Salesforce MCC-2010 샘플 질문 및 답변

질문 #1

Northern Trail Outfitters는 특정 사용자와 사업 부서에 제공되는 콘텐츠를 관리하고자 합니다. 또한, 편집 가능한 콘텐츠를 관리하고, 수정된 콘텐츠는 변경 전에 검토되도록 보장하고자 합니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 무엇을 구현해야 할까요?

A. 를 지원하기 위해 내부 비즈니스 거버넌스 및 프로세스를 구축하십시오

B. 마케팅 클라우드 내부에서 승인 워크 플로 및 공유 설정을 설정하십시오

C. 외부 CMS를이 모든 권한과 함께 내장형으로 통합하십시오

D. 각 사용자의 역할 설정별로 컨텐츠 권한 및 제한을 편집하십시오

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정답: B

질문 #2

고객을 위한 옵트다운 전략을 만들기 위해 데이터 확장과 함께 사용해야 하는 데이터 객체는 무엇입니까?

A. 프로필 속성

B. 예방 목록

C. 출판 목록

D. 기본 설정 속성

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정답: C

질문 #3

Northern Trail Outfitters(NTO)는 수년간 웹 동작을 데이터 확장 프로그램에 저장해 왔습니다. 수억 개의 행이 성능에 영향을 미쳤다고 밝혔습니다. NTO는 이전 12개월 동안의 데이터만 저장하면 되며, 이 경우 행 수는 8천만 개를 초과하지 않는다고 밝혔습니다. 보존 정책을 활용할 수 있는 두 가지 방법은 무엇입니까? (답변 2개 선택)

A. 현재 데이터 확장에서 데이터를 완전히 지우고 이메일 Studio

B. 12 개월 전에 데이터 확장에서 데이터를 삭제 한 다음 Contact Builder

C. contact builder

D. 현재 데이터 확장을 보존 기간으로 구성된 새로운 데이터 확장으로 바꾸십시오

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정답: ABC

질문 #4

Northern Trail Outfitters의 마케팅팀은 Marketing Cloud를 처음 사용하고 코딩 경험이 거의 없습니다. 자동 차단 목록 관리 자동화 솔루션 설계를 위해 컨설턴트를 고용했습니다. 컨설턴트는 어떤 솔루션을 추천해야 할까요?

A. 아인슈타인 세그먼트 권장 사항을 사용하십시오

B. 가져 오기 활동을 사용하여 SFTP에서 파일을 가져옵니다

C. 쿼리 활동을 사용하여 자동 억제 작업을 채우십시오

D. 자동화 스튜디오에서 가져 오기 마법사를 사용하십시오

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정답: C

질문 #5

Northern Trail Outfitters는 특정 사용자와 사업 부서에 제공되는 콘텐츠를 관리하고자 합니다. 또한, 편집 가능한 콘텐츠를 관리하고, 수정된 콘텐츠는 변경 전에 검토되도록 보장하고자 합니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 무엇을 구현해야 할까요?

A. 를 지원하기 위해 내부 비즈니스 거버넌스 및 프로세스를 구축하십시오

B. 마케팅 클라우드 내부에서 승인 워크 플로 및 공유 설정을 설정하십시오

C. 외부 CMS를이 모든 권한과 함께 내장형으로 통합하십시오

D. 각 사용자의 역할 설정별로 컨텐츠 권한 및 제한을 편집하십시오

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정답: B

질문 #6

Northern Trail Outfitters는 지난주 구독 취소 후 이메일을 받은 고객으로부터 오늘 불만을 접수했습니다. 오늘 이메일은 Marketing Cloud Connect(MCC)를 통해 발송되었지만, 지난주에는 외부 시스템이 Marketing Cloud SFTP에 파일을 업로드하고 자동화를 통해 사용자 주도 전송을 실행했을 때 발송되었습니다. 고객이 MCC를 통해 이메일을 받은 이유는 무엇일까요?

A. 이전 Send의 사용자는 Salesforce에서 권한을 편집해야했습니다

B. 이메일 옵트 아웃은 Send가 Salesforce에서 발생하는 경우에만 업데이트됩니다

C. 이전 전송은 가입자 키로 사용 된 이메일 주소

D. 이메일 옵트 아웃 필드를 연락처 페이지 레이아웃에 추가해야합니다

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정답: C

질문 #7

Contact Builder에서 두 개 이상의 구독자 이메일 주소 필드가 생성되는 경우, 플랫폼에 이메일 애플리케이션에서 어떤 이메일 주소를 우선시할지 알려주는 작업은 무엇입니까?

A. 올바른 순서로 모든 이메일 주소 필드를 연락처 구성 화면에 추가하십시오

B. 데이터 디자이너에서 모든 이메일 주소 필드를 참조하는 새 속성 그룹을 만듭니다

C. 가입자 이메일 주소를 모든 가입자에게 채우기 위해 새 가져 오기를 만듭니다

D. 모든 이메일 주소 필드를 모바일 애플리케이션 및 예측 인텔리전스 응용 프로그램에 추가하십시오

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정답: C

질문 #8

Northern Trail Outfitters의 계정은 두 개의 Salesforce CRM 계정을 활용하도록 다중 조직으로 구성되어 있습니다. Cloud Kicks 사업부에서 샌드박스 인스턴스의 연결을 해제하고 프로덕션 인스턴스를 연결하려고 합니다. 어떤 추가 구성을 변경해야 할까요?

