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Salesforce Certified Associate Exam Perguntas e respostas, | SPOTO

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Pergunta #1
Um Associado do Salesforce deseja um resumo visual de oportunidades em uma visualização de lista. O associado gostaria de resumir, filtrar e mover oportunidades ao longo do oleoduto. O que eles devem fazer para atender a esse requisito?
A. Crie um relatório de resumo da oportunidadE
B. Crie uma visualização da lista de oportunidades
C. Crie uma oportunidade Kanban View
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Resposta correta: C
Pergunta #2
A equipe de TI de uma organização deve proteger todas as APIs internas em uma solução de integração usando um proxy da API para aplicar políticas de autenticação e autorização necessárias qual tecnologia de integração, quando usada para o objetivo pretendido, caso a equipe atenda a atender a esses requisitos se todos os outros fatores relevantes forem iguais?
A. Plataforma de integração como serviço (IPAAS)
B. Gerenciamento de API (APIM) Correto
C. Automação de processo robótico (RPA)
D. Intercâmbio de dados eletrônicos (EDI)
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Resposta correta: B
Pergunta #3
A Get Nubly Consulting recebe 90% de seus leads de feiras. Os representantes de vendas criam muitos registros de chumbo durante esses eventos, mas geralmente esquecem de mudar o campo da fonte principal para a feira de negócios*. Que abordagem melhoraria a integridade dos dados para o campo da fonte principal '
A. Crie uma regra de validação que exija o campo da fonte principal para igual a feira de comércio '
B. Faça uma regra de atribuição denominada feira comercial 'para atribuir apenas leads a representantes de vendas
C. Defina o valor padrão do campo da fonte principal para a Feira de Comércio '
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Resposta correta: A
Pergunta #4
A Get Nubly Consulting está lançando o Salesforce para sua organização. O que deve ser usado para permitir acesso adicional no nível de campo a funcionários individuais com base nas suas tarefas?
A. perfis individuais
B. SetScorrect de permissão
C. Hierarquia de papéis
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Resposta correta: B
Pergunta #5
CloudHub é um exemplo de qual modelo de serviço de computação em nuvem?
A. Software como um serviço (SaaS)
B. Plataforma como serviço (PAAS) correto
C. Infraestrutura como serviço (LAAS)
D. Monitoramento como um serviço (MAAS)
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Resposta correta: B
Pergunta #6
Um associado do Salesforce, Vwants Vto, aprende mais sobre a conversão de leads em contatos. Eles gostam de aprender de uma maneira assíncrona e gamificada. Qual recurso eles devem usar?
A. Ajuda do Salesforce
B. Comunidade Trailblazer
C. TrailheadCorrect
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Resposta correta: C
Pergunta #7
Consulte a captura de tela que mostra a parte superior do aplicativo Salesforce Service com áreas rotuladas como A, B e C.
A. Ícone de lançador de aplicativos (rótulo A) Correto
B. Barra de pesquisa (Rótulo B)
C. Um suspensão na barra de navegação (rótulo C)
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Resposta correta: A
Pergunta #8
O Get Cloudy Consulting (GCC) deseja a capacidade de: * Enviar uma sequência predefinida de mensagens programadas para clientes em potencial. * Rastreie as mensagens que obtêm as melhores taxas de resposta e resposta. * Envie mensagens personalizadas para os clientes existentes as informações para novos produtos e descontos. Qual solução do Salesforce Cloud permite que o GCC atenda a esses requisitos?
A. Cloud de vendas
B. Marketing CloudCorrect
C. Cloud de serviço
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Resposta correta: B
Pergunta #9
Qual componente do AnyPointPlatform pertence ao plano de controle da plataforma "?
A. Réplica de tempo de execução
B. Anypoint Connectores
C. API ManagerCorrect
D. tecido de tempo de execução
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Resposta correta: C
Pergunta #10
Qual componente de AnyPointPlatform um desenvolvedor da MuleSoft deve usar para criar uma especificação da API antes da criação da implementação da API?
A. Munit
B. API DesignCorrect
C. Gerente de Runtime
D. Gerente da API
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Resposta correta: B
Pergunta #11
Qual arquitetura da plataforma compartilha uma infraestrutura e base de código comum e comum?
A. confiança
B. Multitenante
C. metadados
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Resposta correta: B
Pergunta #12
Um Associado do Salesforce tenta criar um novo usuário em uma caixa de areia usando '[email? Protected]' como o nome de usuário e ele falha. Qual é o problema de criar o nome de usuário "[Email? Protected]"?
A.
B. Os nomes de usuário do Salesforce devem incluir o nome completo do usuário e ser formatado como um endereço de e -mail
C. Os nomes de usuário do Salesforce devem ser formatados como um endereço de e -mail com
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Resposta correta: A
Pergunta #13
Um associado do Salesforce é solicitado a revisar todos os objetos na instância de sua empresa. Eles também precisam identificar quais são objetos personalizados. Onde o associado deve ver essas informações?
A. Lançador de aplicativos
B. Gerenciamento de objetos
C. Pesquisa Global
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Resposta correta: B
Pergunta #14
Em qual ordem os componentes da API API Implementation e API Interface são chamados M uma solicitação de REST típica?
A. Cliente da API> Interface da API> API ImplementationCorrect
B. Interface da API> Cliente da API> Implementação da API
C. Implementação da API> Interface da API> Cliente da API
D. Cliente da API> Implementação da API> Interface da API
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Resposta correta: A
Pergunta #15
Obtenha o Cloudy Consulting treina seu novo funcionário em uma caixa de areia parcial chamada New Funcionário;. Um funcionário compete o treinamento na caixa de areia e está pronto para fazer login na organização de produção. No entanto, uma mensagem de erro aparece IP indicando um nome de usuário ou senha inválidos. O funcionário está usando seu nome de usuário e senha de sandbox para entrar na produção. O que é necessário para resolver esse erro?
