Salesforce MCC-201 Perguntas e respostas de amostra

Pergunta #1

O Northern Trail Outfitters deseja controlar qual conteúdo está disponível para determinados usuários e unidades de negócios. Eles também querem controlar o que é permitido ser editado e garantir que os editados sejam revisados antes de serem alterados. O que deve ser implementado para atingir esses objetivos?

A. Construa uma governança e processo internos de negócios para apoiar isso

B. Configure o fluxo de trabalho de aprovação e compartilhe o cenário dentro da nuvem de marketing

C. Integre um CMS externo a todas essas permissões incorporadas

D. Edite as permissões e restrições de conteúdo por configuração de função para cada usuário

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Resposta correta: B

Pergunta #2

Qual objeto de dados deve ser usado em conjunto com as extensões de dados para criar uma estratégia de opção para os clientes?

A. Atributos do perfil

B. istas de B

C. listas de publicação

D. Atributos de preferência

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Resposta correta: C

Pergunta #3

O Northern Trail Outfitters (NTO) armazena um comportamento na Web em uma extensão de dados há vários anos. Eles indicaram com várias centenas de milhões de linhas, houve um impacto no desempenho. A NTO indica que eles precisam apenas armazenar dados dos doze meses anteriores, que não excederão oitenta milhões de linhas. Quais dois métodos lhes permitiriam utilizar uma política de retenção? (Escolha 2 respostas)

A. Limpar os dados da extensão atual de dados e reconfigure um período de retenção via Studio de Email

B. Exclua dados da extensão dos dados antes de doze meses atrás e depois configure um período de retenção via Builder de contato

C. Reconfigure a extensão de dados atual AS-IS com um período de retenção via Builder de contato

D. Substitua a extensão de dados atual por uma nova extensão de dados configurada com um período de retenção

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Resposta correta: ABC

Pergunta #4

A equipe de marketing da Northern Trail Outfitters é nova no Marketing Cloud e tem muito pouca experiência de codificação. Eles empregaram um consultor para ajudá-los a projetar uma solução automatizada para manter uma lista de suposição automática. Qual solução o consultor deve recomendar?

A. Use recomendações de segmento Einstein

B. Use uma atividade de importação para importar um arquivo do SFTP

C. Use uma atividade de consulta para preencher a suposição automática

D. Use o assistente de importação no estúdio de automação

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Resposta correta: C

Pergunta #5

O Northern Trail Outfitters deseja controlar qual conteúdo está disponível para determinados usuários e unidades de negócios. Eles também querem controlar o que é permitido ser editado e garantir que os editados sejam revisados antes de serem alterados. O que deve ser implementado para atingir esses objetivos?

A. Construa uma governança e processo internos de negócios para apoiar isso

B. Configure o fluxo de trabalho de aprovação e compartilhe o cenário dentro da nuvem de marketing

C. Integre um CMS externo a todas essas permissões incorporadas

D. Edite as permissões e restrições de conteúdo por configuração de função para cada usuário

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Resposta correta: B

Pergunta #6

A Northern Trail Outfitters recebeu uma queixa hoje de um cliente que recebeu um e -mail após cancelar a inscrição na semana passada. O email de hoje foi enviado usando o Marketing Cloud Connect (MCC), embora na semana passada tenha sido enviada quando um sistema externo descartou um arquivo no Marketing Cloud SFTP e acionou um envio iniciado pelo usuário através de uma automação. Qual poderia ser a razão pela qual o cliente recebeu o e -mail através da MCC?

A.

B. Optação de e -mail é atualizada apenas se o envio se originar no SalesforcE

C. O endereço de e -mail usado anterior como uma chave de assinantE

D. O campo de opção de opção de e -mail precisa ser adicionado ao layout da página de contato

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Resposta correta: C

Pergunta #7

Quando mais de um campo de endereço de e -mail de assinante é criado no Builder de contatos, que ação indica à plataforma qual endereço de email para priorizar no aplicativo de email?

A. Adicione todos os campos de endereço de e -mail na tela de configuração de contato na ordem corretA

B. Crie um novo grupo de atributos referenciando todos os campos de endereço de e -mail no designer de dados

C. Crie uma nova importação para preencher endereços de email de assinantes em todos os assinantes

D. Adicione todos os campos de endereço de e -mail ao aplicativo móvel e aplicativos de inteligência preditivA

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Resposta correta: C

Pergunta #8

A conta do Northern Trail Outfitters está configurada com o Multi-Org para aproveitar duas contas do Salesforce CRM. Na unidade de negócios de chutes em nuvem, eles desejam desconectar a instância do Sandbox e conectar a instância de produção. Que mudanças adicionais de configuração elas devem fazer?

