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Salesforce EEB-101 Perguntas e respostas do exame PDF | SPOTO

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Pergunta #1
Um profissional de marketing planeja enviar um email transacional. Que três critérios devem ser atendidos para garantir a conformidade com a Lei de Can-Spam? (Escolha três.)
A. A linha de assunto contém uma promoção para atrair o destinatário
B. O órgão de email apresenta o conteúdo transacional antes de qualquer conteúdo comercial
C. O corpo de email apresenta qualquer conteúdo comercial antes do conteúdo transacional
D. O email confirma uma transação entre o destinatário e o remetentE
E. A linha de assunto é de natureza transacional e não promocional
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Resposta correta: BDE
Pergunta #2
Quais são as principais maneiras de melhorar a entrega de email no marketing por e -mail? (Escolha 4)
A. Use o Double Opt-In para evitar a lista negrA
B. Mantenha um "nome" consistente
C. Verifique sua linha de assunto, não inclua re: fw:, olá, oferta gratuita, especial, texto em todas as capas e pontos de exclamação !!!
D. Considere o engajamento do assinante
E. inscrição por e-mail no sitE
F. Use modelos de e -mail
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Resposta correta: ABCD
Pergunta #3
O Northern Train Outfitters precisa garantir que o "cliente valorizado" apareça se não houver dados nesse campo para um assinante ao usar uma sequência de personalização para exibir o campo First_Name em uma extensão de dados. Como o profissional de marketing pode alcançar isso mais facilmente durante a criação da extensão de dados?
A. Verifique se a caixa anulável não está verificada para o campo First_Name
B. Preencha os dados de origem com "cliente valorizado" para cada campo em branco First_Name
C. Mark First_Name como a chave primária
D. Faça "Cliente valorizado" o valor padrão do campo First_Name
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Resposta correta: D
Pergunta #4
Um cliente deseja automatizar as importações noturnas e também tem a capacidade de importar manualmente os arquivos por meio do Assistente de Matéria. O que precisa ser configurado na conta da Marketing Cloud?
A. Transferência de arquivos
B. carregador de dados
C. SFTP aprimorado
D. SFTP criptografado
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Resposta correta: C
Pergunta #5
Para importar uma extensão de dados utilizando o comando ADD e/ou ATUALIZAÇÃO O que ele deve conter?
A. chave primária
B. Chave secundária
C. Chave do assinante
D. Endereço de e -mail
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Resposta correta: A
Pergunta #6
Um profissional de marketing deseja enviar o mesmo email com as mesmas propriedades de envio em várias automações. Qual atividade deve ser criada no estúdio de automação?
A. desencadeado envio
B. Envie email
C. Enviar automatizado
D. Modelo Enviar
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Resposta correta: C
Pergunta #7
Um gerente de marketing gostaria de executar o recente relatório de resumo de envio de email e enviar o arquivo resultante por e -mail. Qual formato de arquivo de resultados está disponível para seleção ao gerar este relatório?
A. arquivo de dados (
B. Arquivo de imagem (
C. Documento do Word (
D. Arquivo compactado (
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Resposta correta: A
Pergunta #8
A Northern Trail Outfitters quer manter opções de opção corporativa para dois segmentos de seus assinantes armazenados em extensões de dados: eventos educacionais e vendas. Qual recurso a empresa deve usar para gerenciar sua estratégia de exclusão?
A. itens de portfólio compartilhados
B. E -mails compartilhados
C. Extensões de dados compartilhados
D. listas de publicação compartilhadas
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Resposta correta: D
Pergunta #9
Além de uma imagem, um arquivo deve ser xx MB ou menos em tamanho?
A. 5 MB B
C. 1 MB
D. 1 KB
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Resposta correta: C
Pergunta #10
De acordo com a Lei do CANSPAM, você deve homenagear solicitações de opção de e -mail imediatamente. Quando você deve processar uma solicitação de cancelamento de inscrição e por quanto tempo seu mecanismo de cancelamento deve estar operacional? (Escolha 2)
A.
B. Você deve processar uma solicitação de cancelamento de inscrição dentro de 10 dias
C. Seu mecanismo de cancelamento deve estar operacional por pelo menos 20 dias
D. Seu mecanismo de cancelamento deve estar operacional por pelo menos 30 dias
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Resposta correta: BD
Pergunta #11
LISTA 3 Métodos de cancelamento de inscrição?
A. Une-Click caça a inscrição
B. Pesquisa
C. Responder email
D. Centro de assinatura
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Resposta correta: ACD
Pergunta #12
Se você tiver mais de 50.000 assinantes, sua distribuição de teste deve ser qual porcentagem por condição?
A. 15%
B. 10%
C. 5%
D. 20%
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Resposta correta: C
Pergunta #13
Qual é o máximo do destinatário para um teste de envio?
A. 1
B. 3
C. 5
D. ilimitado
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Resposta correta: C
Pergunta #14
Ao enviar para extensões de dados, qual é a lista de publicação padrão?