A. Criando um novo nome de usuário para a organização de produção
B. Remoção de ApêndicE
C. Criando uma senha diferente para a organização de produção
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Resposta correta: B
Pergunta #16
A Get Cloudy Consulting (GCC) fornece serviços de consultoria a pequenos e médios negócios no espaço de serviços financeiros. O GCC deseja uma solução para o atendimento ao cliente, onde as reclamações podem ser registradas através de uma web e email. Qual solução do Salesforce deve usar o GCC?
A. Cloud Commerce
B. Experience Cloud
C. Serviço CloudCorrect
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Resposta correta: C
Pergunta #17
Qual tipo de compartilhamento compartilha uma única infraestrutura e base de código comum?
A. Metadados
B. MultitenantCorrect
C. confiança
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Resposta correta: B
Pergunta #18
Um call center de seguros está passando pelo aumento de chamadas de suporte à apólice, o que levou a longos tempos de espera e aos clientes decepcionados. Qual nuvem diminuirá o número de chamadas recebidas, capacitará os clientes e aumentará a satisfação?
A. CRM Analytics
B. ExperienceCeRect
C. Cloud Sales Cloud
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Resposta correta: B
Pergunta #19
レポートに表示される最大行数は何ですか?
A. 5
B. 3
C. 2
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Resposta correta: B
Pergunta #20
Um gerente de marketing quer tornar o motivo pelo qual o campo perdido é necessário para a oportunidade quando o estágio é alterado para o fechamento perdido. O que o Salesforce Associate deve fazer para aplicar esse requisito?
A. Faça o campo necessário no layout da páginA
B. Crie uma regra de validação sobre o objeto de oportunidadE
C. Torne o campo universalmente necessário
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Resposta correta: B
Pergunta #21
Uma organização está escolhendo entre conectividade liderada pela API e outras abordagens de integração, de acordo com a MuleSoft, qual benefício de negócios está associado a uma abordagem de conectividade liderada pela API usando qualquer plataforma?
A. Repetibilidade de resultado mais alta através do desenvolvimento centralizado
B. Maior previsibilidade do projeto através do acoplamento rígido de sistemas
C. Melhor segurança através da adoção de arquiteturas monolíticas
D. Aumento da produtividade do desenvolvedor através do autoatendimento de ativos da API
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Resposta correta: D
Pergunta #22
Uma empresa de varejo on -line usa a nuvem de vendas e a nuvem de marketing. O Salesforce Associate da empresa precisa de ajuda enquanto trabalha na Marketing Cloud e deseja ouvir as opiniões de outros profissionais do Salesforce. Eles gostariam de postar uma pergunta que qualquer pessoa em todo o mundo que esteja familiarizada com o Salesforce possa responder. Qual recurso eles devem usar?
A. Ajuda do Salesforce
B. Comunidade Trailblazer
C. Trailhead Academy
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Resposta correta: B
Pergunta #23
Como um associado do Salesforce deve garantir que um painel tenha os dados mais atuais?
A. refrescando o navegador
B. clicando em RefreshCorrect
C. Ao abrir o painel
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Resposta correta: B
Pergunta #24
Um associado do Salesforce quer aprender mais sobre um aplicativo para ver se seria um bom FIR para uma necessidade comercial, mas eles não são um administrador do sistema. Onde eles podem aprender mais sobre o aplicativo?
A. AppExchange
B. Trailhead
C. Pesquisa Global
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Resposta correta: B
Pergunta #25
Um Associado do Salesforce é solicitado a revisar vários relatórios da pasta do mês atual e trazer informações para uma reunião. Como o associado deve localizar todos os relatórios em um único local do objeto de relatório?
A. Use a barra de pesquisa global
B. Clique em todos os relatórios e use o Barcorrect de pesquisa
C. Clique em todas as pastas e use a barra de pesquisa
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Resposta correta: B
Pergunta #26
O Get Cloudy Consulting deseja confirmar o tipo de dados do campo de fontes de conta no objeto da conta. Qual edição da conta, o campo Fontes da conta possui vários valores predefinidos que podem ser selecionados. Qual tipo de campo é a fonte da conta?
A. PicklistCorrect
B. Fórmula
C. text
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Resposta correta: A
Pergunta #27
Qual função do Salesforce deve ajudar as empresas a aumentar a eficácia da campanha, reengmar clientes inativos e aumentar sua base de clientes?
A. ConsultorCorrect
B. Marketter
C. Designer
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Resposta correta: A
Pergunta #28
Uma equipe de integração de TI seguiu uma abordagem de conectividade liderada pela API para implementar um processo de negócios de realização de pedidos que criou uma API de processamento de pedidos que coordena as interações com estado com uma variedade de microsserviços que validam, criam e cumprem as ordens de novos produtos. Qual padrão de composição de interação o arquiteto de integração que projetou essa API de processamento de pedidos usou?
A. multicasting
B. Orquestração
C. Streaming
D. Agregação
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Resposta correta: B
Pergunta #29
Uma organização deseja implementar o Salesforce em seu modelo de negócios. Os requisitos incluem :? Gerenciamento de operações? Gerenciamento de programas? Grantmaking? Captação de recursos? Marketing? Engajamento Qual nuvem é pré -configurada para lidar com todos esses requisitos?
A. Analytics
B. Experiência
C. sem fins lucrativos
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Resposta correta: C
Pergunta #30
Qual papel é o principal responsável pela criação de implementações da API como parte de um projeto típico de integração do MuleSoft?
A. Desenvolvedor de API
B. Designer de API
C. Operações
D. Integration Architect
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Resposta correta: A

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