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CompTIA 220-1101 Certification Exam Answers Solutions for Exam Success, CompTIA A+ Core Exam | SPOTO

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Pergunta #1
Um cliente está a utilizar uma ligação à Internet via satélite que está a sofrer de lentidão. Um técnico nota uma elevada latência durante o ping, mas o teste de transferência está a funcionar perfeitamente com velocidades de transferência muito boas. Qual das seguintes opções representa a PRÓXIMA ação que o técnico deve executar?
A. Reinicie o modem e execute uma ferramenta de diagnóstico online da ligação à Internet e da velocidade
B. Orientar o cliente sobre como atualizar o plano de Internet com o fornecedor para melhorar a latência
C. Explicar ao cliente que não se trata de um problema; esta situação é normal para este tipo de ligação à Internet
D. Substituir o modem porque não está a funcionar corretamente com base no resultado do teste
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Resposta correta: C
Pergunta #2
Um técnico instalou um cabo UTP Cat 5 de aproximadamente 84 m (275 pés) de um switch de rede em um escritório para uma estação de trabalho localizada no chão de fábrica. Qual das seguintes opções o técnico deve fazer PRIMEIRO?
A. Verificar se existem ligações soltas, curvas apertadas e danos físicos
B. Instale um hub alimentado o mais próximo possível da metade do percurso do cabo UTP Cat 5
C. Substituir a totalidade do cabo Cat 5 UTP por um cabo Cat 5 STP
D. Atualizar todo o percurso do cabo para fibra multimodo
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Resposta correta: B
Pergunta #3
Um técnico precisa de recomendar uma ligação à Internet para um cliente que viaja pelo mundo e quer ter conetividade enquanto visita locais de acampamento remotos. Alguns dos locais que o cliente visita têm um serviço de telemóvel limitado ou pouco fiável. Qual dos seguintes tipos de ligação deve o técnico recomendar?
A. Satélite
B. DSL
C. Fibra
D. Ponto de acesso
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Resposta correta: A
Pergunta #4
Um técnico está a configurar um novo computador de secretária e vai instalar o disco rígido diretamente na placa-mãe sem utilizar cabos para o ligar. Qual das seguintes opções é que o técnico vai instalar?
A. Thunderbolt
B. eSATA
C. M
D. SCSI
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Resposta correta: A
Pergunta #5
Um computador portátil foi devolvido para reparação do ecrã. O proprietário insiste que o ecrã está partido, mas, ocasionalmente, é possível ver uma imagem esbatida em ambientes muito iluminados no ambiente de trabalho. Qual dos seguintes passos deve o técnico de reparação efetuar PRIMEIRO?
A. Substitua a placa gráfica
B. Substituir o ecrã, como insiste o cliente
C. Recomendar a utilização de um ecrã externo
D. Certifique-se de que a retroiluminação está a funcionar como esperado
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Resposta correta: B
Pergunta #6
Um cliente informa que um computador nunca consegue atingir uma taxa de transferência de dados superior a 100 Mbps, mesmo quando utiliza uma placa LAN Gigabit. Durante a resolução de problemas, o técnico repara que o cabo de rede precisa de ser substituído. Qual das seguintes categorias de cabos está a limitar a velocidade de transferência?
A. Cat 5
B. Cat 5e
C. Cat 6
D. Cat 6a
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Resposta correta: A
Pergunta #7
Um utilizador final informa que a hora e a data de um ambiente de trabalho são repostas após o encerramento e, subsequentemente, o dispositivo é reiniciado. No dia seguinte, o ambiente de trabalho não carrega o SO e fica preso num ecrã preto com a seguinte mensagem: Qual das seguintes seria a MELHOR ação a tomar a seguir?
A. Substituir a placa-mãe
B. Volte a instalar as ligações de alimentação da placa-mãe
C. Substitua a bateria CMOS
D. Restaurar o BIOS para as configurações padrão de fábrica
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Resposta correta: AE
Pergunta #8
Um gestor de escritório informa que uma impressora está a ter problemas de desempenho. As impressões estão a ficar manchadas quando são manuseadas e, recentemente, sempre que o gestor tenta imprimir documentos de grandes dimensões, o papel encrava antes de ser impresso.
A. Masterizado
B. Não dominado
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Resposta correta: D
Pergunta #9
Durante a implementação de um backhaul sem fios que não é de nível de operadora, um técnico repara que a seleção do canal atual está extremamente poluída com vários sinais de RF. Ao realizar uma análise espetral, o técnico descobre um canal que quase não contém poluição de RF. Infelizmente, o técnico não consegue selecionar esse canal. Qual das seguintes opções é a razão mais provável para este problema?
A. O canal está reservado para utilização em banda licenciada
B. A seleção de canais está defeituosa; contactar o fabricante
C. O canal deve ser desbloqueado pelo vendedor
D. O dispositivo necessita de uma atualização de firmware para desbloquear o canal
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Resposta correta: D

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