A. 설정에서 두 가지 생산 인스턴스를 설명하도록 멀티-거절 설정을 구성하십시오

B. 연결하기 전에 샌드 박스 동기화 된 데이터 확장을 바꾸고 삭제합니다

C. 기존 사용자 매핑, 속성 매핑 및 추적 구독을 제거합니다

D. 동기화 된 데이터 확장자를 참조하는 쿼리 활동 업데이트

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정답: D

질문 #9

고객이 데이터에 접근하기 전에 로그인 또는 등록이 필요한 모바일 앱을 만들고자 합니다. 이 경우, 마케팅 클라우드에 연결된 Sales Cloud가 핵심입니다. 기존 사용자 인증 정보로 로그인하는 사용자의 기기는 ContactKey와 연결됩니다. 모바일 앱에 등록하는 사용자의 기기는 최대 24시간 동안 ContactKey와 연결되지 않습니다. 컨설턴트는 고객에게 어떤 점을 고려해야 할까요?

A. 컨택 빌더에서는 최대 48 시간 동안 사용자 장치 데이터를 사용할 수 없습니다

B. 모든 모바일 앱 사용자는 마케팅 클라우드에서 추가 연락처를 생성합니다

C. 기존 사용자는 마케팅 클라우드에서 추가 연락처를 생성합니다

D. 새로 등록 된 사용자는 Marketing ClouD

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정답: D

질문 #10

Northern Trail Outfitters의 계정은 두 개의 Salesforce CRM 계정을 활용하도록 다중 조직으로 구성되어 있습니다. Cloud Kicks 사업부에서 샌드박스 인스턴스의 연결을 해제하고 프로덕션 인스턴스를 연결하려고 합니다. 어떤 추가 구성을 변경해야 할까요?

A. 설정에서 두 가지 생산 인스턴스를 설명하도록 멀티-거절 설정을 구성하십시오

B. 연결하기 전에 샌드 박스 동기화 된 데이터 확장을 바꾸고 삭제합니다

C. 기존 사용자 매핑, 속성 매핑 및 추적 구독을 제거합니다

D. 동기화 된 데이터 확장자를 참조하는 쿼리 활동 업데이트

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정답: D

질문 #11

데이터 팀은 구독자의 구독 취소 및 상태를 기업 계정에서 외부 CRM으로 하나의 통합 파일로 동기화하는 작업을 자동화하려고 합니다. Marketing Cloud 계정과 하위 사업부의 구독 취소 데이터에서 구독자를 찾아야 합니다. 이를 위해 어떤 두 가지 데이터 뷰를 사용해야 할까요? 2개 선택

A. _complaintCorrect

B. _subscriberscorrect

C. _unsubscribe

D. _businessUnitunsubscribescorrect

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정답: ABD

질문 #12

고객이 지난 6개월 동안 발송된 이메일의 링크를 클릭한 모든 구독자를 파악하여 로열티 프로그램을 만들고자 합니다. 어떤 권장 사항이 필요할까요?

A. _CLICK 데이터보기에 대해 SQL 쿼리 생성 및 실행

B. 추적 추출물을 생성하고 실행합니다

C. 가입자 참여 보고서를 작성하고 실행합니다

D. _click 데이터보기에서 데이터 필터를 작성하고 실행합니다

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정답: A

질문 #13

Northern Trail Outfitters는 Sales Cloud에서 백만 명의 연락처에 이메일을 발송하려고 합니다. 연락처를 세분화하는 기준에는 10개 이상의 필드를 사용하는 것이 포함됩니다. 컨설턴트는 안정적인 발송 방식을 위해 어떤 프로세스를 사용해야 할까요?

A. Salesforce Data Extension에 쿼리 활동을 사용하여 동기화 된 데이터 확장 쿼리 다음 이메일 스튜디오를 통해 보내기 FlowCorrect를 통해 보내기

B. 수입 활동을 통해 Salesforce Data Extension으로 가져 오기 한 다음 이메일 스튜디오 이메일 보내기를 사용하여 데이터 확장으로 보내기

C. 보고서에서 Salesforce 캠페인에 백만 개의 연락처를 할당하고 Entry Entry 이벤트로 Salesforce 캠페인과 함께 단일 단계 여행을 사용하십시오

D. 이메일 스튜디오 보내기 흐름을 사용하여 마케팅 클라우드에서 Salesforce 보고서로 보내기

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정답: A

질문 #14

학교 법인은 학부모/자녀 조합당 하나의 연락처를 사용하고, 누구에게 이메일을 보내는지에 따라 이메일 주소를 업데이트합니다. 그런데 어떤 이메일 주소가 어떤 이메일을 수신하는지에 대한 데이터를 가져오고 싶어합니다. 이를 위해 어떤 기능을 사용할 수 있을까요?

