Último Salesforce MKT-101 Perguntas e respostas do exame, 2025 Atualização

Pergunta #1

Um estagiário de marketing esqueceu de remover [para aprovação] da linha de assunto antes de enviar um email para o maior público da empresa. Qual recurso, se configurado, deve fornecer um aviso antes do envio?

A. Assunto e Preader ValidationCorrect

B. Detetive de Conteúdo

C. Visualização e teste de assinantes

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Resposta correta: A

Pergunta #2

A Northern Trail Outfitters (NTO) está lançando uma campanha pós-compra que envie um e-mail aos clientes para solicitar feedback sobre sua experiência de compra mais recente. O que a equipe de marketing da NTO deve incluir no design de email para incentivar uma alta taxa de resposta?

A. Um formulário de email interativo que vincula a uma confirmação PageCorrect

B. Um bloco de pesquisa do Salesforce chamado por uma função de ampscript

C. Um botão de todas as ações que se vincula ao formulário de feedback

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Resposta correta: A

Pergunta #3

Ao receber reclamações de spam de envios de e -mails recentes, um profissional de marketing da Northern Trail Outfitters (NTO) identifica um endereço de e -mail que marcou consistentemente mensagens de email promocionais da OMC como spam. O que o profissional de marketing deve fazer para impedir que o assinante receba mais mensagens comerciais?

A. Use a lista de exclusão de reclamação em envios futuros

B. Adicione o assinante à lista de suposição automáticA

C. Exclua o assinante de todos os assinantes

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Resposta correta: B

Pergunta #4

Um gerente de marketing deseja importar o extrato não enviado para uma extensão de dados para alavancar como um público de exclusão. Quais etapas devem ser configuradas no estúdio de automação para conseguir isso?

A. Extrato de rastreamento> Atividade de importação> Atividade SQL

B. Extrato de rastreamento> Atividade de importação> Extrato de extensão de dados

C. Extrato de rastreamento> Transferência de arquivos> Importar ActivityCorrect

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Resposta correta: C

Pergunta #5

O Northern Trail Outfitters está redesenhando suas diretrizes de marca e deseja garantir que seus e -mails estejam acessíveis. Qual prática recomendada o designer de email deve seguir para atender aos padrões de acessibilidade?

A. Minimize o espaço em branco

B. Crie e-mails baseados em imagem

C. Use ColorsCorrect contrastante

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Resposta correta: C

Pergunta #6

O Northern Trail Outfitter (NTO) deseja usar o centro de assinatura da Marketing Cloud para permitir que os assinantes controlem quais tipos de e -mails não desejam receber. O público da NTO está contido nas extensões de dados. Qual objeto deve ser usado?

A. Publicação ListCorrect

B. Listas de supressão

C. Listas de exclusão

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Resposta correta: A

Pergunta #7

Um cliente está criando uma campanha de reengajamento. A campanha tem como alvo apenas os assinantes que tiveram e -mails falharem no tempo de envio devido ao status de retenção nos últimos 60 dias. O objetivo é enviar um SMS para os assinantes perguntando se eles querem atualizar seu endereço de e -mail. O que um consultor deve recomendar para atender aos critérios?

A. Use as atividades de consulta e importação do SQL do estúdio de automação para injetar os assinantes em uma extensão de dados usada como fonte de entrada pelo Journey Builder

B. Use atividades de extrato de rastreamento, transferência de arquivos e importação do estúdio de automação para injetar os assinantes em uma extensão de dados usada como fonte de entrada do Journey Builder

C.

D. Use atividades de consulta SQL e transferência de arquivos do estúdio de automação de automação para injetar os assinantes em um evento de API usado como fonte de entrada pelo Journey Builder

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Resposta correta: B

Pergunta #8

A Northern Trail Outfitters comprou recentemente a arte de ações para ser usada em seus e -mails. No entanto, dada a grande quantidade de conteúdo, a localização de imagens para campanhas específicas prova ser difícil. Qual solução deve facilitar a localização de imagens apropriadas?

A. Configure a marcação de conteúdo oriental para marcar automaticamente o Stock Art

B. Importar um índice de tags de metadados para a arte da estoque para que as imagens possam pesquisar

C. Selecione categorias e tipo de conteúdo a partir do suspensão de importação ao importar imagens

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Resposta correta: A

Pergunta #9

A equipe de análise da Northern Trail Outfitters solicitou dados para alimentar um painel que pode monitorar o desempenho dos e -mails em toda a empresa. Qual função da nuvem de marketing deve ser usada para obter esses dados automaticamente diariamente?

A. Google Analytics Integration

B. Rastreando ExtractScorrect

C. Relatório instantâneos

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Resposta correta: B

Pergunta #10

Um profissional de marketing precisa de uma contagem rápida de registro em uma extensão de dados com 'Djibuti', pois eles valorizam o país. O que eles devem usar para determinar o número de registros correspondentes na menor quantidade de etapas?

