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #9
Al activar Hardware Asset Management (HAM) en una instancia que ya se ejecuta la administración de servicios de campo (FSM), ¿cómo configura las tareas de activos para los flujos de orden de incidente, cambio y trabajo existentes?
A. No se requiere configuración: las tareas de activos se activan automáticamente detrás de escena
B. Active Ham, luego ejecute el trabajo programado "Activo: cree tareas de activos FSM" para insertar las tareas de activos
C. Active Ham y luego vuelva a ejecutar el FSM JobScorrect programado
D. Detenga los trabajos FSM programados, active el jamón, luego reinicie los trabajos de FSM programados
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #10
¿Cuándo se ejecuta la normalización del hardware de forma predeterminada?
A. por hora
B. a diario
C. Cada 12 horas
D. Al salvar la corrección
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #11
¿Cuáles son los objetivos de la gestión de activos de TI (ITAM)? (Elija cuatro.)
A. Optimizar la corrección de costos
B. Proporcionar soporte de decisiones corrección
C. Mejorar la productividad Correcta
D. Proporcionar informes financieros
E. Mejorar la USAGECorrect operativa
F. Seguimiento de relaciones lógicas
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Respuesta correcta: ABCE
Cuestionar #12
Al crear una regla de stock que se reponga de un vendedor, ¿cuál es el requisito principal para el almacén de almacén? (Elija dos.)
A. El gerente de Stockroom debe tener una dirección de correo electrónico válida
B. La sala debe tener un gerente asignado
C. La sala debe tener un grupo de asignación
D. El gerente de Stockroom debe tener un teléfono móvil válido
E. El gerente de Stockroom debe tener una zona horaria válida
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Respuesta correcta: BC
Cuestionar #13
¿Cuáles de los siguientes son estados de contrato válidos durante el ciclo de vida de un contrato? (Elija cuatro.)
A. Draft Correct
B. CanceledCorrect
C. Renovado
D. extendido
E. activecorrección
F. renegociado
G. expirado correcto
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Respuesta correcta: ABEG
Cuestionar #14
Durante la normalización, ¿cuál es la causa más común para que los modelos de hardware generen un estado de coincidencia no encontrado?
A. Mapa de transformación faltante
B. Problemas de complemento
C. Mapa de transformación no válido
D. Falta Datacorrection
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #15
¿Con qué frecuencia se actualizan las pestañas en el tablero de activos de hardware?
A. diariamente basado en la corrección de trabajo programado
B.
C. en tiempo real
D. cada 15 minutos
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #16
Cuando un gerente de valores recibe una nueva entrega de consumibles, ¿qué sucede si todos los siguientes campos coinciden con otro récord en el almacén? ? Asignado a? Modelo ? Categoría de modelo? Estado ? Stockroom? Subestilar
A. El administrador de valores debe crear un registro de modelo separado si el costo por artículo es más/menos
B. Los datos se fusionan automáticamente para crear una cantidad y costo combinado
C. Los datos se crean automáticamente en un nuevo registro si el costo por artículo es más/menos
D. El administrador de valores debe fusionar los registros consumibles para crear una cantidad y costo combinado
Ver respuesta
Respuesta correcta: B
Cuestionar #17
¿Cuáles de estas tablas están instaladas con la normalización del modelo de hardware? (Elija tres.)
A. Dispositivo Typecorrect
B. Hardware ManufactureCorrection
C. hardware normalizar la corrección de teclas
D. Hardware Model Library Correct
E. Nombre del dispositivo
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Respuesta correcta: ABCD
Cuestionar #18
Al activar Hardware Asset Management (HAM) en una instancia que ya se ejecuta la administración de servicios de campo (FSM), ¿cómo configura las tareas de activos para los flujos de orden de incidente, cambio y trabajo existentes?
A. No se requiere configuración: las tareas de activos se activan automáticamente detrás de escena
B. Active el jamón, luego ejecute el trabajo programado "Activo: cree tareas de activos FSM" para insertar el activo TaskScorrect
C. Active el jamón y luego vuelva a ejecutar los trabajos de FSM programados
D. Detenga los trabajos FSM programados, active el jamón, luego reinicie los trabajos de FSM programados
Ver respuesta
Respuesta correcta: B
Cuestionar #19
¿Qué solicitudes se requieren para realizar una auditoría a ciegas de su inventario de activos?
