Una compañía de seguros tiene dos millones de clientes y está investigando las principales transacciones en su portal de clientes. Se da cuenta de que la principal transacción es el restablecimiento de contraseñas. Debido a que los usuarios no recuerdan sus preguntas secretas, un gran número de llamadas se derivan al centro de contacto para el restablecimiento manual de contraseñas. La empresa quiere desarrollar una aplicación móvil para mejorar el compromiso de los clientes en el futuro, continuar con un único factor de autenticación, minimizar la sobrecarga de gestión del
A. Enlace mágico enviado a una dirección de correo electrónico
B. Identificación del cliente enviada mediante notificación push
C. SMS con OTP enviado a un número de móvil
D. Inicio de sesión social de terceros
E. Certificado enviado para ser instalado en un dispositivo
F. Envío de fichas hardware a los clientes