A. 최근 이메일 보내기 보고서

B. 데이터 뷰

C. logcorrect를 보내십시오

D. 추적 추출물

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정답: C

질문 #15

한 고객이 경쟁사의 알려진 이메일 주소 목록을 정리했습니다. 경쟁사가 자사 이메일을 수신하지 못하도록 하려고 합니다. 컨설턴트는 어떤 조언을 해야 할까요?

A. 가입자 키로 채워진 자동 억제 목록을 만듭니다

B. 가입자 키를 제외하기 위해 쿼리를 사용하여 목록을 채 웁니다

C. 알려진 이메일 주소로 제외 목록을 만듭니다

D. 알려진 이메일 주소로 채워진 자동 억압 목록 작성

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정답: D

질문 #16

금융 서비스 고객이 새로운 IP 주소로 처음 로그인하는 고객에게 이메일을 보내려고 합니다. 이 메시지는 민감한 내용이므로 최대한 빨리 배포해야 합니다. 메시지에는 로그인 IP 주소 관련 정보가 포함되어 있습니다. 컨설턴트는 이메일 배포를 위해 어떤 권장 사항을 제시해야 할까요?

A. 가입자를 여행에 주입하십시오

B. 트랜잭션 메시징 API를 사용하십시오

C. 트리거 된 이메일 상호 작용을 실행합니다

D. 사용자가 시작한 이메일 상호 작용을 사용하십시오

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정답: B

질문 #17

Northern Trail Outfitters에서 특정 데이터 확장 프로그램으로 정기적이고 동적인 뉴스레터를 발송하려고 합니다. 하지만 이 데이터 확장 프로그램의 데이터는 정기적으로 업데이트되며, 구독자가 여러 번 추가/삭제될 수 있습니다. 이러한 기준을 충족하면서 발송 속도를 높일 수 있는 옵션은 무엇일까요?

A. 종료 후 재입국을 허용하는 여정

B. 트리거 된 이메일을 사용하여 예약 된 자동화

C. Send ActivityCorrect를 사용한 예정된 자동화

D. 단일 보내기 여행

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정답: C

질문 #18

Northern Trail Outfitters는 88만 명의 구독자를 보유한 마스터 데이터 확장 프로그램을 보유하고 있으며, 이들을 무작위로 11개 그룹으로 나누어 다양한 메시지 전략을 테스트하고자 합니다. 어떻게 하면 이를 달성할 수 있을까요?

A. 임의의 분할 활동이있는 자동화 스튜디오를 사용하십시오

B. 이메일 스튜디오에서 임의의 데이터 확장을 만듭니다

C. Contact Builder 내에서 임의의 데이터 확장을 만듭니다

D. 임의의 분할 활동이있는 Journey Builder를 사용하십시오

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정답: B

질문 #19

Northern Trail Outfitters는 Sales Cloud에서 백만 명의 연락처에 이메일을 발송하려고 합니다. 연락처를 세분화하는 기준에는 10개 이상의 필드를 사용하는 것이 포함됩니다. 컨설턴트는 안정적인 발송 방식을 위해 어떤 프로세스를 사용해야 할까요?

A. Salesforce Data Extension에 쿼리 활동을 사용하여 동기화 된 데이터 확장 쿼리 다음 이메일 스튜디오를 통해 보내기 FlowCorrect를 통해 보내기

B. 수입 활동을 통해 Salesforce Data Extension으로 가져 오기 한 다음 이메일 스튜디오 이메일 보내기를 사용하여 데이터 확장으로 보내기

C. 보고서에서 Salesforce 캠페인에 백만 개의 연락처를 할당하고 Entry Entry 이벤트로 Salesforce 캠페인과 함께 단일 단계 여행을 사용하십시오

D. 이메일 스튜디오 보내기 흐름을 사용하여 마케팅 클라우드에서 Salesforce 보고서로 보내기

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정답: A

질문 #20

Northern Trail Outfitters(NTO)는 생일 기념 여정을 만들고 있으며, 그 요건 중 하나는 매월 15일과 20일 알림 이메일 발송 전에 프로모션 코드를 사용한 모든 고객을 다른 곳으로 돌려보내는 것입니다. 사용된 프로모션 코드를 포함한 거래 정보는 여정 입력에 사용되는 데이터 확장 프로그램과는 별도의 데이터 확장 프로그램에 저장됩니다. NTO는 여정 소스 및 거래 데이터 확장 프로그램의 고객 번호 필드에 속성을 사용하여 속성을 비교해야 합니다.

A. 연락처 데이터 만 사용하는 의사 결정 분할 활동

B. 여행 데이터 만 사용하는 의사 결정 분할 활동

C. 아인슈타인 분할 활동

D. 접촉 및 여정 Datacorrect를 사용한 의사 결정 분할 활동

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정답: D

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