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CompTIA 220-1102 Perguntas do Exame 2024 Atualizadas: Prepare-se para os exames, CompTIA A+ Core Exam | SPOTO

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Pergunta #1
Houve fuga de dados sensíveis do smartphone de um utilizador. Um técnico descobriu que foi instalada uma aplicação não aprovada e que o utilizador tem acesso total à shell de comando do dispositivo. Qual das seguintes opções é o PRÓXIMO passo que o técnico deve dar para encontrar a causa da fuga de dados?
A. Repor as definições de fábrica do dispositivo
B. Desinstalar a aplicação não aprovada
C. Desativar a capacidade de instalar aplicações de fontes desconhecidas
D. Certifique-se de que o dispositivo está ligado à rede WiFi da empresa
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Resposta correta: D
Pergunta #2
Um utilizador tenta abrir alguns ficheiros, mas aparece uma mensagem a informar que os ficheiros estão encriptados. O utilizador conseguiu aceder a estes ficheiros anteriormente sem receber esta mensagem e não foram efectuadas quaisquer alterações na empresa. Qual das seguintes opções infectou o computador?
A. Criptominerador
B. Phishing
C. Ransomware
D. Keylogger
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Resposta correta: A
Pergunta #3
Um utilizador de Android relata que, ao tentar abrir a aplicação móvel proprietária da empresa, esta fica imediatamente bloqueada. O utilizador afirma que o problema persiste, mesmo depois de reiniciar o telemóvel. A aplicação contém informações críticas que não podem ser perdidas. Qual das seguintes etapas um administrador de sistemas deve tentar PRIMEIRO?
A. Desinstalar e reinstalar a aplicação
B. Repor as definições de fábrica do telemóvel
C. Instalar uma aplicação alternativa com uma funcionalidade semelhante
D. Limpar a cache da aplicação
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Resposta correta: B
Pergunta #4
Um utilizador está a ter problemas com o software de processamento de documentos numa estação de trabalho Windows. Outros utilizadores que iniciam sessão no mesmo dispositivo não têm o mesmo problema. Qual das seguintes opções um técnico deve fazer para solucionar o problema?
A. Reverter as actualizações
B. Aumentar o ficheiro de páginas
C. Atualizar os controladores
D. Reconstruir o perfil
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Resposta correta: C
Pergunta #5
A área de trabalho do Windows de um usuário trava continuamente durante a inicialização. Um técnico executa o seguinte comando no modo de segurança e, em seguida, reinicia o ambiente de trabalho: c:\Windows\system32> sfc /scannowQual das seguintes opções descreve MELHOR a razão pela qual o técnico executou este comando?
A. O perfil do utilizador está danificadoD
B. Os ficheiros do sistema estão corrompidosD
C. O disco rígido precisa de ser desfragmentadoD
D. O sistema precisa de ter um restauro realizadoD
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Resposta correta: b
Pergunta #6
Um técnico está a instalar dispositivos M.2 em várias estações de trabalho. Qual das seguintes opções é necessária para a instalação dos dispositivos?
A. Filtragem do ar
B. Luvas resistentes ao calor
C. Tapetes ergonómicos
D. Correias de descarga eletrostática
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Resposta correta: d
Pergunta #7
Um técnico tem um SSD externo. O técnico precisa de ler e escrever num SSD externo tanto em Macs como em PCs com Windows. Qual dos seguintes sistemas de ficheiros é suportado por ambos os tipos de SO?
A. NTFS
B. APFS
C. ext4
D. exFAT
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Resposta correta: C
Pergunta #8
Um técnico está a configurar um novo computador portátil para um funcionário que viaja, Qual das seguintes é a MELHOR prática de segurança para este cenário?
A. Início de sessão baseado no PIN
B. Alterações trimestrais da palavra-passe
C. Encriptação do disco rígido
D. Um bloqueio físico do computador portátil
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Resposta correta: D
Pergunta #9
Um utilizador liga para o serviço de assistência informática e explica que todos os dados no seu computador estão encriptadosD. O utilizador também indica que uma mensagem pop-up no ecrã está a pedir um pagamento em Bitcoins para desbloquear os dados encriptadosA. O computador do utilizador está provavelmente infetado com qual das seguintes opções?
A. Botnet
B. Spyware
C. Ransomware
D. Rootkit
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Resposta correta: c
Pergunta #10
Um técnico foi instruído para eliminar corretamente as unidades de disco rígido dos computadores portáteis da empresa. As normas da empresa exigem a utilização de um íman de alta potência para destruir os dados das unidades de disco rígido desactivadas. Qual dos seguintes métodos de destruição de dados deve o técnico escolher?
