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ServiceNow CIS-HAM Perguntas e respostas do exame PDF | SPOTO

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Pergunta #1
Para acessar o espectro completo da funcionalidade de gerenciamento de ativos, quais plug -ins inativos devem ser instalados? (Escolha cinco.)
A. Discoverycorrect
B. Cost ManagementCorrect
C. CompuradorCorrect
D. Gerenciamento de ativos de hardwareCorrect
E. Certificação de dadosCorrect
F. Mapeamento de serviços
G. Gerenciado DocumentsCorrect
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Resposta correta: ABCDEG
Pergunta #2
Qual é a diferença entre as personas de Itam e os papéis de Itam? (Escolha quatro.)
A.
B. Funções Controle o acesso aos recursos no ProductCorrect
C. Personas representam tipos de usuários do produto
D. Personas controlam o acesso aos recursos no produto
E. As funções representam tipos de usuários do ProductCorrect
F. Um usuário pode ter múltiplas funções e Pessoascorrect
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Resposta correta: ABDEF
Pergunta #3
Você pode ajustar um contrato quando está em qual dos seguintes estados? (Escolha dois.)
A. ActiveCorrect
B. estendido
C. CanceledCorrect
D. ExpiredCorrect
E. Renovado
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Resposta correta: ACD
Pergunta #4
Como você pode automatizar o reabastecimento dos níveis de estoque?
A. Regras de transferência
B. ordens de transferência
C. Filtros
D. tock Regras
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Resposta correta: D
Pergunta #5
Qual das alternativas a seguir é tipicamente considerada um consumível em oposição a um ativo? (Escolha três.)
A. CD
B. teclado
C. laptop
D. Mouse
E. Estação de trabalho
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Resposta correta: ABD
Pergunta #6
Quais são alguns exemplos de despesas operacionais de gerenciar um ativo durante todo o seu ciclo de vida? (Escolha dois.)
A. Substituição PartScorrect
B. custos de armazenamento
C. Acordos de manutençãoCorrect
D. custos de garantia
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Resposta correta: AC
Pergunta #7
Ao visualizar a guia Gerenciamento de modelos do painel de ativos de hardware, você vê que vários modelos são relatados como correspondência não encontrada. Quais são as causas potenciais disso? (Escolha três.)
A.
B. O conteúdo não está disponível no serviço de conteúdo
C. Seu formulário de modelo contém um bom número de modelo, mas um modelo ruim namecorrect
D. Algo no seu formulário de modelo pode ser mal formado
E. O conteúdo não foi baixado do conteúdo ServiceCorrect
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Resposta correta: ACDE
Pergunta #8
Qual aplicativo móvel do ServiceNow fornece visibilidade dos usuários finais ao hardware atribuído e aos ativos consumíveis?
A. aplicativo de ativo móvel
B. Mobile AppCorrect
C. aplicativo móvel ITAM
D. aplicativo de agente móvel
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Resposta correta: B
Pergunta #9
Quais são os dois principais benefícios da implantação de tarefas de ativos durante a aposentadoria de um ativo? (Escolha dois.)
A. reduz a intervenção manual
B. reduz o treinamento do agente de campo
C. aumenta a precisão dos dados
D. reduz o custo do processo
E. aumenta a velocidade das atualizações
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Resposta correta: AC
Pergunta #10
Quais valores o campo "Estratégia de rastreamento de ativos" fornece para afetar modelos individuais? (Escolha três.)
A. Crie assetCorrect consumíveis
B. Não crie assetscorrect
C. Merge CI
D. Deixe para a CategoryCorrect
E. Crie AssetsCorrect
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Resposta correta: ABDE
Pergunta #11
Ao transferir ativos não consumíveis entre os estoques, como eles devem ser transferidos?
A. Em conjuntos de dois itens
B. Não mais que 10% do inventário da loja de origem
C. como uma única entidade com uma quantidade de OneCorrect
D. em grupos de dez itens
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Resposta correta: C
Pergunta #12
Qual é o nome do trabalho programado que gera linhas de despesas com base em cartões de taxa?
A. Processar custos diários
B. Processar custos FM
C. Processar alocações diárias corretas
D. Alocações de despesas de processo
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Resposta correta: C
Pergunta #13
Qual dos ativos de uma organização são gerenciados usando os estoques?
A. todo o estoque disponível, consumível ou não
B. apenas ativos consumíveis
C. Todo hardware e atendimento de software
D. Todos os ativos descartáveis
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Resposta correta: C
Pergunta #14
Selecione os três componentes principais do processo de certificação de dados. (Escolha três.)
A. Certifique o CertificationCorrect
B. Atribuir as tarefas de certificação
C. Crie o filtro de certificação Correção
D. Crie a programação de certificação
E. Execute a certificação
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Resposta correta: ACD
Pergunta #15
Que informações você encontraria na guia de inventário do painel de ativos de hardware? (Escolha três.)
A. Novos ativos de hardware encontrados pela AuditScorrect
B. modelos de hardware para o final do LifeCorrect
C. Hardware que se aproxima do final do garantia
D. Regras de ações ativas
E. Auditorias de ativos abertos
F. solicitações que requerem fornecimento
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Resposta correta: ABC
Pergunta #16
Qual aplicativo móvel permite ao usuário realizar uma auditoria de inventário?