A. Extensão de dados filtradosCorrect

B. Consulta SQL

C. filtro de dados

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Resposta correta: A

Pergunta #11

O Northern Trail Outfitters (NTO) deseja implementar uma campanha de gotejamento de uma única audiência e, em seguida, sempre, criar uma nova versão com testes de divisões aleatórias de público-alvo com mensagens diferentes. Qual ferramenta deve usar para realizar esses testes iterativos?

A. Construtor de contato

B. Studio de automação

C. Journey Buttercorrect

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Resposta correta: C

Pergunta #12

O Northern Trail Outfitters (NTO) deseja simplificar uma jornada que tenha uma divisão de decisão antes de cada e -mail enviar para remover determinados assinantes da jornada. O que não deve fazer para simplificar a jornada?

A. Use o contato da atualização A:

B. um utilizar critérios de saída para a jornadA

C. Verifique se o modo de entrada de contato não é reentrada

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Resposta correta: B

Pergunta #13

Um cliente de varejo on -line precisa de conteúdo de e -mail promocional diário para gerar com o mínimo de tempo gasto na criação. Seu contrato de serviço inclui a construção de um modelo dinâmico personalizado para esse fim. O cliente comunicou o seguinte: * O conteúdo de email destacará o novo inventário todos os dias. * Uma pequena equipe executará suas operações de marketing digital e seu programa de e -mail. * Um usuário precisa construir, testar e enviar um email diário em menos de uma hora. * Imagens para os e -mails serão hospedadas no

A. Com que frequência o layout do conteúdo em uma área de conteúdo muda?

B. Qual é o tamanho máximo do arquivo das imagens que estão sendo usadas?

C. O que de nome será usado para esses e -mails?

D. Os URLs da imagem estarão disponíveis publicamente?

E. Com que frequência o conteúdo do email será imagem - apenas com imagens sobrepostas de texto?

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Resposta correta: ABD

Pergunta #14

Um gerente de marketing avisa em e -mails agrupados com imagens que são inconsistentes com as diretrizes de marca. Qual etapa eles devem dar para restringir os tipos de conteúdo no slot de conteúdo?

A. Em permissões de usuário, selecione acesso ao modelo limitado

B. Configure os blocos de conteúdo apenas para ser utilizável em modelos aprovados

C. Configure restrições dentro de uma área de conteúdo para tipos de bloco de aprovação

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Resposta correta: B

Pergunta #15

O Northern Trail Outfitters está redesenhando suas diretrizes de marca e deseja garantir que seus e -mails estejam acessíveis. Qual prática recomendada o designer de email deve seguir para atender aos padrões de acessibilidade?

A. Minimize o espaço em branco

B. Crie e-mails baseados em imagem

C. Use ColorsCorrect contrastante

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Resposta correta: C

Pergunta #16

A equipe de dados da Northern Trail Outfitters (NTO) configurou uma extensão de dados que contém todas as transações de clientes nos últimos 90 dias. A equipe de marketing da NTO gostaria de segmentar costumes que compraram uma barraca de acampamento ou campista dobrável na última semana; No entanto, para esta campanha, eles gostariam de excluir qualquer pessoa que tenha um status de prata. Quais três ferramentas devem ser usadas para segmentar esses dados?

A. Consulta SQL, Definição de Filtro, Entrada de Journey Builder SourCecorrect

B. Fonte de entrada do construtor de jornada, definição de filtro, construtor de segmentos

C. Consulta SQL, divisão de decisão, designer de dados

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Resposta correta: A

Pergunta #17

A equipe de marketing deseja dividir sua extensão de dados do cliente principal em 10 segmentos separados, para usar para obter uma pontuação futura de teste A/B. Qual recurso deve ser usado para segmentar facilmente a extensão de dados?

A. Filtrar a atividade da atividade de dados

B. Extensão de dados aleatórios

C. Atividade de consulta SQL

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Resposta correta: A

Pergunta #18

Um profissional de marketing criou um email de confirmação de eventos que é enviado a todo o registro de suas sessões de cozinha-campamento. Eles usam o Connect para integrar ao seu CRM e desejam atualizar registros diretamente um destinatário clica no botão ‘Confirmar RSVP. Qual solução de automação deve facilmente permitir essa ação?

A. Studio de automação

B. gatilhos comportamentais

C. Journey BuilderCorrect

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Resposta correta: C

Pergunta #19

Um profissional de marketing da Northern Trail Outfitters precisa revisar como as diferentes variações de um email renderizarão em diferentes clientes de e -mail. Qual ferramenta deve usar o profissional de marketing?

A. Detective de conteúdo

B. Teste Enviar

C. Envie a visualização

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Resposta correta: B

Pergunta #20

O Northern Trail Outfitters (NTO) percebe que alguns de seus motivos de cancelamento de inscrição estão relacionados ao RESPONDECIMENTO (RMM). A NTO não tem RMM em sua conta. O que contribui para essas razões de cancelamento de inscrição?

