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Salesforce ADX-2010 Preguntas y respuestas de muestra | SPOTO

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Cuestionar #1
Los principales representantes de ventas solares de URSA trabajaron en aproximadamente 180 cuentas con direcciones de facturación en California. Estos representantes de ventas deben retener y editar acceso a estas cuentas durante 1-3 meses. Un administrador debe proporcionar fácilmente ver y editar acceso a estos usuarios para las 180 cuentas. ¿Qué debe hacer el administrador para lograr este objetivo?
A. Configure un nuevo perfil para estos usuarios con criterios basados en el estado de facturación es igual a CaliforniA
B. Configure una nueva regla de intercambio de cuentas para estos usuarios con criterios basados en el estado de facturación igualmente a CaliforniA
C. Configure una nueva carpeta de cuenta para estos usuarios con criterios basados en el estado de facturación es igual a CaliforniA
D. Configure una nueva regla de intercambio de cuentas para el perfil representativo de ventas con criterios basados en el estado de facturación es igual a CaliforniA
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #2
¿Los usuarios tienen que mostrar la página de salto cada vez que crean un nuevo registro?
A. Sí
B. No
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #3
Los contenedores universales deben sincronizar los datos entre Salesforce y un sistema financiero externo. ¿Qué debe hacer un administrador para lograr esto?
A. Use el cargador de datos para que coincida con los registros entre los sistemas
B. Use un campo de identificación externo para que coincida con los registros entre los sistemas
C. Use el conector de Excel para exportar registros de ambos sistemas en Excel
D. Use el cargador de datos para que coincida con los registros de Salesforce con el sistema financiero
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #4
El sistema mapea automáticamente los campos de plomo estándar a los campos de cuenta, contacto y oportunidad estándar
A. verdadero
B. Falso
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #5
El gerente de ventas de Universal Containers quiere que tres usuarios lean y editen acceso a las campañas. ¿Cómo debería el administrador cumplir con este requisito?
A. Add Read and Edit access for Campaigns to the Sales User profilE
B. Cree un conjunto de permisos con acceso de lectura y edición para campañas
C. Asigne usuarios a un perfil de administrador del sistema para proporcionar acceso completo
D. Clone el perfil de usuario de ventas y configure el acceso de lectura y edición para campañas
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #6
Universal Containers está teniendo un problema de control de calidad con una de sus líneas de productos. ¿Qué objeto estándar se puede usar para rastrear el alcance del problema?
A. cuenta
B. Caso
C. Producto
D. Oportunidad
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #7
Al crear un tipo de informe personalizado que realice el estado "en el desarrollo", oculta el tipo de informe personalizado y cualquier informe creado a partir de él de todos los usuarios, excepto aquellos con el permiso "Administrar tipos de informes personalizados". Hacer el estado "en desarrollo" también evita que todos los usuarios, excepto aquellos con el permiso "Administrar tipos de informes personalizados", cree y ejecuten informes desde el tipo de informe.
A. verdadero
B. Falso
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #8
Cloud Kicks tiene un equipo de propietarios de productos que necesitan un espacio para compartir comentarios e ideas con solo el equipo de productos. ¿Cómo debería el administrador aprovechar Salesforce para ayudar al equipo a colaborar?
A. Use acciones rápidas para registrar la comunicación
B. Configure un grupo público de charlA
C. Crear un grupo privado de charlA
D. Agregue el historial de actividades para documentar tareas
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #9
¿Cuántas reglas de asignación de plomo pueden estar activas a la vez?
A. uno
B. Dos
C. once
D. Veintitrés
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #10
¿Qué pasos son parte del proceso para habilitar múltiples monedas en una organización?
A. Crear una caja de arena
B. Póngase en contacto con SalesforcE
C. Habilitar la gestión avanzada de divisas
D. Elija una moneda predeterminada
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Respuesta correcta: BD
Cuestionar #11
¿Cuál de estos no es cierto para las "vistas de la lista" en SFDC:
A.
B. Las vistas de la lista solo pueden ser creadas o personalizadas por mi administrador
C. Las vistas de la lista son personalizables, y puedo crear y personalizar mis propias vistas
D. Puedo cambiar mi formato de vista de lista para cualquier tipo de registro eligiendo un tipo de vista del menú desplegable
E. Puedo arrastrar y soltar columnas dentro de mi vista de lista para cambiar la apariencia u orden de los datos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #12
El intercambio predeterminado de Ursa Major Solar, en toda la organización para cuentas, se establece en lectura/escritura pública. El administrador debe asegurarse de que el marketing nunca modifique un registro de cuenta. ¿Qué medidas debería tomar el administrador para lograr este objetivo?
A.
B. Separe la jerarquía de roles de marketing de la jerarquía de roles de ventas
C. Elimine Editar acceso en cuentas del perfil de marketing personalizado
D. Cambiar a toda la organización, por defecto, compartir solo a público
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #13
¿Cuál de los siguientes no se puede editar en el editor de diseño de página?
