A Joana, Directora de Vendas, contacta-o e exige que adicione uma nova funcionalidade ao software que a sua equipa de projeto está a criar para a organização. Na reunião, ela diz-lhe o quão importante seria a alteração do âmbito. Você explica-lhe que o software está quase terminado e que acrescentar uma alteração agora poderia causar atrasos na entrega, custar fundos adicionais e, provavelmente, introduzir novos riscos no projeto. A Joana levanta-se e diz-lhe: "Eu sou o Diretor de Vendas e esta alteração vai ser feita no
A. Incluir imediatamente a alteração no âmbito do projeto
B. Orientar a sua equipa de projeto para incluir a alteração se tiverem tempo
C. Não implementar o pedido de alteração verbal
D. Comunique a Jane ao patrocinador do projeto e, em seguida, inclua a alteração