A. Configurar configurações multi-org para explicar duas instâncias de produção na configuração

B. Renomeie e exclua as extensões de dados sincronizadas em Sandbox antes de conectar

C. Remova os mapeamentos de usuários existentes, os mapeamentos de atributos e as assinaturas de rastreamento

D. Atualize atividades de consulta que referenciam as extensões de dados sincronizadas

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Resposta correta: D

Pergunta #9

Um cliente deseja criar um aplicativo móvel que exige que os usuários efetuem login ou registrar -se antes de acessar seus dados. Sua fonte de verdade é a nuvem de vendas que está conectada à nuvem de marketing. Os usuários que fazem login com as credenciais existentes terão seu dispositivo associado à sua contactKey. Os usuários que se registrarem no aplicativo móvel não terão seus dispositivos associados a um contactKey por até 24 horas. Que consideração um consultor deve fornecer ao cliente?

A. Os dados do dispositivo do usuário não estão disponíveis no construtor de contatos por até 48 horas

B. Todos os usuários de aplicativos móveis criarão contatos adicionais no Marketing ClouD

C. Os usuários existentes criarão contatos adicionais no Marketing ClouD

D. Usuários recém -registrados criarão contatos adicionais em marketing ClouD

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Resposta correta: D

Pergunta #10

A conta do Northern Trail Outfitters está configurada com o Multi-Org para aproveitar duas contas do Salesforce CRM. Na unidade de negócios de chutes em nuvem, eles desejam desconectar a instância do Sandbox e conectar a instância de produção. Que mudanças adicionais de configuração elas devem fazer?

A. Configurar configurações multi-org para explicar duas instâncias de produção na configuração

B. Renomeie e exclua as extensões de dados sincronizadas em Sandbox antes de conectar

C. Remova os mapeamentos de usuários existentes, os mapeamentos de atributos e as assinaturas de rastreamento

D. Atualize atividades de consulta que referenciam as extensões de dados sincronizadas

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Resposta correta: D

Pergunta #11

Uma equipe de dados deseja automatizar essa sincronização dos cancelados de inscrições e status dos assinantes de sua conta corporativa ao seu CRM externo em um arquivo consolidado. Eles precisam encontrar assinantes. Em sua conta de nuvem de marketing e seus dados de cancelamento de inscrição para unidades de negócios infantis. Quais são as duas visualizações de dados que eles usariam para conseguir isso? Escolha 2 respostas

A. _ComPlaintCorrect

B. _SUBSCRIBRERSCorrect

C. _UNSubscribe

D. _businessUnitUnsubScrinceSCorrect

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Resposta correta: ABD

Pergunta #12

Um cliente deseja criar um programa de fidelidade, identificando todos os assinantes que clicaram em um link em qualquer email enviado nos últimos seis meses. O que deve ser recomendado?

A. Crie e execute uma consulta SQL contra o _Click Data View

B. Crie e execute um extrato de rastreamento

C. Crie e execute um relatório de engajamento de assinantes

D. Crie e execute um filtro de dados na visualização de dados do click

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Resposta correta: A

Pergunta #13

O Northern Trail Outfitters deseja enviar um e -mail para um milhão de contatos na nuvem de vendas. Os critérios para segmentar contatos incluem o uso de mais de 10 campos para segmentar. Qual processo o consultor deve utilizar para um método de envio confiável?

A. Extensões de dados sincronizadas de consulta usando uma atividade de consulta a uma extensão de dados do Salesforce e envie por e -mail Studio Send FlowCorrect

B. Importar relatório do Salesforce através de uma atividade de importação para uma extensão de dados do Salesforce e depois envie para a extensão de dados usando o e -mail e -mail e -mail

C. Atribua os contatos de um milhão do relatório a uma campanha do Salesforce e use uma única jornada de passo com a campanha Salesforce como um evento de entrada

D. Enviar para um relatório do Salesforce da Marketing Cloud usando o Studio de email Enviar Flow

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Resposta correta: A

Pergunta #14

Uma corporação da escola usa um contato por combinação de pais/filhos, atualizando o endereço de e -mail com base em quem eles estão enviando. No entanto, eles tocariam para extrair dados sobre quais endereços de email recebem quais e -mails. Que funcionalidade poderia ser usada para conseguir isso?