A. Toda a lista de assinantes
B. Lista de grupos
C. Lista de publicação
D. Tudo isso acima
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Resposta correta: A
Pergunta #15
Quais dois recursos podem ser inseridos no código usando um snippet de código definido pelo sistema ao criar um email de pasta HTML personalizado no Content Builder? (Escolha dois.)
A. Link ToolTip
B. caixas de conteúdo armazenadas
C. O e -mail de rastreamento abre
D. Endereço de correspondência física
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Resposta correta: CD
Pergunta #16
Onde uma extensão de dados filtrada pode atualizar manualmente? Selecione 2
A. Listagem de pasta de extensão de dados
B. Enviar Assistente de Email
C. Definição de envio iniciado pelo usuário
D. Página de detalhes de extensão de dados
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Resposta correta: AD
Pergunta #17
A Northern Trail Outfitters enviou três e-mails diferentes como parte de uma campanha sazonal e gostaria de comparar as taxas abertas e cliques nos e-mails. Qual recurso permitirá isso?
A. Inclua medidas dentro de um filtro
B. Relatório de comparação de e -mail
C. Relatório de envio de e -mail
D. Compare o e -mail envia na página de rastreamento
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Resposta correta: D
Pergunta #18
A equipe de marketing da Northern Trail Outfitters (NTO) está trabalhando para tornar os e -mails do boletim mais relevantes para assinantes. A primeira etapa é segmentar assinantes, portanto, a NTO não está enviando um boletim informativo de "lotes e explosões". O segundo passo é personalizar o conteúdo com base nos dados que foram coletados dos assinantes. O que são duas maneiras pelas quais a NTO pode continuar a melhorar a relevância de seu boletim? (Escolha dois.)
A. Use uma sequência de substituição para preencher o nome de um assinante na linha de assunto
B. Use uma sequência de substituição para preencher uma foto do assinante no cabeçalho do email
C. Altere a cor do fundo de email para combinar com a cor preferida de seus assinantes
D. Crie conteúdo adaptado aos interesses dos assinantes e use regras dinâmicas para preencher o conteúdo relevantE
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Resposta correta: CD
Pergunta #19
Qual processo de envio pode usar perfis de remetente? (Escolha 3)
A. Envie automatizado simples
B. Envios guiados
C. Envios iniciados pelo usuário
D. Teste envia
E. Envios acionados
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Resposta correta: ABE
Pergunta #20
Uma empresa nacional de paisagismo deseja enviar e -mails direcionados aos clientes para lembrá -los de seu próximo tratamento para o gramado. Dependendo do serviço, os clientes receberão um ou dois e -mails. Os dados da campanha estão em duas extensões de dados separadas. O número do cliente é um campo de chave primária nas duas extensões de dados. Quais duas ferramentas poderiam ser usadas para segmentar os dados? (Escolha dois.)
A. Extrato de dados Atividade
B. Atividade de consulta SQL
C. Enviar definição
D. Filtros
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Resposta correta: BD
Pergunta #21
A NTO deseja que seus e -mails renderizem exclusivamente entre dispositivos móveis e desktop. A NTO gostaria que os e -mails respondessem. Quais duas técnicas devem ser usadas? Escolha 2 respostas
A. Inclua @media Query CSS no e -mail
B. Use um modelo básico, vazio ou temático no Builder de Conteúdo
C. Use o estilo CSS embutido em todos os elementos HTML
D. Incluir Style = "Display: Block" em todas as imagens
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Resposta correta: AC
Pergunta #22
Uma equipe de marketing deseja criar uma automação que possa levar uma população, avaliar seus dados de assinante e enviar uma série de e -mails. Os e -mails recebidos podem variar com base no envolvimento de cada assinante com e -mails anteriores na automação. Qual ferramenta deve uma equipe sem conhecimento do SQL ou uso de suporte?
A. E -mail preditivo
B. Envie de e -mail agendado
C. Studio de automação
D. Builder de Journey
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Resposta correta: A
Pergunta #23
Uma equipe de marketing gostaria de enviar um email para um público semanalmente. A equipe recebe vários arquivos a cada semana que precisam ser importados e unidos para criar o público -alvo para o email. Qual ferramenta é recomendada para executar esse processo?
A. Studio de automação
B. Atividade do filtro
C. construtor de viagens
D. Atividade de extração de dados
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Resposta correta: A
Pergunta #24
O Northern Trail Outfitters (NTO) lançou alterações na cor do botão OTS CTA. Onde não deve ser capaz de ver se houve um elevador na probabilidade geral de clicar?
A. Frequência de engajamento de Einstein
B. Pontuação de engajamento de Einstein
C. Einstein Messaging Insights
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Resposta correta: B
Pergunta #25
Um gerente de marketing deseja fornecer conteúdo exclusivo para cada cliente em uma próxima campanha de e -mail. Quais três recursos podem ser usados para criar conteúdo individualizado no email? Escolha 3 respostas
A. em seqüências de personalização
B. Conteúdo dinâmico
C. Segmentação do público
D. no conteúdo de Einstein
E. Conteúdo especializado
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Resposta correta: ABD

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