A. Lista de cancelador de cancelamento de inscrição

B. Centro de perfil Centro de inscrição

C. UNIVERSAL DESBREENCIMENTO

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Resposta correta: B

Pergunta #21

Depois de receber a aprovação de sua equipe, um profissional de marketing agendou um email promocional. Depois que o envio foi agendado e a equipe foi notificada, eles receberam feedback adicional que pedia edições na cópia de email. Onde o profissional de marketing deve cancelar o envio?

A. Guia de rastreamento em Journey Bolkier

B. guia Visão geral no estúdio de e -mail

C. Guia Pendente no Content BuilderCorrect

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Resposta correta: C

Pergunta #22

O Northern Trail Outfitters (NTO) deseja implementar uma campanha de gotejamento de uma única audiência e, em seguida, sempre, criar uma nova versão com testes de divisões aleatórias de público-alvo com mensagens diferentes. Qual ferramenta deve usar para realizar esses testes iterativos?

A. Construtor de contato

B. Studio de automação

C. Journey Buttercorrect

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Resposta correta: C

Pergunta #23

A equipe de marketing deseja testar vários caminhos na jornada com base nos parâmetros para avaliar os efetivos de uma nova campanha de e -mail. Qual ferramenta deve ser usada?

A. Teste A/B

B. Otimizercorreção de caminho

C. atividades de engajamento de Einstain

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Resposta correta: B

Pergunta #24

Um gerente de marketing avisa em e -mails agrupados com imagens que são inconsistentes com as diretrizes de marca. Qual etapa eles devem dar para restringir os tipos de conteúdo no slot de conteúdo?

A. Em permissões de usuário, selecione acesso ao modelo limitado

B. Configure os blocos de conteúdo apenas para ser utilizável dentro de modelos aprovados

C. Configure restrições dentro de uma área de conteúdo para o bloco de aprovação TypeScorrect

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Resposta correta: C

Pergunta #25

O Northern Trail Outfitters (NTO) está usando os relatórios de Datorama para o Marketing Cloud para relatar o desempenho de e -mail e jornada. Qual painel prematurado deve revisar a NTO para ter uma idéia de quais jornadas estão tendo o melhor?

A. Painel de visão geral de e -mail e jornada

B. Painel de desempenho por e -mail

C. JourneyPerformance by Email Painel

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Resposta correta: A

Pergunta #26

A equipe de marketing da Northern Trail Outfitters observou uma taxa de rejeição de 23% para o seu último e -mail enviando. Qual prática recomendada eles devem seguir para defender sua reputação do remetente?

A. Continue monitorando a taxa de rejeição para alterações

B. Remova os endereços saltados antes do próximo envio

C. Nada - taxas de salto de até 30% são aceitáveis

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Resposta correta: B

Pergunta #27

O Northern Trail Outfitters (NTO) recebe uma queda diária de clientes que fizeram compras recentes. A NTO gostaria de enviar um email de agradecimento na primeira vez em que o exibirá a queda do arquivo. Como o Journey Builder deve ser configurado para atender a esse requisito?

A. Defina configurações de jornada para 'não permitir a reentradA

B. Configure o email de jornada Enviar para deduzir no endereço de e -mail

C. Configure o evento de entrada de jornada para 'não permitir a reentrada'

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Resposta correta: A

Pergunta #28

Um profissional de marketing agendou um email aprovado nas aprovações do Builder de Conteúdo pelo gerente. O profissional de marketing recebe uma mensagem de seu gerente de que são necessárias alterações e a aprovação de email foi retirada. O que deve acontecer com o envio programado, se nenhuma outra ação for tomada?

A.

B. O envio é cancelado quando a aprovação for retiradA

C. A versão originalmente aprovada do email enviará

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Resposta correta: B

Pergunta #29

O Northern Trail Outfitters (NTO) não conseguiu processar códigos de cupom por vários dias, quando fez com que os clientes se queixassem de sua experiência. A NTO gostaria de pedir desculpas ao oferecer um cupom atualizado para ajudar a melhorar a satisfação do cliente O que não deve fazer para automatizar o processo de encontrar seus clientes afetados?

A. filtre os dados com base em um intervalo de data específico

B. Use as pontuações de engajamento de Einstein para identificar usuários afetados

C. Consulte os dados usando um parâmetro de intervalo de data específico

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Resposta correta: A

Pergunta #30

Um profissional de marketing criou um email de confirmação de eventos que é enviado a todo o registro de suas sessões de cozinha-campamento. Eles usam o Connect para integrar ao seu CRM e desejam atualizar registros diretamente um destinatário clica no botão ‘Confirmar RSVP. Qual solução de automação deve facilmente permitir essa ação?

A. Studio de automação

B. gatilhos comportamentais

C. Journey BuilderCorrect

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Resposta correta: C

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