A. ServiceNow Agent Mobile App
B. obile meu inventário
C. Mobile de gerenciamento de ativos de hardware
D. obile meus ativos
E. erviceNow Inventory Mobile App
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Resposta correta: A
Pergunta #17
A publicação de um item no catálogo de serviços pode ser feita usando o link relacionado "Publicar para hardware" em:
A. Catalogcorrect de produto
B. Catálogo de Inventário
C. Catálogo de ativos
D. Catálogo de fornecedores
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Resposta correta: A
Pergunta #18
O aplicativo de gerenciamento de ativos de hardware (HAM) expande o gerenciamento de ativos da linha de base com quais recursos? (Escolha três.)
A. ativos móveis recebendo correção
B. Mobile meus ativos
C. Modelo de hardware NormalizaçãoCorrect
D. Painel de ativo de hardware
E. Salos
F. Records de ativo e modelo
G. Asset Inventory AuditCorrect
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Resposta correta: ACG
Pergunta #19
Qual é o impacto de um cliente optar por não participar do serviço de conteúdo do ServiceNow para modelos específicos?
A.
B. Dados não reconhecidos não são enviados para o ServiceNow Content ServiceCorrect
C. Os dados não reconhecidos são enviados ao serviço de conteúdo do ServiceNow, mas agora é criptografado
D. O cliente não recebe atualizações da biblioteca de conteúdo
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Resposta correta: B
Pergunta #20
Quais plugins para funcionalidade de gerenciamento de ativos estão inativos por padrão? (Escolha três.)
A. Linecorrect de despesa
B. Gerenciamento de ativos de hardwareCorrect
C. Compras
D. DepreciaçãoCorreção
E. Gerenciamento de custos
F. Meus ativos
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Resposta correta: ABD
Pergunta #21
Qual guia no painel de ativos de hardware permite rastrear modelos de ativos com detalhes de compra ausentes?
A. Aasset Heath
B. BProcurement
C. CMODel Management
D. Dinventory
E. EEND OF LITE
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Resposta correta: A
Pergunta #22
Ao usar os mapas de transformação para transformar os dados do modelo de hardware importado em suas tabelas desejadas, que opção você define para identificar exclusivamente o mesmo ativo para mesclar/atualizar registros?
A. CoalesCecorrect
B. consolidar
C. Identificador exclusivo
D. fonte única
E. alvo exclusivo
F. Combine
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Resposta correta: A
Pergunta #23
Qual é a diferença entre as personas de Itam e os papéis de Itam? (Escolha quatro.)
A. Usuário AA pode ter várias funções, mas uma única persona
B. Broles Controle o acesso aos recursos no produto
C. cpersonas representam tipos de usuários do produto
D. DPERSONAS Controle acesso aos recursos no produto
E. Eroles representam tipos de usuários do produto
F. FA User pode ter várias funções e personas
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Resposta correta: ABCF
Pergunta #24
Qual é o terceiro nível do plano de capacidade?
A. Gerenciamento prático
B. Conformidade estratégica
C. dados confiáveis
D. Integração operacionalCorrect
E. Gestão Financeira
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Resposta correta: D
Pergunta #25
Hamm é um membro do Grupo de Gerentes de Ativos, que tem a função Ham_Admin atribuída a ele. Com base apenas nessa função, qual das seguintes operações pode Hamm executar? (Escolha quatro.)
A. Reverter resultados de normalização Correção
B. Criar e excluir o ASSET RECORDSCORRECT
C. Crie pedidos de compra
D. Crie Flowscorrect
E. Importar assetsCorrect
F. Adicionar entradas de catálogo de serviços
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Resposta correta: ABDE
Pergunta #26
Quais catálogos suportam o processo de solicitação e compras? (Escolha três.)
A. Catalogcorrect de produto
B. Catalogcorrect de fornecedor
C. Catálogo de ativos
D. Catalogcorrect de serviço
E. Catálogo de compras
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Resposta correta: ABD
Pergunta #27
Você pode ajustar um contrato quando está em qual dos seguintes estados? (Escolha dois.)
A. ActiveCorrect
B. estendido
C. cancelado
D. expirado
E. RenewedCorrect
Ver resposta
Resposta correta: AE
Pergunta #28
Qual não é um componente do ciclo de vida de um ativo de hardware?
A. Descarte
B. Solicitação
C. Consuma
D. adquirir
E. Receba
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Resposta correta: C
Pergunta #29
Um ativo é criado manualmente a partir de um pedido de compra antes de ser enviado pelo fornecedor. Por padrão, o estado do ativo está definido como:
A. On OrderCorrect
B. em uso
C. Aguardando entrega
D. Transferência pendente
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Resposta correta: A
Pergunta #30
Qual tabela principal requer migração ao estender o gerenciamento de ativos ITSM com gerenciamento de ativos de hardware?
A. cmdb_model_category
B. ALM_HARDWARE
C. Nenhuma migração é necessária
D. ALM_ASSET
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Resposta correta: C

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