Quando trabalham com agentes num centro de apoio através de chat online, os clientes de uma organização partilham frequentemente imagens dos seus documentos com informações de identificação pessoal (PII). A organização proprietária do centro de suporte está preocupada com o facto de as PII estarem a ser armazenadas nas suas bases de dados como parte dos registos de chat regulares que retêm para revisão por analistas internos ou externos para análise de tendências do serviço ao cliente. Que solução do Google Cloud a organização deve usar para ajudar a resolver essa preocupação do cliente?
A. Utilizar o serviço de gestão de chaves na nuvem (KMS) para encriptar os dados de identificação pessoal partilhados pelos clientes antes de os armazenar para análise
B. Utilize a Gestão do ciclo de vida dos objectos para se certificar de que todos os registos de conversação com informações que identificam pessoalmente são eliminados e não guardados para análise
C. Utilizar as acções de inspeção de imagens e de redação da API DLP para redigir as PII das imagens antes de as armazenar para análise
D. Utilizar as acções de generalização e agrupamento da solução API DLP para eliminar as PII dos textos antes de os armazenar para análise