A. Posiciones de campo
B. Botones
C. Secciones de página
D. Listas relacionadas
E. Valores de lista de selección
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Respuesta correcta: E
Cuestionar #14
Un perfil de usuario Restricciones de hora de inicio de sesión establecidas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. El usuario inició sesión a las 4:30 p.m. Un martes y ahora son las 5:01 p.m. ¿Qué comportamiento de la aplicación debería esperar el usuario?
A.
B. El usuario se registrará y se guardará cualquier trabajo en proceso no salvado
C. El usuario se registrará y se perderá cualquier trabajo en proceso no salvado
D. El usuario podrá continuar trabajando, pero no podrá iniciar ninguna nueva sesión
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #15
Eliminar un liderazgo de una campaña no elimina el liderazgo en sí, pero ya no es un miembro de la campaña.
A. verdadero
B. Falso
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #16
Universal Containers ha decidido ofrecer a un socio sus productos a una tasa de descuento aplicada a todas las oportunidades. ¿Qué debe hacer el administrador para asegurarse de que los precios apropiados se apliquen a los productos en oportunidades para este socio?
A. Cree un objeto personalizado para los productos con descuento
B. Cree un nuevo tipo de registro de descuento en el objeto Productos
C. Cree un nuevo precio de lista en el libro de precios estándar
D. Crear un libro de precios personalizado con los precios de lista con descuento
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #17
Si reelabora un objeto estándar, las vistas de la lista estándar en cada pestaña Salesforce serán renombradas automáticamente.
A. verdadero
B. Falso
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #18
La fórmula no puede hacer referencia a ningún campo restringido por la seguridad de nivel de campo
A. verdadero
B. Falso
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #19
El administrador de soporte desea enviar un correo electrónico automático al contacto del caso cuando se cierre un estuche. ¿Qué herramienta de automatización puede usar el administrador del sistema?
A. Regla para compartir
B. Regla de validación
C. Regla de flujo de trabajo
D. Regla de respuesta automática de casos
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #20
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son verdaderas sobre el asistente de importación?
A.
B. Puede trabajar con los registros de datos y metadatos
C. cuando la importación del tamaño del archivo de datos no puede exceder los 100 MB y cada registro en el archivo no puede ser mayor de 400 kb
D. Los usuarios estándar pueden importar hasta 50000 cuenta o registros de contacto por sesión
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Respuesta correcta: AC
Cuestionar #21
Si el perfil de un usuario contiene restricciones de inicio de hora en la hora, ¿cuál de las siguientes zonas horarias se usa para calcular las horas que tiene acceso a Salesforce.com CRM?
A. Zona horaria predeterminada de organización amplia
B. Zona horaria del usuario
C. Zona horaria establecida en el perfil del usuario
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #22
¿Cuál aparecerá en su informe de tuberías?
A. cables
B. Oportunidades
C. Cuentas
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #23
¿Qué característica debe usar URSA Major Solar si desean sus agentes de soporte que están capacitados en una línea de productos en particular para poseer casos directamente después de que los clientes los registren desde un canal automatizado?
A. Reglas de asignación
B. Actualización de campo de flujo de trabajo
C. Reglas de escalada de casos
D. Enrutamiento del equipo de casos
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #24
El equipo de soporte ha pedido al administrador que cree un proceso guiado que permita al representante usar pantallas con guiones para recopilar la información apropiada. ¿Qué herramienta debería usar el administrador?
A. Diseñador de flujo de nubes
B. Proceso de aprobación
C. Regla de flujo de trabajo
D. Constructor de procesos
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #25
El formato condicional está disponible para:
A. Mesa y matriz
B. Resumen y matriz
C. Resumen y mesa
D. matriz y tabular
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #26
¿Se puede asignar un Lightning para el diseño de Outlook a qué dos opciones? (Elija dos.)
A. equipo
B. Usuario
C. Perfil
D. papel
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Respuesta correcta: BC
Cuestionar #27
Los gerentes de ventas desean capturar una dirección de correo electrónico adicional para los registros de contacto. ¿Qué propiedad de campo asegurará el formato adecuado?
A. Tipo de datos
B. Valor predeterminado
C. Seguridad a nivel de campo
D. Regla de validación
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #28
¿Cuál de los siguientes es posible con una relación maestra-detalla (múltiples respuestas correctas):
A.
B. ¿Puede crear una relación maestra de detención entre dos objetos estándar?
C. ¿Puede crear una relación maestro-detonitora entre dos objetos personalizados?
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Respuesta correcta: AC
Cuestionar #29
La mini vista no se muestra si el registro en la vista de detalle no tiene registros asociados con él.
A. verdadero
B. Falso
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #30
¿Se pueden configurar las colas para qué objetos? (Verifique todo lo que se aplique)
A. cables
B. Cuentas
C. Oportunidades
D. Objetos personalizados
E. casos
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Respuesta correcta: ADE

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