A. Hardware Asset Management (HAM) y ServiceNow My Activos Aplicación móvil
B. Gestión de activos de hardware (HAM) y Software Asset Management (SAM)
C. ITSM Asset Management y ServiceNow My Activos Aplicación móvil
D. ITSM Asset Management y ServiceNow Agent App Mobile App
E. Hardware Asset Management (HAM) y ServiceNow Agent Mobile AppCorrect
Ver respuesta
Respuesta correcta: E
Cuestionar #20
Al ver la pestaña de administración de modelos del tablero de activos de hardware, verá que varios modelos se informan como coincidencia no encontrados. ¿Cuáles son las causas potenciales de esto? (Elija tres.)
A.
B. El contenido no está disponible en el contenido ServiceCorrect
C. Su formulario de modelo contiene un buen número de modelo, pero un nombre de modelo malo
D. Algo en su formulario de modelo puede ser muy formateado correcto
E. El contenido no se ha descargado de la administración de contenido
Ver respuesta
Respuesta correcta: ABDE
Cuestionar #21
¿Cuáles son los tres niveles de la gestión del ciclo de vida? (Elija tres.)
A. Adquisición_user
B. Inventario_admin
C. ITIL
D. Discovery_admin
E. activo
Ver respuesta
Respuesta correcta: CDE
Cuestionar #22
¿Qué catálogos respaldan el proceso de solicitud y adquisición? (Elija tres.)
A. Catalogcorrección de productos
B. Catalogador de proveedores
C. Catalogcorrección de activos
D. Catalogcorrección de servicio
E. Catálogo de adquisiciones
Ver respuesta
Respuesta correcta: ABCD
Cuestionar #23
¿Desde dónde puede publicar artículos de catálogo? (Elija dos.)
A. Afrom la categoría de modelo
B. bfrom un registro de activos
C. cfrom un registro de usuario
D. DFROM un artículo del proveedor
E. EFROM UN MODELO
Ver respuesta
Respuesta correcta: CD
Cuestionar #24
¿Qué no se considera un activo?
A. Sitios web Correcto
B. Switches
C. enrutadores
D. edificios
E. Derechos de software
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #25
¿Qué catálogos respaldan el proceso de solicitud y adquisición? (Elija tres.)
A. Catalogcorrección de productos
B. Catalogador de proveedores
C. Catálogo de activos
D. Catalogcorrección de servicio
E. Catálogo de adquisiciones
Ver respuesta
Respuesta correcta: ABD
Cuestionar #26
El corredor de reglas de acciones programado para el trabajo repone el stock en un stockroom__________.
A. Cuando el stock es menor que el umbral especificado en la regla de stock
B. Al crear un pedido de compra para reabastecerse de otros stockroomscorrect
C. mediante la creación de pedidos de transferencia para reabastecerse de otras salas
D. notificando al gerente de Stockroom de nuevos pedidos de transferencia
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #27
¿Cuál es el propósito de las reglas de stock? (Elija dos.)
A. Para transferir automáticamente los activos cuando se detecta un umbral de baja cantidad en una correcta
B. Para rastrear los pedidos de existencias de un proveedor
C. Para enviar notificaciones cuando se detecta un umbral de baja cantidad en una correcta
D. Para rastrear el movimiento de existencias entre las salas
E. para enviar notificaciones cuando llega un envío de acciones a un almacén
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Respuesta correcta: AC
Cuestionar #28
¿Cuáles de estas tablas están instaladas con la normalización del modelo de hardware? (Elija tres.)
A. Tipo de dispositivo
B. Fabricante de hardware
C. Hardware Normalizar la tecla
D. Biblioteca de modelos de hardware
E. Nombre del dispositivo
Ver respuesta
Respuesta correcta: ABD
Cuestionar #29
¿Cuáles son los objetivos de la gestión de activos de TI (ITAM)? (Elija cuatro.)
A. Optimizar la corrección de costos
B. Proporcionar soporte de decisiones corrección
C. Mejorar la productividad Correcta
D. Proporcionar informes financieros
E. Mejorar la USAGECorrect operativa
F. Seguimiento de relaciones lógicas
Ver respuesta
Respuesta correcta: ABCE
Cuestionar #30
Al activar Hardware Asset Management (HAM) en una instancia que ya se ejecuta la administración de servicios de campo (FSM), ¿cómo configura las tareas de activos para los flujos de orden de incidente, cambio y trabajo existentes?
A. No se requiere configuración: las tareas de activos se activan automáticamente detrás de escena
B. Active el jamón, luego ejecute el trabajo programado "Activo: cree tareas de activos FSM" para insertar el activo TaskScorrect
C. Active el jamón y luego vuelva a ejecutar los trabajos de FSM programados
D. Detenga los trabajos FSM programados, active el jamón, luego reinicie los trabajos de FSM programados
Ver respuesta
Respuesta correcta: B

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