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Último ServiceNow CIS-APM Exame Perguntas e respostas, 2025 Atualização | SPOTO

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Pergunta #1
Qual é o valor de gerenciar aplicativos usando o ServiceNow?
A. Permite a coleta e a visualização de dados sem esforço manual
B. permite a automação de aplicações aposentadas
C. Fornece aos proprietários de aplicativos insights para liberar contagens
D. fornece alinhamento estratégico de cima para baixo no PMO
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Resposta correta: A
Pergunta #2
O que os indicadores de aplicação de carga e as pontuações do aplicativo de computação fazem?
A. Gera pontuações para todos os indicadores e aplicativos de negócios em perfis selecionados
B. gera pontuações para indicadores selecionados e aplicativos selecionados em todos os perfis
C. Gera pontuações para todos os indicadores e aplicativos de negócios em todos os perfis
D. gera pontuações para todos os indicadores e aplicativos selecionados em todos os perfis
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Resposta correta: C
Pergunta #3
Stephen descobre que seu cliente está buscando alcançar a racionalização básica, incluindo a pontuação de aplicativos. A que nível de maturidade da APM isso está alinhado?
A. Nível 2
B. Nível 1
C. Nível 3
D. Nível 4
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Resposta correta: B
Pergunta #4
Qual dos seguintes campos representa a versão granular licenciável do software e é usada para calcular o risco tecnológico?
A. Modelo de Lifecyle
B. Ignore o risco técnico
C. liberação do ciclo de vida
D. Versão completa do ciclo de vida
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Resposta correta: D
Pergunta #5
Qual portal é a melhor fonte de dados para capturar estratégias, objetivos e capacidades?
A. O navegador de aplicativos
B. Portal de indicadores de avaliação
C. Portal de planejamento de negócios
D. O portal de gerenciamento de portfólio de aplicativos
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Resposta correta: C
Pergunta #6
Qual trabalho gerará pontuações para todos os indicadores e aplicativos de negócios em todos os perfis?
A. Certificação de aplicativos de negócios trimestralmente
B. Analise as pontuações do PA e as tabelas de instantâneos do PA
C. Carregar parâmetros de risco TPM e calcular riscos de serviço de aplicativos
D. Carregar indicadores de aplicação e pontuações de aplicação de computação
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Resposta correta: D
Pergunta #7
Quais atributos podem ser usados para categorizar aplicativos de negócios? (Escolha quatro.)
A. Pontuação do aplicativo
B. Nome do aplicativo
C. Família de aplicação
D. Portfólio
E. Categoria
F. Unidade de Negócios
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Resposta correta: BCDE
Pergunta #8
A empresa de intercâmbio de varejo possui todas as suas inscrições em um único sistema de registro e propriedade foi estabelecido. Em que nível do modelo de maturidade eles estão agora?
A. Nível 1: Aplicações em Gerenciamento
B. Nível 2: Racionalização Básica
C. Nível 3: Racionalização avançada
D. Nível 4: portfólio otimizado continuamente
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Resposta correta: A
Pergunta #9
Qual trabalho gerará pontuações para todos os indicadores e aplicativos de negócios em todos os perfis?
A. Certificação de aplicativos de negócios trimestralmente
B. Carregar indicadores de aplicação e pontuações de aplicação de computação
C. Analise as pontuações do PA e as tabelas de instantâneos do PA
D. Carregar parâmetros de risco TPM e calcular riscos de serviço de aplicativos
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Resposta correta: B
Pergunta #10
Por que os arquitetos corporativos estariam interessados nos resultados da APM? (Escolha dois.)
A. Entenda a contagem de incidentes por aplicação
B. Entenda quais licenças de software precisam ser recuperadas
C. Entenda o cenário de padrões de tecnologia e planos de ciclo de vida
D. Ver recursos de negócios suportados por aplicativos
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Resposta correta: CD
Pergunta #11
O que os indicadores de aplicação de carga e as pontuações do aplicativo de computação fazem?
A. Gera pontuações para todos os indicadores e aplicativos de negócios em perfis selecionados
B. gera pontuações para indicadores selecionados e aplicativos selecionados em todos os perfis
C. Gera pontuações para todos os indicadores e aplicativos de negócios em todos os perfis
D. gera pontuações para todos os indicadores e aplicativos selecionados em todos os perfis
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #12
Qual grupo de partes interessadas do cliente estaria interessado em conhecer o valor comercial e a saúde dos aplicativos?
A. Operações de TI
B. Proprietários de inscrição
C. ITSM Manager
D. Arquitetos Enterprise
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Resposta correta: B
Pergunta #13
APM interface com o gerenciamento de ativos de software para puxar os dados do aplicativo: (Escolha três.)
A. Classificação de Aproduct
B. Dados do modelo BSOFTware
C. ciclo de vida do ativo de chardware
D. Dados do DlifeCycle
E. Compras de Evendor
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Resposta correta: ACD
Pergunta #14
Quais são as quatro seções da página inicial do portal APM que estão alinhadas à estrutura de arquitetura de grupo aberto (TOGAF)? (Escolha quatro.)
A. Portfólio de informações
B. Portfólio de serviços
C. Portfólio de catálogo
D. Portfólio de Aplicativos
E. Portfólio de negócios
F. Portfólio de Tecnologia
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Resposta correta: ADEF
Pergunta #15
Quais são os três segmentos do modelo de custo de aplicação de negócios? (Escolha três.)
A. Processos de negócios
B. Fabricantes
C. Aplicações de negócios
D. Serviços compartilhados
E. unidades de negócios
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Resposta correta: CDE
Pergunta #16
Stephen está tentando resumir para o cliente como todos os aplicativos que suportam a APM são reunidos. De baixo para cima, qual aplicativo ServiceNow suporta a primeira camada do CI iinventory?
A. Descoberta
B. Gerenciamento de ativos de software
C. APM
D. Servicemapping
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Resposta correta: D
Pergunta #17
O APM combina com várias tecnologias do ServiceNow para fornecer uma visão abrangente do portfólio de aplicativos do seu cliente. Por que um cliente gostaria de utilizar informações do ServiceNow ServiceMapping? (Escolha dois.)
A. Identifique as tecnologias subjacentes dos aplicativos do seu clientE
B. Identifique os serviços de aplicativo do seu clientE
C. Produza uma imagem horizontal dos aplicativos de negócios de um clientE
D. Crie um inventário de aplicativos
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Resposta correta: AB
Pergunta #18
Que componentes principais do ServiceNow a APM alavancagem? (Escolha três.)
A. Descoberta
B. Mapeamento de serviços
C. Catálogo de serviços
D. Serviços de Aplicativo
E. HR
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Resposta correta: ACD
Pergunta #19
Quais são os problemas de negócios que os clientes estão tentando resolver utilizando o APM (Application Portfolio Management)? (Escolha dois.)
A. Obtenha uma compreensão abrangente dos aplicativos de negócios na organização
B. Reduza o número de controles de governança
C. Identifique redundâncias e diminua os custos orçamentários
D. Manter relacionamentos com fornecedores de produtos
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Resposta correta: AC
Pergunta #20
Qual é a estrutura orientadora que uma equipe de projeto deve usar ao projetar a arquitetura APM?
A. Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL)
B. Profissional de Gerenciamento de Projetos (PMP)
C. Modelo de dados de serviços comuns (CSDM)
D. Design Resultados da implementação (DIO)
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Resposta correta: C

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