A. Relatório de envio de e -mail recente

B. visualizações de dados

C. Envie o LogCorrect

D. Extrato de rastreamento

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Resposta correta: C

Pergunta #15

Um cliente selecionou uma lista de endereços de email conhecidos pertencentes a concorrentes. Eles querem garantir que nenhum desses concorrentes receba seus e -mails. O que um consultor deve recomendar?

A. Crie uma lista de suposição automática preenchida com as teclas de assinantE

B. Preencha uma lista usando uma consulta para excluir a chave do assinantE

C. Crie uma lista de exclusão com os endereços de email conhecidos

D. Crie uma lista de suposição automática preenchida com os endereços de email conhecidos

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Resposta correta: D

Pergunta #16

Um cliente de Serviços Financeiros deseja enviar email para os clientes que fazem login para o primeiro em um novo IP. Esta mensagem deve ser implantada o mais rápido possível devido ao seu conteúdo sensível. A mensagem contém informações relacionadas ao IP de login. O que um consultor deve recomendar para implantar o email?

A. Injete o assinante em uma jornadA

B. Use a API de mensagens transacionais

C. Execute uma interação emails acionados

D. Use uma interação e-mail iniciada pelo usuário

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Resposta correta: B

Pergunta #17

O Northern Trail Outfitters deseja ter um boletim dinâmico periódico e dinâmico para uma extensão de dados definida, mas os dados nessa extensão de dados serão atualizados regularmente e os assinantes dentro podem ser removidos/adicionados várias vezes. Que opção deve acelerar a entrega enquanto atende a esses critérios?

A. Jornada que permite a reentrada após sair

B. Automação programada utilizando e -mails de envio acionado

C. Automação programada usando uma atividade de envio

D. Jornada de Enviar único

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Resposta correta: C

Pergunta #18

O Northern Trail Outfitters possui extensão de dados mestre de 880.000 assinantes que desejam dividir aleatoriamente em 11 grupos para testar diferentes estratégias de mensagens. Como isso poderia ser realizado?

A. Use o estúdio de automação com uma atividade de divisão aleatóriA

B. Crie uma extensão de dados aleatórios no e -mail Studio

C. Crie uma extensão de dados aleatória no construtor de contatos

D. Use o Journey Builder com uma atividade de divisão aleatóriA

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Resposta correta: B

Pergunta #19

O Northern Trail Outfitters deseja enviar um e -mail para um milhão de contatos na nuvem de vendas. Os critérios para segmentar contatos incluem o uso de mais de 10 campos para segmentar. Qual processo o consultor deve utilizar para um método de envio confiável?

A. Extensões de dados sincronizadas de consulta usando uma atividade de consulta a uma extensão de dados do Salesforce e envie por e -mail Studio Send FlowCorrect

B. Importar relatório do Salesforce através de uma atividade de importação para uma extensão de dados do Salesforce e depois envie para a extensão de dados usando o e -mail e -mail e -mail

C. Atribua os contatos de um milhão do relatório a uma campanha do Salesforce e use uma única jornada de passo com a campanha Salesforce como um evento de entrada

D. Enviar para um relatório do Salesforce da Marketing Cloud usando o Studio de email Enviar Flow

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Resposta correta: A

Pergunta #20

O Northern Trail Outfitters (NTO) está criando uma jornada de aniversário e um dos requisitos é desviar qualquer pessoa que tenha resgatado o código promocional antes que os e -mails do lembrete sejam enviados nos dias 15 e 20 de cada mês. Suas informações transacionais, que incluem códigos promocionais resgatados, estão alojados em uma extensão de dados separada do que a usada para injeção de jornada. A NTO precisa usar um atributo para atribuir a comparação no campo Número do cliente no Journey Source e Transaction Data Extensions. Que a

A. atividade dividida por decisão usando apenas dados de contato

B. Atividade dividida por decisão usando apenas dados de jornada

C. Einstein Split Atividade

D. Atividade dividida por decisão usando o contato e a jornada datacorrect

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Resposta correta: D

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