A. Desmagnetização
B. Perfuração
C. Incineração
D. Trituração
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Resposta correta: a
Pergunta #11
Um utilizador está a ser orientado pelo serviço de assistência para procurar o nome de rede de um PC Windows para que o serviço de assistência possa utilizar uma ferramenta de administração remota para ajudar o utilizador. Qual dos seguintes comandos permitiria ao utilizador fornecer ao técnico as informações correctas? (Seleccione DOIS).
A. ipconfig /all
B. nome do anfitrião
C. netstat /?
D. nslookup localhost
E. arp -a
F. ping :: 1
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Resposta correta: C
Pergunta #12
Um comité consultivo para as alterações não aprovou uma alteração solicitada devido à falta de acções alternativas caso a implementação falhasse. Qual dos seguintes itens deve ser atualizado antes de solicitar novamente a aprovação?
A. Âmbito da alteração
B. Nível de risco
C. Plano de reversão
D. Aceitação do utilizador final
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Resposta correta: C
Pergunta #13
A velocidade de navegação na Web no telemóvel de um cliente abranda de tempos a tempos e volta ao normal ao fim de três ou quatro dias. Reiniciar o dispositivo normalmente não restaura o desempenho. Qual das seguintes opções um técnico deve verificar PRIMEIRO para solucionar este problema?
A. Limites de utilização de dados
B. Velocidade da ligação Wi-Fi
C. Estado do modo de avião
D. Tempo de funcionamento do sistema
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Resposta correta: AC
Pergunta #14
Um engenheiro de rede precisa de atualizar uma firewall de rede, o que irá causar uma falha temporária. O engenheiro de rede envia um formulário de pedido de alteração para efetuar a manutenção necessária. Se a atualização da firewall falhar, qual dos seguintes passos é o PRÓXIMO?
A. Efetuar uma análise de risco
B. Executar um plano de backout
C. Solicitar uma aprovação de alteração
D. Obter a aceitação do utilizador finalE
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Resposta correta: b
Pergunta #15
Qual dos seguintes sistemas operativos de estações de trabalho utiliza NTFS como tipo de sistema de ficheiros padrão?
A. macOS
B. Janelas
C. Chrome OS
D. Linux
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Resposta correta: b
Pergunta #16
Um utilizador informa que não consegue aceder à Internet ou utilizar auscultadores sem fios num dispositivo móvel. O técnico confirma que os auscultadores se ligam corretamente a outro dispositivo. Qual das seguintes opções deve o técnico fazer para resolver o problema?
A. Desativar o modo de aviãoE
B. Ligar a um identificador de conjunto de serviços diferente
C. Teste a bateria do dispositivo
D. Desativar a comunicação de campo próximo
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Resposta correta: a
Pergunta #17
Um técnico acabou de concluir uma instalação do Windows 10 num PC que tem um total de 16 GB de RAM. O técnico percebe que o sistema operacional Windows tem apenas 4 GB de RAM disponíveis para uso. Qual das seguintes opções explica por que razão o SO só pode aceder a 46 GB de RAM?
A. As definições UEFI precisam de ser alteradas
B. A RAM tem problemas de compatibilidade com o Windows 10
C. Parte da RAM está defeituosa
D. O sistema operativo recentemente instalado é x86
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Resposta correta: C
Pergunta #18
Qual dos seguintes é um protocolo AAA proprietário da Cisco?
A. TKIP
B. AES
C. RADIUS
D. TACACS+
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Resposta correta: D
Pergunta #19
Um utilizador está a ter sintomas frequentes de malware numa estação de trabalho Windows. O utilizador tentou várias vezes reverter o estado, mas o malware persiste. Qual das seguintes opções é a mais provável para resolver o problema?
A. Colocar ficheiros de sistema em quarentena
B. Reimagem da estação de trabalho
C. Encriptar o disco rígido
D. Desativar o suporte de TLS 1
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Resposta correta: A
Pergunta #20
Um membro da equipa de vendas deixou recentemente um portátil num hotel e precisa de um novo imediatamente. Depois de limpar remotamente o portátil antigo, um técnico de suporte prepara-se para retirar um novo portátil do inventário para iniciar o processo de implementação
A. Reciclar adequadamente todo o cartão e outros materiais de expedição
B. Ligar para o hotel e exigir que o portátil antigo seja enviado para a oficina de reparação
C. Confirme o endereço de envio do novo computador portátil com o membro da equipa de vendas
D. Documentar os números de série e os nomes de utilizador para a gestão de activos
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Resposta correta: d
Pergunta #21
Qual dos seguintes sintomas é MAIS provável que seja um sinal de ransomware?
A. A conetividade com a Internet perdeu-se
B. A duração da bateria é reduzidaD
C. Os ficheiros nos dispositivos estão inacessíveis
D. Aparece um grande número de anúncios
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Resposta correta: c

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