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Cuestionar #1
- La métrica principal de un proyecto es la reducción de costes del proceso A . Los datos de referencia podrían incluir:
A. costes actuales de mantenimiento
B. precio de venta actual de los productos o servicios producidos por el proceso A
C. sugerencias actuales de las partes interesadas del proceso A
D. todas las anteriores
E. ninguna de las anteriores
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #2
- Un ejemplo de métrica de proyecto sería:
A. la disminución de la aparición de defectos
B. la disminución del coste del producto
C. la disminución del tiempo de ciclo
D. todas las anteriores
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Respuesta correcta: E
Cuestionar #3
- Un equipo investiga cómo reducir los cortes de electricidad. Determinan que un corte sólo puede producirse de tres maneras: fallo de la red, fallo del transformador local o sobrecarga local. A continuación, investigan las posibles causas de cada uno de estos tres sucesos, etc. Dibujan un diagrama que "se abre en abanico" utilizando el corte de suministro como asa del ventilador. ¿Qué enfoque de la resolución de problemas describe mejor estas mejoras?
A. Diagrama de afinidad
B. Dígrafo de interrelación
C. Diagrama de árbol
D. Gráfico del programa de decisión del proceso
E. Diagrama matricial
F. Matriz de priorización G
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #4
- Un proceso presenta el siguiente número de defectos. El tamaño de cada muestra para este proceso es 85. 3 8 2 7 7 6 8 8 9 5 Hallar los límites de control.
A. ninguno y 13,8
B. 12
C. ninguno y 25,2
D. ninguna de las anteriores
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #5
- = 0,05 Un vendedor de máquinas herramienta quiere vender una máquina de moldeo por inyección. La máquina actual produce un 3,2% de defectuosos. Una muestra de 1100 de la máquina del vendedor tiene un 2,9% de defectuosos. ¿Indican estas cifras que la máquina propuesta tiene una tasa menor de defectuosos?
A. Sí
B. No
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #6
- Esta matriz QFD se utilizó en el proceso de diseño de un bolígrafo. ¿Qué símbolo es apropiado para el cuadrado marcado con 2?
A.
B. C
C.
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Respuesta correcta: F
Cuestionar #7
- Una población de tamaño 1.000.000 tiene una media de 42 y una desviación típica de 6. Se seleccionan sesenta muestras aleatorias de tamaño 15 cada una. Según el Teorema Central del Límite, la distribución de las sesenta medias muestrales tiene una media aproximada de:
A. 42
B. 42/6
C. 42/15
D. 42/ 15
E. ninguna de las anteriores
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #8
- Una muestra aleatoria de 2.500 folletos impresos presenta un total de tres manchas de tinta. La tasa de manchas de tinta en PPM es:
A. 1,000,000 ÷ 2500 × 3
B. 2500 ÷ 1,000,000 × 3
C. 3 ÷ 2500 × 1,000,000
D. 3 × 2500 ÷ 1,000,000
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #9
- El líder del movimiento por la calidad que recomendó a las organizaciones "eliminar las cuotas numéricas para la mano de obra y los objetivos numéricos para la dirección." :
A. Juran
B. Ishikawa
C. Crosby
D. Feigenbaum
E. Taguchi
F. ninguna de las anteriores
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Respuesta correcta: E
Cuestionar #10
- Un proceso estable, normalmente distribuido, con especificación 3,50 .03 tiene = 3,51 y = .016. ¿Qué porcentaje de la producción viola la especificación?
A. 16
B. 12
C. 18
D. 11
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Respuesta correcta: F
Cuestionar #11
- La mediana es mejor opción que la media para medir la tendencia central de los datos:
A. es bimodal
B. suele tener valores atípicos
C. se distribuye normalmente
D. se distribuye exponencialmente
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #12
- Hay 14 defectos diferentes que pueden producirse en una tarjeta de tiempo cumplimentada. El departamento de nóminas recoge 328 tarjetas y encuentra un total de 87 defectos. DPMO =:
A. 87 ÷ 328
B. 87 ÷ (328 × 14)
C. 14 ÷ 87
D. 87 ÷ 14 × 1,000,000
E. 328 ÷ 87
F. 87 × 1,000,000 ÷ (14 × 328)
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #13
- El apoyo a una importante iniciativa de calidad faltó en el Congreso hasta que el Secretario de Comercio de Reagan murió en un accidente de equitación en 1987. Esa iniciativa era:
A. asignar al Instituto Nacional de Normalización y Tecnología (NIST) funciones de supervisión de la calidad
B. proclamación del "consenso de la Cámara" para los 14 puntos de Deming
C. cambiar National Bureau of Standards por NIST
D. por la que se autoriza al Instituto Nacional Estadounidense de Normalización (ANSI) a unirse a la Organización Internacional de Normalización (ISO) para promulgar normas
E. ninguna de las anteriores
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #14
- Si la probabilidad de que ocurra el suceso A es 0,51, la probabilidad de que ocurra el suceso B es 0,64 y la probabilidad de que ocurran tanto A como B es 0,23 entonces:
A. los acontecimientos A y B son complementarios
B. los eventos A y B se excluyen mutuamente
C. los eventos A y B son complementarios
D. los eventos A y B no se excluyen mutuamente
E. los sucesos A y B son estadísticamente independientes
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #15
- Deming denominó "estudio enumerativo" a la técnica consistente en estudiar una muestra para conocer la distribución de una población Su principal objeción a estos estudios era
A. son demasiado difíciles de realizar correctamente
B. requieren un uso intensivo de ordenadores
C. asumen una distribución estable
D. las muestras aleatorias son caras de obtener
E. estos estudios tienen una alta probabilidad de error de tipo II
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #16
- ESCENARIO Un equipo Seis Sigma está midiendo el contenido de humedad del almidón de maíz cuando sale de la cinta transportadora de una secadora. Recogen una muestra de cuatro tazas de almidón a las horas indicadas en el diagrama en ubicaciones fijas etiquetadas como A, B, C y D a lo largo del extremo de la cinta. Véase el diagrama siguiente. Después de trabajar un poco más en la secadora, se recogen datos adicionales que, cuando se representan gráficamente, tienen este aspecto: ¿Qué tipo de variación predomina?
A. dentro de la muestra
B. muestra a muestra en el plazo de una hora
C. de hora en hora
D. ninguna de las anteriores
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Respuesta correcta: E
Cuestionar #17
- Si la probabilidad de que ocurra un suceso es 0,83, la probabilidad de que no ocurra es:
A. 0
B. 0
C. 0
D. 1
E. 83%
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #18
- Un equipo quiere una técnica para mejorar la consistencia de las operaciones de montaje. Deben utilizarla:
A. instrucciones de trabajo escritas y diagramadas
B. organigramas y mapas de procesos
C. diagramas de causa y efecto
D. Diagrama de Pareto
E. matriz de relaciones
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #19
- (Consulte el problema anterior) Para estimar la varianza dentro del tratamiento, los experimentadores calcularían las varianzas de:
A. las 80 lecturas
B. las cinco réplicas de cada serie
C. las series en las que un factor se encuentra en su nivel más bajo
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #20
- Se han obtenido los siguientes datos sobre los diámetros de los ejes torneados: 2,506 2,508 2,505 2,505. Estos valores son: I. Datos de atributos II. Datos discretos III. Datos variables IV. Datos continuos
A. I y II Un proceso estable, normalmente distribuido, con especificación 3,50
B. Sólo
C. II solamente
D. I y IV
E. III y IV
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Respuesta correcta: D

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