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Salesforce Sales Cloud Consultor (Salesforce CRT-251) Perguntas e respostas de amostra? | SPOTO

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Pergunta #1
Quais são as duas considerações para permitir várias moedas em chutes em nuvem? Escolha 2 respostas
A. O moeda principal exibiu automaticamente entre parênteses ao usar multi-moedA
B. Contas, oportunidades, leads, casos e cronogramas de produtos de oportunidade suportam relatórios de várias moedas
C. Quando a multi-moeda é ativada, as alterações nas taxas de câmbio atualizam o valor convertido em todos os registros, exceto oportunidades fechadas
D. O processo de ativação de várias moedas é irreversível
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Resposta correta: AB
Pergunta #2
`Cloud Kicks (CK) precisa cumprir os requisitos do GDPR. As informações pessoais são limitadas apenas a usuários que precisam acessar a conta de uma empresa: CK tem um modelo de conta privada. Como o consultor deve fornecer acesso específico à conta às equipes de renovação e operações de vendas?
A. Construa as funções de membros da equipe de renovações e operações de vendas e as alocem para os usuários apropriados,
B. Crie uma regra de compartilhamento baseada em critérios para compartilhar contas com os grupos públicos de operações e renovações de vendas
C. Mudar os papéis das renovações e os membros da equipe de operações de vendas na equipe de oportunidade padrão
D. Crie uma regra de compartilhamento baseada em função para compartilhar todas as contas com as funções de operações de vendas e renovações
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Resposta correta: B
Pergunta #3
Um consultor de chutes em nuvem está migrando dados de um sistema local para o Salesforce. O consultor importou. Registros da conta e está tentando importar os contatos associados usando o carregador de dados, mas a importação fracassou registros. Todas as mensagens de erro lidas não conseguem bloquear a linha, o que poderia estar fazendo com que esses registros falhem?
A. Atualizações para os registros infantis que têm os mesmos registros dos pais estão sendo processados simultaneamentE
B. Os registros de contato devem ser impostos no mesmo lote de dados que os registros da contA
C. Um gatilho do ápice no objeto da conta está disparando na inserção e fazendo com que a importação de contato falhE
D. O consultor tem permissões incorretas para importar dados usando o carregador de dados
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Resposta correta: A
Pergunta #4
Vários representantes de vendas trabalham juntos para estrear oportunidades em bons chutes. A gerência precisa saber quanto cada cochilo de vendas recebe sobre as oportunidades que dose para manter relatórios de cotas precisos. Qual solução que um consultor deve recomendar para atender ao requisito?
A. Defina o padrão de compartilhamento em toda a organização para o objeto de oportunidade para privado
B. Crie campos personalizados no objeto de oportunidade para os representantes de vendas inserirem uma porcentagem de crédito
C. Habilite a oportunidade cuspida e adicione a Lista relacionada à oportunidade de divisão aos layouts da página de oportunidadE
D. Ativar equipe de oportunidade de venda e criar um relatório agrupado pelo membro da equipe da Opportunity
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Resposta correta: C
Pergunta #5
O vice -presidente de tecnologia da Cloud Kicks (CK) deseja começar a usar a nuvem de vendas para toda a automação da equipe de vendas. A CK migrou 70 milhões de registros de um banco de dados herdado para o data warehouse que será sincronizado com a nuvem de vendas. A CK deseja pesquisar e registrar registros de referência cruzada com o banco de dados de origem original. O que um consultor deve recomendar para atender a este requisito?
A. Use o campo de identificação externa padrão e mapeie -o para o valor de identificação de registro de origem
B. Use um campo personalizado chamado ID externo e mapeie -o para o valor do registro de nuvem de vendas
C. Use um campo de identificação externo personalizado e mapeie -o para o valor de identificação de registro de origem
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Resposta correta: C
Pergunta #6
O Cloud Kicks acabou de implantar uma de suas configurações. O administrador deseja construir um processo separado, mas usa a maioria dos objetos que foram implantados. Qual é a melhor prática que um consultor deve recomendar ao administrador?
A. Construa m um ambiente de liberação de teste e mudanças de teste na produção
B. Construa em uma caixa de areia de desenvolvedor e teste alterações na produção
C. Construa em uma caixa de areia de desenvolvedor e mudanças de teste em um ambiente de liberação de testE
D. Construa m um ambiente de liberação de teste e alterações de teste em um ambiente de liberação de testE
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Resposta correta: C
Pergunta #7
O Cloud Kicks (CK) foi recentemente ao vivo com o Sales Cloud. A gerência da CK deseja determinar se a nuvem de vendas está sendo usada adequadamente e se está sendo mantida atualizada. Eles querem justificar os custos para futuras fases de implementação. O que um consultor deve recomendar para atender ao requisito?
A. Regras de validação para os principais campos de oportunidade
B. Fluxos de tela para novas oportunidades de negócios
C. painéis de análise de qualidade de dados do AppExchange
D. Configure a trilha de auditoria para monitorar as alterações
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Resposta correta: D
Pergunta #8
O Cloud Kicks começou recentemente a usar o Sales Cloud e hospeda seu site de negócios fora do Salesforce. Em seu site, o Cloud Kicks possui uma página da Web de geração de leads. O vice -presidente de vendas deseja que os leads capturados em seu site auto -hospedado sejam refletidos no Salesforce. O que o consultor deve recomendar?
A. Implementar o Salesforce Connect para criar leads no Salesforce a partir do site da Cloud Kicks
B. Implemente a API do SOAP Web Service para enviar leads do site da Cloud Kicks para o SalesforcE
C. Implementar web - para - Lead a criar leads no Salesforce a partir do site da Cloud Kicks
D. Implemente a API de serviço da Web REST para enviar leads do site da Cloud Kicks para o SalesforcE
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Resposta correta: C
Pergunta #9
As perspectivas de chutes em nuvem são expostas a muitas atividades de marketing diferentes. Na maioria dos casos, uma combinação de várias atividades diferentes resulta em uma venda bem -sucedida. Como o consultor deve configurar o Salesforce para rastrear quais atividades de mercado influenciaram o cliente a fazer uma compra?
A. Implemente a influência personalizável da campanhA
B. Crie um objeto de junção entre campanha e oportunidadE
C. Use pesquisas para solicitar as informações do clientE
D. Torne a fonte principal de campanha necessáriA
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Resposta correta: B
Pergunta #10
Os representantes de vendas da Universal Containers (UC) querem saber quando um contato com um cliente ou um cliente em potencial abre um email que eles enviaram para que eles possam acompanhar o contato logo depois. Qual ferramenta um consultor deve recomendar para atender ao requisito?
A. Integração da área de trabalho do Outlook
B. Captura de atividade de Einstein
C. Vendas de alta velocidade
D. Caixa de entrada do Salesforce
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Resposta correta: B
Pergunta #11
Os contêineres Universal (UC) desejam melhorar sua produtividade de vendas atualizando sua solução de email. A UC deseja registrar automaticamente e -mails de entrada e saída para registros do Salesforce relacionados e sincronizar calendários de usuários ao Salesforce. Qual ferramenta um consultor deve recomendar para atender a esse requisito?
A. Lightning para Gmail/Outlook
B. um gatilho de ápice
C. Meu e -mail para Salesforce
D. Captura de atividade de Einstein
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Resposta correta: B

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